Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp

Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Bởi Vũ Văn Tuyến Các nhân tố khách quan Mỗi một chủ thể hoạt động trong xã hội đều chịu sự chi phối nhất định của môi trường xung quanh[.]

Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp Bởi: Vũ Văn Tuyến Các nhân tố khách quan: Mỗi chủ thể hoạt động xã hội chịu chi phối định mơi trường xung quanh Đó tổng hợp tất yếu tố có tác động trực tiếp gián tiếp qua lại lẫn Chính nhân tố quy định xu hướng trạng thái hành động chủ thể Trong kinh doanh thương mại quốc tế doanh nghiệp xuất phải chịu chi phối nhân tố bên lẫn nhân tố bên nước Các nhân tố thường xuyên biến đổi làm cho hoạt động xuất trở nên phức tạp Chính thế, việc doanh nghiệp kinh doanh xuất phải theo dõi, nắm bắt phân tích thường xuyên ảnh hưởng nhân tố việc kinh doanh việc làm thiết thực phủ nhận Các yếu tố thuộc môi trường kinh doanh yếu tố khách quan mà doanh nghiệp khơng thể kiểm sốt Nghiên cứu yếu tố không nhằm để điều khiển theo ý muốn doanh nghiệp mà nhằm tạo khả thích ứng cách tốt với xu hướng vận động Mơi trường kinh doanh tác động liên tục đến hoạt động doanh nghiệp theo xu hướng khác nhau, vừa tạo hội vừa hạn chế khả thực mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp Ảnh hưởng môi trường kinh doanh tầng (thứ bậc) khác vĩ mô/vi môi; mạnh/yếu; trực tiếp/gián tiếp Nhưng mặt nguyên tắc, cần phản ảnh tác động chiến lược phát triển kinh doanh doanh nghiệp Để nghiên cứu đưa tác động môi trường kinh doanh vào chiến lược, phân tích mơi trường kinh doanh bao quanh doanh nghiệp qua mơi trường thành phần Có thể kể đến số môi trường chủ yếu như: 1/14 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp Mơi trường văn hố xã hội: Yếu tố văn hố - xã hội ln bao quanh doanh nghiệp khách hàng có ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Có thể nghiên cứu yếu tố từ giác độ khác tuỳ theo mục tiêu nghiên cứu Trong trường hợp này, đặc biệt quan tâm đến ảnh hưởng yếu tố việc hình thành đặc điểm thị trường tiêu thụ doanh nghiệp Các thị trường bao gồm người thực với số tiền mà họ sử dụng việc thoả mãn nhu cầu họ Một cách đơn giản hiểu: thị trường = khách hàng + túi tiền họ Các thông tin môi trường cho phép doanh nghiệp hiểu biết mức độ khác (từ khái quát đến cụ thể) đối tượng phục vụ Qua đó, đưa cách xác sản phẩm cách thức phục vụ khách hàng Tiêu thức thường nghiên cứu phân tích mơi trường văn hố - xã hội ảnh hưởng đến kinh doanh: - Dân số: (Quy mô nhu cầu tính đa dạng nhu cầu) Số người thị trường Tiêu thức ảnh hưởng đến dung lượng thị trường đạt đến Thơng thường, dân số lớn quy mơ thị trường lớn, nhu cầu nhóm sản phẩm (sản phẩm) lớn, khối lượng tiêu thụ sọ lớn, khả đảm bảo hiệu kinh doanh cao, hội thương mại lớn Tóm lại: Có nhiều hội hấp dẫn cho doanh nghiệp hoạt động thương mại ngược lại - Xu hướng vận động dân số: (Dạng nhu cầu sản phẩm đáp ứng) Tỷ lệ sinh/tử, độ tuổi trung bình lớp người già trẻ Tiêu thức ảnh hưởng chủ yếu đến nhu cầu việc hình thành dịng sản phẩm thoả mãn thị trường, yêu cầu cách thức đáp ứng doanh nghiệp lựa chọn sản phẩm đáp ứng, hoạt động xúc tiến - Hộ gia đình xu hướng vận động: (Chất lượng quy cách sản phẩm thoả mãm