Đề bài Trình bày nhiệm vụ quyền hạn và hoạt động của Viện kiểm sát nhân dân khi thực hiện việc tiếp công dân? Trường hợp công dân trực tiếp đến gửi đơn kèm tài liệu là dữ liệu điện tử như ghi âm, ghi hình, thì việc tiếp nhận được thực hiện như thế nào? MỤC LỤC A MỞ ĐẦU 1 B NỘI DUNG 2 I Khái quát chung về hoạt động của Viện kiểm sát nhân dân khi thực hiện việc tiếp công dân 2 1 Khái niệm 2 2 Đặc điểm 2 II Nhiệm vụ quyền hạn và hoạt động của Viện kiểm sát nhân dân khi thực hiện việc tiếp công dân.
Đề bài: Trình bày nhiệm vụ quyền hạn hoạt động Viện kiểm sát nhân dân thực việc tiếp công dân? Trường hợp công dân trực tiếp đến gửi đơn kèm tài liệu liệu điện tử ghi âm, ghi hình, việc tiếp nhận thực nào? MỤC LỤC A.MỞ ĐẦU Tiếp cơng dân có vai trị hướng dẫn giải đáp cho vấn đề nhân dân Tiếp công dân hướng dẫn công dân thực quyền mình: quyền khiếu tại, tố cáo, khởi kiện theo quy định pháp luật Không phải người dân nắm rõ thủ tục, quy định pháp luật vấn đề việc tiếp cơng dân đóng vai trị giải thích, đưa quy định pháp luật hướng dẫn người dân thực thủ tục, quy trình theo quy định pháp luật Trong đó, hoạt động tiếp cơng dân Viện kiểm sát nhân dân trọng nhằm nâng cao lắng nghe ý kiến người dân Vì tầm quan trọng nó, em xin lừa chọn đề tài: “Trình bày nhiệm vụ quyền hạn hoạt động Viện kiểm sát nhân dân thực việc tiếp công dân? Trường hợp công dân trực tiếp đến gửi đơn kèm tài liệu liệu điện tử ghi âm, ghi hình, việc tiếp nhận thực nào?” để làm rõ vấn đề B.NỘI DUNG I.Khái quát chung hoạt động Viện kiểm sát nhân dân thực việc tiếp công dân 1.Khái niệm Điều Luật Tiếp công dân 2013 định nghĩa sau: Tiếp công dân việc quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân quy định Điều Luật đón tiếp để lắng nghe, tiếp nhận khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cơng dân; giải thích, hướng dẫn cho công dân việc thực khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định pháp luật Các tổ chức, quan thực việc tiếp cơng dân bao gồm: – Chính phủ; – Bộ, quan ngang bộ; tổng cục tổ chức tương đương; cục; – Ủy ban nhân dân cấp; – Cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương; quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh; – Các quan Quốc hội; – Hội đồng nhân dân cấp; – Tòa án nhân dân, Viện kiểm sát nhân dân, Kiểm toán nhà nước Như vậy, hoạt động Viện kiểm sát nhân dân việc thực tiếp công dân việc Viện kiểm sát nhân dân đón tiếp để lắng nghe, tiếp nhận khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cơng dân; giải thích, hướng dẫn cho cơng dân việc thực khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định pháp luật Đặc điểm – Thực tiếp công dân cách công khai, dân chủ, kịp thời; thủ tục đơn giản, thuận tiện; phải đảm bảo giữ bí mật an toàn cho người tố cáo theo quy định pháp luật; bảo đảm khách quan, bình đẳng, khơng phân biệt đối xử tiếp công dân Đối với người tố cáo, người tiếp công dân phải giữ bí mật họ tên, địa chỉ, bút tích người tố cáo trừ người đồng ý cơng khai; khơng tiết lộ thơng tin có hại cho người tố cáo Nếu xét thấy cần phải đảm bảo an tồn cho người tố cáo người thân thích họ, người tiếp cơng dân có trách nhiệm trực tiếp áp dụng biện pháp cần thiết kiến nghị áp dụng biện pháp cần thiết cách nhanh chóng kịp thời – Có thái độ tôn trọng tạo điều kiện để công