Tài liệu Luận văn:GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CAO SU KON TUM pot

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ ĐĂNG LỢI GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CAO SU KON TUM Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.05 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2013 Cơng trình hồn thành ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS VÕ XUÂN TIẾN Phản biện 1: PGS.TS BÙI QUANG BÌNH Phản biện 2: TS HÀ BAN Luận văn bảo vệ Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp Đại học Đà Nẵng vào ngày 01 tháng 03 năm 2013 * Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong lao động sản xuất, kinh doanh nguồn nhân lực yếu tố vô quan trọng thiếu, định thành cơng hay thất bại doanh nghiệp Nắm bắt điều doanh nghiệp tìm biện pháp để sử dụng có hiệu nguồn nhân lực Tuy nhiên, làm để khơi dậy lịng nhiệt huyết người lao động, sử dụng cách hợp lý khai thác có hiệu nguồn nhân lực doanh nghiệp vấn đề quan trọng Đối với Công ty TNHH thành viên cao su Kon Tum, ban lãnh đạo Công ty coi nguồn nhân lực yếu tố then chốt, thời gian qua Cơng ty có nhiều biện pháp nhằm nâng cao động lực thúc đẩy người lao động Công ty Tuy nhiên, công tác Công ty cịn số hạn chế nên chưa thực kích thích, thu hút khai thác tiềm năng, sức sáng tạo người lao động Chính em chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao động lực thúc đẩy ngƣời lao động Công ty TNHH thành viên cao su Kon Tum” làm luận văn tốt nghiệp cao học Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa vấn đề lý luận liên quan đến việc nâng cao động lực thúc đẩy người lao động - Phân tích thực trạng việc nâng cao động lực thúc đẩy người lao động Công ty TNHH thành viên cao su Kon Tum thời gian qua - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao động lực thúc đẩy người lao động Công ty TNHH thành viên cao su Kon Tum thời gian đến Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối tƣợng nghiên cứu: Là vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến việc nâng cao động lực thúc đẩy người lao động Công ty TNHH thành viên cao su Kon Tum - Phạm vi nghiên cứu: + Về nội dung, đề tài nghiên cứu số nội dung liên quan đến việc nâng cao động lực thúc đầy người lao động Công ty TNHH thành viên cao su Kon Tum + Về không gian, đề tài nghiên cứu nội dung Công ty TNHH thành viên cao su Kon Tum + Về thời gian, giải pháp đề xuất luận văn có ý nghĩa thời gian trước mắt Phƣơng pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu chủ yếu sau: - Phương pháp phân tích thực chứng, phương pháp phân tích chuẩn tắc, - Phương pháp điều tra, khảo sát, chuyên gia, - Phương pháp phân tích, so sánh, tổng hợp, - Các phương pháp khác Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu, mục lục, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, đề tài chia làm chương sau: Chƣơng 1: Một số vấn đề lý luận nâng cao động lực thúc đẩy người lao động Chƣơng 2: Thực trạng nâng cao động lực thúc đầy người lao động Công ty TNHH thành viên cao su Kon Tum Chƣơng 3: Giải pháp nhằm nâng cao động lực thúc đẩy người lao động Công ty TNHH thành viên cao su Kon Tum thời gian tới Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƢƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƢỜI LAO ĐỘNG 1.1 KHÁI QUÁT VỀ ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƢỜI LAO ĐỘNG 1.1.1 Một số khái niệm - Nhu cầu đòi hỏi, mong