nhu cầu gia đình) Độ lớn gia đình (bao gồm nhiều người gia đình) Có ảnh hưởng đến số lượng, quy acchs sản phẩm cụ thể sản phẩm đáp ứng cho nhu cầu chung gia đình Đặc biệt có ý nghĩa phân tích mối liên hệ với thu nhập người tiêu thụ -Sự dịch chuyển dân cư xu hướng vận động: 2/14 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp Sự hình thành hay suy giảm mức độ tập trung dân cư (người tiêu thụ) khu vực địa lý hẹp Có ảnh hưởng lớn đến xuất hội suy tàn hội doanh nghiệp -Thu nhập phân bổ thu nhập người tiêu thụ: (Yêu cầu thoả mãu nhu cầu theo khả tài chính) Lượng tiền mà người tiêu thụ sử dụng để thoả mãn nhu cầu cá nhân họ Trong điều kiện nguồn lực có hạn, số lượng tiền (thu nhập) trang trải cho nhu cầu theo tỷ lệ khác mức độ ưu tiên khác Điều ảnh hưởng đến lựa chọn loại sản phẩm chất lượng cần đáp ứng sản phẩm, hình thành nên khái niệm chất lượng sản phẩm theo cách đánh giá người tiêu thụ: Sản phẩm vừa đủ Doanh nghiệp có nhiều hội để lựa chọn sản phẩm thoả mãn khác hàng theo mức độ yêu cầu khác chất lượng, chủng loại (thay thế) dịch vụ -Nghề nghiệp, tầng lớp xã hội: (Yêu cầu thoả mãn nhu cầu theo địa vị xã hội) Vị trí người tiêu thụ xã hội Có ảnh hưởng lớn đến quan điểm cách thức ứng xử thị trường Các yêu cầu sản phẩm phục vụ tương ứng với quan điểm thoả mãn nhu cầu hình thành theo nhóm -Dân tộc, chủng tộc, sắc tộc, tơn giáo, văn hố (Sự đa dạng nhu cầu cách thức thoả mãn) Bản sắc, đặc điểm văn hoá - xã hội nhóm khách hàng (lớn) phản ảnh quan điểm cách thức sử dụng sản phẩm Vừa yêu cầu đáp ứng tính riêng biệt nhu cầu vừa tạo hội đa dạng hoá khả đáp ứng doanh nghiệp cho nhu cầu Đòi hỏi phân đoạn thị trường có chiến lược marketing tương thích để nâng cao khả cạnh tranh Mơi trường trị - luật pháp: Các yếu tố thuộc lĩnh vực trị luật pháp chi phối mạnh mẽ hình thành hội thương mại khả thực mục tiêu doanh nghiệp Sự ổn định mơi trường trị xác định điều kiện tiền đề quan trọng cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Sự thay đổi điều kiện trị ảnh hưởng có lợi cho nhóm doanh nghiệp này, kìm hãm phát triển doanh nghiệp khác ngược lại Hệ thống pháp luật hồn thiện, khơng thiên vị điều kiện tiền đề kinh tế doanh nghiệp Mức độ hoàn thiện, thay đổi thực thi pháp luật kinh tế có ảnh hưởng lớn đến việc hoạch định tổ chức thực chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Các yếu tố thuộc môi trường thành phần thường lưu ý là: -Quan điểm, mục tiêu định hướng phát triển xã hội kinh tế Đảng cầm quyền 3/14 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp -Chương trình, kế hoạch triển khai thực quan điểm, mục tiêu Chính phủ khả điều hành Chính phủ -Mức ổn định trị - xã hội -Thái độ phản ứng tổ chức xã hội, nhà phê bình xã hội -Thái độ phản ứng dân chúng (người tiêu thụ) -Hệ thống luật pháp với mức độ hồn thiện hiệu lực thực luật pháp đời sống kinh tế - xã hội Môi trường kinh tế công nghệ: Ảnh hưởng yếu tố thuộc môi trường kinh tế công nghệ đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp lớn Các yếu tố thuộc môi trường quy định cách thức doanh nghiệp toàn kinh tế việc sử dụng tiềm qua tạo hội kinh doanh cho doanh nghiệp Xu hướng vận động thay đổi yếu tố thuộc môi trường tạo thu hẹp hội kinh doanh doanh