Quản lý mạng xã hội tại việt nam hiện nay dưới góc nhìn báo chí học

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ - HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN BÙI VÂN ANH QUẢN LÝ MẠNG XÃ HỘI TẠI VIỆT NAM HIỆN NAY DƯỚI GÓC NHÌN BÁO CHÍ HỌC KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH: BÁO CHÍ CHUYÊN NGÀNH: ĐA PHƯƠNG TIỆN HÀ NỘI, THÁNG 5-2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ - HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN BÙI VÂN ANH QUẢN LÝ MẠNG XÃ HỘI TẠI VIỆT NAM HIỆN NAY DƯỚI GĨC NHÌN BÁO CHÍ HỌC KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH: BÁO CHÍ MÃ NGÀNH: 52 32 01 01 CHUYÊN NGÀNH: ĐA PHƯƠNG TIỆN NGƯỜI HƯỚNG DẪN: PGS.TS Nguyễn Thị Trường Giang HÀ NỘI, THÁNG 5-2018 Khóa luận tốt nghiệp sửa chữa theo khuyến nghị Hội đồng chấm khóa luận tốt nghiệp Hà Nội, ngày 29 tháng 05 năm 2018 CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG ThS Trần Thị Phương Lan LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn PGS TS Nguyễn Thị Trường Giang Các kết khảo sát nội dung phân tích, nhận định cơng trình trung thực, kết tổng hợp, nghiên cứu thân chưa công bố hình thức trước Nếu phát có gian lận tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung luận văn Hà Nội, ngày 29 tháng 05 năm 2018 Tác giả khóa luận Bùi Vân Anh LỜI CẢM ƠN Được phân cơng Nhà trường, Khoa phát - Truyền hình gợi ý PGS.TS Nguyễn Thị Trường Giang, lựa chọn đề tài: “Quản lý mạng xã hội Việt Nam góc nhìn báo chí học” để thực khóa luận tốt nghiệp Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Thị Trường Giang, cô dành nhiều thời gian, công sức để bảo, hướng dẫn, giúp đỡ tận tình cho tơi suốt q trình tơi thực khóa luận Bên cạnh đó, tơi xin chân thành cảm ơn ThS Đinh Hồng Anh chị Đinh Hương, phóng viên Báo điện tử VTV News người đồng ý thực vấn cung cấp cho nhiều thông tin quý giá công tác quản lý MXH Việt Nam Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy, cô giáo Học viện Báo chí Tuyên truyền, người giảng dạy, truyền đạt kiến thức chuyên môn nghiệp vụ phương pháp học tập cho suốt bốn năm đại học Thầy nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp Cuối cùng, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến gia đình, bạn bè ln nguồn động viên tinh thần to lớn giúp thực tốt nghiên cứu Lựa chọn đề tài mới, hy vọng khóa luận đóng góp nhỏ cho công tác nghiên cứu quản lý nhà nước, lý luận truyền thơng nước giúp ích cho người quan tâm đến công tác quản lý mạng xã hội Việt Nam Tuy nhiên, cố gắng thời gian nghiên cứu có hạn, kiến thức chun mơn kinh nghiệm nghiên cứu cịn nhiều hạn chế, nên khóa luận khơng thể tránh khỏi sai sót định Tôi mong nhận cảm thông, chia sẻ góp ý q thầy cơ, giáo tồn thể bạn đọc để khóa luận hồn chỉnh Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 29 tháng 05 năm 2018 Sinh viên Bùi Vân Anh DANH MỤC VIẾT TẮT STT TÊN VIẾT TẮT Bộ Thông tin Truyền thông Bộ TT&TT Cục Phát Truyền hình Thơng tin điện tử Cục PTTH & TTĐT Mạng xã hội MXH NXB NXB Quản lý nhà nước Quản lý hành nhà nước QPPL Sở Thông tin Truyền thông Ủy ban nhân dân QLNN QLHCNN QPPL Sở TT&TT UBND DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Bảng phân loại thông tin độc hại MXH Biểu đồ 2.1 Những vấn đề người dùng MXH gặp trình sử dụng