muốn, nguyện vọng người vật chất, tinh thần cần đáp ứng thảo mãn - Động có tác dụng chi phối, thúc đẩy người ta suy nghĩ hành động gắn liền với việc thỏa mãn nhu cầu người - Động lực thúc đẩy người lao động thúc đẩy, kích thích người lao động làm việc cống hiến - Nâng cao động lực hiểu tổng thể sách, biện pháp, cơng cụ tác động lên người lao động làm cho họ có nhiều phấn khởi, hăng say, tự nguyện công việc để thực mục tiêu tổ chức 1.1.2 Đặc điểm Công ty cao su ảnh hƣởng đến việc nâng cao động lực thúc đẩy ngƣời lao động - Các Cơng ty cao su nước có xu hướng mở rộng quy mô sản xuất chắn nguồn lao động khan thiếu - Công việc khai thác mủ sơ chế mủ cao su công việc nặng nhọc, độc hại, ẩm ướt nên tỷ lệ người công nhân mắc bệnh nghề nghiệp cao Do vậy, nhiều người lao động có xu hướng chuyển sang ngành khác 1.1.3 Ý nghĩa việc nâng cao động lực thúc đầy ngƣời lao động - Đem lại lợi ích cho thân người lao động - Phát huy sức sáng tạo, trí tuệ, tinh thần làm việc hăng say, cống hiến người lao động cho công việc; suất, chất lượng sản phẩm hiệu công việc tăng lên - Gia tăng trung thành người lao động với tổ chức, với doanh nghiệp; giúp tổ chức có lợi cạnh tranh sắc bén so với doanh nghiệp khác 1.1.4 Một số lý thuyết động thúc đẩy - Thuyết ERG - Thuyết hai yếu tố Herzberg - Học thuyết cơng J.Stacy Adams - Mơ hình kỳ vọng Poter - Lawler 1.2 NỘI DUNG CỦA VIỆC NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƢỜI LAO ĐỘNG 1.2.1 Công tác tiền lƣơng - Tiền lương hiểu số tiền mà người sử dụng lao động trả cho người lao động tương ứng với số lượng chất lượng lao động mà họ bỏ chịu tác động chi phối quy luật cung cầu - Tiền lương động lực thúc đẩy người lao động làm việc khi: a Chính sách tiền lương hợp lý - Chính sách tiền lương biện pháp, giải pháp liên quan đến công tác trả lương nhằm thông qua tiền lương thúc đẩy người lao động thực mục tiêu doanh nghiệp Nói cách khác, nói đến sách tiền lương nói đến quan điểm, cách nhìn tiền lương người sử dụng lao động trả cho người lao động - Chính sách tiền lương phải góp phần thu hút lao động có trình độ chun mơn cao, trì đội ngũ nhân viên giỏi, kích thích động viên nhân viên nâng cao suất lao động - Khi xây dựng sách tiền lương, doanh nghiệp cần cân nhắc vấn đề cụ thể: Doanh nghiệp cần ấn định mức lương cao hay thấp so với trước đây, so với điều kiện có, so với doanh nghiệp ngành, địa bàn Với loại lao động doanh nghiệp, nên ưu tiên loại lao động chưa ưu tiên loại b Căn trả lương hợp lý - Căn xếp lương, tăng lương điều khoản quy định cụ thể làm sở cho việc trả lương, thưởng, phúc lợi như: cách tính lương sản phẩm, lương thời gian, phụ trội, bồi dưỡng lao động điều kiện vệ sinh không thuận lợi; loại khen thưởng, mức độ khen thưởng; loại phúc lợi doanh nghiệp điều kiện hưởng loại phúc lợi - Căn trả lương cho cá nhân có trình độ lành nghề, thâm niên, suất, trình độ học vấn khác thực loại công việc Các biến số chủ yếu liên quan đến việc trả lương cho cá nhân gồm có: kết thực cơng việc, kinh nghiệm tiềm phát triển c Cơ cấu tiền lương Cơ cấu tiền lương thành phần, tỷ lệ, mối quan hệ phận tiền lương tổng số Xem xét cấu tiền lương xem xét mối quan hệ tiền lương bản, phụ cấp, tiền thưởng phúc lợi Trong tiền lương đóng vai trị quan trọng, tiền lương chiếm tỷ lệ cao so với yếu tố khác tiền lương Vì vậy, việc xác định cấu tiền lương có ý nghĩa quan trọng, ảnh hưởng đến động lực thúc đẩy người lao động làm