nghiệp mức độ khác chí, dẫn đến yêu cầu thay đổi mục tiêu chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Các yếu tố quan trọng môi trường tác động đến hội kinh doanh doanh nghiệp * Tiềm kinh tế Yếu tố tổng quát, phản ảnh nguồn lực huy động chất lượng nó: tài nguyên, người, vị trí địa lý, dự trữ quốc gia Liên quan đến định hướng tính bền vững hội chiến lược doanh nghiệp * Các thay đổi cấu trúc, cấu kinh tế kinh tế quốc dân Tác động đến thay đổi vị trí, vai trị xu hướng phát triển ngành kinh tế kinh tế quốc dân, kéo theo thay đổi chiều hướng phát triển doanh nghiệp * Tốc độ tăng trưởng kinh tế ( + / -) Xu hướng phát triển chung kinh tế ngành Liên quan trực tiếp/gián tiếp đến khả tăng trưởng/giảm thiểu, mở rộng/thu hẹp quy mô doanh nghiệp * Lạm phát khả điều khiển lạm phát 4/14 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp Ảnh hưởng đến hiệu thực, thu nhập, tích luỹ, kích thích kìm hãm tăng trưởng, xu hướng đầu tư, xu hướng tiêu dùng * Hoạt động ngoại thương, xu hướng mở/đóng kinh tế Tác động mạnh đến hội phát triển doanh nghiệp, điều kiện cạnh tranh, khả sử dụng ưu quốc gia giới cơng nghệ nguồn vốn, hàng hố, mở rộng quy mơ hoạt động * Tỷ giá hối đoái khả chuyển đổi đồng tiền quốc gia (nội tệ) Độ ổn định đồng tiền nội tệ, xu hướng tăng giảm giá đồng nội tệ, việc lựa chọn ngoại tệ, giao dịch thương mại ảnh hưởng lớn đến khả thành công chiến lược thương vụ cụ thể * Hệ thống thuế, mức độ hoàn thiện thực thi Liên quan đến “công bằng” cạnh tranh, thể hướng ưu tiên phát triển kinh tế cần xem xét đánh giá hội kinh doanh * Mức độ tồn dụng nhân cơng (0% thất nghiệp) Liên quan đến nguồn lực lao động, chi phí nhân cơng, thu nhập tầng lớp xã hội, ảnh hưởng đến xu hướng tiêu thụ tầng lớp dân cư * Cơ sở hạ tầng kỹ thuật kinh tế Các điều kiện phục vụ sản xuất, kinh doanh Một mặt tạo sở cho kinh doanh thuận lợi khai thác sở hạ tầng sẵn có kinh tế cung cấp sản phẩm để phát triển sở hạ tầng Mặt khác, hạn chế khả đầu tư, phát triển kinh doanh Ảnh hưởng đến điều kiện lẫn hội kinh doanh doanh nghiệp * Trình độ trang thiết bị kỹ thuật/cơng nghệ ngành/nền kinh tế Liên quan đến mức độ tiên tiến/trung bình/lạc hậu cơng nghệ trang bị sử dụng kinh tế/ngành kinh tế Ảnh hưởng trực tiếp đến yêu cầu đổi công nghệ trang thiết bị; khả sản xuất sản phẩm với cấp chất lượng, suất lao động, khả cạnh tranh, lựa chọn cung cấp công nghệ, thiết bị * Khả nghiên cứu, ứng dụng tiến khoa học - kỹ thuật kinh tế/ngành kinh tế 5/14 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp Phản ảnh tiềm phát triển đổi công nghệ sản xuất, công nghệ quản lý liên quan đến đổi sản phẩm, chu kỳ sống sản phẩm, khả cạnh tranh có tính tiên phong Mơi trường cạnh tranh: Cạnh tranh xác định động lực thúc đẩy phát triển kinh tế thị trường với nguyên tắc hoàn thiện hơn, thoả mãn nhu cầu tốt hiệu người thắng, tồn phát triển Duy trì cạnh tranh bình đẳng luật nhiệm vụ Chính phủ Trong điều kiện vừa mở hội để doanh nghiệp kiến tạo hoạt động mình, vừa yêu cầu doanh nghiệp phải vươn lên phía trước “vượt qua đối thủ” Điều kiện để cạnh tranh thành phần tham gia vào trình hoạt động kinh doanh để “Vượt lên phía trước” tạo môi trường cạnh tranh kinh tế Các doanh nghiệp cần xác định