dân thuận lợi thực việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định pháp luật –Viện kiểm sát nhân dân cấp có trách nhiệm tổ chức việc tiếp cơng dân bố trí địa điểm tiếp cơng dân quan để tiếp nhân khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh công dân; Viện kiểm sát nhân dân tối cao phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn quan quy định cụ thể việc tổ chức tiếp công dân quan Viện kiểm sát nhân dân cấp II Nhiệm vụ quyền hạn hoạt động Viện kiểm sát nhân dân thực việc tiếp công dân 1.Nhiệm vụ, quyền hạn Viện kiểm sát nhân dân thực việc tiếp công dân 1.1.Nhiệm vụ Thứ nhất, viện trưởng Viện kiểm sát cấp có trách nhiệm bố trí phịng tiếp cơng dân trụ sở quan vị trí thuận tiện Phịng tiếp cơng dân phải có biển đề: “Phịng tiếp cơng dân”, có niêm yết nội quy lịch tiếp cơng dân Thứ hai, việc tiếp công dân phải tiến hành cơng khai phịng tiếp cơng dân theo lịch tiếp công dân Trường hợp công dân đến tố cáo xa đến khiếu nại lần đầu phải tiếp Viện kiểm sát cấp phải tạo điều kiện thuận lợi hướng dẫn công dân khiếu nại, tố cáo theo quy định pháp luật Không tiếp cơng dân ngồi nơi qui định Thứ ba, viện trưởng Viện kiểm sát cấp có trách nhiệm bố trí cán bộ, Kiểm sát viên, Điều tra viên tiếp công dân Người tiếp công dân phải mặc trang phục có phù hiệu ngành Kiểm sát, đeo thẻ cơng chức phải có thái độ mực, tơn trọng công dân Không hứa hẹn thông báo cho công dân nội dung kết giải việc giải chưa kết luận văn bản; việc tiếp nhận đơn khiếu nại, tố cáo tài liệu, chứng liên quan phải có giấy biên nhận Thứ tư, viện trưởng Viện kiểm sát cấp có trách nhiệm thông báo số điện thoại quan lập hòm thư "tố giác, tin báo tội phạm kiến nghị khởi tố” để nhân dân cung cấp thơng tin tội phạm thuận lợi Hịm thư "tố giác, tin báo tội phạm kiến nghị khởi tố” phải đặt nơi thuận tiện trụ sở quan Về thời gian tiếp công dân: Căn Điều Quy chế 59 việc tiếp công dân Viện kiểm sát thực 24/24 ngày Ngồi làm việc hành chính, Viện kiểm sát cấp tiếp công dân, quan, tổ chức đến tố giác, báo tin tội phạm kiến nghị khởi tố, tiếp người phạm tội đến tự thú, đầu thú Việc tiếp công dân làm việc hành ngồi làm việc hành quy định điều 5, Quy chế 59 Về trường hợp tiếp công dân Lãnh đạo Viện kiểm sát: Căn Điều Quy chế 59 nhận u cầu cơng dân việc khiếu nại, tố cáo họ đơn vị liên quan giải cịn có khiếu nại, lãnh đạo Viện kiểm sát tiếp cơng dân Lãnh đạo Viện kiểm sát nhân dân tối cao, Viện kiểm sát quân trung ương tháng trực tiếp tiếp cơng dân ngày; Lãnh đạo Viện kiểm sát nhân dân cấp tỉnh, Viện kiểm sát quân cấp quân khu tương đương tháng trực tiếp tiếp cơng dân ngày; Lãnh đạo Viện kiểm sát nhân dân cấp huyện, Viện kiểm sát quân khu vực tháng trực tiếp tiếp cơng dân ngày Ngồi việc quy định trên, lãnh đạo Viện kiểm sát tiếp công dân trường hợp cần thiết Viện trưởng VKSND có trách nhiệm bảo đảm trật tự, an tồn việc tổ chức tiếp công dân theo quy định Điều Quy chế 59 1.2.Quyền hạn Việc tiếp công dân sau tiếp nhận, xử lý, giải khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh áp dụng Quy định thấy phù hợp; hoạt động tiếp công dân Viện Kiểm sát quân cấp Viện trưởng Viện Kiếm sát quân Trung ương quy định Theo Quy định số 249/QĐ-VKSTC, việc từ chối tiếp công dân quy định: “Người tiếp công dân từ chối tiếp công dân thuộc trường hợp quy