Đánh giá ảnh hưởng của phương pháp học service learning lên kết quả học tập môn học Tin và viết Tin của đối tượng sinh viên ngành QHCC Th S Hoàng Mi Khoa QHCC TT, UEF Tóm tắt Nghiên cứu này đã tiến hà[.]
Đánh giá ảnh hưởng phương pháp học service learning lên kết học tập môn học Tin viết Tin đối tượng sinh viên ngành QHCC Th.S Hoàng Mi Khoa QHCC- TT, UEF Tóm tắt Nghiên cứu tiến hành thử nghiệm bán can thiệp nhóm đối tượng sinh viên có khơng có tham gia dự án service learning (SL) môn học Tin viết Tin trường đại học Kinh tế Tài Thành phố Hồ Chí Minh (UEF) Dự án SL bao gồm bốn hoạt động kết việc thực dự án đánh giá theo cách khác nhau, bao gồm chất lượng sản phẩm, bảng khảo sát đối tượng sinh viên tham gia không tham gia và vấn sâu Kết cho thấy sinh viên tham gia dự án SL môn học tin viết tin làm sản phẩm có chất lượng tốt hơn, có phát triển mặt nhân cách tốt cộng đồng yếu Tuy nhiên, phương pháp SL bị bạn sinh viên đánh giá thời gian có nhiều sinh viên định khơng tham gia dự án SL hiểu ý nghĩa dự án Từ khóa: dự án service learning, so sánh kết quả, sinh viên, UEF Giới thiệu Phương pháp học tốt cần nhấn mạnh vào tính “know-how” cách kết hợp hai nhu cầu cách học nhu cầu giúp đỡ người khác nhu cầu kết hợp lý thuyết thực hành việc học Khi tham gia vào phương pháp học service learning, sinh viên có hội hiểu nhu cầu có thực cộng đồng (Maher, 2003) ứng dụng làm cho cộng động cho tình thực tế khác (Turnley, 2007) Với đặc điểm ngành học QHCC ngành thiên tính ứng dụng, giới có nhiều trường đại học áp dụng cách dạy học theo phương pháp service learning (Oster-Aaland, Selnow, Nelson & Pearson, 2004) cho sinh viên ngành Phương pháp hỗ trợ cho sinh viên ngành học hội thực tập học thơng qua việc phục vụ cộng đồng (Kahl Jr., 2010) Trong đó, Khoa Quan hệ Cơng chúng Truyền thơng UEF có định hướng trở ngành đơn vị tiên phong đào tạo ngành Quan hệ cơng chúng theo mơ hình chuẩn quốc tế với mục tiêu lâu dài trở thành đơn vị đào tạo dẫn đầu ngành Để đạt điều này, UEF cần hướng đến cá phương pháp dạy học đại giới Tuy nhiên, việc áp dụng phương pháp dạy học UEF hạn chế chưa áp dụng cho sinh viên ngành QHCC đó, cần phải có nghiên cứu khả ứng dụng phương pháp việc giảng dạy cho sinh viên, từ rút ưu, nhược điểm khả ứng dụng rộng rãi cho môn học cho sinh viên ngành ngành học khác Tổng quan Mơ hình Service-learning (Học thơng qua phục vụ cộng đồng, hay học cộng đồng) định nghĩa trải nghiệm giáo dục mà đó, sinh viên tham gia hoạt động có tổ chức nhằm phục vụ cộng đồng, đáp ứng nhu cầu xác định cộng đồng, nhờ có am hiểu nội dung môn học, phản hồi hoạt động phục vụ cộng đồng, qua có đánh giá bao quát chuyên ngành gia tăng ý thức trách nhiệm công dân (Bringle & Hatcher, 1995) Đây giới thiệu phương pháp ảnh hưởng tới thái độ, mục tiêu người học (Dewey, 1938) SL phương pháp đưa kiến thức học khỏi ngồi khn khổ lớp học tạo điều kiện cho sinh viên tích cực