cho chiến lược cạnh tranh hoàn hảo Chiến lược cạnh tranh phản ánh yếu tố ảnh hưởng môi trường cạnh tranh bao quanh doanh nghiệp * Điều kiện chung cạnh tranh thị trường Các quan điểm khuyến khích hay hạn chế cạnh tranh, vai trị khả Chính phủ việc điều khiển cạnh tranh, quy định cạnh tranh ảnh hưởng thực tiễn kinh doanh có liên quan đến trình đánh giá hội kinh doanh lựa chọn giải pháp cạnh tranh * Số lượng đối thủ Bao gồm đối thủ cạnh tranh sơ cấp (cùng tiêu thụ sản phẩm đồng nhất) đối thủ cạnh tranh thứ cấp (sản xuất tiêu thụ sản phẩm có khả thay thế) sở để xác định mức độ khốc liệt cạnh tranh thị trường thông qua đánh giá trạng thái cạnh tranh thị trường mà doanh nghiệp tham gia Có trạng thái cạnh tranh thị trường: -Trạng thái thị trường cạnh tranh tuý: Rất nhiều đối thủ với quy mô nhỏ có sản phẩm đồng (tương tự) Doanh nghiệp định giá theo thị trường khơng có khả tự đặt giá -Trạng thái thị trường cạnh tranh hỗn tạp: Có số đối thủ có quy mơ lớn thị trường đưa bán sản phẩm đồng Giá xác định theo thị trường, có khả điều chỉnh giá doanh nghiệp -Trạng thái thị trường cạnh tranh độc quyền: 6/14 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp Có số đối thủ có quy mơ lớn (nhỏ) đưa bán sản phẩm khác (không đồng nhất) mắt khách hàng Doanh nghiệp có khả điều chỉnh giá khơng hồn tồn tuỳ ý -Trạng thái thị trường độc quyền: Chỉ có doanh nghiệp đưa sản phẩm bán thị trường Khơng có đối thủ cạnh tranh Hồn tồn có quyền định giá Trạng thái thị trường gợi ý lựa chọn chiến lược cạnh tranh xem xét vị doanh nghiệp * Ưu nhược điểm đối thủ: Liên quan đến sức mạnh cụ thể đối thủ thị trường: Quy mơ thị phần kiểm sốt, tiềm lực tài chính, kỹ thuật - cơng nghệ, tổ chức - quản lý, lợi cạnh tranh, uy tín hình ảnh doanh nghiệp, mức độ quen thuộc nhãn hiệu hàng hố Qua đó, xác định vị đối thủ doanh nghiệp tên thị trường doanh nghiệp dẫn đầu/doanh nghiệp thách thức/doanh nghiệp theo sau (núp bóng/doanh nghiệp tìm chỗ đứng thị trường) để xác định chiến lược cạnh tranh thích ứng * Chiến lược cạnh tranh đối thủ: Liên quan đến mục tiêu/giải pháp cách thức cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Mỗi doanh nghiệp lựa chọn chiến lược cạnh tranh khác Nhưng thông thường, chiến lược cạnh tranh xây dựng dựa theo vị thị trường - Doanh nghiệp dẫn đầu: Có thể chọn mục tiêu: + Tăng trưởng nhanh tập trung quan tâm đến mở rộng quy mơ tồn thị trường cách thu hút thêm khách hàng, nghiên cứu tìm cơng dụng sản phẩm, tăng số lượng sản phẩm lần sử dụng, tăng thị phần thị trường + Tăng trưởng ổn định tập trung quan tâm đến yêu cầu bảo vệ thị phần có, chống xâm nhập đối thủ Trong trường hợp này, sử dụng chiến lược: Chiến lược đổi mới: Phát triển loại sản phẩm mới, dịch vụ cách thức phân phối để trì vị trí đứng đầu ngành chống lại ý đồ tương ứng đối thủ Chiến lược củng cố: Chủ động bảo toàn sức mạnh thị trường dựa vào việc trọng giữ mức giá hợp lý, đưa sản phẩm với quy mô, hình thức, mẫu mã 7/14 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp Chiến lược đối đầu: Đảm bảo khả phản ứng nhanh, linh hoạt trực tiếp trước đối thủ thách thức thông qua “chiến tranh” giá cả, khuyễn giành giật đại lý Chiến lược quấy nhiễu: Cố ý tác động tiêu cực đến người cung ứng