định Điều Luật Tiếp cơng dân phải giải thích cho cơng dân biết lý từ chối phải báo cáo cho lãnh đạo đơn vị biết.” Đối với trường hợp quy định khoản khoản Điều Luật Tiếp công dân, người tiếp công dân phối hợp với bảo vệ quan công chức khác đơn vị lập biên ghi nhận việc để làm sở từ chối tiếp công dân Trường hợp cơng dân có hành vi gây rối trật tự nơi tiếp công dân, người tiếp công dân phối hợp với bảo vệ nơi tiếp công dân, Cảnh sát bảo vệ công an xã, phường, thị trấn nơi tiếp công dân lập biên ghi nhận việc; báo cáo Viện trưởng Viện kiểm sát cấp để đề nghị quan có thẩm quyền xử lý Đối với trường hợp quy định khoản Điều Luật Tiếp cơng dân người tiếp công dân dự thảo văn Thông báo từ chối tiếp cơng dân, trình người có thẩm quyền ký ban hành Cũng theo Quy định này, việc xử lý đơn có nhiều nội dung nêu rõ: Trường hợp đơn có nhiều nội dung khác nhau, vừa có khiếu nại, vừa có tố cáo kiến nghị, phản ánh người tiếp cơng dân hướng dẫn cơng dân viết thành loại đơn riêng hướng dẫn công dân thực quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định pháp luật Trường hợp khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh công dân có nội dung tố giác tội phạm người tiếp công dân hướng dẫn công dân viết đơn riêng tố giác tội phạm gửi đến quan có thẩm quyền giải tố giác tội phạm theo quy định Bộ luật Tố tụng hình Ngoài ra, việc xử lý trường hợp vụ, việc tố cáo hành vi vi phạm pháp luật gây thiệt hại đe dọa gây thiệt hại nghiêm trọng đến lợi ích Nhà nước, quyền, lợi ích hợp pháp cơng dân, quan, tổ chức, người tiếp công dân phải kịp thời báo cáo, tham mưu, đề xuất Viện trưởng Viện kiểm sát cấp để yêu cầu thủ trưởng quan, tổ chức, đơn vị, áp dụng biện pháp theo thẩm quyền nhằm ngăn chặn thiệt hại thông báo cho quan chức để có biện pháp ngăn chặn, xử lý kịp thời thiệt hại xảy Bên cạnh đó, người tiếp cơng dân phải giữ bí mật thơng tin cá nhân họ tên, địa chỉ, bút tích người tố cáo, trừ trường hợp người tố cáo đồng ý công khai 2.Hoạt động Viện kiểm sát nhân dân thực việc tiếp công dân Thứ nhất, phải xác định điều kiện người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh - Yêu cầu công dân xuất trình giấy tờ tùy thân, giấy giới thiệu, giấy ủy quyền (nếu có) tiến hành thủ tục kiểm tra, đối chiếu giấy tờ để xác định họ người tự thực việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, người đại diện người ủy quyền; giấy ủy quyền không hợp lệ không theo quy định pháp luật giải thích hướng dẫn cơng dân, người ủy quyền làm lại thủ tục cần thiết để thực việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định ghi chép vào sổ tiếp công dân thông tin nhân thân công dân - Trường hợp công dân người ủy quyền, người đại diện theo quy định pháp luật cho cá nhân, quan, tổ chức không vi phạm quy định Điều Luật Tiếp cơng dân người tiếp cơng dân tiến hành việc tiếp công dân - Trường hợp công dân người ủy quyền, người đại diện theo quy định pháp luật cho cá nhân, quan, tổ chức không vi phạm quy định Điều Luật Tiếp công dân người tiếp cơng dân tiến hành việc tiếp công dân - Trường hợp công dân người ủy quyền, người đại diện theo quy định pháp luật cho cá nhân, quan, tổ chức có hành vi vi phạm quy định Điều Luật Tiếp cơng dân như: người tình trạng say dùng chất kích thích, người có biểu mắc bệnh tâm thần bệnh khác làm