Lý thuyết về quản lý nhà cung ứng và quá trình lựa chọn nhà cung ứng

TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com NHÓM ĐỀ TÀI TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com NỘI DUNG CHÍNH I Lý thuyết Quản lý nhà cung ứng Quá trình lựa chọn nhà cung ứng II Đánh giá tiêu chí cơng ty II I Lưu đồ quản lý trình lựa chọn nhà cung ứng 01 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Quản lí nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ văn phòng Để hoạt động doanh nghiệp khơng bị ứ đọng, tốn chi phí quản lý…thì khâu quản lý cần trọng: • Đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp • Quản lý thơng tin nhà cung cấp • Quản lý đặt đơn hàng, tốn với nhà cung cấp • Xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp 02 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Xác định mục đích trình đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp Mục đích trình đánh giá nhà cung cấp nhằm lựa chọn nguồn cung cấp sản phẩm dịch vụ văn phịng đảm bảo chất lượng, tiết kiệm chi phí, phù hợp với qui định, tiêu chuẩn kĩ thuật yêu cầu doanh nghiệp 03 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Thu thập thông tin nhà cung ứng Hệ thống quảng cáo báo chí, truyền thanh, truyền hình Catalogue Dịch vụ văn phịng ảo TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỘT SỐ THÔNG TIN CẦN THU THẬP VỀ NHÀ CUNG CẤP STT THÔNG TIN Tên, địa cơng ty Uy tín thương hiệu Sản phẩm Giá bán Phương thức toán Phương thức giao hàng Các chương trình KM Chương trình CSKH Tên, địa người liên hệ 04 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Lập danh sách nhà cung ứng ban đầu STT Tên nhà cung ứng Người liên hệ Địa Dịch vụ/sản phẩm Giá bán Phương thức toán Phương thức giao hàng Khuy ến mãi/C SKH 05 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Lập tiêu chí đánh giá Để đánh giá nhà cung ứng, doanh nghiệp đưa xem xét vấn đề quan trọng liên quan đến nhà cung ứng như: • Giá • Phương thức toán • Chất lượng • Khuyến • Thời gian giao hàng • Uy tín • Thời gian bảo hành 05 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Lập tiêu chí đánh giá Ngồi tiêu chí trên, cịn có số tiêu chí khác: • Chăm sóc khách hàng • Tư cách pháp nhân nhà cung cấp • Mối liên hệ nhà cung cấp nhà sản xuất • Năng lực cung cấp hàng hóa/dịch vụ chủng loại chất lượng • Kinh nghiệm STT TIEUĐiểm LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Chỉ tiêu 8-10 5-7 0-4 Chất lượng quy cách sản phẩm Chất lượng tốt, chuẩn Chất lượng phù hợp, quy cách chưa chuẩn Không đạt Giá Tốt Chấp nhận Không đạt Tiến độ Đúng tiến độ Chậm Khơng đạt Uy tín Tốt Bình thường Khơng đạt Phương thức tốn Tốt Chấp nhận Khơng đạt Chăm sóc khách hàng Tốt Chấp nhận Không đạt Nhà cung ứng chọn phải đáp ứng đủ điều kiện: • Tổng điểm > 30 điểm • Điểm chất lượng > điểm 08 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Lập hồ sơ theo dõi nhà cung cấp • Lập phiếu theo dõi nhà cung cấp • Tập hợp thơng tin đánh giá ban đầu • Căn vào phiếu theo dõi để định trì hay loại bỏ nhà cung cấp khỏi danh sách • Các nhà cung cấp khơng có giao dịch thời gian định tiến hành đánh giá lại từ đầu 08 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Lập hồ sơ theo dõi nhà cung cấp Tên nhà cung cấp: ………………………………… Mã số: ………………… Người đại diện: ……………………………………………………………… Địa chỉ: ………………………………………………………………………… Số điện thoại: ……………………………………….Fax: ………………… Số hợp đồng Tổng giá trị Ký kết ngày Thời hạn giao hàng Số lượng Chất lượng Tốt Khá Kém Ghi 09 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Quản lý danh mục nhà cung cấp Hệ thống danh mục nhà cung cấp gồm thơng tin như: • Mã nhà cung cấp • Tên nhà cung cấp • Tên cơng ty • Địa • Số tài khoản • Tại ngân hàng • Mã số thuế • Phương thức toán TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 10 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp Một số vấn đề cần ý nhằm tạo dựng mối quan hệ với nhà cung cấp: • Tìm hiểu cơng việc kinh doanh nhà cung cấp • Liên lạc thường xuyên cập nhật với nhà cung cấp thay đổi nhu cầu hàng hóa • Đặt hàng thời gian tốt thuận tiện, rõ ràng thời điểm