Các giải pháp Tài chính chủ yếu để đẩy mạnh công tác tiêu thụ và tăng Doanh thu
Trang 1Phần lớn lợi nhuận mà Doanh nghiệp thu được chủ yếu là từ hoạt động kinh doanh Muốn tăng lợi nhuận một mặt Doanh nghiệp phải giảm chi phí kinh doanh, mặt khác phải tìm cách mở rộng Thị trường tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ là nhân tố quan trọng nhằm tăng lợi nhuận của Công ty trong nền kinh tế thị trường.
Đối với loại hình doanh nghiệp thương mại thì chủ yếu là khâu phân phối sản phẩm nhằm tiêu thụ ra thị trường sản phẩm đó Như vậy tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp, nóảnh hưởng trực tiếp tới kết quả hoạt động của doanh nghiệp.
Trong điều kiện nền kinh tế thi trường hiện nay, công tác tiêu thụ sản phẩm , tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm trở thành một vấn đề hết sức quan trọng đối với các nhà Quản trị doanh nghiệp Để công tác này trở thành thế mạnh của mình đòi hỏi doanh nghiệp phải trải qua hàng loạt quá trình nghiên cứu, tìm tòi phân tích đành giá tình hình mọi mặt của doanh nghiệp mình, tình hình biến động của thị trường, tình hình Kinh tế - Xã hội Kết hợp với sự Quản lý nhạy bén sáng tạo của các nhà Quản trịđể vạch ra những hướng đi đúng đắn.
Thực hiện tốt công tác tiêu thụ sẽ tăng Doanh thu tiêu thụ sản phẩm góp phần trực tiếp làm tăng lợi nhuận sẽ góp phần giúp Doanh nghiệp khẳng định được sự tồn tại và phát triển của mình Ngược lại thìđiều đó sẽ tự loại Doanh nghiệp ra khỏi sự khắc nghiệt của thị trường.
Trang 2Thấy rõđược tầm quan trọng của vấn đề này, tuy bối cảnh của thị trường hiện nay đưa đến không ít khó khăn song Công Ty Thương Mại Nghệ An đã tổ chức khá tốt công tác tiêu thụ , mở rộng thị trường tăng dần mức doanh thu ngày càng cao Bằng sự kết hợp giữa Lý thuyết đãđược học trên ghế nhà trường vàđược tiếp thu với thực tếđã tiếp cận trong thời gian thực tập tại Công Ty tôi đã nghiên cứu, tìm hiểu công tác tiêu thụ của doanh nghiệp trên góc nhìn Tài chính thông qua Đề tài
“Các giảipháp Tài chính chủ yếu đểđẩy mạnh công tác tiêu thụ và tăng
Doanh thu tại Công Ty Thương mại Nghệ An" với thời gian ngắn, kiến
thức còn có hạn do vậy Chuyên đề không tránh khỏi những thiếu sót tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp của các Thầy, cô Chuyên đềđược kết cấu gồm có ba chương:
Chương I : Lý Luận chung về tiêu thụ sản phẩm và doanh thu tiêu thụ sản phẩm Tầm quan trọng của việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm của Doanh nghiệp trong nền Kinh tế Thị trường.
Chương II: Thực trạng về hoạt động Kinh doanh , tình hình tiêu thụ Sản phẩm và Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm ở công ty thương mại nghệ an trong những năm vừa qua
Chương III: Những giải pháp tài chính chủ yếu góp phần đẩy mạnh công tác tiêu thụ Sản phẩm , tăng Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm tại công ty thương mại Nghệ An
Trang 4CHƯƠNG I
LÝ
LUẬNCHUNGVỀTIÊUTHỤSẢNPHẨMVÀDOANHTHUTIÊUTHỤSẢNPHẨM.TẦMQUANTRỌNGCỦAVIỆCĐẨYMẠNHTIÊUTHỤSẢNPHẨM, TĂNGDOANHTHUTIÊUTHỤSẢNPHẨMCỦA DOANHNGHIỆPTRONGNỀN KINHTẾ THỊTRƯỜNG.
1.1 Những vấn đề cơ bản về tiêu thụ sản phẩm và Doanh thu tiêu thụ sản phẩm
1.1.1 Tiêu thụ sản phẩm và Doanh thu tiêu thụ sản phẩm
1.1.1.1 Tiêu thụ sản phẩm của Doanh nghiệp trong nền Kinh tế Thị trường.
*) Khái niệm về tiêu thụ sản phẩm
Nhìn chung các Doanh nghiệp tiến hành Sản xuất kinh doanh trên thị trường thì vấn đề tiêu thụ sản phẩm là hết sức quan trọng Doanh nghiệp có thực hiện tốt quá trình tiêu thụ sản phẩm thì mới hoàn thành công đoạn sản xuất kinh doanh mới đảm bảo cho quá trình tái sản xuất được diễn ra thường xuyên liên tục., đáp ứng nhanh chu kỳ kinh doanh sản phẩm, tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng của hoạt động sản xuất kinh doanh, thông qua tiêu thụ sản phẩm đã thực hiện được giá trị của mình và vốn sản phhẩm đã chuyển thành vốn tiền tệ.
Vậy tiêu thụ sản phẩm là gì? Tiêu thụ sản phẩm là quá trình Doanh nghiệp xuất giao hàng cho đơn vị mua vàđãđược đơn vị mua thanh toán tiền hàng hoặc chấp nhận thanh toán theo giá thoả thuận giữa bên mua và bên bán Chỉ thông qua tiêu thụ thì tính chất hữu ích của sản
Trang 5phẩm mới được thực hiện Hay nói khác đi khi sản phẩm được tiêu thụxong thì mới được xem là có giá trị sử dụng hoàn chỉnh Vậy có thể nói tính chất của quá trình tiêu thụ sản phẩm là quá trình thực hiện giá trị trong chu trình kinh doanh Doanh nghiệp tiêu tiêu thụđược sản phẩm, hàng hoá, dịch vụđồng nghĩa với việc Doanh nghiệp được thu tiền hay được quyền thu tiền.
Đứng trên một khía cạnh khác thì có thể nói tiêu thụ sản phẩm là quá trình chuyển hoá hình thái của vốn từ hình thài sản phẩm hàng hoá sang hình thái tiền tệ làm cho vốn trở lại hình thái ban đầu khi nó bước vào chu kỳ Kinh doanh Trong quá trình Kinh doanh thì thu hồi vốn tiền tệđóng vai trò hết sức quan trọng vì nó la công cụđể phục vụ cho chu trình tái sản xuất Kinh doanh Vìđiều này mà có thể nói rằng tiêu thụ sản phẩm là một giai đoạn cực kỳ quan trọng của chu trình kinh doanh Nếu thực hiện tốt được công tác tiêu thụ sản phẩm thì sẽ làm tăng Doanh thu, doanh nghiệp cóđược phần bùđắp chi phí và có thể làm tăng lợi nhuận Một mặt thực hiện được các mục tiêu của nhà nước và xã hội giao, một mặt giúp cho quá trình tái sản sản xuất kinh doanh được diễn ra thường xuyên liên tục
Nói tóm lại nếu một Doanh nghiệp thực hiện tốt được công tác tiêu thụ Sản phẩm
Thì Doanh nghiệp hoàn thành tốt được chu kỳ kinh doanh một cách tốt đẹp Doanh nghiệp sẽ thu hồi được vốn cóđiều kiện bùđắp được chi phí kinh doanh và thu được Lợi nhuận.