khả nhận thức khả điều khiển hành vi mình, người có hành vi đe dọa, xúc phạm quan, tổ chức, đơn vị, người tiếp công dân, người thi hành cơng vụ có hành vị khác vi phạm nội quy nơi tiếp cơng dân người tiếp cơng dân quyền từ chối tiếp phải giải thích cho công dân biết lý từ chối tiếp Thứ hai, phổ biến quyền nghĩa vụ người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định Điều Luật Tiếp công dân Thứ ba, tiếp nhận, xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh - Lắng nghe, ghi chép đầy đủ nội dung trình bày người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh Trong trường hợp có nhiều người đến khiếu nại, tố cáo nội dung (khiếu nại, tố cáo đơng người) u cầu họ cử đại diện để trình bày Cần kiên khéo léo phối hợp với lực lượng bảo vệ để hạn chế tình trạng tụ tập q đơng, gây trật tự phịng tiếp cơng dân, ảnh hưởng trực tiếp đến công tác tiếp công dân - Tiếp nhận đơn đề nghiên cứu phân loại, xử lý theo quy định pháp luật, nội dung đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh không rõ ràng, chưa đầy đủ hướng dẫn cơng dân viết lại đơn bổ sung nội dung chưa rõ, thiếu Trường hợp cơng dân khơng có đơn u cầu họ viết đơn; công dân không tự viết đơn người tiếp cơng dân ghi chép đầy đủ, trung thực, xác nội dung khiếu nại cơng dân trình bày; nội dung chưa rõ đề nghị cơng dân trình bày thêm, sau đọc lại cho công dân nghe đề nghị công dân ký tên điểm xác nhận vào văn bản; trường hợp đơn vừa có nội dung khiếu nại, vừa có nội dung tố cáo kiến nghị, phản ánh hướng dẫn cơng dẫn viết thành đơn riêng - Khi công dân cung cấp thông tin, tài liệu, chứng có liên quan đến việc khiếu nại, tố cáo người tiếp cơng dân phải kiểm tra tính hợp lệ thơng tin, tài liệu, chứng để định việc tiếp nhận hay khơng, tiếp nhận viết giấy biên nhận (theo mẫu) Tuy nhiên, cần lưu ý công dân xuất trình gốc tài liệu, chứng đề nghị cơng dân cung cấp có cơng chứng tài liệu, chứng đó, hạn chế việc tiếp nhận gốc - Đối với vụ, việc khiếu nại, tố cáo pháp luật quy định cịn trình tự giải tiếp hướng dẫn cho cơng dân khiếu nại, tố cáo đến quan có thẩm quyền để xem xét giải quyết; việc khiếu nại, tố cáo có văn giải cuối hướng dẫn công dân làm đơn đề nghị kiểm tra lại việc giải gửi đến quan có thẩm quyền xem xét - Đối với khiếu nại, tố cáo giải sách, pháp luật, quan nhà nước có thẩm quyền kiểm tra, rà sốt, thơng báo văn tiếp, giải thích, hướng dẫn cơng dân cố tình khiếu nại, tố cáo kéo dài người tiếp công dân Thông báo từ chối tiếp công dân Để giúp cho công tác tiếp nhận khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền giải kiểm sát việc giải khiếu nại, tố cáo hoạt động tư pháp đầy đủ, xác, điểm quan trọng người tiếp công dân phải nắm bắt tiêu chí phản ánh đặc điểm việc khiếu nại, tố cáo như: Họ tên, địa công dân tiếp, họ người khiếu nại, tố cáo người ủy quyền, yêu cầu nguyện vọng họ gì, thời hiệu khiếu nại có cịn khơng? Tiếp đó, phải nắm nội dung, diễn biến việc, lý dẫn đến khiếu nại, tố cáo quan giải (nếu có) để bước đầu xác định thẩm quyền giải quan nào, tiếp nhận đơn thuộc thẩm quyền giải thuộc trách nhiệm kiểm sát, giải thích cho cơng dân khiếu nại, tố cáo đến quan có thẩm trách nhiệm VKS Đây thao tác quan trọng việc tiếp cơng dân VKS phải gắn liền nhằm phục vụ cho việc giải khiếu nại, tố cáo, thực chức | Ngành Do vậy, ban