MXH Biểu đồ 2.2 Hành động phản ứng người dùng gặp thông tin xấu độc MXH Biểu đồ 2.3 Các thông tin xấu mà người dùng MXH thường xuyên gặp Biểu đồ 2.4 Nơi thông tin xấu MXH lan truyền đến người dùng Biểu đồ 2.5 Số lượng vụ việc vi phạm MXH bị xử lý từ tháng 1/2018 đến tháng 5/2018 Biểu đồ 2.6 Đánh giá công tác xử lý vi phạm MXH Nhà nước Biểu đồ 2.7 Đánh giá nhận thức, thái độ, hành vi văn hóa ứng xử người dùng MXH Biểu đồ 2.8 Mức độ hiểu biết pháp luật quản lý MXH Biểu đồ 2.9 Đánh giá công tác quản lý MXH Nhà nước DANH MỤC PHỤ LỤC Phiếu điều tra bảng hỏi Kết điều tra bảng hỏi Biên vấn sâu ThS Đinh Hồng Anh, Học viện Báo chí & Tuyên truyền Biên vấn sâu Phóng viên Đinh Hương, Báo điện tử VTV News Facebook cung cấp thủ thuật phát tin giả Cần có quy tắc ứng xử MXH MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 3 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 12 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 12 Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu 13 Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài nghiên cứu 14 Bố cục khóa luận 15 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ MXH DƯỚI GĨC NHÌN BÁO CHÍ HỌC 16 1.1 Lý luận MXH 16 1.2 Lý luận quản lý MXH 30 1.3 Góc nhìn báo chí học vấn đề quản lý MXH 43 TIỂU KẾT CHƯƠNG 60 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ MXH Ở VIỆT NAM HIỆN NAY 62 2.1 Giới thiệu MXH Facebook 62 2.2 Khảo sát thực trạng quản lý MXH Việt Nam 69 2.3 Đánh giá, nhận xét thực trạng quản lý MXH Việt Nam 154 TIỂU KẾT CHƯƠNG 165 Tin nhắn spam MXH Các comment (bình luận) đăng Khác 52 66 B5 Khi tiếp xúc với thông tin xấu - độc MXH, anh (chị) làm * Khác Khơng làm Báo cáo cho quan chức năng, quyền địa phương nội dung gây ảnh hưởng nghiêm trọng Report (báo cáo) đăng Thể quan điểm phản đối cách viết bình luận gửi tin nhắn trực tiếp cho người đăng Đôi tiếp tục chia sẻ cảm thấy đồng tình với nội dung 94 82 12 B6 Theo anh (chị), nhận thức, thái độ hành vi ứng xử văn hóa MXH người Việt Nam nào? * Tốt Khá tốt Bình thường Chưa tốt, cịn hạn chế Vô tệ hại Khác 0 32 136 28 C Công tác quản lý MXH C1 Theo anh (chị), điều ĐÚNG quy định pháp luật quản lý MXH * Mọi người bảo vệ bí mật thơng tin riêng thông tin cá nhân tham gia MXH Cá nhân sử dụng MXH không cần phải chịu trách nhiệm nội dung đăng tải MXH mơi trường ảo Mọi người có quyền tự thông tin, tự ngôn luận bày tỏ quan điểm MXH Các hành vi vi phạm MXH bị xử phạt vi phạm hành khơng bị xử lý hình 110 24 84 26 Mọi người phải chịu trách nhiệm nội dung thông tin lưu trữ, cung cấp, truyền đưa mạng xã hội, phát tán thông tin qua đường liên kết trực tiếp thiết lập 170 C2 Anh (chị) đánh giá công tác quản lý MXH Nhà nước Hiệu cao Xây dựng thực thi hệ thống chế, sách, văn quy phạm pháp luật Quản lý thơng tin, kiểm sốt nội dung MXH Công tác kiểm tra, xử lý vi phạm Bảo đảm an toàn, an ninh mạng Sự phối hợp quản lý bộ, ngành nước nước tồn giới Cơng tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức người dùng MXH Khá hiệu Còn nhiều hạn chế, bất cập 23 16 40 25 61 40 73 63 116 144 87 112 53 64 83 11 56 133 C3 Theo anh (chị), công tác quản lý MXH, việc quan trọng nay? * Nâng cao nhận thức, ý thức người dùng MXH 94 Hoàn thiện hệ thống pháp luật 18 Kiểm sốt chặt chẽ thơng tin nội dung 32 