*) Các công đoạn của quá trình tiêu thụ Sản phẩm.
Trang 6Tiêu thụ Sản phẩm của Doanh nghiệp là một hoạt động đa dạng, nó tổng hợp bao gồm các công đoạn sau:
- Nghiên cứu dựđoán Thị trường: Phần chủ yếu của công việc này là nhằm xác định khả năng tiêu thụ của một hoặc nhiều nhóm Sản phẩm nào đó của Doanh nghiệp trên cơ sở nghiên cứu Thị trường, Doanh nghiệp sẽ nâng cao được khả năng thích ứng thị trường Nếu việc dựđoán càng chính xác thì khả năng được quyết định về Sản phẩm sẽ càng kịp thời, chuẩn mực và xác đáng.
- Chiến lược Sản phẩm: Nhằm định hướn cho Doanh nghiệp nên kinh doanh những Sản phẩm, mặt hàng nào mà thị trường đang cần Từ chiến lược này, Doanh nghiệp cần tiến hành phân tích Sản phẩm và khả năng thích ứng thị trường của các loaị Sản phẩm đó Khi phân tích phải đánh giáđược chất lượng, chủng loại Sản phẩm, kích thước và mẫu mã Sản phẩm Dựa trên cơ sở tìm hiểu thị hiếu của khách hàng, nghiên cứu thế mạnh cạnh tranh để cải tiến chất lượng, kiểu dáng, mẫu mã Sản phẩm của Doanh nghiệp Từ chiến lược Sản phẩm hình thành nên kết cấu Sản phẩm tiêu thụ, hình thành nên chung loại Sản phẩm tiêu thụ của Doanh nghiệp Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh diễn ra ngày càng gay gắt, tình hình thị trường hàng càng biến động và chuyển hướng mạnh mẽ Do vậy để giành được ưu thế trong cạnh tranh, đảm bảo Sản phẩm của Doanh nghiệp có thị phần ngày càng lớn trên thị trường thì Doanh nghiệp phải coi trọng chiến lược Sản phẩm nhằm tìm kiếm những Sản phẩm thích hợp.
- Lựa chọn mạng lưới tiêu thụ: Muốn đẩy nhanh quá trình tiêu thụ Sản phẩm thì phải lựa chọn và xây dựng mạng lưới tiêu thụ thích hợp Mạng lưới tiêu thụ chính là mạng lưới kinh doanh rộng khắp từ người
Trang 7bán buôn, người bán lẻ và tới người tiêu dùng cuối cùng Tổ chức được mạng lưới tiêu thụ hợp lý sẽđẩy nhanh được công tác tiêu thụ Sản phẩm của Doanh nghiệp được thuận lợi.
- Lựa chọn phương thức tiêu thụ thích hợp trong các phương thức:+ Phương thức phân phối gián tiếp: Là phương thức mà Sản phẩm của Doanh nghiệp trước khi tới tay người tiêu dùng phải qua khâu trung gian.
+ Phương thức tiêu thụ trực tiếp: Là phương thức tiêu thụ mà hoạt động tiêu thụ không qua khâu trung gian Doanh nghiệp tổ chức bán hàng hoá của mình thông qua các cửa hàng giới thiệu Sản phẩm, tổ chức bán hàng trực tiưếp tại Công ty.
+ Phương thức tiêu thụ tổng hợp: Là phương thức Doanh nghiệp vừa bán hàng trực tiếp vừa bán hàng thông qua trung gian.
- Tổ chức bán hàng:
+ Hoạt động giao dịch: Là hoạt động qua lại về mua bán hàng hoá, Sản phẩm, dịch vụ giữa Doanh nghiệp với khách hàng Giao dịch được thông qua các văn bản, Hợp đồng kinh tếđược ký kết đó là thoả thuận giữa Doanh nghiệp với khách hàng về hoạt động mua bán Sản phẩm , dịch vụ của Doanh nghiệp Hợp đồng phải có giá trị và hiệu lực theo nội dung cơ bản, điều khoản ký kết được quy định bởi Luật - Hợp đồng kinh tế Nhà nước.
+ Giúp đỡ khách hàng trong công tác tiêu thụ Sản phẩm: Theo yêu cầu của Khách hàng thì Doanh nghiệp phải giúp đỡ Khách hàng một số công việc có tính chất phụ trợ nhưđóng gói Sản phẩm, sữa chữa theo
Trang 8- Xúc tiến bán hàng: Với Doanh nghiệp Kinh doanh trong lĩnh vực Thương mại và Dịch vụ thì Doanh nghiệp luôn coi Dịch vụ bán hàng là một thứ vũ khí sắc bén để cạnh tranh để giành ưu thế trên thị trường Những hoạt động xúc tiến bán bàng, quảng cáo, dịch vụ sau bán hàng được xem như là một thứ vũ khíđể "câu" Khách hàng.
- Đánh giá hiệu quả công tác tiêu thụ: Nhằm giúp Doanh nghiệp rút ra được những kinh nghiệp trong công tác tổ chức hoạt động tiêu thụ, từđóđưa ra được nhừng phương án hoạt động tiêu thụ các Sản phẩm của mình một cách thích hợp hơn, đem lại hiệu quả cao nhất Bên cạnh đó còn giúp Doanh nghiệp biết được những tồn tại để Khách hàngắc phục nó.
*) Các trường hợp Sản phẩm được xác định là tiêu thụ:
- Trường hợp 1:
Doanh nghiệp bán hàng được Khách hàng thanh toán ngay, khi đó lượng Hàng hoáđược xác định ngay làđã tiêu thụđồng thời Doanh thu bán hàng cũng được xác định.
Trang 9Khách hàng ứng trước tiền hàng, khi Doanh nghiệp xuất giao Hàng hoá cho Khách hàng theo số tiền đãứng trước Khi đóđồng thời với việc xuất giao hàng cho Khách
Số tiền ứng trước trở thành tiền thu bán hàng của Công ty.- Trường hợp 5:
Doanh nghiệp dùng Sản phẩm Hàng hoá của đơn vị mình để tiêu dùng nội bộ hoặc dùng làm quà tặng hay khen thưởng trường hợp này cũng được xác định là tiêu thụ Sản phẩm.
Nói tóm lại tiêu thụ Sản phẩm là Khách hàngâu cuối cùng của hoạt động sản xuất Kinh doanh Nóđồng nghĩa với giai đoạn Doanh nghiệp thu hồi vốn Kinh doanh bằng việc thu tiền bán hàng hay được quyền thu tiền.
Đẩy mạnh công tác tiêu thụ là một công việc hết sức quan trọng của Doanh nghiệp, nóđòi hỏi một quá trình dài phải tính toán, sắp đặt các biện pháp một cách hợp lý Nhằm giúp Doanh nghiệp tiêu thụ ngày càng nhanh hay nói cánh Khách hàng là bán được nhiều hàng hơn, mục đích cuối cùng là tăng doanh thu bán hàng thu lại lợi nhuận ngày càng nhiều cho Doanh nghiệp.
1.1.1.2 Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm
Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm Hàng hoá Dịch vụ là toàn bộ số tiền bán hàng hoá, dịch vụ trên thị trường sau khi trừđi các khoản giảm trừ Doanh thu như: chiết Khách hàngấu thương mại giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại vàđược Khách hàng thanh toán hoặc chấp nhận thanh toán Trong Doanh thu bao gồm phần trợ giá hay phụ thu khi thực
Trang 10của Nhà nước mà Doanh nghiệp được hưởng Trường hợp Doanh nghiệp có các Sản phẩm Hàng hoá, Dịch vụđem làm quà tặng , quà biếu cho các đơn vị Khách hàng, hoặc để tiêu dùng nội bộ Doanh nghiệp cũng phải tính để xác định Doanh thu.
Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm phụ thuộc vào đặc điểm sản xuất, tiêu thụ của từng ngành và cóảnh hưởng lớn đến tình hình tài chính của từng doanh nghiệp Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm phản ánh quy mô của quá trình tái sản xuất của Doanh nghiệp, phản ánh trình độ chỉđạo tổ chức sản xuất kinh doanh, tổ chức công tác thanh toán Cóđược Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm chứng tỏ Doanh nghiệp đã sản xuất và cung cấp Sản phẩm Hàng hoá và Dịch vụđược người tiêu dùng chấp nhận Điều đó chứng tỏ Sản phẩm và tiêu thụ xét về mặt Khách khối lượng , giá trị sử dụng chất lượng và giá cảđã phù hợp với nhu cầu, thị hiếu của thị trường.
Doanh nghiệp sử dụng Doanh thu bán hàng như một nguồn tài chính để trang trải các khoản chi phí bỏ racho những yếu tốđầu vào của quá trình sản xuất và những chi phí phát sinh trong quá trình sản xuất Kinh doanh: chi phí NVL, chi phí nhân công, trích BHXH, BHYT, KPCĐ Và thực hiện các nghĩa vụđối với Nhà nước Ngoài ra cóđược Doanh thu thìắt Doanh nghiệp sẽ cóđược Lợi nhuận, điều đó giúp Doanh nghiệp mở rộng được quy mô kinh doanh năm sau cao hơn năm trước, đầu tư theo chiều sâu, cải thiện đời sống vật chất và tinh thần cho người Lao động.
Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm của Doanh nghiệp được chia làm 2 loại:
Trang 11*) Doanh thu thu được từ hoạt động sản xuất Kinh doanh bao gồm: Doanh thu về bán hàng và cung cấp Dịch vụ cộng với Doanh thu
từ hoạt động Tài chính.
- Doanh thu về bán hàng và cung cấp dịch vụ: Đây là bộ phận chính cấu thành nên Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm bao gồm toàn bộ tiền bán Sản phẩm, Hàng hoá cung ứng trên thị trường sau khi trừđi các khoản giảm trừ Doanh thu Các Sản phẩm Hàng hoáđem làm quà tặng hoặc tiêu dùng nội bộ của Doanh nghiệp cũng được xác định là Doanh thu từ hoạt động Kinh doanh.
- Doanh thu từ hoạt động tài chính: Bao gồm tiền lãi, thu nhập từ thuê tài chính, cổ tức, Lợi nhuận được chia, thu nhập từ hoạt động đầu tư mua bán chứng khoán, thu nhập chuyển nhượng, cho thuê cơ sở hạ tầng, chênh lệch lãi do bán ngoại tệ, chênh lệch lãi do chuyển nhượng vốn.
*) Doanh thu từ hoạt động Khách hàng:Là các khoản từ những
sự kiện hay các nghiệp vụ khác biệt với hoạt động thông thường đem lại như:
- Thu về thanh lý nhượng bán TSCĐ.
- Thu được nợ khóđòi trước đây đã xử lý khoá sổ.- Các khoản thuếđược Ngân sách nhà nước hoàn lại.
- Thu tiền phạt do các đơn vị Khác vi phạm hợp đồng với Doanh nghiệp.
- Thu về quà biếu tặng mà các tổ chức, cá nhân biếu tặng.- Các khoản thu năm trước bị bỏ sót nay mới phát hiện đựơc.
Trang 12Các khoản thu bất thường xẩy ra không thường xuyên Khi có phát sinh các khoản này đều phải có biên bản của hội đồng xử lý, được giám sát và Kế toán trưởng đơn vị ký duyệt mới được ghi vào sổ Kế toán.
1.1.1.3 Các nhân tốảnh hưởng đến tiêu thụ Sản phẩm và Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm của Doanh nghiệp.
Mỗi Doanh nghiệp Kinh doanh trong nền Kinh tế thị trường đều chịu tác động mạnh mẽ của các nhân tố trong thị trương đó Một mặt nó tác động với mặt tích cực nhưng bên cạnh đó có khi nó tác động kìm hãm sự phát triển của Doanh nghiệp Tiêu thụ Sản phẩm và Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm cũng thế, nó chịu tác động qua lại của nhân tố thị trường một mặt các nhân tố này ảnh hưởng tích cực giúp đẩy nhanh quá trình tiêu thụ tăng Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm Bên cạnh đó cũng có những nhân tố kìm hãm khả năng tiêu thụ.Chúng ta chỉ ra các nhân tốảnh hưởng để xem nhân tố nào ảnh hưởng tích cực những nhân tố nào ảnh hưởng mang lại sự hạn chế:
*) Chất lượng Sản phẩm:
Người tiêu dùng luôn quan tâm tới chất lượng Sản phẩm khi mua chúng chinh vì vậy các Doanh nghiệp khi sản xuất Kinh doanh các Sản phẩm luôn quan tâm đến vấn đề ngày càng nâng cao chất lượng Sản phẩm Sản phẩm có chất lượng cao luôn hấp dẫn được người tiêu dùng điều này khiến người tiêu dùng tiêu thụ nhiều Sản phẩm điều này tất yếu sẽ dẫn đến Doanh thu thu tiêu thụ Sản phẩm của Doanh nghiệp ngày càng tăng lên Nếu chất lượng Sản phẩm kém thìđiều này hoàn toàn
Trang 13ngược lại đơn vị mua hàng có thể từ chối thanh toán và có thể dẫn tới Sản phẩm phải bán với giá thấp, luôn giảm bớt Doanh thu.
Nói tóm lại chất lượng Sản phẩm không những ảnh hưởng tốt tới giá bán Sản phẩm, hàng hoá, dịch vụảnh hưởng tới khối lượng Sản phẩm tiêu thụ do đóảnh hưởng tới doanh thu tiêu thụ mà còn nâng cao được uy tín với khách hàng tạo điều kiện mở rộng thị trường trong tương lai.
*) Giá cả Sản phẩm:
Giá cả Sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp tới khối lượng Sản phẩm tiêu thụ, nếu giá cả Sản phẩm quá cao trong khi chất lượng Sản phẩm chưa đáp ứng được thị hiếu người tiêu dùng thì chắc chắn Sản phẩm sẽ khó có thể bán được Nếu giáđược xây dựng một cách vừa phải phù hợp với chất lượng Sản phẩm thìđiều ngưqợc lại sẽ xẩy ra thì người mua hàng chắc chắn sẽ sử dụng nhiều, khối lượng Sản phẩm tiêu thụ sẽ càng nhiều.
Trong trường hợp các nhân tố khác không thay đổi, thì việc thay đổi giá bán cũng ảnh hưởng tới doanh thu Việc thay đổi giá bán một phần quan trọng do quan hệ cung cầu trên thị trường quyết định Đểđảm bảo đựơc doanh thu , doanh nghiệp phải có những quyết định hợp lý về giá cả, giá cả phải bùđắp được chi phíđã tiêu hao và tạo nên lợi nhuận thoảđáng để doanh nghiệp tái sản xuất mở rộng.