tham gia vào hoạt động cộng đồng với mục tiêu đem lại giá trị thực hành cho kiến thức thu nhận (Dewey, 1916, 1938) Tương tự Dewey, chu trình học tập theo kinh nghiệm Kolb (1984) cho học tập trình kết hợp kinh nghiệm môi trường liên tục nhằm tạo phát triển Trong phương pháp học service leaning mối quan hệ với bạn bè bên liên quan đóng vai trị quan trọng q trình học hỗ trợ cho sinh viên gia tăng kiến thức họ (Vygotsky’s, 1978) Sinh viên giảng viên làm việc với tạo nhận thức thông qua việc chia sẻ kiến thức cá nhân kinh nghiệm họ thu nhập trình làm việc dự án service learning (Vygotsky’s, 1978) Mơ hình Service-learning chứng minh mang lại nhiều lợi ích cho giáo dục cho giảng viên sinh viên Những lợi ích Service-learning với sinh viên gồm phát huy chấp nhận tính đa dạng, trách nhiệm, tin cậy quan tâm đến người khác (Melchior, 1999; Switzer, Simmons, Dew, Regalski, & Wang, 1995), phát triển tương tác lực làm việc với đồng đội, kỹ giao tiếp lãnh đạo (Astin & Sax, 1998), nâng cao động lực học tập (Melchior, 1999; Shumer, 1997) cải thiện thành học tập (Scales, Blyth, Berkas & Kielsmeier, 2000) Ngoài ra, tác động Service-learning trường Đại học Eyler cộng (2001) nghiên cứu gồm có: cải thiện hài lịng sinh viên, tăng gắn bó sinh viên trường Đại học, phát triển mối quan hệ trường Đại học với cộng đồng Giảng viên Đại học có tham gia giảng dạy mơn học Service-learning hay thực dự án Service-learning có lợi ích phương pháp giảng dạy họ trở nên đa dạng hỗ trợ phong cách học tập khác (McGoldrick & Ziegert, 2008), hiệu giảng dạy tăng cao (Eyler & cộng sự, 2001), lực chuyên môn nâng cao hội phát triển nghiên cứu mở nhiều (Willis, 2002) Cộng đồng đóng góp vào hoạt động Service-learning hưởng lợi từ hoạt động phục vụ sinh viên, hưởng lợi từ đóng góp chun mơn giảng viên tăng cường mối quan hệ với trường Đại học (Eyler & cộng sự, 2001) Đối với cộng đồng, Service-learning mang lại lợi ích như: có thêm nguồn nhân lực/sinh viên tài nguyên cộng đồng để thúc đẩy mục tiêu trước mắt lâu dài cộng đồng (Driscoll, et al, 1996), đại diện cộng đồng/các nhân viên tổ chức đóng vai trị quan trọng giáo viên sinh viên (Eyler and Giles, 1999), vai trò “đồng giáo dục” đối tác cộng đồng tạo hội quan trọng để chia sẻ cơng việc, tầm nhìn mục đích tổ chức với sinh viên, tạo tác động tích cực đến sinh viên họ phát triển nghề nghiệp thân Do đó, nghiên cứu giá trị Service-learning giáo dục đại học, tác động Servicelearning, đánh giá dự án Service-learning Trường Đại học Kinh tế - Tài thành phố Hồ Chí Minh cần thiết Phương pháp Nghiên cứu sử dụng dạng nghiên cứu bán can thiệp, với nhóm kiểm sốt nhóm thử nghiệm Các nhóm đánh giá kết so sánh với tham gia không tham gia dự án dự án “Viết tin làm video truyền thông cho tiệm bánh Happy Sun” môn học “Tin viết tin” (Mã môn học JOU1101) Tiệm bánh Happy Sun sở kinh doanh Trung tâm Nhật Hồng, xây dựng nhằm tạo việc làm, thu