MXH Điều chỉnh hoạt động kiểm tra, xử lý vi phạm 24 MXH bảo đảm nghiêm minh, có tính răn đe Xây dựng MXH riêng Việt Nam Tăng cường phối hợp nước quốc tế, hợp tác với nhà cung cấp tảng mạng xã hội Xây dựng giải pháp kỹ thuật để bảo đảm an toàn, 22 an ninh mạng C4 Thời gian qua, Nhà nước xử lý nhiều số trường hợp vi phạm MXH xúc phạm cá nhân, lan truyền thông tin giả mạo, Theo anh (chị), công tác xử lý vi phạm MXH * Ảnh ví dụ: Quyết định xử phạt hành triệu đồng gái tung tin bắt cóc câu like MXH Tốt Khá tốt Bình thường Chưa tốt, cịn hạn chế Vô tệ hại Khác 0 32 136 28 C5 Anh (chị) có ý kiến, đề xuất việc quản lý MXH Việt Nam nay? * HẾT PHẦN KHẢO SÁT Xin chân thành cảm ơn đóng góp anh/ chị! Câu hỏi vấn sâu ThS Đinh Hồng Anh Phần thông tin chung Người trả lời: ThS Đinh Hồng Anh Cơ quan cơng tác: Học viện Báo chí & Tun truyền Vị trí cơng tác: Giảng viên Khoa Phát – Truyền hình Hình thức vấn: Qua email Câu hỏi vấn Thưa cơ, nhìn nhận vai trò quản lý MXH đời sống nay? Hiện nay, MXH phát triển vô mạnh mẽ, trở thành kênh thông tin quan trọng thiết yếu người Tuy nhiên, bên cạnh mặt tích cực, mạng xã hội tồn khơng yếu tố tiêu cực, ảnh hưởng trực tiếp đến mơi trường xã hội, lợi ích cộng đồng, chí an ninh quốc gia Bởi vậy, việc tìm kiếm giải pháp hợp lý nhằm quản lý mạng xã hội tình hình theo pháp luật, phù hợp với thông lệ quốc tế đặc thù Việt Nam, coi ưu tiên hàng đầu Yêu cầu kiểm sốt chặt chẽ mạng xã hội Chính phủ Việt Nam yêu cầu đắn cấp thiết Tuy nhiên, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam nói đại ý rằng, việc kiểm sốt phải tn theo pháp luật điều ước quốc tế, việc kiểm sốt vơ khó khăn, khơng nói với vơ vàn thách thức phía trước Nếu làm tốt cơng tác quản lý MXH, góp phần tạo môi trường pháp lý thuận lợi giúp MXH hoạt động ổn định, hạn chế tiêu cực quan trọng tạo môi trường thơng tin lành mạnh, hữu ích Theo cơ, quản lý MXH quản lý điều gì? Cần sử dụng cách thức gì? Xét nội dung, quản lý MXH tập trung vào: quản lý định danh người dùng MXH, tức thông tin người dùng; quản lý thông tin nội dung đăng tải, quản lý bình luận, đăng, quản lý tình trạng tin giả Bên cạnh đó, quản lý MXH bao gồm nhiều khía cạnh khác đảm bảo an tồn, an ninh thơng tin mạng việc xử lý vi phạm, tuyên truyền nâng cao nhận thức cho người dùng MXH Để quản lý tốt MXH, cần phải kết hợp nhiều cách thức, quan trọng phải xây dựng hành lang pháp lý vững nâng cao ý thức, nhận thức người dùng MXH Từ góc nhìn người làm báo, có suy nghĩ việc quản lý MXH nay? Trong thời gian qua, hành vi tiêu cực, tung tin giả mạo, phát tán tin xấu độc, xuyên tạc, bịa đặt, phát ngôn gây thù ghét chủ yếu tồn mạng xã hội gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến mơi trường thơng tin tồn cầu như: khiến người đọc hoang mang, tạo dư luận xã hội theo hướng tiêu cực… Chính lẽ đó, việc quản lý MXH vô cần thiết môi trường thơng tin mở Bên cạnh đó, cần đẩy mạnh thơng tin thống, xác thực báo chí để đẩy lùi thơng tin tiêu cực, khơng kiểm chứng rõ ràng MXH, từ định hướng dư luận xã hội Cơ đánh giá công tác quản lý MXH Nhà nước ta thời gian qua? Có điểm tích cực hạn chế nào? Trong thời gian qua, Nhà nước tích cực, chủ động cơng tác quản lý MXH, thể qua việc liên tục cập nhật, sửa đổi văn pháp lý xử lý triệt để vi phạm nghiêm trọng Tuy