việc Một cấu tiền lương hợp lý sở để xác định tiền lương công cho người lao động sở để thuyết phục họ lượng tiền lương d Các hình thức trả lương Có hai hình thức tiền lương mà người sử dụng lao động có quyền lựa chọn để trả lương cho người lao động lương thời gian lương sản phẩm Việc áp dụng hình thức trả lương hợp lý giúp cho doanh nghiệp tăng suất, chất lượng sản phẩm, giá thành cạnh tranh thúc đẩy tình hình sản xuất kinh doanh phát triển 1.2.2 Công tác thi đua, khen thƣởng - Thi đua: Là hoạt động có tổ chức với tham gia tự nguyện tập thể cá nhân đem hết khả phấn đấu đạt thành tích tốt mặt hoạt động quan, tổ chức - Khen thưởng: Là việc ghi nhận khuyến khích lợi ích vật chất tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc việc thực nhiệm vụ giao - Việc thực tốt phong trào thi đua nghĩa tuân thủ theo quy trình, bước tiến hành như: Xây dựng kế hoạch, chuẩn bị nội dung, thang, bảng điểm, phát động, tuyên truyền, theo dõi kiểm tra, đôn đốc, sơ kết tổng kết tiến hành khen thưởng - Việc tổng kết phong trào thi đua, bình chọn xét khen thưởng đảm bảo kịp thời, xác, cơng bằng, dân chủ khách quan Các tập thể, cá nhân khen thưởng phải thực hạt nhân nòng cốt, điển hình phong trào thi đua 1.2.3 Cải thiện điều kiện làm việc - Điều kiện làm việc yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến mức độ tiêu hao sức lực người lao động trình tiến hành sản xuất Mức độ tiêu hao sức lực trí lực người lao động phụ thuộc vào hai nhóm nhân tố chính, tính chất cơng việc tình trạng vệ sinh mơi trường làm việc Cải thiện điều kiện làm việc việc thực tốt sách an tồn lao động, đầu tư máy móc thiết bị chuyên dùng cải thiện môi trường xung quanh người lao động - Để cải thiện điều kiện làm việc, cần phải làm thay đổi tính chất cơng việc cải thiện tình trạng vệ sinh môi trường thực tốt sách an tồn lao động 1.2.4 Sự thăng tiến Nâng cao động lực thúc đẩy người lao động thăng tiến việc sử dụng thăng tiến để kích thích, thúc đẩy người lao động Thực thăng tiến cách: Người quản lý nên vạch nấc thang, vị trí cho họ phấn đấu, cần phải đưa tiêu chuẩn, tiêu chí để người lao động biết cố gắng để đạt Trong trường hợp đặc biệt, cần thiết, xem xét đến việc bổ nhiệm vượt bậc, bổ nhiệm trước thời hạn 1.2.5 Thay đổi vị trí làm việc Thay đổi vị trí làm việc có nghĩa đặt người lao động vào vị trí cơng việc mới, khác hẳn so với công việc làm Nâng cao động lực thúc đẩy người lao động cách thay đổi vị trí làm việc, tạo động lực thúc đẩy người lao động làm việc hiệu Thay đổi vị trí làm việc thực cách luân phiên cơng việc người lao động họ thử sức cấp độ cơng việc khác nhau, để từ tìm vị trí cơng việc phù hợp với sở trường 1.2.6 Công tác đào tạo - Đào tạo hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ - Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực đóng góp vào mục tiêu chung tổ chức, chương trình đào tạo cần xây dựng cách hệ thống xem xét nhu cầu thực tổ chức Do vậy, doanh nghiệp phải xây dựng kế hoạch đào tạo cụ thể - Công tác đào tạo xây dựng theo bước sau: Xác định nhu cầu đào tạo; Xác định mục tiêu đào tạo; Lựa chọn đối tượng đào tạo; Xác định chương trình lựa chọn phương thức đào tạo; Lựa chọn đào tạo giáo viên; Dự tính kinh phí đào tạo Đánh giá chương trình đào tạo 1.3 NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN VIỆC NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƢỜI LAO ĐỘNG 1.3.1 Nhân tố thuộc ngƣời lao động - Nhu