trả tiền hạn • Xây dựng, củng cố hệ thống mua hàng, kiểm sốt chi trả hiệu • Thực giao dịch thông qua hợp đồng rõ ràng 10 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp Những vấn đề cần quan tâm khâu quản lý nhà cung cấp sản phẩm dịch vụ văn phịng gồm: • Đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp • Quản lý thơng tin nhà cung cấp • Quản lý đơn đặt hàng, tốn với nhà cung cấp • Xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp Điểm STT Tiêu thức đánh giá TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 0,5 -1 1,5 -2 2,5 -3 Trọng số Chất lượng sản phẩm Có sai sót ngồi quy định tạm chấp Sai sót phạm vị nhận cho phép Đúng với thỏa thuận Thời gian giao hàng Chậm ngày Chậm ngày Giao thời hạn yêu cầu Giá bán Giá bán lẻ Giá bán sỉ Có chiết khấu theo số lượng 4 Phương thức toán Trả Trả chậm 15 - 20 Trả chậm đến 10 Phương thức giao hàng Giao kho bên bán TP Giao kho bên bán TP Giao công ty Sự phản hồi cố phát sinh Trên tiếng Từ đến tiếng Dưới tiếng Thời hạn giao dịch Dưới năm Từ đến năm Từ năm trở lên Quy mô sản xuất Hàng chợ Cơ sở sản xuất Công ty Số lượng hàng hóa tối đa đáp ứng u cầu cơng ty Chỉ đáp ứng < 50% số lượng Đáp ứng từ 50 - 100% Không giới hạn   Tổng cộng       19 TIEU LUANCtyB MOI download : skknchat@gmail.com CtyC CtyA STT Tiêu chí Điểm Điểm Trọn Điểm g số Chất lượng Hàng VN chất lượng cao 2,5 Hàng nhập TQ 1,5 Hàng nhập Thái Lan chất lượng cao, xuất xứ rõ ràng Giá 500 (bằng giá TT) 1,5 450 (thấp giá TT) 600 (cao giá TT) Tại kho người mua, Tại kho người mua, chậm 24h PT giao Tại kho người mua, chậm 24h sau nhận nhận đơn, phí giao hàng sau nhận đơn, phí giao hàng hàng đơn hàng, phí giao hàng người bán chịu người bán chịu người bán chịu PT toán Mua đứt, toán TM CK Uy tín 10% thị phần Tp.HCM 2,5 5% thị phần Tp.HCM Khuyến mãi/CSK H 2,5 Chiết khấu 1%, đơn hàng từ 20 - 40tr Chiết khấu 1,5%, đơn hàng từ 20 - 40tr 1,5 Chiết khấu 2%, đơn hàng từ 20 - 40tr Trả chậm 30 ngày, TM KM Tổng Trả chậm 15 ngày, TM CK 2,5 3% thị phần Tp.HCM 1 13 10 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp Đánh giá: • Điểm: – • Trọng số: – • Điểm trung bình cty A= 2,5 Điểm trung bình cty B = 2,6 Điểm trung bình cty C = 2,2 Tiêu chí lựa chọn: • Nhà cung ứng chọn phải đáp ứng đủ điều kiện: • Điểm trung bình > Điểm trung bình = (Tổng điểm * hệ số)/Tổng hệ số • Điểm chất lượng > => chọn cty A tối ưu TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com CÂU HỎI CÂU TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Việc quản lý nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ văn phòng điều? A Khá quan trọng B Không quan trọng C Quan trọng D Không cần thiết CÂU TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Nhóm đề xuất cơng ty A chọn nhà cung cấp nào? A Nhà cung cấp A B Nhà cung cấp B C Nhà cung cấp C CÂU TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Việc đánh giá nhà cung cấp tiến hành A Trong lần mua hàng B Định kì vào quý năm, sau lần mua hàng C Khi có nhu cầu đánh giá bổ sung D Cả đáp án CÂU TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Sau lập tiêu chí đánh giá nhà cung ứng, doanh nghiệp cần A Thu thập thông tin nhà cung ứng B Tiến hành đánh giá nhà cung ứng C Lập danh sách nhà cung ứng thức D Xác định mục đích đánh giá CÂU TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Đối với phương pháp cho điểm có trọng số, doanh nghiệp cần tiến hành bước? A B C D ... I Lý thuyết Quản lý nhà cung ứng Quá trình lựa chọn nhà cung ứng II Đánh giá tiêu chí cơng ty II I Lưu đồ quản lý trình lựa chọn nhà cung ứng 01 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Quản. .. Quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp Những vấn đề cần quan tâm khâu quản lý nhà cung cấp sản phẩm dịch vụ văn phòng gồm: • Đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp • Quản lý thơng tin nhà cung cấp • Quản. .. nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ văn phòng Để hoạt động doanh nghiệp khơng bị ứ đọng, tốn chi phí quản lý? ??thì khâu quản lý cần trọng: • Đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp • Quản lý thơng tin nhà cung