Doanh nghiệp phải luôn bán sát tình hình thị trường để quyết định mở rộng hay thu hẹp nguồn hàng mà doanh nghiệp đang sản xuất Kinh doanh Tuỳ thuộc vào quan hệ cung cầu mà Doanh nghiệp có thể roiư vào một trong ba trạng thái sau:
Trang 14Lãi, lỗ hoặc hoà vốn điều đó thực chất có cơ chế giá trong Kinh doanh Cùng với một loại Sản phẩm nếu bán ở thị trường khác nhau ở vào những thời điểm khác nhau thì giá cả không nhất thiết phải khác nhau.
*) Khối lượng Sản phẩm tiêu thụ:
Sản phẩm tiêu thụ càng nhiều thì khả năng về Doanh thu càng lớn Khối lượng Sản phẩm tiêu thụ còn phụ thuộc vào quy mô của Doanh nghiệp, tình hình tổ chức công tác tiêu thụ Sản phẩm , việc ký kết hợp đồng tiêu thụđối với khách hàng, việc giao hàng, vận chuyển và thanh toán tiền hàng., việc chuẩn bị tốt ký hợp đồng kinh tế với các đơn vị mua hàng, tổ chức đóng gói, vận chuyển nhanh chóng, thanh toán bằng nhiều hình thức thích hợp Tất cả những việc đóđều cóý nghĩa quan trọng nhằm nâng cao Doanh thu bán hàng.
*) Thị truờng tiêu thụ Sản phẩm và phương thức tiêu thụ và thanh toán tiền hàng:
Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường hiện nay các Doanh nghiệp sản xuất Kinh doanh để tồn tại và phát triển đều phải coi vấn đề xây dựng định hướng kinh doanh từ thị trường, tiêu thụ là vấn đề cần quan tâm hàng đầu, nhu cầu thị trường rất đa dạng và phong phú nhưng Doanh nghiệp cần phân đoạn thio trưiơng để phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng Nếu Doanh nghiệp không chon đúng đoạn thị trường của mình thì Doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn, thách thức lớn trong công tác tiêu thụ sản phẩm.
Thị trường tiêu thụ Sản phẩm cóảnh hưởng rất lớn đến Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm của Doanh nghiệp Nói đến thị trường phải xét đến
Trang 15cả phạm vi của thị trường và khả năng thanh toán của thị trường Nếu sản phẩm của Doanh nghiệp có thị trường tiêu thụ rộng lớn thì Doanh nghiệp sẽ cóđiều kiện tăng nhanh Doanh thu Vì vậy việc khai thác, mở rộng thị trường tiêu thụ là một nhân tố quan trọng để tăng Doanh thu của Doanh nghiệp.
Việc lựa chọn phương thức tiêu thụ và thanh toán tiền hàng cũng ảnh hưởng đến công tác tiêu thụ Sản phẩm và Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm Trong điều kiện nền kinh tế thị trường canh tranh thì thời điểm kinh doanh là một mốc quan trọng việc lựa chọn phương thức tiêu thụ sao cho nhanh gọn , kịp thời điểm Kinh doanh Bên cạnh đó trong điều kiện thị trường cạnh tranh Doanh nghiệp bán hàng phải dành sựưu đãi nhất định cho người mua, chẳng hạn cho thanh toán theo ký hạn , hoặc trả chậm Những vấn đề trên đều ảnh hưởng đến công tác tiêu thụ Sản phẩm và Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm
*) Chính sách xuc tiến tiêu thụ Sản phẩm:
Chính sách xuc tiến tiêu thụ Sản phẩm là những công việc nhằm thúc đẩy bán hàng và nâng cao uy tín của Doanh nghiệp trên thị trường Ngày nay cùng với sự phát triển của sản xuất và tình hình cạnh tranh trên thị trường ngày càng diễn ra quyết liệt thì hoạt động xúc tiến, yểm trợ ngày càng có vị trí quan trọng Trong điều kiện thị trường hiện nay bằng các phương tiện thông tin , quảng cáo là một hình thức chào hàng thuận tiện đến người tiêu dùng nhằm truyền đạt những hiểu biết về Sản phẩm đến cho họ Quảng cáo giúp cho Sản phẩm nhanh chóng đến tay người tiêu dùng điều đó sẽ dẫn đến sẽ tăng khôi lượng Sản phẩm tiêu thụ từđó tăng Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm của Doanh nghiệp.
Trang 16Quảng cáo giúp mọi người biết đến Sản phẩm của Doanh nghiệp, nếu Sản phẩm sản xuất ra được nhiều người biết đến thì chắc chắn người mua se nhiều điều đó tất yếu khối lượng Sản phẩm tiêu thụ sẽ lớn, Doanh thu se tăng Ngược lại nếu Sản phẩm sản xuất ra ít người biết đến thìắt hặn người mua sẽít , khối lượng Sản phẩm tiêu thụ sẽ không nhiều , Doanh thu se không lớn.
Bên cạnh hình thức Quảng cáo để Sản phẩm của Doanh nghiệp đến tay người tiêu dùng, Doanh nghiệp còn áp dụng một số dịch kèm theo để công tác tiêu thụ Sản phẩm được tốt hơn, đó làáp dụng kết hợp giữa các dịch vụ như: Dịch vụ bảo hành, vận chuyển, lắp ráp Những dịch vụ này tạo cho khách hàng cóđược cảm giác an tâm khi dùng Sản phẩm của Doanh nghiệp và sẽđược coi là sự lựa chon lý tưởng, từđó sẽđẩy mạnh được công tác tiêu thụ Sản phẩm của Doanh nghiệp.
Nhìn chung nền kinh tế thị trường ngày càng phát triển, ngày càng cạnh tranh một cách hoàn hảo thìđòi hỏi chính sách xúc tiến , yểm trợ bán hàng ngày nên hoàn thiện hơn để phù hợp với xu thế chung của nền kinh tếthị trường làđẩy mạnh công tác tiêu thụ, ngày một tăng cao hơn nữa mức doanh thu nhằm tìm kiếm lợi nhuận tối đa.
*) Kết cấu Sản phẩm Hàng hoá tiêu thụ:
Mỗi Doanh nghiệp có thể sản xuất Kinh doanh nhiều loại Sản phẩm Hàng hoá khác nhau, giá cả của chúng có thể khác nhau Những Sản phẩm có tính chất quan trọng, có vai trò chiến lược đối với nền kinh tế quốc dân Nhà nước sẽđịnh giá còn lại thì doanh nghiệp sẽ căn cứ váo tình hình cung cầu trên thị mà xây dựng giá bán Sản phẩm.
Trang 17Việc thay đổi kết cấu mặt hàng tiêu thụ cũng ảnh hưởng tới Doanh thu Tuy nhiên cũng cần thấy rằng mỗi loại Sản phẩm đều có tác dụng nhất định trong việc thoả nạm nhu cầu của người tiêu dùng, cho nên khi phấn đấu tăng Doanh thu các Doanh nghiệp cũng cần phải chúý tới việc thực hiện kế hoạch sản xuất Kinh doanh những mặt hàng mà Doanh nghiệp đã ký hợp đồng.
Do nhu cầu của thị trường chio phí sản xuất Kinh doanh bỏ ra cao nhưng giá bán lại thấp, nhưng ngược lại có những Sản phẩm giá bán cao nhưng chi phí bỏ ra lại thấp Doanh nghiệp phải nhạy bén nắm bắt được xu hướng này của thị trường để mạnh dạn thay đổi cơ cấu Sản phẩm mới nhằm duy trì và nâng cao Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm.