người tiêu thụ để làm giảm uy tín hình ảnh đối thủ cạnh tranh - Doanh nghiệp thách thức: Chiếm vị thứ thị trường Thường lựa chọn mục tiêu tăng trưởng nhanh cấp Công ty, thực chiến lược tăng trưởng tập trung, có lợi cạnh tranh mạnh có khả kiên trì theo đuổi mục tiêu, có khả giành thị phần doanh nghiệp đứng đầu thâu tóm thị phần doanh nghiệp nhỏ, yếu Trong trường hợp khơng đối đầu trực tiếp, dùng chiến lược “bao vây” (đánh chặn) để giành phần Cách thức sử dụng chiến lược cạnh tranh thường nhắc đến (với tư cách quan trọng nhất) là: + Giữ giá mức thấp đối thủ cạnh tranh + Đổi (cải tiến) sản phẩm, kích thích nhu cầu + Hoàn thiện dịch vụ: cách thức giao hàng, bán hàng + Hoàn thiện mạng lưới phân phối, lực lượng bán hàng + Tăng cường xúc tiến bán hàng, quảng cáo - Doanh nghiệp theo sau (núp bóng) Có vị trung bình yếu thị trường Khơng muốn khơng có khả thách thức (đối đầu trực diện) với doanh nghiệp đứng đầu thị trường Thị phần thường nhỏ doanh nghiệp đứng đầu Chú trọng đến việc bảo vệ thị phần doanh nghiệp cách giữ vững khách hàng mở rộng thị phần qua khách hàng tiềm - Doanh nghiệp tìm chỗ đứng thị trường Chưa xác định vị trí đảm bảo yêu cầu an tồn, tìm cách khai thác vị trí nhỏ, “kẽ hở” “sốt” lại thị trường mà doanh nghiệp lớn bỏ qua chưa khai thác tốt để “lách” vào thị trường Tập trung vào hướng phát triển chuyên doanh theo đặc điểm khách hàng, mặt hàng, chất lượng hàng hoá, dịch vụ khu vực địa lý 8/14 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp Môi trường địa lý - sinh thái: Tham gia vào trình xác định hội khả khai thác hội kinh doanh cịn yếu tố thuộc mơi trường địa lý sinh thái Các yếu tố địa lý từ lâu nghiên cứu xem xét để có kết luận cách thức hiệu kinh doanh Các yếu tố thuộc vấn đề sinh thái bảo vệ môi trường tự nhien ngày xem trọng ảnh hưởng lớn đến hội kinh doanh (bán hàng) doanh nghiệp Các yếu tố môi trường sinh thái không liên quan đến vấn đề phát triển bền vững quốc gia mà liên quan lớn đến khả phát triển bền vững doanh nghiệp Những yếu tố cần quan tâm nghiên cứu gồm: * Vị trí địa lý: Địa điểm có ảnh hưởng đến nhiều khía cạnh hoạt động thương mại doanh nghiệp: -Khoảng cách (khơng gian) liên hẹ với nhóm khách hàng mà doanh nghiệp có khả chinh phục Liên quan đến thuận lợi vận chuyển chi phí vận chuyển, khả cạnh tranh nhờ lợi mức chi phí vận chuyển thấp -Khoảng cách (khơng gian) với nguồn cung cấp hàng hoá, lao động, nguyên liệu cho doanh nghiệp Liên quan đến chi phí đầu vào giá thành -Địa điểm thuận lợi cho việc giao dịch/mua bán khách hàng: nơi tập trung dân cư, trung tâm mua bán, trung tâm sản xuất công nghiệp, nông nghiệp liên quan đến ý khách hàng đặc biệt bán lẻ * Khí hậu, thời tiết, tính chất mùa vụ: Ảnh hưởng đến chu kỳ sản xuất, tiêu dùng khu vực, đến nhu cầu loại sản phẩm tiêu dùng khách hàng, yêu cầu phù hợp sản phẩm, vấn đề dự trữ, bảo quản hàng hố, tính đa dạng theo hướng chun mơn hố lợi so sánh bn bán * Các vấn đề cân sinh thái ô nhiễm môi trường: Liên quan đến mối quan tâm người môi trường tượng bất thường khí hậu, thời tiết ảnh hưởng trực tiếp đến yêu cầu phát triển bền vững Mối liên hệ tính tự nhiên xã hội bảo vệ thiên nhiên tự nhiên bao quanh người, nhận thức quan điểm xã hội bảo vệ thiên