đầu người tiếp công dân phải xác định nội dung đơn, thẩm quyền giải quyết, đủ điều kiện thụ lý định có tiếp nhận đơn hay khơng u cầu bổ sung tài liệu gì; khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền giải VKS thông báo cho đơn vị nghiệp vụ liên quan cử người tiếp cơng dân; cịn khiếu nại, tố cáo khơng thuộc thẩm quyền giải VKS người tiếp dân có trách nhiệm hướng dẫn cơng dân khiếu nại, tố cáo đến quan nhà nước có thẩm quyền Việc giải thích, hướng dẫn cơng dân xác định nhiệm vụ công tác tiếp công dân, người tiếp công dân phải sử dụng vốn kiến thức hiểu biết, kinh nghiệm công tác kiểm sát để tun truyền sách, pháp luật, hướng dẫn cơng dân khiếu nại, tố cáo đến quan nhà nước có thẩm quyền Đặc biệt giai đoạn nay, trình độ dân trí ngày nâng cao, hệ thống văn pháp luật sửa đổi, bổ sung cho phù hợp địi hỏi người tiếp cơng dân phải khơng ngừng nâng cao trình độ, thường xun tìm hiểu, nghiên cứu pháp luật đáp ứng yêu cầu công tác Cuối kết thúc tiếp công dân, giai đoạn người tiếp công dân cần làm tốt việc sau: - Kiểm tra lại đơn, tài liệu nhận công dân cung cấp; - Đọc biên ghi lời trình bày người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh (nếu có) yêu cầu họ ký tên xác nhận; - Ghi chép đầy đủ ý kiến bổ sung người khiếu nại, | tố cáo, kiến nghị, phản ánh vào sổ tiếp công dân III Trường hợp công dân trực tiếp đến gửi đơn kèm tài liệu liệu điện tử ghi âm, ghi hình Trường hợp công dân trực tiếp đến gửi đơn kèm tài liệu liệu điện tử ghi âm, ghi hình người tiếp cơng dân thực theo Điều 12 Điều 20 Quy trình tiếp cơng dân ngành Kiểm sát nhân dân, đề nghị công dân mô tả chi tiết thơng tin, chứng để để mở liệu kiểm tra, đối chiếu (nếu có phương tiện để kiểm tra) viết Giấy biên nhận Trường hợp kiểm tra, đối chiếu không đủ điều kiện sở, vật chất ghi rõ theo trình bày người gửi đơn vào Giấy biên nhận, khơng kiểm tra tình trạng tài liệu 10 VKS người tiếp dân có trách nhiệm hướng dẫn công dân khiếu nại, tố cáo đến quan nhà nước có thẩm quyền Việc giải thích, hướng dẫn công dân xác định nhiệm vụ công tác tiếp công dân, người tiếp công dân phải sử dụng vốn kiến thức hiểu biết, kinh nghiệm cơng tác kiểm sát để tun truyền sách, pháp luật, hướng dẫn công dân khiếu nại, tố cáo đến quan nhà nước có thẩm quyền Đặc biệt giai đoạn nay, trình độ dân trí ngày nâng cao, hệ thống văn pháp luật sửa đổi, bổ sung cho phù hợp địi hỏi người tiếp cơng dân phải khơng ngừng nâng cao trình độ, thường xuyên tìm hiểu, nghiên cứu pháp luật đáp ứng yêu cầu công tác Cuối kết thúc tiếp công dân, giai đoạn người tiếp công dân cần làm tốt việc sau: - Kiểm tra lại đơn, tài liệu nhận công dân cung cấp; - Đọc biên ghi lời trình bày người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh (nếu có) yêu cầu họ ký tên xác nhận; - Ghi chép đầy đủ ý kiến bổ sung người khiếu nại, | tố cáo, kiến nghị, phản ánh vào sổ tiếp công dân III Trường hợp công dân trực tiếp đến gửi đơn kèm tài liệu liệu điện tử ghi âm, ghi hình Trường hợp cơng dân trực tiếp đến gửi đơn kèm tài liệu liệu điện tử ghi âm, ghi hình người tiếp cơng dân thực theo Điều 12 Điều 20 Quy trình tiếp cơng dân ngành Kiểm sát nhân dân, đề nghị công dân mô tả chi tiết thông tin, chứng để để mở liệu kiểm tra, đối chiếu (nếu có phương tiện để kiểm tra) viết Giấy biên nhận Trường hợp