Thay đổi kết cấu Sản phẩm cho phù hợp với sự thay đổi của thị trường là cần thiết, với những Sản phẩm ít được thị trường chấp nhận, Doanh nghiệp nên hạn chế sản xuất và Kinh doanh Sản phẩm đó, một mặt Doanh nghiệp nên đầu tư sản xuất Kinh doanh những Sản phẩm Hàng hoá và Dịch vụ mới phù hợp với thị hiếu tiêu dùgn của thị trường.
Nói chung đẩy mạng được công tác tiêu thụ Sản phẩm và tăng Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm thì Doanh nghiệp phải biết lựa chọn kết cấu mặt hàng Sản phẩm Hàng hoá tiêu thụ một cách hợp lý nhất.
Trang 181.1.2 Sự cần thiết của việc đẩy mạnh tiêu thụ Sản phẩm của Doanh nghiệp:
Tiêu thụ Sản phẩm là công đoạn cuối cùng kết thúc chu ký sản xuất Kinh doanh của Doanh nghiệp và mởđầu cho chu kỳ hoạt đọng sản xuất Kinh doanh mới Nhờ có tiêu thụ Sản phẩm mà Doanh nghiệp thu hồi được vốn đưa đồng vốn trở về trạng thái Kinh doanh ban đầu của nó Vớ Doanh thu bán hàng và cung cấp Dịch vụ Doanh nghiệp sử dụng nóđể trang trảng các khoản chi phíđã bỏ ra trong quá trình sản xuất Kinh doanh, nhờđó mà quá trình tái sản xuất mới thực hiện được Nhin chung tiêu thụ Sản phẩm khong chỉ góp phần vào khả năng tái sản xuất mà còn quyết định đén khả năng tồn tại của Doanh nghiệp.
Công tác tiêu thụ Sản phẩm không chỉđơn thuần là việc đem Sản phẩm ra thị trường bán mà trước khi Sản phẩm được người tiêu dùng chấp nhận Doanh nghiệp phải đâu tư vất nhiều công sức và chi phíđể tìm cách đẩy nhanh công tác tiêu thụ.
Tiêu thụ Sản phẩm được coi là yếu tốđịnh hướn cho việc sản xuất Kinh doanh loại Sản phẩm Hàng hoá nào ? nó là tiêu thức đểđánh giá quá trình tổ chức, quản lý sản xuất Kinh doanh và cũng để Doanh nghiệp đánh giáđược chất lượng Sản phẩm của mình vì tiêu thụ là cầu nối giưa sản xuất Kinh doanh và tiêu dùng, là thước đo đánh giá sự tin cậy của người tiêu dùng đối với Sản phẩm mà Doanh nghiệp sản xuất ra.
*) Tầm quan trọng của việc tăng Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm của Doanh nghiệp:
Nếu với một lượng chi phí không đổi thì việc tăng khả năng về Doanh thu sẽ tăng khả năng về lợi nhuận Tăng khả năng về lợi nhuận
Trang 19sẽnâng coa được mưc tăng trưởng của Doanh nghiệp vì Doanh nghiệp giành một phần lợi nhuận để trích lập các quỹ tái đầu tư nhằm mở rộng quy mô Kinh doanh.
Mạt khác tăng khả năng về lợi nhuận thì sẽ tăng khả năng đầu tư cho con người trong Doanh nghiệp, thông qua các quỹ của Doanh nghiệp, bên cạnh đó thu nhạap của CBCNV cũng được nâng lên ở mức cao nhằm cải thiện đời sống của họ.
Tăng lợi nhuận của Doanh nghiệp sẽ nậng coa uy tín của Doanh nghiệp lên một tầm cao mới trên thị trường và trong nền kinh tế, giúp Doanh nghiệp giao thương, ký kết được các hợp đồng kinh tế một cacnhs nhanh chóng Nhìn chung việc nâng cao được mức Doanh thu là một kết quả tốt đẹp trong cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường Nó khẳng định Doanh nghiệp đạt được mức tăng trưởng ngày càng cao.
1.1.3 Mối quan hệ giữa việc đẩy mạnh tiêu thụ Sản phẩm , tăng Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm và Lợi nhuận.
Mối quan hệ giưa việc đẩy mạnh tiêu thụ Sản phẩm và Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm:
Ta có công thức về tiêu thụ Sản phẩm như sau: T = ∑
- T: Là Doanh thu về tiêu thụ Sản phẩm.
- Sti: Là số lượng Sản phẩm tiêu thụ của từng loại ký kết kế
- Gi: Là giá bán đơn vị Sản phẩm
Trang 20-n: Là số loại Sản phẩm tiêu thụ.
Nhìn vào công thức (1) ta thấy nếu Gi là số không đổi thìSti tăng
lên một lượng nào thì T cũng tăng lên một lượng tương ứng Điều này giúp ta có thể nhận thấy rằng nếu giả sử giá bán không thay đổi thì sản lượng tiêu thụ tăng lên một lượng nào thì khi đó Doanh thu cũng tăng lên một lượng tương ứng Hay nói cách khác số lượng Sản phẩm tiêu thụ tỷ lệ thuận với Doanh thu
Trong nền kinh tế thị trường nếu Doanh nghiệp có kết cấu Sản phẩm tiêu thu hợp lý, với việc giá bán đơn vị Sản phẩm lưu chuyển giữa các Sản phẩm với nhau thì việc Doanh nghiệp đẩy mạnh công tác tiêu thụ Sản phẩm ắt sẽ làm tăng Doanh thu.
Mối quan hệ giưa việc tăng Doanh thu vơi lợi nhuận:Ta có công thức:
Ln = Dt - Gv - Cb - Cq (2) Trong đó:-Ln: Lợi nhuận từ hoạt động Kinh doanh.-Dt: Doanh thu thuần
-Gv: Giá vốn hàng bán.-Cb: Chi phí bán hàng.
-Cq: Chi phí quản lý Doanh nghiệp.
Nhìn vào công thức ta thấy, giả sử giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng , chi phí quản lý Doanh nghiệp là một lượng không đổi thì khi Doanh thu thuần tăng lên một lượng nào đó thì lợi nhuận sẽ tăng lên một lượng tương ứng.
Trang 21Mặt khác: Doanh thu = Tổng Doanh thu bán hàng - các khoản giảm trừ Doanh thu (3)
Tử công thức (2) và (3) ta dễ dàng nhận thấy Doanh thu bán hàng có mối quan hệ chặt chẽ với lợi nhuận.
*) Môi quan hệ giữa sản lượng tiêu thụ với lợi nhuận:Ta có công thức:
Nhìn chung nếu Doanh nghiệp giữ nguyên được yếu tố chi phí, giá thành và giá bán thì việc Doanh nghiệp đẩy nhanh được công tác tiêu thụ Sản phẩm sẽ làm tăng được một lượng Doanh thu lớn, dẫn đến việc tăng nhanh lợi nhuận là việc không phải bàn.
Trong bối cảnh thị trường hiện nay thì việc Doanh nghiệp tăng lợi nhuận bằng việc tăng giá bán làđiều không hợp lý Cho nên Doanh nghiệp cần phải chúý tới việc xúc tiến các hoạt động bán hàng, đẩy nhanh quá trình tiêu thụ Sản phẩm, để dẫn tới việc Sản phẩm, Hàng hoá , Dịch vụ của Doanh nghiệp ngày càng được tiêu thụ rộng rãi trên thị trường hay nói cách khác là bán ra được nhiều hơn Tất cả nhưng điều đó làm cho lơin nhuận của Doanh nghiệp ngày càng tăng.