nhiên xu hướng thay đổi điều kiện tự nhiên vừa có khả thu hẹp hơị kinh doanh, vừa mở khả phát triển kinh doanh doanh nghiệp xoay quanh yêu cầu bảo vệ môi trường tự nhiên 9/14 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp -Tăng chi phí sản xuất /kinh doanh: Yêu cầu trang thiết bị xử lý chất thải, chống ô nhiễm -Nghiên cứu, sản xuất, kinh doanh sản phẩm có khả giảm thiếu hệ số ô nhiễm thay sản phẩm cũ -Nhu cầu ngày tăng sản phẩm chống ô nhiễm -Hạn chế/giảm/cấm sử dụng số sản phẩm thuộc tài nguyên thiên nhiên (gỗ, động vật quý ), sản phẩm hoá chất (CFO, thuốc diệt cỏ ) Nhân tố chủ quan: Tiềm lực tài chính: Là yếu tố tổng hợp phản ánh sức mạnh doanh nghiệp thông qua khối lượng (nguồn) vốn mà doanh nghiệp huy động vào kinh doanh, khả phân phối (đầu tư) có hiệu nguồn vốn, khả quản lý có hiệu nguồn vốn kinh doanh thể qua tiêu: - Vốn chủ sở hữu (vốn tự có): Độ lớn (khối lượng) tiền chủ sở hữu cổ đơng tham gia góp vốn vào doanh nghiệp Là yếu tố chủ chốt định đến quy mô doanh nghiệp quy mơ (tầm cỡ) hội khai thác -Vốn huy động: Vốn vay, trái phiếu doanh nghiệp phản ánh khả thu hút nguồn đầu tư kinh tế vào hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Khả huy động vốn doanh nghiệp (do nhiều yếu tố tác động) khác Yếu tố tham gia vào việc hình thành khai thác hội doanh nghiệp -Tỷ lệ tái đầu tư lợi nhuận: Chỉ tiêu tính theo % từ nguồn lợi nhuận thu giành cho bổ sung nguồn vốn tự có Phản ánh khả tăng trưởng vốn tiềm quy mô kinh doanh - Giá cổ phiếu doanh nghiệp thị trường: Thường biến động, chí lớn Phản ánh xu phát triển doanh nghiệp đánh giá thị trường sức mạnh (hiệu quả) doanh nghiệp kinh doanh -Khả trả nợ ngắn hạn dài hạn: Bao gồm khả trả lãi cho nợ dài hạn (từ lợi nhuận) khả trả vốn nợ dài hạn (liên quan đến cấu vốn dài hạn), nguồn tiền mặt khả nhanh chóng chuyển thành tiền mặt để toán khoản nợ ngắn hạn (tài khoản vãng lai) - thường thể qua vòng quay vốn lưu động, vịng quay dự trữ hàng hố, vịng qua tài khoản thu/chi phản ánh mức độ “lành mạnh” tài doanh nghiệp, liên quan trực tiếp đến phá sản vỡ nợ 10/14 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp -Các tỷ lệ khả sinh lời: Phản ánh hiệu đầu tư kinh doanh doanh nghiệp Có thể qua tiêu bản: % lợi nhuận doanh thu (lượng lợi nhuận thu đơn vị tiền tệ doanh thu), tỷ suất thu hồi đầu tư (% số lợi nhuận thu tổng số vốn đầu tư) Tiềm người: Trong kinh doanh (đặc biệt lĩnh vực thương mại - dịch vụ) người yếu tố quan trọng hàng đầu để đảm bảo thành công KENICHI OHMAE đặt người vị trí số một, vốn tài sản đánh giá sức mạnh doanh nghiệp Chính người với lực thật họ lựa chọn hội sử dụng sức mạnh khác mà họ có: Vốn, tài sản, kỹ thuật, cơng nghệ cách có hiệu để khai thác vượt qua nhiệm vụ ưu tiên mang tính chiến lược kinh doanh Các yếu tố quan nên quan tâm: Lực lượng lao động có suất, có khả phân tích sáng tạo: liên quan đến khả tập hợp đào tạo đội ngũ người lao động có khả đáp ứng cao yêu cầu kinh doanh doanh nghiệp Để có khả hồn thành xuất sắc nhiệm vụ kinh doanh, người phải hội tụ đủ yếu tố: tố chất - kiến thức - kinh nghiệm Tố chất yếu tố bẩm sinh, kiến thức học tập nghiên cứu mà có, kinh nghiệm q trình tích luỹ cá nhân lao động mà có Sự khác biệt yếu tố hình thành nên