Đang tải... (xem toàn văn)
MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Khi cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 đang diễn ra với sự bùng nổ của công nghệ, cùng với những giá trị truyền thống, mang tính lịch sử, hoạt động báo chí Việt Nam đang đòi hỏi có sự đổi mới. Đó là phải thích nghi về tri thức ứng dụng công nghệ mới trong tác nghiệp, thay đổi về phương thức khai thác dữ liệu, truyền tin. Đó còn là những thách thức đặt ra khi Internet, mạng xã hội đang xóa nhòa các ranh giới về địa lý cũng như văn hóa và ngày càng có sức tác động to lớn đến nhận thức, cách tiếp cận thông tin của công chúng. Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4, hay gọi cách khác là cách mạng số hiện nay đang có sự tác động mạnh mẽ đến báo chí truyền thống và báo chí ngày nay gắn chặt với truyền thông xã hội, truyền thông số. Cách mạng số đã xóa nhòa mọi ranh giới với hàng tỷ người sử dụng smartphone, kết nối không giới hạn. Thông tin lan tỏa nhanh và rộng, có sự tương tác mạnh mẽ thông qua việc sử dụng smartphone. Theo nghiên cứu, việc sử dụng smartphone từ năm 2013 đến năm 2016, tại Thụy Điển tăng 69%, Hàn Quốc tăng 66%, Na Uy tăng 64%, Đan Mạch tăng 60%... Xu hướng ngày nay người đọc tin bằng smartphone ngày càng tăng. Tại Việt Nam, với trên 92 triệu dân, trên 48 triệu người đã dùng Internet. Gần 130 triệu thuê bao điện thoại (tương đương 145% dân số). Dự báo đến năm 2021, tỷ lệ dùng smartphone sẽ còn tăng gấp 3 lần dân số. Sự tác động mạnh của công nghệ dẫn đến nhu cầu sử dụng thông tin, thiết bị cũng có sự thay đổi. Thực tế này cũng tác động sâu sắc đến nguồn nhân lực, cách thức hành nghề báo chí. Với môi trường mở như hiện nay, sự tiếp cận dữ liệu nhanh chóng khiến thông tin riêng tư dễ bị lộ lọt nhiều, ảnh hưởng đến các cá nhân, thậm chí, việc chia sẻ thông tin cũng có thể không có kiểm soát. Nhìn một cách trực diện, báo chí Việt Nam đang phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức. Đó là việc làm thế nào hoàn thành nhiệm vụ tôn chỉ mục đích nhưng phải đáp ứng nhu cầu thông tin của công chúng? Phải làm gì khi mạng xã hội đã và đang trở thành một đối thủ “đáng gờm” của báo chí truyền thống?... Đặc biệt hơn, phải ứng xử thế nào khi báo chí bị tác động, chi phối bởi doanh nghiệp, sai phạm ngày càng tinh vi, có chủ đích. Trong những năm qua, vấn đề vi phạm đạo đức nghề nghiệp của nhà báo luôn là chủ đề được dư luận xã hội, đặc biệt là các cấp hội cũng như các cơ quan báo chí quan tâm. Những biểu hiện tiêu cực về đạo đức báo chí không những không thuyên giảm, mà đang có xu hướng tăng lên, gây tổn hại nghiêm trọng đến lòng tin của người dân đối với báo chí và sự lãnh đạo của Đảng và Nhà nước. Việc tiếp nhận thông tin từ bạn đọc là một trong những nguồn quan trọng đối với những người làm báo qua đó có thể nắm bắt được tâm tư, nguyện vọng, nhu cầu của bạn đọc. Trong những năm qua hầu hết các báo viết nói chung, báo Pháp luật và Xã hội nói riêng đã dành hẳn chuyên mục góp ý và tiếp thu ý kiến của bạn đọc, mang lại nhiều thông tin hữu ích, giúp cho các báo nói chung và báo Pháp luật và xã hội nói riêng cải tiến, cập nhật những thông tin đáp ứng nhu cầu của bạn đọc. Tuy vậy, cũng không tránh khỏi những thông tin chưa được kiểm chứng, thậm chí những thông tin bịa đặt gây hậu quả xấu về dư luận trong quần chúng nhân dân. Trước những lý do đó, chúng tôi chọn nghiên cứu đề tài “Sử dụng thông tin bạn đọc trên Báo Pháp luật & Xã hội” làm đề tài nghiên cứu cho tiểu luận của mình.