cầu người lao động - Giá trị cá nhân - Đặc điểm tính cách người lao động - Khả năng, lực người 1.3.2 Các nhân tố bên a Nhân tố thuộc công việc: - Kỹ cần thiết để thực công việc - Mức độ chun mơn hóa cơng việc - Tính hấp dẫn công việc - Quan hệ công việc b Các nhân tố thuộc tổ chức: - Văn hóa tổ chức - Phong cách lãnh đạo - Các sách nhân việc thực sách 1.4 MỘT SỐ KINH NGHIỆM TRONG VIỆC NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƢỜI LAO ĐỘNG Một số kinh nghiệm nước Mỹ, Nhật Bản, Trung Quốc, Đan Mạch nước Anh; kinh nghiệm Khách sạn khu nghỉ dưỡng Ritz-Carlton, Công ty cổ phần Acecook Việt Nam Công ty TNHH thành viên cao su Bình Long 10 b Tình hình tài Cơng ty Tổng giá trị tài sản Công ty đến cuối năm 2011 625.134 triệu đồng; nguồn vốn chủ sở hữu Công ty tăng mạnh qua năm, năm 2009 257.832 triệu đồng, đến năm 2011 tăng lên 402.317 triệu đồng Điều chứng tỏ Công ty ngày mở rộng quy mô sản xuất, kinh doanh kinh doanh có hiệu c Cơ sở vật chất kỹ thuật Cơng ty có sở hạ tầng, máy móc thiết bị tương đối tốt, phù hợp với điều kiện sản xuất Cơng ty ngành 2.1.3 Tình hình sản xuất, kinh doanh Cơng ty a Tình hình sản xuất kết kinh doanh Công ty Vê doanh thu : Năm 2011 tông doanh thu cua Công ty 877.318 ̀ ̉ ̉ triệu đông, tăng 2,03 lần so vơi năm 2009 ̀ ́ Tỷ suất lợi nhuận trước thuế tổng doanh thu qua năm 2009, 2010 2011 lân lươ t la 19,5%, 26,3% 34,8% Điêu cho ̀ ̣ ̀ ̀ ̀ thây Công ty sản xuất, kinh doanh ngày hiệu ́ b Hoạt động xuất nhập Công ty Hiện tại, sản phẩm cao su tư nhiên Công ty chủ yếu tiêu ̣ thụ nước chiếm 71,5% xuất khấu 28,5% (năm 2011) 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CAO SU KON TUM 2.2.1 Thực trạng công tác tiền lƣơng Cơng ty a Chính sách tiền lương Các sách tiền lương, Cơng ty áp dụng sau: - Thực việc phân phối tiền lương theo lao động - Chống phân phối tiền lương bình quân - Quỹ tiền lương phân phối trực tiếp cho người lao động 11 Tuy nhiên, sách tiền lương Công ty chưa áp dụng việc đánh giá mức độ hồn thành cơng việc người lao động b Căn trả lương Trong quy chế trả lương Công ty, để trả lương Công ty xác định sau: - Xác định hệ số lương làm sở chi trả lương: Căn vào quy mô quản lý, mức độ phức tạp, tính trách nhiệm cơng việc mà người lao động đảm nhiệm, vào hướng dẫn Tập đồn cơng nghiệp cao su Việt Nam hướng dẫn Công văn số 4320/LĐTB-XH-TL ngày 29/12/1998 Bộ Lao động thương binh Xã hội, sở Cơng ty phân thành 18 nhóm chức danh, xác định hệ số lương theo hiệu công việc cho nhóm để tính lương - Hệ số khác áp dụng để đánh giá mức độ phức tạp hiệu công việc gồm: Hệ số phân hạng đơn vị, hệ số thâm niên, hệ số học vị Tuy nhiên, hệ số giãn cách (bội số lương) người có mức lương cao so với người có mức lương thấp Công ty lớn 9,98 lần c Cơ cấu tiền lương Công ty - Qua bảng phân tích cấu tiền lương ta thấy, tỷ trọng phận cấu tiền lương Công ty chưa hợp lý như: quỹ tiền lương chiếm tỷ trọng cao, năm 2011 82,6%, quỹ tiền thưởng quỹ phúc lợi thấp Bảng 2.8 Cơ cấu tiền lƣơng Công ty Chỉ tiêu Quỹ tiền lương CB Quỹ phụ cấp Quỹ tiền thưởng Quỹ Phúc lợi Tổng quỹ tiền lƣơng Năm 2009 Số tiền TL (tr.đ) (%) 160.563 83,9 4.784 2,5 9.951 5,2 16.075 8,4 191.373 100 Năm 2010 Số tiền TL (tr.đ) (%) 181.649 83,2 5.895 2,7 12.008 5,5 18.776 8,6 218.328 100 Năm 2011 Số tiền TL (tr.đ) (%) 226.740 82,6 8.235 3,0 14.549 5,3 24.980 9,1 274.504 100 (Nguồn: Phòng Kế tốn - tài vụ Cơng ty) 12 - Cơ cấu tiền lương chưa hợp lý khơng kích thích tinh thần làm việc người lao động Vì vậy, để nâng cao hiệu cơng tác trả lương, cần xác định cấu tiền lương phù hợp để kích thích người lao động làm việc tốt hơn, đảm bảo công cho người lao động d Hình thức trả lương Hiện tại, Cơng ty áp dụng hình thức trả lương cho người lao động sau: - Hình thức trả lương theo thời gian gắn với hiệu chất lượng cơng việc: Hình thức áp dụng viên chức quản lý, chuyên môn nghiệp vụ, thừa hành phục vụ, tổ chức Đảng, đoàn thể, nghiệp y tế, giáo dục - Hình thức trả lương theo sản phẩm gắn với doanh thu thực hiện: Hình thức áp dụng công nhân khai thác; công nhân chế biến mủ cao su - Hình thức trả lương khốn: Hình thức áp dụng cơng nhân chăm sóc kiến thiết bản, cơng nhân xây dựng cơng trình giao thơng Việc trả lương theo hình thức Công ty chưa thực động lực thúc đẩy người lao động phấn đấu làm việc cho cơng việc Vì vậy, thời gian tới Cơng ty cần thay đổi lại hình thức trả lương cho phù hợp 2.2.2 Thực trạng công tác thi đua, khen thƣởng Cty - Công tác thi đua, khen thưởng Ban lãnh đạo Công ty quan tâm phát động sâu rộng đến người lao động, tổ, đội sản xuất Các phong trào thi đua nhận hưởng ứng toàn thể cán công nhân viên Công ty - Theo kết đánh giá người lao động công tác thi đua, khen thưởng Công ty cho thấy việc phát động phong trào thi 13 đua; công tác biểu dương, khen thưởng tôn vinh người lao động tạo sức lan tỏa sâu rộng người lao động Tuy nhiên, cơng tác cịn số hạn chế tính chất cơng việc nặng nhọc, độc hại, thời gian làm việc không theo hành chính, làm giảm động lực làm việc người lao động 2.2.3 Thực trạng cải thiện điều kiện làm việc Công ty - Thời gian qua, Công ty cố gắng đảm bảo điều kiện làm việc cho người lao động theo tiêu chí: Đảm bảo mơi trường làm việc an tồn, vệ sinh, sạch, đẹp, đầy đủ ánh sáng, nhiệt độ + Đối với người lao động làm việc văn phòng Công ty: Người lao động trang bị đầy đủ thiết bị làm việc + Đối với người lao động làm việc Nhà máy chế biến, Xí nghiệp, Đội sản xuất trực thuộc Công ty: Để hướng tới sản xuất theo mơ hình chun mơn hóa, thời gian qua Công ty trọng đưa công nghệ vào sản xuất đầu tư dây chuyền chế biến mủ cao su Nhà máy chế biến mủ cao su Ngọc Hồi Gia Chim Máy móc, thiết bị phục vụ sản xuất Công ty đầu tư mua 100% - Mặc dù, sở vật chất Công ty năm qua tăng cường, đặc thù ngành nên môi trường làm việc Nhà máy, Xí nghiệp, Nơng trường chưa đảm bảo Biểu số liệu sau minh chứng vấn đề Biểu 2.11 Đánh giá ngƣời lao động điều kiệm làm việc T T Cơ sở vật chất, trang thiết bị nơi làm việc đầy đủ Rất đồng ý Tiêu chí a b Lao động gián tiếp Lao động trực tiếp Môi trƣờng làm việc tốt, đảm bảo SL (ng) TL (%) SL (ng) TL (%) SL (ng) TL (%) SL (ng) Đồng ý Không đồng ý Khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Cộng 30 95 75 200 15% 47,5% 37,5% 100% 15% 24 15% 20 50% 75 46,9% 80 14 35% 61 38,1% 80 40 100% 160 100% 200 40 14 a b vệ sinh an toàn lao động Lao động gián tiếp Lao động trực tiếp TL(%) 40% SL (ng) TL (%) SL (ng) TL (%) 20 50% 60 37,5% 40% 20% 100% 15 40 37,5% 12,5% 100% 65 35 160 40,6% 21,9% 100% (Nguồn: Kết điều tra Công ty) 2.2.4 Thực trạng thăng tiến Công ty - Về công tác quy hoạch cán bộ: người lao động có kết hồn thành cơng việc xuất sắc hàng năm, có lực, trình độ chun mơn có tiềm phát triển đưa vào diện quy hoạch để bổ nhiệm vào chức vụ quản lý có nhu cầu - Tiêu chuẩn đề bạt, bổ nhiệm: phải người có tâm huyết với cơng việc, có phẩm