cá nhân có khả khác -Người quản lý (lãnh đạo) cấp (ra định) -Người tham mưu (nghiên cứu đánh giá hội, xây dựng chiến lược/kế hoạch ) -Người sáng tạo (nghiên cứu, phát triển ý đồ mới, sản phẩm mới) -Người thừa hành (thực hành tác nghiệp cụ thể) Một doanh nghiệp có sức mạnh người doanh nghiệp có khả (và thực hiện) lựa chọn đủ số lượng lao động cho vị trí công tác xếp người hệ thống thống theo nhu cầu công việc Chiến lược người phát triển nguồn nhân lực: Liên quan đến sức mạnh tiềm doanh nghiệp người Chiến lược người phát triển nguồn nhân lực cho thấy khả chủ động phát triển sức mạnh người doanh nghiệp nhằm đáp ứng yêu cầu tăng trưởng đổi thường xuyên, cạnh tranh thích nghi kinh tế thị trường Chiến lược liên quan không đến vấn đề đội ngũ lao động mà tạo khả thu hút nguồn lao động xã hội nhằm kiến tạo cho doanh nghiệp đội ngũ lao động: 11/14 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp -Trung thành hướng doanh nghiệp -Có khả chun mơn cao, lao động giỏi, suất sáng tạo -Có sức khoẻ, có khả hồ nhập đồn kết tốt Tiềm lực vơ hình (tài sản vơ hình) Tiềm lực vơ hình tạo nên sức mạnh doanh nghiệp hoạt động thương mại thông qua khả “bán hàng” gián tiếp doanh nghiệp Sức mạnh thể thiện khả tác động đến lựa chọn, chấp nhận định mua hàng khách hàng Vơ hình người ta khơng lượng hố cách trực tiếp mà phải “đo” qua tham số trung gian Tiềm lực vơ hình khơng tự nhiên mà có Tuy hình thành cách tự nhiên, nhìn chung tiềm lực vơ hình cần tạo dựng cách có ý thức thơng qua mục tiêu chiến lược xây dựng tiềm lực vơ hình cho doanh nghiệp cần ý đến khía cạnh tất hoạt động doanh nghiệp Có nhiều nội dung khác sử dụng xác định phát triển tiềm lực vơ hình Hình ảnh uy tín doanh nghiệp thương trường : Một hình ảnh “tốt” doanh nghiệp liên quan đến hàng hoá, dịch vụ, chất lượng sản phẩm, thái độ khách hàng, giá sở tạo quan tâm khách hàng đến sản phẩm doanh nghiệp Sự “cảm tình”, “tin cậy”, “hiểu biết đầy đủ” doanh nghiệp (thể chế) giúp đỡ nhiều cho việc định có tính “ưu tiên” mua hàng khách hàng Điều cho phép doanh nghiệp “dễ” bán sản phẩm Mức độ tiếng nhãn hiệu hàng hố: Hình ảnh uy tín doanh nghiệp thường liên quan đến khả bán dòng sản phẩm khác doanh nghiệp Mức độ tiếng nhãn hiệu hàng hoá liên quan đến loại sản phẩm với nhãn hiệu cụ thể doanh nghiệp Mức độ đạt thứ bậc “5 mức độ quen thuộc nhãn hiệu hàng hoá” (1 Nhãn hiệu bị loại bỏ, Nhãn hiệu không chấp nhận, Chấp nhận nhãn hiệu, Nhãn hiệu ưa thích, Nhãn hiệu tiếng) thực tế có ảnh hưởng lớn đến trình mua sắm định khách hàng Nhãn hiệu thứ bậc cao, khả bán hàng tốt Uy tín mối quan hệ xã hội lãnh đạo doanh nghiệp: Hình ảnh uy tín lãnh đạo doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn đến giao dịch thương mại, đặc biệt hình thức bán hàng “cấp cao nhất”, đặc biệt hình thức 12/14 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp bán hàng “cao cấp nhất”, hợp đồng lớn (doanh nghiệp lớn/ vừa) giao dịch bán hàng doanh nghiệp nhỏ Mở rộng ra, liên quan đến cá nhân người bán hàng cấp Thực chất, liên quan đến “tình” bán hàng uy tín, quan hệ cá nhân kinh doanh thể mối quan hệ xã hội, tính “văn hố”, “nhân văn” quan hệ thương nghiệp phận, cá nhân doanh nghiệp Các chiến lược định hướng phát triển kinh