kiểm tra, đối chiếu không đủ điều kiện sở, vật chất ghi rõ theo trình bày người gửi đơn vào Giấy biên nhận, không kiểm tra tình trạng tài liệu VKS người tiếp dân có trách nhiệm hướng dẫn cơng dân khiếu nại, tố cáo đến quan nhà nước có thẩm quyền Việc giải thích, hướng dẫn cơng dân xác định nhiệm vụ công tác tiếp công dân, người tiếp công dân phải sử dụng vốn kiến thức hiểu biết, kinh nghiệm công tác kiểm sát để tuyên truyền sách, pháp luật, hướng dẫn công 11 dân khiếu nại, tố cáo đến quan nhà nước có thẩm quyền Đặc biệt giai đoạn nay, trình độ dân trí ngày nâng cao, hệ thống văn pháp luật sửa đổi, bổ sung cho phù hợp địi hỏi người tiếp cơng dân phải khơng ngừng nâng cao trình độ, thường xuyên tìm hiểu, nghiên cứu pháp luật đáp ứng yêu cầu công tác Cuối kết thúc tiếp công dân, giai đoạn người tiếp công dân cần làm tốt việc sau: - Kiểm tra lại đơn, tài liệu nhận công dân cung cấp; - Đọc biên ghi lời trình bày người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh (nếu có) yêu cầu họ ký tên xác nhận; - Ghi chép đầy đủ ý kiến bổ sung người khiếu nại, | tố cáo, kiến nghị, phản ánh vào sổ tiếp công dân III Trường hợp công dân trực tiếp đến gửi đơn kèm tài liệu liệu điện tử ghi âm, ghi hình Trường hợp công dân trực tiếp đến gửi đơn kèm tài liệu liệu điện tử ghi âm, ghi hình người tiếp cơng dân thực theo Điều 12 Điều 20 Quy trình tiếp cơng dân ngành Kiểm sát nhân dân, đề nghị công dân mơ tả chi tiết thơng tin, chứng để để mở liệu kiểm tra, đối chiếu (nếu có phương tiện để kiểm tra) viết Giấy biên nhận Trường hợp kiểm tra, đối chiếu không đủ điều kiện sở, vật chất ghi rõ theo trình bày người gửi đơn vào Giấy biên nhận, khơng kiểm tra tình trạng tài liệu VKS người tiếp dân có trách nhiệm hướng dẫn công dân khiếu nại, tố cáo đến quan nhà nước có thẩm quyền Việc giải thích, hướng dẫn cơng dân xác định nhiệm vụ công tác tiếp công dân, người tiếp công dân phải sử dụng vốn kiến thức hiểu biết, kinh nghiệm công tác kiểm sát để tuyên truyền sách, pháp luật, hướng dẫn cơng dân khiếu nại, tố cáo đến quan nhà nước có thẩm quyền Đặc biệt giai đoạn nay, trình độ dân trí ngày nâng cao, hệ thống văn pháp luật sửa đổi, bổ sung cho phù hợp địi hỏi người tiếp cơng dân phải khơng ngừng nâng cao trình độ, thường xuyên tìm hiểu, nghiên cứu pháp luật đáp ứng yêu cầu công tác 12 Cuối kết thúc tiếp công dân, giai đoạn người tiếp công dân cần làm tốt việc sau: - Kiểm tra lại đơn, tài liệu nhận công dân cung cấp; - Đọc biên ghi lời trình bày người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh (nếu có) yêu cầu họ ký tên xác nhận; - Ghi chép đầy đủ ý kiến bổ sung người khiếu nại, | tố cáo, kiến nghị, phản ánh vào sổ tiếp công dân III Trường hợp công dân trực tiếp đến gửi đơn kèm tài liệu liệu điện tử ghi âm, ghi hình Trường hợp cơng dân trực tiếp đến gửi đơn kèm tài liệu liệu điện tử ghi âm, ghi hình người tiếp công dân thực theo Điều 12 Điều 20 Quy trình tiếp cơng dân ngành Kiểm sát nhân dân, đề nghị công dân mô tả chi tiết thơng tin, chứng để để mở liệu kiểm tra, đối chiếu (nếu có phương tiện để kiểm tra) viết Giấy biên nhận Trường hợp kiểm tra, đối chiếu không đủ điều kiện sở, vật chất ghi rõ theo trình bày người gửi đơn vào Giấy biên nhận, khơng kiểm tra tình trạng tài liệu VKS người tiếp dân có trách nhiệm hướng dẫn công