chất đạo đức tốt, có lực, trình độ học vấn, trình độ chun mơn, có nhiều đóng góp, cống hiến cho Cơng ty - Nhìn chung, cơng tác thăng tiến Cơng ty kích thích người lao động hứng khởi làm việc, hồn thành tốt nhiệm vụ giao Tuy nhiên, cơng tác tập trung vào số người có lực trội thực chưa đảm bảo tính cơng Biểu số liệu sau cho thấy rõ điều Biểu 2.13 Đánh giá ngƣời lao động thăng tiến T T Cơng việc có hội thăng tiến Rất đồng ý Tiêu chí Chính sách thăng tiến, đề bạt Công ty công SL (ng) TL (%) SL (ng) TL (%) Đồng ý Không đồng ý Khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Cộng 20 110 55 15 200 10% 45% 37,5% 7,5% 100% 75 90 30 200 2,5% 37,5% 45% 15% 100% (Nguồn: Kết điều tra Công ty) 2.2.5 Thực trạng thay đổi vị trí làm việc Công ty - Những năm qua, nhằm ổn định sản xuất không gây xáo trộn lực lượng lao động trực tiếp đơn vị trực thuộc Công ty, 15 Công ty không luân chuyển đội ngũ lao động Mục tiêu Công ty sản xuất theo mơ hình chun mơn hóa - Riêng lực lượng lao động gián tiếp: Công tác luân chuyển lao động Cơng ty có khác vị trí cơng tác cơng việc có tính chất tương đồng chuyên môn nghiệp vụ phù hợp với lực người lao động - Việc bố trí, xếp ln chuyển cán bộ, cơng nhân viên Công ty phần giải nhu cầu lao động quản lý cho Phịng, ban đơn vị trực thuộc Cơng ty, tạo tâm lý thoải mái cho người lao động làm việc, người lao động khơng có cảm giác bị xáo trộn cơng việc có hội thăng tiến, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ Tuy nhiên, công tác thực Công ty chưa phù hợp Biểu số liệu sau thể rõ điều Biểu 2.14 Đánh giá ngƣời lao động thay đổi vị trí làm việc T T Rất đồng ý Tiêu chí Cơng tác xếp nhân Công ty phù hợp Công tác luân chuyển cán bộ, nhân viên Công ty phù hợp với vị trí cơng tác SL (ng) TL (%) SL (ng) TL (%) Đồng ý Không đồng ý Khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Cộng 100 75 20 200 2,5% 50% 37,5% 10% 100% 100 75 20 200 2,5% 50% 37,5% 10% 100% (Nguồn: Kết điều tra Công ty) 2.2.6 Thực trạng công tác đào tạo Công ty - Những năm qua, để nâng cao lực, trình độ đội ngũ cán bộ, Công ty tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động học lớp sau đại học đại học hệ vừa làm vừa học Điều cho thấy, Công ty ngày quan tâm đến trình độ, lực làm việc người lao động công việc, người đào tạo người ưu tú, có lực có nhiều cống hiến cho Cơng ty 16 - Đối với lao động trực tiếp, Công ty trọng đào tạo nâng cao tay nghề kỹ thuật khai thác mủ cao su cho đội ngũ công nhân khai thác mủ Tuy nhiên, theo kết điều tra khảo sát chế độ, sách đào tạo Công ty thực chưa công Biểu số liệu sau cho biết vấn đề Biểu 2.16 Đánh giá ngƣời lao động cơng tác đào tạo T T Chương trình đào tạo theo yêu cầu công việc Rất đồng ý Tiêu chí Cơng tác đào tạo Cơng ty đạt hiệu Chế độ, sách đào tạo Công ty công SL (ng) TL (%) SL (ng) TL (%) SL (ng) TL (%) Đồng ý Khơng đồng ý Khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Cộng 10 120 50 20 200 5% 60% 25% 10% 100% 10 120 50 20 200 5% 60% 25% 10% 100% 95 90 10 200 2,5% 47,5% 45% 5% 100% (Nguồn: Kết điều tra Công ty) 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƢỜI LAO ĐỘNG 2.3.1 Thành công hạn chế nâng cao động lực thúc đẩy ngƣời lao động a Những thành công - Nguồn nhân lực Cơng ty nhiệt tình, tâm huyết, hăng say công việc - Mức lương Công ty trả cho người lao động thỏa đáng, sách tiền lương Công ty hợp lý; phong trào thi đua lao động sản xuất phát động sâu rộng đến