nhập cho bạn khiếm thị nhìn Khó khăn lớn tiệm thiếu nhân phụ trách marketing kinh doanh nên hoạt động tiệm chưa tạo nhiều lợi nhuận chưa có nhiều người biết đến Vì vậy, tiệm bánh cần đóng góp bạn sinh viên UEF vai trị truyền thông thông qua tin mà sinh viên thực Nhóm thử nghiệm có số lượng sinh viên (n=8), giới thiệu phương pháp học service learning lựa chọn làm dự án service learning theo nhóm người cho thi kì lớp Tin viết tin Nhóm kiểm sốt có số lượng sinh viên 31 (n = 31), nhóm giới thiệu phương pháp học service learning, sinh viên lựa chọn không tham gia vào dự án service learning cho thi kì lớp Tin viết tin mà viết theo dự án đề tài tự theo nhóm – người Nhóm thực nghiệm nhóm kiểm sốt hướng dẫn mặt lý thuyết kỹ Tin viết Tin người hướng dẫn vào dự án nhóm thực nghiệm hướng dẫn trung tâm service learning UEF nhóm kiểm sốt hướng dẫn giảng viên lớp Cả trung tâm service learning UEF giảng viên môn học Tin viết Tin áp dụng theo mục tiêu nhóm phải viết tin dài, tin video Yêu cầu kì sau: Viết tin, đăng lên trang facebook, website trường Khoa, trang tin tức khác, làm theo nhóm + tin dài > 1000 chữ, theo cấu trúc học với ảnh + tin video - Nội dung: - Hành động tốt sinh viên UEF - Hoạt động service-learning Thơng tin thu thập tại tình thực tế, viết tin, chụp ảnh kèm tin, quay video Người tham gia Sinh viên có giới tính nam nữ (n=39), tuổi từ 18 đến 20 đăng ký môn học Tin viết Tin, đánh giá kết dự án vào cuối kì yêu cầu hoàn thành khảo sát SL kết thúc học kỳ Các phân tích liệu bao gồm liệu từ người tham gia Bảng 1: số liệu thống kê giới tính, tuổi tác kinh nghiệm service - learning người tham gia Thành phần Số lượng Tỷ lệ Nam 10 26% Nữ 29 74% Tham gia SL 21% Không tham gia SL 31 79% Có kinh nghiệm trước SL 8% Khơng có kinh nghiệm trước SL 36 92% Tất sinh viên khuyến khích tham gia buổi giới thiệu service learning để biết thêm phương pháp học tập Sau đó, sinh viên tham gia buổi giới thiệu Trung tâm Nhật Hồng, nhu cầu truyền thông trung tâm buổi chia sẻ diễn giả Nguyễn Tuấn Tú, người khiếm thị để nói vấn đề cần lưu ý tiếp xúc vấn người khiếm thị Sau đó, sinh viên tự lựa chọn việc tham gia dự án service learning hay không Đo lường kết Để đo lường kết việc tham gia dự án service-learning, giảng viên đánh giá dựa vào kết tin dài tin video mà nhóm thực Thang đo điểm số cho tin đánh sau: • Đúng số lượng tin yêu cầu: điểm • Các tin viết cấu trúc, ngắn gọn, dễ hiểu: điểm • Phần khởi trực tiếp, rõ trọng tâm: điểm • Đặt tít trọng tâm, hấp dẫn: điểm • Đề tài hay, có tính phát hiện: điểm • Trình bày chuyên nghiệp: điểm Tổng: 10 điểm Ngoài cảm nhận sinh viên phương pháp học SL khảo sát thông qua hỏi xây dựng theo Thang đo Likert lựa chọn Các câu hỏi bảng khảo sát lấy từ báo cáo đánh giá giá sinh viên năm 2012-2013 trung tâm Carlson Center, đại học University of Washington (Mỹ), nơi thực dự án SL 25 năm Để hiểu sâu cảm nhận sinh viên