dân khiếu nại, tố cáo đến quan nhà nước có thẩm quyền Việc giải thích, hướng dẫn cơng dân xác định nhiệm vụ công tác tiếp công dân, người tiếp công dân phải sử dụng vốn kiến thức hiểu biết, kinh nghiệm công tác kiểm sát để tuyên truyền sách, pháp luật, hướng dẫn công dân khiếu nại, tố cáo đến quan nhà nước có thẩm quyền Đặc biệt giai đoạn nay, trình độ dân trí ngày nâng cao, hệ thống văn pháp luật sửa đổi, bổ sung cho phù hợp địi hỏi người tiếp cơng dân phải khơng ngừng nâng cao trình độ, thường xuyên tìm hiểu, nghiên cứu pháp luật đáp ứng yêu cầu công tác Cuối kết thúc tiếp công dân, giai đoạn người tiếp công dân cần làm tốt việc sau: - Kiểm tra lại đơn, tài liệu nhận công dân cung cấp; - Đọc biên ghi lời trình bày người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh (nếu có) yêu cầu họ ký tên xác nhận; 13 - Ghi chép đầy đủ ý kiến bổ sung người khiếu nại, | tố cáo, kiến nghị, phản ánh vào sổ tiếp công dân III Trường hợp công dân trực tiếp đến gửi đơn kèm tài liệu liệu điện tử ghi âm, ghi hình Trường hợp cơng dân trực tiếp đến gửi đơn kèm tài liệu liệu điện tử ghi âm, ghi hình người tiếp cơng dân thực theo Điều 12 Điều 20 Quy trình tiếp công dân ngành Kiểm sát nhân dân, đề nghị công dân mô tả chi tiết thông tin, chứng để để mở liệu kiểm tra, đối chiếu (nếu có phương tiện để kiểm tra) viết Giấy biên nhận Trường hợp kiểm tra, đối chiếu không đủ điều kiện sở, vật chất ghi rõ theo trình bày người gửi đơn vào Giấy biên nhận, không kiểm tra tình trạng tài liệu C.KẾT LUẬN Tiếp cơng dân lắng nghe phản ánh, khiếu nại người dân để kịp thời bảo vệ quyền lợi họ Một người bị quan nhà nước xử phạt sai (sai thẩm quyền, sai hình phạt, sai thủ tục ) đến quan để khiếu nại hành vi người xử phạt sai, từ bảo vệ quyền lợi qua giúp quan chỉnh đốn hành vi cán bộ, công chức quan Những quy định cụ thể pháp luật đảm bảo quyền công dân cách thiết thực Và Viện kiểm sát nhân dân quan bảo đảm quyền công dân cách hiệu 14 D.TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Giáo trình giải kiểm sát việc giải khiếu nại tố cáo hoạt động tư pháp-Trường Đại học Kiểm sát Hà Nội-PGS.TS Vũ Thị Hồng Vân 2.https://vksbacgiang.gov.vn/node/1762 3.https://kiemsat.vn/mot-so-quy-dinh-ve-nhiem-vu-quyen-han-cua-vien-kiemsat-trong-giai-doan-khoi-to-can-duoc-huong-dan-49086.html 4.http://sct.tiengiang.gov.vn/chi-tiet-tin?/quy-dinh-chi-tiet-thi-hanh-mot-sodieu-cua-luat-tiep-cong-dan/6702270 5.https://vksquangnam.gov.vn/index.php? option=com_content&view=article&id=1217%3Acong-tac-gii-quyt-khiu-ni-t-caothuc-thm-quyn-ca-vin-kim-sat-theo-quy-nh-mi&catid=104%3Akim-sat-vienvit&Itemid=172&lang=vi https://stp.thuathienhue.gov.vn/?gd=12&cn=184&tc=3033 15 ... Trường hợp công dân trực tiếp đến gửi đơn kèm tài liệu liệu điện tử ghi âm, ghi hình Trường hợp công dân trực tiếp đến gửi đơn kèm tài liệu liệu điện tử ghi âm, ghi hình người tiếp cơng dân thực. .. tiếp công dân III Trường hợp công dân trực tiếp đến gửi đơn kèm tài liệu liệu điện tử ghi âm, ghi hình Trường hợp công dân trực tiếp đến gửi đơn kèm tài liệu liệu điện tử ghi âm, ghi hình người tiếp. .. hoạt động Viện kiểm sát nhân dân thực việc tiếp công dân? Trường hợp công dân trực tiếp đến gửi đơn kèm tài liệu liệu điện tử ghi âm, ghi hình, việc tiếp nhận thực nào?? ?? để làm rõ vấn đề B.NỘI DUNG