cán bộ, công nhân viên - Cơ sở vật chất Công ty hàng năm tăng cường, đáp ứng điều kiện làm việc người lao động 17 - Công tác thăng tiến; thay đổi vị trí làm việc người lao động cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty trọng quan tâm b Những hạn chế Cơ cấu tiền lương chưa hợp lý, chênh lệch tiền lương người lao động phận cịn cao, hình thức trả lương chưa phù hợp; điều kiện làm việc chưa đảm bảo; công tác thăng tiến tập trung vào số người có thành tích trội; cơng tác thay đổi vị trí làm việc chưa tạo chủ động đề xuất người lao động chế độ, sách cơng tác đào tạo Công ty chưa công 2.3.2 Nguyên nhân hạn chế a Do từ phía người lao động Số lượng lao động Công ty lớn, số người lao động người đồng bào dân tộc thiểu số nên trình độ nhận thức cịn hạn hẹp Tính chất công việc nặng nhọc, độc hại Từ yếu tố làm giảm động lực làm việc cống hiến người lao động b Do nhận thức lãnh đạo Công ty Lãnh đạo Công ty nhận thức tầm quan trọng nhân tố người tồn phát triển Công ty Từ đó, lãnh đạo Cơng ty tập trung, tạo điều kiện tốt nhằm nâng cao động lực thúc đẩy người lao động c Do ảnh hưởng từ kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Những năm qua, giá cao su trì mức cao tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty có nhiều khởi sắc Tuy nhiên, song hành với thuận lợi thời khó khăn, thách thức mà Cơng ty phải đối mặt thời gian tới thị phần tiêu thụ bị thu hẹp, nhiều đối thủ canh tranh 18 CHƢƠNG GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CAO SU KON TUM TRONG THỜI GIAN TỚI 3.1 CÁC CĂN CỨ CHO VIỆC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 3.1.1 Sự thay đổi yếu tố mơi trƣờng Tình hình kinh tế xã hội ngày phát triển, đời sống người lao động ngày nâng cao, doanh nghiệp phải cố gắng để đời sống người lao động theo kịp với tình hình phát triển chung toàn xã hội 3.1.2 Thách thức từ đối thủ cạnh tranh Công ty - Các Công ty cao su nước có xu hướng mở rộng quy mơ sản xuất, ngồi lĩnh vực cao su tư nhân, cao su tiểu điền phát triển mạnh dẫn đến thiếu hụt, giành giật lao động - Các doanh nghiệp xem việc nâng cao động lực thúc đẩy người lao động vấn đề quan trọng 3.1.3 Xu hƣớng nâng cao chất lƣợng sống Xã hội ngày phát triển, nấc thang nhu cầu người lao động nâng lên Khi chất lượng sống hàng ngày thân người lao động gia đình họ khơng đảm bảo họ rời bỏ tổ chức tìm đến doanh nghiệp có mức thu nhập cao với điều kiện làm việc chế độ phúc lợi đảm bảo 3.1.4 Mục tiêu, chiến lƣợc phát triển Công ty thời gian tới Ổn định sản xuất; Nâng cao đời sống người lao động; Tăng tỷ trọng người lao động có trình độ, có tay nghề; Tăng suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm 19 3.1.5 Một số quan điểm có tính ngun tắc đề xuất giải pháp a Các giải pháp nâng cao động lực phải phục vụ cho mục tiêu, chiến lược phát triển Công ty b Các giải pháp nâng cao động lực phải đảm bảo tính khoa học, thực tế hiệu 3.2 CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU 3.2.1 Hồn thiện cơng tác tiền lƣơng a Chính sách tiền lương Để kích thích người lao động làm việc tích cực, hiệu sách tiền lương hợp lý, Công ty nên áp dụng việc trả lương theo hệ số kết hồn thành cơng việc cá nhân: - Đối với lao động trực tiếp Căn vào kết theo dõi, đánh giá mức độ hoàn thành công việc cá nhân người lao động tổ, đội, nhóm sau bỏ phiếu kín phân loại lao động sau: Bảng 3.2 Đánh giá phân loại lao động trực tiếp STT Tổng số điểm 18-21 14-17