nhiên, quy định quản lý MXH chưa có văn luật riêng mà nằm nhiều văn luật khác liên quan đến lĩnh vực internet, an tồn thơng tin mạng, Bên cạnh đó, chưa thể quản lý tốt MXH nước ngồi, chưa có chế hiệu để người dùng báo cáo sai phạm đến cho quan chức Theo cô, cách thức thông tin, tuyên truyền để phổ biến quy định quản lý MXH nâng cao ý thức người dùng MXH phù hợp hiệu chưa? Đây hạn chế công tác quản lý MXH nước ta Rõ ràng, ý thức người dùng MXH Việt Nam cịn yếu kém, nhiều người thoải mái phát ngơn dung tục, phản cảm cho MXH ảo khơng có quản lý, hay họ thoải mái đăng tải thông tin sai thật, thông tin có ảnh hưởng tiêu cực Đối với vấn đề an tồn thơng tin cá nhân, họ chưa thực có ý thức bảo vệ hay hiểu rõ tầm quan trọng vấn đề Điều chưa có cách thức truyền thơng hợp lý, hiệu để người dùng MXH hiểu quy định, nắm hành vi cấm Theo tơi, cần đa dạng hóa phương thức tuyên truyền tận dụng sức mạnh MXH để nâng cao nhận thức, ý thức người dùng MXH Trong bối cảnh cách mạng 4.0, thách thức đặt công tác quản lý MXH nước ta gì? Nhà nước cần làm để quản lý MXH hiệu hơn? Cách mạng 4.0 đặt thách thức với toàn cầu Riêng công tác quản lý MXH nước ta, thách thức đặt là: Thứ nhất, tin tức giả mạo, xuyên tạc phát tán với tốc độ chóng mặt tới đơng đảo người dùng; Thứ hai, phủ quan chức khó kiểm sốt; Thứ ba, cơng tác quản lý MXH gặp nhiều khó khăn mơi trường MXH mơi trường q mở thống, người dùng nặc danh, gây khó dễ cho đơn vị quản lý cần truy tìm thơng tin người dùng Theo quan điểm cá nhân, cho Nhà nước cần nhanh chóng xây dựng quy tắc ứng xử MXH cần có chế tài quản lý chặt chẽ hoạt động sử dụng MXH người dùng Chúng ta cần đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức, văn hóa sử dụng MXH người dùng Về nội dung, phải đẩy mạnh cung cấp thông tin công khai, minh bạch phương tiện truyền thơng thống để giảm thiểu ảnh hưởng vụ việc phát tán thông tin sai lệch, xuyên tạc MXH Xin chân thành cảm ơn cô chia sẻ trên! Câu hỏi vấn sâu PV Đinh Hương Phần thông tin chung Người trả lời: Phóng viên Đinh Hương Cơ quan công tác: Báo điện tử VTV News – Đài Truyền hình Việt Nam Vị trí cơng tác: Phóng viên/ biên tập viên Báo điện tử Hình thức vấn: Qua email Câu hỏi vấn Chị có nhận xét phát triển mạng xã hội (MXH) Việt Nam (VN) nay? Tại Việt Nam, MXH, có Facebook, phát triển cách nhanh chóng MXH ngày thơng minh mang lại nhiều tiện ích lớn cho người sử dụng Ví dụ Facebook MXH có nhiều người sử dụng Việt Nam, khơng dừng lại việc cung cấp thơng tin, mà cịn thực lớn mạnh bước vào ngóc ngách sống, từ việc liên lạc, kết nối đến sử dụng mạng xã hội cơng cụ hữu ích cho việc học tập, làm việc cá nhân tổ chức Sự phát triển mạng xã hội ngày phát triển có ảnh hưởng tới hành vi người phát triển xã hội thực Chị nhận thấy công tác quản lý MXH Nhà nước ta thời gian qua nào? Trong thời gian qua, quan quản lý nhà nước Việt Nam ban hành số văn mang tính đạo, điều hành thực tế có lẽ người dùng MXH thực biết quy định Trong việc quản lý nội dung thông tin xấu độc, có nhiều nỗ lực chưa thể kiểm soát hay xử lý tốt, mà nội dung tiêu cực tràn lan MXH Khi vi phạm xử phạt hành chính, chưa đủ sức răn đe, thơng tin có tốc độ lan truyền khủng khiếp gây hoang mang dư luận Bên cạnh đó, chưa áp dụng nhiều ứng dụng công nghệ cơng tác quản lý, ví dụ bảo mật