KHOA……………… TIỂU LUẬN MÔN PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Tên đề tài: SỬ DỤNG THÔNG TIN CỦA BẠN ĐỌC TRÊN BÁO PHÁP LUẬT VÀ XÃ HỘI Học viên: Mã số học viên: Lớp: Cao học : HÀ NỘI - 2017 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Khi cách mạng công nghiệp lần thứ diễn với bùng nổ công nghệ, với giá trị truyền thống, mang tính lịch sử, hoạt động báo chí Việt Nam địi hỏi có đổi Đó phải thích nghi tri thức ứng dụng công nghệ tác nghiệp, thay đổi phương thức khai thác liệu, truyền tin Đó cịn thách thức đặt Internet, mạng xã hội xóa nhịa ranh giới địa lý văn hóa ngày có sức tác động to lớn đến nhận thức, cách tiếp cận thông tin công chúng Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4, hay gọi cách khác cách mạng số có tác động mạnh mẽ đến báo chí truyền thống báo chí ngày gắn chặt với truyền thông xã hội, truyền thông số Cách mạng số xóa nhịa ranh giới với hàng tỷ người sử dụng smartphone, kết nối không giới hạn Thơng tin lan tỏa nhanh rộng, có tương tác mạnh mẽ thông qua việc sử dụng smartphone Theo nghiên cứu, việc sử dụng smartphone từ năm 2013 đến năm 2016, Thụy Điển tăng 69%, Hàn Quốc tăng 66%, Na Uy tăng 64%, Đan Mạch tăng 60% Xu hướng ngày người đọc tin smartphone ngày tăng Tại Việt Nam, với 92 triệu dân, 48 triệu người dùng Internet Gần 130 triệu thuê bao điện thoại (tương đương 145% dân số) Dự báo đến năm 2021, tỷ lệ dùng smartphone tăng gấp lần dân số Sự tác động mạnh công nghệ dẫn đến nhu cầu sử dụng thơng tin, thiết bị có thay đổi Thực tế tác động sâu sắc đến nguồn nhân lực, cách thức hành nghề báo chí Với mơi trường mở nay, tiếp cận liệu nhanh chóng khiến thơng tin riêng tư dễ bị lộ lọt nhiều, ảnh hưởng đến cá nhân, chí, việc chia sẻ thơng tin khơng có kiểm sốt Nhìn cách trực diện, báo chí Việt Nam phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức Đó việc làm hồn thành nhiệm vụ tơn mục đích phải đáp ứng nhu cầu thơng tin cơng chúng? Phải làm mạng xã hội trở thành đối thủ “đáng gờm” báo chí truyền thống? Đặc biệt hơn, phải ứng xử báo chí bị tác động, chi phối doanh nghiệp, sai phạm ngày tinh vi, có chủ đích Trong năm qua, vấn đề vi phạm đạo đức nghề nghiệp nhà báo chủ đề dư luận xã hội, đặc biệt cấp hội quan báo chí quan tâm Những biểu tiêu cực đạo đức báo chí khơng khơng thuyên giảm, mà có xu hướng tăng lên, gây tổn hại nghiêm trọng đến lòng tin người dân báo chí lãnh đạo Đảng Nhà nước Việc tiếp nhận thông tin từ bạn đọc nguồn quan trọng người làm báo qua nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, nhu cầu bạn đọc Trong năm qua hầu hết báo viết nói chung, báo Pháp luật Xã hội nói riêng dành hẳn chuyên mục góp ý tiếp thu ý kiến bạn đọc, mang lại nhiều thông tin hữu ích, giúp cho báo nói chung báo Pháp luật xã hội nói riêng cải tiến, cập nhật thông tin đáp ứng nhu cầu bạn đọc Tuy vậy, không tránh khỏi thông tin chưa kiểm chứng, chí thơng tin bịa đặt gây hậu xấu dư luận quần chúng nhân dân Trước lý đó, chúng tơi chọn nghiên cứu đề tài “Sử dụng thông tin bạn đọc Báo Pháp luật & Xã hội” làm đề tài nghiên cứu cho tiểu luận Tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn sử dụng thông tin bạn đọc Báo Pháp luật & Xã hội, đề tài đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sử dụng thông tin bạn đọc Báo Pháp luật & Xã hội thời gian tới 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa số vấn đề lý luận sử dụng thông tin bạn đọc Báo Pháp luật & Xã hội - Đánh giá thực sử dụng thông tin bạn đọc Báo Pháp luật & Xã hội - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sử dụng thông tin bạn đọc Báo Pháp luật & Xã hội Đối tượng Phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng Sử dụng thông tin bạn đọc Báo Pháp luật & Xã hội 4.2 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian nghiên cứu: Báo Pháp luật Xã hội thuộc Sở Tư pháp Hà Nội - Về thời gian: Quá trình sử dụng thông tin bạn đọc Báo Pháp luật & Xã hội giai đoạn 2010-2016 Câu hỏi nghiên cứu Đề tài tập trung giải câu hỏi sau: - Q trình sử dụng thơng tin bạn đọc Báo Pháp luật & Xã hội diễn nào? - Những nhân tố tác động tới q trình sử dụng thơng tin bạn đọc Báo Pháp luật & Xã hội giai đoạn nay? - Để thực tốt việc sử dụng thông tin bạn đọc Báo Pháp luật & Xã hội cần giải pháp nào? Giả thuyết nghiên cứu Quá trình sử dụng thơng tin bạn đọc Báo Pháp luật & Xã hội thực cố hiệu cao xây dựng phát hành báo, nhiên cịn hạn chế, có nhiều ngun nhân tác động tới q trình ngun nhân chủ quan có tác động chủ yếu Có thể nâng cao hiệu sử dụng thông tin bạn đọc Báo Pháp luật & Xã hội tiến hành giải phù hợp giai đoạn Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu đề tài 7.1 Cơ sở lý luận Đề tài nghiên cứu dựa quan điểm Chủ nghĩa Mác - Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh quan điểm Đảng cộng sản Việt Nam văn kiện Đại hội Đảng Hội nghị Ban chấp hành Hội nhà Báo vấn đề liên quan đến báo chí Ngồi ra, luận văn có kế thừa sử dụng có chọn lọc số đề xuất số liệu thống kê số cơng trình có liên quan tác giả nước 7.2 Phương pháp nghiên cứu Đề tài vận dụng phương pháp luận chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử trình nghiên cứu, đồng thời đề tài sử dụng phương pháp khác như: - Phương pháp phân tích tài liệu Phân tích nội dung thơng tin (nguồn tin) bạn đọc cung cấp để từ xây dựng đề tài, thể thành tác phẩm báo chí, đăng tải báo Pháp luật & Xã hội - Phương pháp vấn Để có thơng tin, ý kiến, quan điểm bạn đọc việc cung cấp thông tin cho báo Pháp luật & Xã hội hài lòng bạn đọc thơng tin mà cung cấp cho Báo - Phương pháp điều tra xã hội học, thống kê, tổng hợp, hệ thống, phân tích, so sánh dựa tài liệu thực tiễn ngành có liên quan đến phạm vi nghiên cứu để làm sáng tỏ vấn đề Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 8.1 Ý nghĩa khoa học Đề tài làm rõ thêm số vấn đề lý luận sử dụng thông tin bạn đọc Báo Pháp luật & Xã hội 8.2 Ý nghĩa thực tiễn Kết nghiên cứu giúp Báo Pháo luật Xã hội sử dụng thông tin bạn đọc Báo Pháp luật & Xã hội có hiệu thời gian tới Kết cấu đề tài Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, danh mục Tài liệu tham khảo Phụ lục, đề tài gồm chương sau: Chương 1: Vai trị thơng tin bạn đọc cung cấp, phản ánh, phản hồi với quan báo chí; Chương 2: Thực trạng thơng tin bạn đọc cung cấp, phản ánh, phản hồi báo Pháp luật & Xã hội quy trình xử lý thông tin bạn đọc Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng xử lý thông tin bạn đọc báo Pháp luật & Xã hội