doanh cần tạo điều kiện thuận lợi cho khả phát triển tiềm Khả kiểm soát / chi phối / độ tin cậy nguồn cung cấp hàng hoá dự trữ hợp lý hàng hoá doanh nghiệp Yếu tố ảnh hưởng đến “đầu vào” doanh nghiệp tác động mạnh mẽ đến kết thực chiến lược kinh doanh khâu cuói tiêu thụ sản phẩm Các kế hoạch MARKETING nói chung tham số điều khiển kinh doanh thường xây dựng theo tình thực thời điểm xây dựng kế hoạch Tuy có tính đến biến động thị trường, song khơng vượt tỷ lệ biến động Sự thay đổi mức “đầu vào” ảnh hưởng đến “giá đầu vào”, “chí phí”, “thời điểm giao hàng”, “khối lượng cung cấp” tính đến hợp đồng đầu Khơng kiểm sốt/ chi phối không đảm bảo ổn định, chủ động nguồn cung cấp hàng hố cho doanh nghiệp phá vỡ làm hỏng hồn tồn chương trình kinh doanh doanh nghiệp Trình độ tổ chức - quản lý: Ảnh hưởng đến kết toàn hệ thống khơng mà ln phụ thuộc vào cách thức kết phần tử khác (2) -Hệ thống ln hình thành phần tử tập hợp thành tập hợp Các tập hợp xuất tập hợp lớn với tư cách phần tử có tính chất (1) (2) Một cách khác, hệ thống tổng thể mà khơng thể chia cắt thành phận có ảnh hưởng độc lập đói với Và vậy, kết thực hệ thống (doanh nghiệp) không tổng kết thực phận, chức năng, nghiệp vụ xem xét riêng biệt, mà hàm số tương tác chúng Điều có nghĩa là: phận, chức năng, nghiệp vụ doanh nghiệp tách riêng để thực hiện, tốt có thể, tồn hệ thống khơng thực tốt Một doanh nghiệp muốn đạt mục tiêu đồng thời phải đạt đến trình độ tổ chức, quản lý tương ứng Khả tổ chức, quản lý doanh nghiệp dựa quan điểm tổng hợp,bao quát tập trung vào mối quan hệ tương tác tất phận tạo thành tổng thể tạo nên sức mạnh thật cho doanh nghiệp doanh nghiệp 13/14 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp Trình độ tiên tiến trang thiết bị, cơng nghệ, bí cơng nghệ doanh nghiệp: Ảnh hưởng trực tiếp đến suất, chi phí, giá thành chất lượng hàng hoá đưa đáp ứng khách hàng Liên quan đến mức độ (chất lượng) thoả mãn nhu cầu, khả cạnh tranh, lựa chọn hội tác nghiệp khác doanh nghiệp thị trường Vị trí địa lý, sở vật chất - kỹ thuật doanh nghiệp: Vị trí địa lý xem xét khía cạnh rộng phân tích mơi trường kinh doanh doanh nghiệp, đưa vào sức mạnh vơ hình doanh nghiệp Trong trường hợp này, muốn nhấn mạnh sức mạnh thật cần quan đánh giá “địa điểm cụ thể” mà doanh nghiệp sở hữu khai thác kinh doanh Điều có ý nghĩa quan trọng với doanh nghiệp thương mại đặt điểm bán hàng Cơ sở vật chất kỹ thuật phản ánh nguồn tài sản cố định doanh nghiệp huy động vào kinh doanh thiết bị, nhà xưởng, văn phòng phản ánh tiềm lực vật chất liên quan đến quy mô, khả năng, lợi kinh doanh doanh nghiệp 14/14 .. .Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp Mơi trường văn hố xã hội: Yếu tố văn hố - xã hội ln bao quanh doanh nghiệp khách hàng có ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp. .. kinh doanh, vừa mở khả phát triển kinh doanh doanh nghiệp xoay quanh yêu cầu bảo vệ môi trường tự nhiên 9/14 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp -Tăng chi phí sản xuất /kinh doanh: ... mạnh” tài doanh nghiệp, liên quan trực tiếp đến phá sản vỡ nợ 10/14 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp -Các tỷ lệ khả sinh lời: Phản ánh hiệu đầu tư kinh doanh doanh nghiệp Có