Trang 221.2 Những giải pháp chung để thúc đẩy tiêu thụ sp , tăng Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm trong các Doanh nghiệp hiện nay.
Bất ký một Doanh nghiệp nào thì cái đích cuối cùng mà họ hướng tới là Lơi nhuận Với mục tiêu là tối đa hoá lơin nhuận, tuỳ thuộc vào điều kiện cụ thể của từng Doanh nghiệp, từng loại Sản phẩm, từng khu vực thị trường mà người ta có thể xây dựng nhiều giải pháp tiêu thụ Sản phẩm khác nhau Việc xây dựng giải pháp tiêu thụ Sản phẩm, tăng Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm phải nhằm vào một loạt các loạt Sản phẩm, Hàng hoá , thị trường đối tượng tiêu thụ cụ thể, phải đảm bảo được tính linh hoạt , ứng biến kịp thời với sự thay đổi của thị trường và các đối tượng khách hàng khác nhau.
Qua kinh nghiệm của một số loại hình Doanh nghiệp tiêu thụ Hàng hoá trên thị trường, chúng ta có thể rút ra một số giải pháp chung về việc đẩy mạnh quá trình tiêu thụ Sản phẩm và tăng Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm như sau:
1.2.1 Chính sách giá cả Sản phẩm hợp lý:
Giá cả là một yếu tốảnh hưởng đến công tác tiêu thụ Sản phẩm củu Doanh nghiệp nếu như bán ở mức giá vừa phải, phù hợp vàđi cùng với chất lượng Sản phẩm thì nhìn chung Sản phẩm Hàng hoá sẽ dễ thích ứng với người tiêu dùng và chắc chắn việc tiêu thụđược số lượng nhiều Sản phẩm làđiều không phải bàn.
Trong trường hợp các nhân tố khác không thay đổi có thể giảm giá bán Sản phẩm thì Sản phẩm đó sẽ bán ra được nhiều dẫn đến Doanh thu bán hàng sẽ tăng ngược lại trong nền kinh tế thị trường hiện nay việc
Trang 23tăng giá bán sẽ làm giảm khối lượng Sản phẩm bán ra và Doanh thu có thể giảm.
Vì những điều kiện này ta có thể thấy được, dựa vào quan hệ cung cầu trên thị trường nếu Doanh nghiệp xây dựng được chính sách giá mềm dẻo, linh hoạt, hợp lý phù hợp với yêu cầu của thị trường, phù hợp với túi tiền của người tiêu dùng thì sẽđẩy nhanh được tốc độ tiêu thụ Sản phẩm, tăng cao được mức Doanh thu bán hàng và hướng tới mục tiêu đạt lợi nhuận cao.
1.2.2 Nâng cao chất lượng Sản phẩm
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay thì Sản phẩm, Hàng hoá sản xuất ra cùng với nhiều kiểu dáng, mẫu mã và chất lượng khác nhau ngày càng được cải thiện trong thị trường này các Doanh nghiệp cũng đưa ra nhiều chủng loại Hàng hoá khác nhau để Kinh doanh Vì vậy việc Doanh nghiệp ngày một nâng cao chất lượng Sản phẩm để canh tranh trong nền kinh tế thị trường với Hàng hoáđa chủng loại đó là một điều kiện hết sức cần thiết.
Cùng một chủng loại Hàng hoá nhưng loại nào có chất lượng tôt hơn thì sẽ khiến người tiêu dùng chuộng hơn, tất yếu Hàng hoáđó sẽ bán ra được nhiều hơn Với bối cảnh hiện nay số người có thu nhập cao ngày càng nhiều, số người này lại chuộng những loại Hàng hoá có chất lượng tốt, mặc dù những mặt hàng đó có mức giá cao hơn bình thường.
Cho nên có thể nói Sản phẩm, Hàng hoá có chất lượng cao, với giá cả hợp lý thì khối lượng Sản phẩm, Hàng hoá tiêu thụ ngày càng nhiều thêm Vì vậy Doanh nghiệp cần phải chú trọng sản xuất, Kinh doanh những mặt hàng có chất lượng ngày một tốt hơn để phù hợp với
Trang 24nhu cầu của người tiêu dùng Chúý nâng cao chất lượng Sản phẩm sẽđẩy nhanh được công tác tiêu thụ Sản phẩm góp phần tăng mức Doanh thu của Doanh nghiệp.
1.2.3 Hướng tới lợi ích của người tiêu dùng
khách hàng là người đánh giá, thừa nhận cuối cùng về kết quả sản xuất Kinh doanh của Doanh nghiệp Vì chính người tiêu dùng chiếm dụng giá trị sử dụng giá trị sử dụng của Hàng hoá, nên ý kiến của người tiêu dùng bao giờ cũng chính xác Nếu sản xuất Kinh doanh mà không có người tiêu dùng thì Doanh nghiệp coi như không tòn tại trên thị trường Cho nên sản xuất Kinh doanh bao giờ cũng phải hướng tới lợi ích của người tiêu dùng Họ chính là người mà nhà sản xuất kinh doanh phải hướng tới, phục vụ , để lại cho họ những ấn tượng tốt đẹp vế uy tin và phong cách phục vụ tốt Chính vìđiều đó làm cho khách hàng luôn gần gũi với nhà sản xuất Kinh doanh Vì vậy khi sản xuất Kinh doanh Sản phẩm Hàng hoá , Dịch vụ thìđiều kiện đầu tiên mà Doanh nghiệp hướng tới là sản xuất Kinh doanh cho ai ? Ai là người thừa hưởng giá trị sử dụng của Sản phẩm Hàng hoá này nói cách khác hơn là hướng tới đói tượng sử dụng nào ?
Phương châm Kinh doanh đã nói " khách hàng là duy nhất " hoặc là " khách hàng là thượng đế " Vì phương châm như vậy nên Doanh nghiệp phải luôn luôn chúý tới " thượng đế " của mình để biết được nhu cầu của họ là những laọi Sản phẩm nào ? đểđáp ứng được nhu cầu của họ.
Nói tóm lại trong nền kinh tế hiện nay thì các nhà sản xuất Kinh doanh phải sản xuất ,Kinh doanh cái mà Khách hàng cần và phải luôn hướn tới lợi ích của người tiều dùng đểđáp ứng nhu cầu của họ Măt
Trang 25Khác Doanh nghiệp luôn phải biết gắn liền giữa sản xuất - Kinh doanh - tiêu dùng.
1.2.4 Có chiến lược Marketing hợp lý
*) Quảng cáo:
Quảng cáo là cách tố nhất để Khách hàng biết tới Sản phẩm của Doanh nghiệp, thông qua Quảng cáo sẽ thúc đẩy, Khách hàngơi dậy nhu cầu tiêu dùng của Khách hàng và làm tăng sức mua của họ, từđó thúc đẩy tiêu thụ Sản phẩm tăng Doanh thu tiêu thụ.
Trong nền kinh tế thị trường Doanh nghiệp nên biết sưc mạnh của Quảng cáo bán hàng, sức mạnh đó cộng thêm chất lượng Sản phẩm , kiểu dáng, mẫu mã sẽđưa Sản phẩm Hàng hoá của Doanh nghiệp lên tầm hoàn hảo.