thơng tin người dùng hay lọc nội dung “tiền kiểm” Từ góc nhìn người làm báo, chị có suy nghĩ việc quản lý MXH điều kiện tại? Chị đề xuất số giải pháp nâng cao quản lý MXH? Trong điều kiện nay, việc xử lý thơng tin xấu độc có lẽ cần trọng hàng đầu Bởi lẽ, thông tin khơng qua kiểm chứng có nội dung tiêu cực mà lan truyền thoải mái nguy hiểm Đối tượng người dùng MXH khơng có người lớn, mà cịn có nhiều trẻ thành niên chưa vị thành niên dễ bị ảnh hưởng hay tác động không tốt nội dung Giải pháp trước mắt cần nâng cao lực hệ thống thu thập, phát nguồn phát tán thông tin vi phạm mạng Đồng thời thiết lập chế hỗ trợ người sử dụng internet an toàn Giải pháp tăng cường cung cấp thông tin xác thực MXH gắn liền với thơng tin từ báo chí thống Cần có hệ thống hay chế chia sẻ thông tin tức thời với quan chức Bộ Công an, với doanh nghiệp để cộng đồng kịp thời phản ánh nguồn phát tán thông tin vi phạm pháp luật Bên cạnh đó, việc xây dựng phổ biến quy tắc chuẩn mực tham gia MXH, tẩy chay hành vi ngược lại lợi ích quốc gia, lợi ích cộng đồng internet vơ cần thiết Hiện nay, nhiều quan báo chí thiết lập trang fanpage MXH kênh hoạt động Vậy quan báo chí làm để quản lý trang fanpage đó? Fanpage kênh hiệu việc tăng tính tương tác quan báo chí với khán giả/ độc giả Để quản lý Fanpage, quan báo chí thường có đội ngũ riêng phụ trách quản lý phát triển Fanpage Nói chung, nhóm phụ trách thường xuyên phải quản lý nội dung fanpage, dẫn link từ trang báo thống đặc biệt quản lý chặt chẽ bình luận “cư dân mạng” Tất bình luận sai phạm bị xóa bỏ để tránh ảnh hưởng đến người dùng khác Theo chị, cần ứng xử với việc đưa thông tin lên MXH cá nhân tham gia MXH, đặc biệt xu hướng “báo chí cơng dân” “nở rộ” nay? Mạng xã hội giúp cá nhân thể quan điểm cá nhân vấn đề Nó giúp người chủ động up hình ảnh, video/clip lên trang cá nhân để chế độ cơng khai Vì thế, người cần kiểm chứng độ xác tiếp cận thơng tin Thực tế có Facebook cá nhân đưa thông tin sai lệch, ảnh hưởng lớn tới dư luận Liên quan đến vấn đề ngăn chặn thông tin xấu độc, số MXH Facebook, Google, Youtube đưa cam kết sẵn sàng hợp tác với Việt Nam để kiểm soát gỡ bỏ, chặn thơng tin độc hại Chị đánh giá kỳ vọng với hợp tác quốc tế góp phần lành mạnh hóa mơi trường thơng tin MXH? Đây tín hiệu đáng mừng Cá nhân đánh giá cao nỗ lực hợp tác hai bên, Việt Nam có chế phối hợp với doanh nghiệp cung cấp MXH nước họ thể tinh thần sẵn sàng hợp tác tuân thủ pháp luật nước sở Tôi mong tiếp tục đẩy mạnh hợp tác quốc tế tương lai gần, đề thiết lập chế để xử lý vi phạm triệt để, người dùng báo cáo sai phạm cho quan chức năng, góp phần phát triển MXH Việt Nam Xin chân thành cảm ơn chị chia sẻ trên! Facebook cung cấp 10 thủ thuật phát tin giả Dưới danh sách 10 thủ thuật Facebook đưa ra: Hoài nghi với tiêu đề Các tin tức sai lệch thường có tiêu đề dễ nhớ, viết hoa, kết thúc dấu chấm than Nếu tin tức khó tin, cẩn thận, tin tức giả mạo Để ý liên kết URL Các liên kết giả mạo thường gần giống với đường link thật, dấu hiệu cảnh báo tin tức giả Bởi trang giả mạo thường cố “bắt chước” nguồn tin thật tạo thay đổi nhỏ liên kết URL Bạn vào trang web so sánh URL với nguồn thiết lập Có nguồn rõ ràng Đảm bảo câu chuyện viết nguồn tin mà bạn hoàn toàn yên tâm độ danh tiếng tính xác Nếu tin tức đến từ tổ chức lạ, kiểm tra mục "Giới thiệu" để tìm hiểu thêm thơng tin Định đạng bất thường Các trang tin giả mạo thường bị lỗi tả có bố cục lộn xộn Hình ảnh Các ảnh, video tin giả thường bị chỉnh sửa, thay đổi nội dung Đơi khi, ảnh đúng, đặt vào tùy hồn cảnh mà truyền tải ý nghĩa khác Bạn tìm hiểu ảnh nguồn khác để xác minh tính chân thực Kiểm tra thời gian Thơng tin ngày tháng kiện tin giả mạo thường bị thay đổi Kiểm tra luận Kiểm tra tác giả để đảm bảo tính xác tin tức Nếu báo thiếu tên tác giả thiếu luận cứ, tin tức giả mạo Tìm viết khác Tìm báo trang uy tín khác có nội dung tương tự để đối chiếu đảm bảo thật Xác định có phải châm biếm khơng Đơi khi, tin tức giả mạo khiến người đọc khó để phân biệt chuyện mang tính giải trí chuyện có mục đích châm biếm, đả kích Kiểm tra lại nguồn để đảm bảo tính xác 10 Một vài nguồn tin cố tình viết sai Đọc kĩ nội dung chia sẻ tin tức mà bạn chắn độ xác Nguồn: https://viettimes.vn/facebook-cung-cap-10-thu-thuat-phat-hien- tin-gia-118508.html Cần quy tắc ứng xử cho mạng xã hội Việt Nam BẢN TÓM TẮT KHÓA LUẬN Đề tài: “Quản lý mạng xã hội Việt Nam góc nhìn báo chí học” Họ tên sinh viên: Bùi Vân Anh Lớp: Báo chí Đa phương tiện K34A2 MSSV: 34.29.048 Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Thị Trường Giang Tóm tắt nội dung khóa luận tốt nghiệp: Hiện nay, mạng xã hội phát triển vô mạnh mẽ có tác động lớn tới đời sống xã hội Tuy nhiên, bên cạnh mặt tích cực, phát triển chóng mặt MXH mang lại khơng yếu tố tiêu cực, gây ảnh hưởng với nhiều mặt xã hội Bởi vậy, việc tìm kiếm giải pháp hợp lý nhằm quản lý MXH tình hình coi ưu tiên hàng đầu công tác QLNN lĩnh vực internet, thơng tin truyền thơng, an tồn an ninh thơng tin Thơng tin thống đăng tải báo chí ln phải trải qua khâu biên tập, kiểm chứng, dựa nguyên tắc hoạt động báo chí định trách nhiệm xã hội nhà báo, để đảm bảo thông tin đến với người đọc xác thực tin cậy Trong đó, MXH giống khơng có quản lý chặt chẽ trước cá nhân tự đăng tải thông tin, vi phạm bị xem xét, xác minh, điều tra thơng tin vi phạm bị lan truyền rộng rãi, mà lan tỏa tác động thông tin MXH không so với thông tin báo chí Do vậy, xuất phát từ thực tế này, tác giả khóa luận lựa chọn đề tài khóa luận tốt nghiệp “Quản lý MXH Việt Nam góc nhìn báo chí học” Thơng qua việc khảo sát hệ thống văn pháp luật liên quan đến quản lý MXH, phản hồi người dùng MXH khảo sát vấn đề quản lý thông tin, công tác xử lý vi phạm MXH tháng đầu năm 2018, tác giả phân tích, đánh giá thực trạng quản lý MXH Việt Nam góc nhìn báo chí học, từ đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quản lý MXH Việt Nam thời gian tới ... DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ - HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN BÙI VÂN ANH QUẢN LÝ MẠNG XÃ HỘI TẠI VIỆT NAM HIỆN NAY DƯỚI GÓC NHÌN BÁO CHÍ HỌC KHĨA LUẬN TỐT... lĩnh vực báo in Việt Nam nay? ?? (Luận văn Tiến sĩ, Học viện Báo chí Tuyên truyền, 2009) Chử Kim Hoa, Luận văn “QLNN báo mạng điện tử Việt Nam nay? ?? (Luận văn Thạc sĩ Báo chí học, Học viện Báo chí Tuyên... lý luận thực tiễn quản lý MXH góc nhìn báo chí học Chương 2: Thực trạng quản lý MXH Việt Nam Chương 3: Những vấn đề đặt giải pháp nâng cao chất lượng quản lý MXH Việt Nam 15 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