Chương VAI TRỊ THƠNG TIN BẠN ĐỌC CUNG CẤP, PHẢN ẢNH, PHẢN HỒI VỚI CƠ QUAN BÁO CHÍ 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1.1 Khái niệm bạn đọc 1.1.2 Khái niệm nguồn tin xử lý nguồn thơng tin 1.1.2.1 Nguồn tin 1.1.2.2 Quy trình xử lý nguồn thơng tin 1.2 VAI TRỊ THƠNG TIN BẠN ĐỌC CUNG CẤP ĐỐI VỚI CƠ QUAN BÁO CHÍ 1.2.1 Vai trị bạn đọc báo chí 1.2.2 Cơng tác bạn đọc quan báo chí 1.2.3 Vai trị việc xử lý thơng tin bạn đọc 1.3 CÁC MƠ HÌNH XỬ LÝ THƠNG TIN CỦA BẠN ĐỌC 1.3.1 Mơ hình 1.3.2 Mơ hình 1.3.3 Mơ hình Tiểu kết chương 1: Chương 2: THỰC TRẠNG THÔNG TIN BẠN ĐỌC CUNG CẤP, PHẢN ÁNH, PHẢN HỒI TRÊN BÁO PHÁP LUẬT VÀ XÃ HỘI VÀ QUY TRÌNH XỬ LÝ THƠNG TIN CỦA BẠN ĐỌC 2.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ BÁO PHÁP LUẬT VÀ XÃ HỘI 2.1.1 Tổng quan báo Pháp luật & Xã hội 2.1.1.1 Hoàn cảnh đời 2.1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, tơn mục đích báo 2.1.1.3 Tổ chức phòng, ban tòa soạn 2.1.1.4 Lực lượng cán bộ, phóng viên, biên tập viên 2.1.1.5 Giới thiệu đơi nét bạn bạn đọc báo Pháp luật & Xã hội tầm quan trọng bạn đọc, thông tin bạn đọc cung cấp, phản ánh, phản hồi với báo 2.2 THỰC TRẠNG THÔNG TIN BẠN ĐỌC CUNG CẤP, PHẢN ÁNH, PHẢN HỒI TRÊN BÁO PHÁP LUẬT VÀ XÃ HỘI VÀ QUY TRÌNH XỬ LÝ THƠNG TIN CỦA BẠN ĐỌC 2.2.1 Về kênh thông tin, nguồn tin bạn đọc báo Pháp luật & Xã hội 2.2.2 Về quy trình xử lý thơng tin bạn đọc báo Pháp luật & Xã hội 2.2.2.1 Sàng lọc, phân loại thông tin bạn đọc 2.2.2.2 Thẩm tra, thẩm định thông tin bạn đọc 2.2.2.3 Lựa chọn thông tin để xây dựng đề tài 2.2.2.4 Thể (sáng tạo) tác phẩm báo chí 2.2.3 Các hình thức xử lý thông tin bạn đọc báo Pháp luật & Xã hội 2.2.3.1 Thơng tin qua đường dây nóng 2.2.3.2 Thơng tin bạn đọc trực tiếp đến tịa soạn phản ánh, cung cấp tài liệu 2.2.3.3 Thông tin gửi qua Email (thư điện tử) 2.2.3.4 Thông tin bạn đọc gửi qua đường bưu điện 2.2.3.5 Hồi âm trả lời bạn đọc, chuyển quan chức giải 2.2.3.6 Đăng tải viết bạn đọc 2.2.3.7 Xây dựng đề tài thực tác phẩm báo chí vấn đề bạn đọc quan tâm 2.2.4 Đánh giá chung xử lý thông tin bạn đọc cung cấp, phản ánh, phản hồi báo Pháp luật & Xã hội 2.2.4.1 Ưu điểm 2.2.4.2 Hạn chế Tiểu kết chương 2: Chương 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SỬ DỤNG THÔNG TIN CỦA BẠN ĐỌC TRÊN BÁO PHÁP LUẬT VÀ XÃ HỘI 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG CHUNG 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SỬ DỤNG THÔNG TIN CỦA BẠN ĐỌC TRÊN VÁO PHÁP LUẬT VÀ XÃ HỘI 3.2.1 Nâng cao nhận thức cho phóng viên, biên tập viên tầm quan trọng bạn đọc thơng tin bạn đọc với báo chí 3.2.2 Nâng cao chất lượng đội ngũ phóng viên, biên tập viên, đặc biệt phóng viên, biên tập viên làm công tác bạn đọc 3.2.3 Cơ chế khen, thưởng bạn đọc cho phù hợp 3.2.4 Bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ cho bạn đọc viết 3.2.5 Nâng cao chất lượng viết báo Pháp luật & Xã hội Tiểu kết chương 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN KIẾN NGHỊ TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 11 12 13 14 Ban Tư tưởng - Văn hoá Trung ương (2005), Đổi mạnh mẽ hình thức, phương pháp tuyên truyền giáo dục, học tập, quán triệt nghị Đảng, Kỷ yếu Hội nghị sơ kết năm thực Nghị Trung ương khố IX cơng tác tư tưởng, lý luận, tổ chức Nam Định từ ngày 15 - 16/12/2004 Ban Tư tưởng - Văn hoá Trung