*) Nghệ thuật bán hàng:
Trong Kinh doanh bán hàng là cả một nghệ thuật lớn, đòi hỏi các Doanh nghiệp đặc biệt là các nhân viên bán hàng cần phải có trình độ Marketting để bán hàng, biết làm vừa long Khách đến, vui lòng Khách đi Đặc biệt là nghệ thuật chiếm Khách, nghệ thuật chiếm khách là cách thức tác động đến tư tưởng , nhận thức, tình cảm của khách hàng từđó gây niềm tin và thiện cảm của khách hàng đối với Doanh nghiệp và Sản phẩm của Doanh nghiệp và dẫn đến khách hàng sẽ mua Sản phẩm của Doanh nghiệp.
Trong tình hình Kinh doanh hiện nay Doanh nghiệp nên chú trọng đầu tưđến công việc Quảng cáo Sản phẩm của mình một cách mạnh mẽ Mặt khác cần chú trọng đầu tư nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên bán
Trang 26dần nâng cao trình độ của họ Những điều này nhằm quảng bá rộng rãi Sản phẩm của mình và nhằm thu hút một lượng lớn khách hàng nhiều hơn đến với Doanh nghiệp.
1.2.5 Giảm chi phí, hạ giá thành Sản phẩm
Ngày nay thị trường với sự tham gia của nhiều pháp nhân kinh tế thì sự canh tranh làđiều không thể tránh khỏi Do vây một Doanh nghiệp muốn cóđược giá bán thấp thì phải giảm thiểu chi phí và phải coi đó là một thứ vũ khí sắc bén để có thể thắng được đối thủ trong cạnh tranh và giành được thị phần trên thị trường bằng việc giá bán thấp hơn đối thủ cạnh tranh Nhưng chất lượng sản phẩm phải tốt thìđó là một thuận lợi đối với Doanh nghiệp
1.2.6 Lựa chon hình thức thanh toán hợp lý
Trong mua bán Hàng hoá thì thanh toán là một khâu quan trọng , lựa chọn hình thức thanh toán thế nào cho tiện lợi và hiệu quả là việc mà Doanh nghiệp phải bàn Song song với việc áp dụng nhiều phương thức thanh toán nhằm tạo điều kiện thuận cho khách hàng, Doanh nghiệp cũng cần thắt chặt kỷ luật thanh toán vì hầu hết khách hàng đều muốn chiếm dụng vốn của Doanh nghiệp Doanh nghiệp lựa chọn hình thức thanh toán như thếa nào để khách hàng không bị vướng mắc trong khâu này Khi khách hàng thiếu tiền thì Doanh nghiệp có thể cho thanh toán theo hình thức trả chậm , trả góp nhằm giữđược lượng khách hàng ổn định của Doanh nghiệp, giữ vững và tăng Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm.
1.2.7 Chúý xem xét kết cấu Sản phẩm Hàng hoá tiêu thụ
Trang 27Mỗi Doanh nghiệp có thể sản xuất , Kinh doanh nhiều loại Sản phẩm lhac nhau, giá cả cũng khác nhau, Doanh nghiệp căn cứ vào tình hình cung cầu trên thị trường mà xây dựng giá bán Sản phẩm Vì việc thay đổi kết cấu Sản phẩm , Hàng hoá tiêu thụ cũng ảnh hưởng trực tiếp tới Doanh thu, nên việc Doanh nghiệp có sự thay đổi kết cấu mặt hàng tiêu thụ hợp lý với giá bán Sản phẩm thì sẽ làm tăng Doanh thu Còn ngược lại việc thay đổi kết cấu mặt hàng tiêu thụ không hợp lý, không phù hợp với giá bán Sản phẩm thì sẽ làm giảm Doanh thu.
Vì vậy trong quá trình sản xuất Kinh doanh và bán Sản phẩm , Hàng hoá , Dịch vụ của mình Doanh nghiệp cần xem xét kết cấu mặt hàng của mình đã phù hợp chưa ? Xem xét giá bán tưng loại Sản phẩm đã phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng hay chưa ? Để nhằm thay đổi kết cấu mặt hàng phù hợp, thoả mạn nhu cầu của thị trường.
1.2.8 Thiết lập mạng lưới các cửa hàng giới thiệu Sản phẩm trên diện rộng, đẩy nhanh công tác tiêu thụ Sản phẩm.
Kinh doanh trong nền kinh tế thị trường thì không gian và mội trường kinh doanh là một yếu tố hết sức quan trọng Đặc biệt là việc chào bán các loại Sản phẩm , Hàng hoá , Dịch vụ thì phải có không gian Kinh doanh thuận lợi cho việc đi lại mua bán Cho nên việc Doanh nghiệp thiết lập mạng lưới các cửa hàng giới thiệu Sản phẩm trên diện rộng là một điều cần thiết, nhằm toạ ra cho Doanh nghiệp có một không gian Kinh doanh thuận lợi, nhờ không gian Kinh doanh này mà khối lượng Hàng hoá bán ra ngày càng nhiều mưc Doanh thu của Doanh nghiệp sẽđược nâng cao.
Bên cạnh các giải pháp đã nêu trên thì việc đẩy nhanh công tác
Trang 28Nhưđã nêu trên ta có mức Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm được xác định như sau:
KL: Số lượng Sản phẩm tiêu thụG: Giá bán đơn vị Sản phẩm
Cho nên với các giải pháp đã nêu trên nếu các Doanh nghiệp kết hợp được các giải pháp đó màđẩy nhanh được quá trình tiêu thụ Sản phẩm thì chắc chắn rằng mức Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm sẽđạt được ở mức cao.
Nói tóm lại có rất nhiều giải pháp đểđẩy nhanh quá trình tiêu thj Sản phẩm, tăng Doanh thu, tiêu thụ Sản phẩm trong nền kinh tế thị trường Nhưng ởđây vì thời gian hạn hẹp nên tội chỉđề cập tới nhưng giải pháp chung nhất.
Nhìn chung trong bối cảnh nền kinh tế thị trường hiện nay việc Doanh nghiệp áp dụng giải pháp nào đểáp dụng vào Kinh doanh của mình thì phải bỏ công sức ra để xem xét Doanh nghiệp mình thuộc loại hình Doanh nghiệp nào ? sản xuất ,Kinh doanh mặt hàng nào ? Vị trí Doanh nghiệp mình đứng ởđâu ? để lựa chọn những phương án tối ưu nhất, nhằm đẩy nhanh quá trình tiêu thụ Sản phẩm tăng khả năng về Doanh thu của Doanh nghiệp mình để hướng tới mục tiêu lợi nhuận.
Trang 29CHƯƠNG II
THỰCTRẠNGVỀHOẠTĐỘNG KINHDOANH , TÌNHHÌNHTIÊUTHỤ SẢNPHẨMVÀ DOANHTHUTIÊUTHỤ
2.1 Tổng quan về Công Ty Thương mại Nghệ An
2.1.1 Quá trình hình thành của Công Ty Thương mại Nghệ An
Công Ty Thương mại Nghệ An tiền thân là Công Ty Dịch vụ ngoại thương được tách ra từ UNIMEXCO sau đóđổi tên là: Công Ty Dịch vụ - Thương mại - Đầu tư chế biến Xuất nhập khẩu Hiện nay là Công Ty Thương mại Nghệ An được thành lập theo Quyết định số 2699/QĐ.UB ngày 19/10/1995 của UBND tỉnh Nghệ An có trụ sở chính tại số 19 Quang Trung - Thành phố Vinh - Tỉnh Nghệ An
2.1.2 Đặc điểm sản xuất Kinh doanh của Công Ty.