việc tích hợp dự án SL mơn học tin viết tin, số bạn sinh viên có tham gia khơng tham gia dự án SL lần lựa chọn để tiến hành vấn sâu tìm hiểu lý sinh viên lựa chọn không lựa chọn việc làm dự án SL quan ngại sinh viên việc thực dự án SL Kết Trong vịng 15 tuần mơn học Tin viết Tin, có có bốn hoạt động dự án SL tiến hành môn học này: - Ngày 30/11/2018: bạn sinh viên gặp gỡ, trao đổi Sơ Lê Thị Kim Phụng, Giám đốc Trung tâm bảo trợ khiếm thị Nhật Hồng nhằm chia sẻ câu chuyện trình thành lập, hoạt động Trung tâm đồng thời nêu bật nhu cầu hỗ trợ truyền thông cho tiệm Bánh Happy Sun - Ngày 6/12/2018: bạn sinh viên tìm hiểu thêm nhiều thơng tin cộng đồng người khiếm thị qua phần chia sẻ diễn giả Nguyễn Tuấn Tú, chàng trai khiếm thị sở hữu cử nhân loại giỏi trường đại học - Ngày 12/12/2018: thành viên dự án có buổi họp Happy Sun Tại đây, bạn nghe tình hình hoạt động sở Sơ hướng dẫn thêm cách giao tiếp với bạn khiếm thị làm việc tiệm bánh Đây hoạt động quan trọng để bạn có thêm tư liệu cho sản phẩm truyền thông - Ngày 30/1/2019: dự án “Viết tin làm video truyền thông cho tiệm bánh Happy Sun” thức hồn thành Các bạn sinh viên tham gia trao chứng nhận tham dự dự án SL Hình 1: Sơ Lê Thị Kim Phụng – Giám đốc Hình 2: Anh Nguyễn Tuấn Tú chia sẻ Trung tâm Nhật Hồng giới thiệu tổng quan sống người khiếm thị buổi chia sẻ Trung tâm buổi chia sẻ nằm dự án nằm dự án SL SL Hình 3: Sinh viên UEF làm việc đối tác Hình 4: Các sinh viên tham gia dự án SL cộng đồng nhận giấy chứng nhận Sản phẩm truyền thông sinh viên bao gồm viết, video clip sản phẩm tiệm bánh Happy Sun giới thiệu trang fanpage https://www.facebook.com/happysunkt.bakery/ Hình 5: giao diện trang fanpage sinh viên thực nhằm giới thiệu sản phẩm tiệm bánh Happy Sun người khiếm thị Đánh giá kết việc tham gia dự án SL: Phân phối t-Test (Hai mẫu giả định phương sai không nhau) tiến hành để kiểm tra so sánh hiệu việc học theo phương pháp SL việc học theo phương pháp truyền thống hai nhóm thử nghiệm (Sinh viên có tham gia SL) nhóm kiểm sốt (Sinh viên khơng tham gia SL) - Trong điểm kiểm tra tin dài nhóm thử nghiệm (Sinh viên có tham gia SL), kết bao gồm (M=8.75) nhóm kiểm sốt (Sinh viên khơng tham gia SL) kết bao gồm (M=8.32) Trog đó, nhóm này: t=3.6; p=0.002 M=8.32 nhóm kiểm sốt (Sinh viên khơng tham gia SL) - Trong điểm kiểm tra tin video nhóm thử nghiệm (Sinh viên có tham gia SL), kết bao gồm (M=8.375) nhóm kiểm sốt (Sinh viên không tham gia SL) kết bao gồm (M=8) Trog đó, nhóm này: t=2.04; p=0.07 M=8 nhóm kiểm sốt (Sinh viên khơng tham gia SL) Bảng 2: Kết t-Test : Hai mẫu giả định phương sai không điểm kiểm tra tin dài hai nhóm thử nghiệm (Sinh viên có tham gia SL) nhóm kiểm sốt (Sinh viên khơng tham gia SL) Sinh viên có tham gia SL Sinh viên không tham gia SL Mean 8.75 8.322580645 Variance 0.071428571 0.159139785 Observations 31 Hypothesized Mean Difference df 16 t Stat 3.604366085 P(T