ương (2004), Nâng cao chất lượng, hiệu tuyên truyền nhân tố mới, điển hình tiên tiên giai đoạn mới, Kỷ yếu hội thảo, Hà Nội Nguyễn Đức Bình (2005) , Một số vốn đề cơng tác lý luận tư tưởng văn hố, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Ban Chỉ đạo đấu tranh chống “diễn biến hồ bình” lĩnh vực tư tưởng - văn hoá Trung ương (2003), Chống âm mưu “diễn biên hồ bình” lĩnh vực tư tưởng - văn hoá, Hà Nội Ban Tuyên giáo Trung ương (2002), Nguyên lý tuyên truyền, Hà Nội BCH Đảng Thành phố Hà Nội (2005), Văn kiện Đại hội đại biểu lần thứ XIV, Nxb Hà Nội BCH Đảng Thành phố Hà Nội (2010), Văn kiện Đại hội đại biểu lần thứ XV Đảng Thành phố Hà Nội, Nxb Hà Nội Ban Tuyên giáo Trung ương, Sổ tay báo cáo viên năm 2008, HN, 2008 Ban Tuyên giáo Trung ương (2008), Tiếp tục đổi mới, nâng cao tính chiến đấu, sắc bén, chất lượng hiệu công tác tuyên giáo, Kỷ yếu Hội nghị Tổng kết công tác tuyên giáo toàn quốc năm 2007, triển khai phương hướng, nhiệm vụ năm 2008, Hà Nội Ban Tuyên giáo Trung ương, Sổ tay báo cáo viên năm 2009, HN, 2009 Ban Tuyên giáo Trung ương, Sổ tay báo cáo viên năm 2010, HN, 2010 Ban Tuyên giáo Trung ương, Sổ tay báo cáo viên năm 2011, HN, 2011 Ban Tuyên giáo Trung ương (2009), Tập trung trí tuệ, tâm huyết, phát huy sức mạnh tổng hợp, thực có hiệu cơng tác tun giáo, Kỷ yếu Hội nghị Tổng kết cơng tác tun giáo tồn quốc năm 2008, triển khai phương hướng, nhiệm vụ năm 2009, Hà Nội Ban Tuyên giáo Trung ương, Trung tâm thông tin công tác tuyên giáo (2009), Sổ tay báo cáo viên 2009, Hà Nội 10 15 16 17 18 19 20 21 Ban Tư tưởng - Văn hoá Trung ương (2000), 70 năm cơng tác tư tưởng - văn hố Đảng truyền thống vẻ vang, trách nhiệm to lớn, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Ban Tư tưởng - Văn hố Trung ương, Bộ Văn hố - Thơng tin, Hội Nhà báo Việt Nam (2002), Tiếp tục thực Chỉ thị 22-CT/TW Bộ Chính trị (Khố VIII) đổi tăng cường lãnh đạo, quản lý cơng tác báo chí, xuất bản, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Ban Tư tưởng - Văn hoá Trung ương, Vụ Tuyên truyền hợp tác quốc tế (2005), Đối ngoại Việt Nam thời kỳ đổi mới, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Nguyễn Trọng Chuẩn (2005), Hội nhập quốc tế: Cơ hội thách thức giá trị truyền thống điều kiện toàn cầu hố nay, Tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam, (4), tr.3-10 Nguyễn Đăng Duy, Văn hóa tâm linh, Nxb CTQG H 1998 Đảng Cộng sản Việt Nam (2001), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ IX, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Phạm Quang Định (2005), “Diễn biên hồ bình” đấu tranh chống “diễn biến hồ bình” Việt Nam, Nxb Quân đội nhân dân, Hà Nội 11 ... sử dụng thông tin bạn đọc Báo Pháp luật & Xã hội - Đánh giá thực sử dụng thông tin bạn đọc Báo Pháp luật & Xã hội - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sử dụng thông tin bạn đọc Báo Pháp. .. PHÁP LUẬT VÀ XÃ HỘI VÀ QUY TRÌNH XỬ LÝ THƠNG TIN CỦA BẠN ĐỌC 2.2.1 Về kênh thông tin, nguồn tin bạn đọc báo Pháp luật & Xã hội 2.2.2 Về quy trình xử lý thơng tin bạn đọc báo Pháp luật & Xã hội 2.2.2.1... TRẠNG THÔNG TIN BẠN ĐỌC CUNG CẤP, PHẢN ÁNH, PHẢN HỒI TRÊN BÁO PHÁP LUẬT VÀ XÃ HỘI VÀ QUY TRÌNH XỬ LÝ THƠNG TIN CỦA BẠN ĐỌC 2.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ BÁO PHÁP LUẬT VÀ XÃ HỘI 2.1.1 Tổng quan báo Pháp luật