Công Ty Thương mại Nghệ An là một Doanh nghiệp Nghà nước, làđơn vị kinh doanh Xuất nhập khẩu tổng hợp như: Khách sạn, du lịch, lữ hành taxi, dịch vụ sửa chữa xe máy, sản xuất lắp ráp xe gắn máy 2 bánh Công Ty thuộc sự quản lý của Sở Thương mại Nghệ An, hạch toán theo chếđộ hạch toán độc lập, có tư cách pháp nhân , có tài khoản tại Ngân hàng ngoại thương Việt Nam có chi nhánh tại Thành Phố Vinh vàđược sử dụng con dấu riêng theo quy định của nhà nước.
Công tác tổ chức hoạt động sản xuất Kinh doanh được bố trí theo các phòng ban và các đơn vị trực thuộc: Công Ty gồm có 4 đơn vị trực
Trang 30hoạt động sản xuất Kinh doanh , Xuất nhập khẩu, mua bán hàng nông sản, Nhập khẩu phụ tùng xe gắn máy để lắp ráp.
Công Ty Thương mại Nghệ An trực thuộc sự quản lý của Sở Thương mại Nghệ An, Công Ty có cơ cấu tổ chức như sau:
Trang 31Theo sơđồ trên ta thấy:
- Giám đốc Công ty là người điều hành chính của Công Ty, là người ra Quyết định và là người có quyền lực cao nhất của Công Ty Tiếp đó là các Phó Giám đốc:
- Phó giám đốc phụ trách tổ chức thừa lệnh giám đốc phụ trách công việc quản lý nhân sự của Công Ty.
Giám đốc
P.Kinh doanh
P.Kế toán tài vụ
P.Hành chính
K sạn thươngmại
Xí nghiệpTaxi
XN sửa chữa ôtô
xương lăp ráp xe máy
p.Giám đốcp.Giám đốc
Trang 32- Phó giám đốc phụ trách sản xuất phụ trách công việc sản xuất chung của các Xí nghiệp chịu trách nhiệm trước giám đốc về tình hình sản xuất của Công Ty.
- Phòng Kế toán - tài vụ: Bao gồm 5 người, 1 Kế toán trưởng, 4 kế toán viên và một thủ quỹ có nhiệm vụ ghi chép, tính toán dưới hình thức giá trị và hiện vật các nghiệp vụ kinh tế phát sinh, đảm bảo ghi chép kịp thời ,chính xác quá trình và kết quả hoạt động kinh doanh của Công Ty Ngoài ra kế toán còn kiểm tra tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất Kinh doanh, kế hoạch thu chi tài chính, nộp ngân sách và ngăn ngừa kịp thời những hành vi tham ô, lãng phí, vi phạm chếđộ chính sách Nhà nước quy định Cung cấp số liệu kịp thới số liệu cho các nhà Quản trị như: doanh số bán hàng, hàng tồn kho, các khoản chi phí, thuế
-Phòng kinh doanh - XNK: Thực hiện các nhiệm vụ về trao đổi Hàng hoá ra nước ngoài, tìm đối tác Kinh doanh, chuẩn bị nguồn hàng, lập kế hoạch Kinh doanh và trình phươn án cụ thể cho từng dịch vụ Ngoài ra phòng Kinh doanh Xuất nhập khẩu là nơi tổ chức các hoạt động khuyến mại , quảng cáo bán hàng và Dịch vụ sau bán hàng.
-Phòng tổ chức hành chính: có nhiệm vụ lập kế hoạch về tuyển dụng, bố trí nhân sự cần thiết của sự hoạt động sản xuất Kinh doanh Lập ra kế hoạch bồi dưỡng, đào tạo cán bộ theo yêu cầu của công việc Theo dõi kiểm tra và thực hiện các chếđộ như: BHXH, BHYT, KPCĐ
2.1.3 Chức năng và nhiệm vụ của Công Ty
*) Chức năng:
- Là trung gian giữa sản xuất và thị trường tiêu thụ: Công Ty với nghiệp vụ thu mua nông sản như hạt điều, cao su, lạc nhân, tinh bột, sắn
Trang 33Xuất khẩu Về mặt này Công ty là cầu nối giữa sản xuất trong nước với nhà tiêu thụ nước ngoài Mặt kinh doanh chủ yếu của Công ty là nhập khẩu linh kiện, phụ tùng xe gắn máy Về mặt này Công ty có chức năng làm cầu nối giữa nhà sản xuất nước ngoài và người tiêu dùng trong nước.
- Chức năng về tiêu thụ Sản phẩm Hàng hoá, dịch vụ: Mặt Kinh doanh chủ yếu của Công ty là bán hàng hoá và cung cấp dịch vụ ra thị trường ( bán xe gắn máy, dịch vụ khách sạn du lịch ) về mặt Kinh doanh này Công ty đã thực hiện chức năng tiêu thụ ra thị trường một lượng Hàng hoá lớn ởđịa bàn tỉnh nhà và trong nước, cung cấp ra thị trường chủ yếu các Dịch vụ khách sạn ởđịa bàn tỉnh Nghệ An.
*) Nhiệm vụ của Công Ty
Công Ty có nhiệm vụ Kinh doanh trong những lĩnh vực mà Sở Thương mại vàUBND tỉnh Nghệ An đã giao Kinh doanh có nhiệm vụ phải bảo toàn vốn đạt mức tăng trưởng ngày càng cao, lợi nhuận làm ra ngày một nhiều Ngày càng mở rộng quy mô Kinh doanh , nộp thuếđầy đủ cho ngân sách Nhà nước, ngày càng nâng cao hơn nữa đời sống của cán bộ công nhân viên trong Công Ty.
2.2 Kết quả hoạt động Kinh doanh của Công Ty Thương mại Nghệ An trong những năm vừa qua.
2.2.1 Các chỉ tiêu Tài chính liên quan
Trang 34Đơn vị tính: triệu đồng
Năm 2003
Nguồn số liêu: Báo cáo tổng kết năm 2002, 2003( phòng Tài chính kế toán )
Dựa vào kết quả báo cảo của 2 năm có thể thấy Tổng Doanh thu của Công ty Thương mại Nghệ An năm 2003 tăng 128.339 triệu đồng tương ứng với tỉ lệ tăng 54% so với năm 2002, tổng Doanh thu tăng là biểu hiện tốt của Công ty trong công tác tổ chức tiêu thụ Sản phẩm, Hàng hoá , dịch vụ , Chie tiêu này phản ánh rằng Công ty đã mở rộng quy mô kinh doanh nói chung, quy mô bán hàng nói riêng vàđã từng bước mở rộng được thị trường tiêu thụ trong và ngoài nước Trỏng lợi nhuận trươc thuế thu nhập Doanh nghiệp (TNDN) của Công ty đã tăng 300 triệu đồng với tỷ lệ tăng tương ứng 15%.
Dựa vào chỉ tiêu Doanh thu và lợi nhuận đãđạt được là: Tổng Doanh thu vói mức tăng trưởng 54% và lợi nhuận voíư mức tăng trưởng là 15% thì có thể nói rằng Công ty Thương mại Nghệ an hoạt động sản