Đang tải... (xem toàn văn)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH MÔN KHỞI NGHIỆP BẢN KẾ HOẠCH KINH DOANH Giảng viên Trương Đức Thịnh Lớp 18DDS5B Nhóm Tích cực lên nào SỐ THỨ TỰ HỌ TÊN MSSV 1 Văn Minh Trí 2000003983 2 Đỗ Ngọc Khánh Vy 2100009018 3 Lê Huỳnh Lợi 2100008693 4 Lê Nhật Minh 1811544691 5 Nguyễn Hữu Đức 1800004903 6 Nguyễn Thu Ngân 2000003462 7 Trần Ngọc Kim Oanh 1811546395 8 Đinh Thị Thúy Hằng 1800005397 9 Nguyễn Thị Thu Hằng 2000005888 10 Nguyễn Văn Hà 1911549596 2 MỤC LỤC 1 Tóm tắt tổng quan 3 2 Giới thiệu côn.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH MÔN KHỞI NGHIỆP BẢN KẾ HOẠCH KINH DOANH Giảng viên : Trương Đức Thịnh Lớp : 18DDS5B Nhóm : Tích cực lên SỐ THỨ TỰ 10 HỌ TÊN MSSV Văn Minh Đỗ Ngọc Khánh Lê Huỳnh Lê Nhật Nguyễn Hữu Nguyễn Thu Trần Ngọc Kim Đinh Thị Thúy Nguyễn Thị Thu Nguyễn Văn Trí Vy Lợi Minh Đức Ngân Oanh Hằng Hằng Hà 2000003983 2100009018 2100008693 1811544691 1800004903 2000003462 1811546395 1800005397 2000005888 1911549596 MỤC LỤC 1.Tóm tắt tổng quan .3 2.Giới thiệu công ty a) Giới thiệu công ty b) Giới thiệu nước hoa 3 Phân tích thị trường 4 Chiến lược marketing – bán hàng a) Kinh doanh nước hoa có lợi khơng? b) Bật mí yếu tố kinh doanh nước hoa thành cơng c) Nguồn hàng nước hoa chất lượng giá sỉ d) Kinh nghiệm kinh doanh nước hoa hiệu từ bước Kế hoạch sản xuất 10 Kế hoạch quản lý nhân .11 a) Vai trò phận quản lý nhân 11 b) Chế độ lương nhân 12 c) Chế độ làm việc 12 d) Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực 12 Kế hoạch tài – Dự kiến kết kinh doanh .12 a) Giả định .12 b) Xác định tổng vốn đầu tư nguồn tài .13 c) Dự báo doanh thu 13 Nội dung Bản kế hoạch kinh doanh Tóm tắt tổng quan - Đầu tiên ta cần hiểu phổ biến nước hoa ngày cao xã hội dường cần sử dụng để có hương thơm thuận tiện cho giao tiếp Trong bối cảnh đó, hàng loạt doanh nghiệp bán sỉ lẻ nước hoa nở rộ Tuy nhiên với tiến xã hội ngày cao nên muốn thành công việc kinh doanh cá nhân nhóm cần phải tự trang bị cho kiến thức kinh nghiệm cần thiết để cạnh tranh - Trong bối cảnh ngày kinh tế ln có cạnh tranh khốc liệt Vậy để thu hút khách hàng yếu tố như: phân tích thị trường, chiến lược Marketing, kế hoạch sản xuất, Tất giới thiệu báo cáo Giới thiệu công ty a) Giới thiệu công ty Thương hiệu Chanel thành lập vào năm 1909 nhà thiết kế thời trang huyền thoại người Pháp Gabrielle Bonheur (1883-1971) Bằng sức lao động mệt mỏi cống hiến cho ngành mỹ phẩm Pháp, Gabrielle Chanel vinh dự trở thành 100 người có tầm ảnh hưởng vĩ đại kỷ 20 tạp chí Times bình chọn Khởi đầu cơng việc bán sản phẩm quần áo thời trang vào năm 1909 với thương hiệu Chanel Chắc chắn Chanel tên vô phổ biến nhiều người nhắc đến thị trường thời trang nói chung nước hoa nói riêng Thương hiệu cho đời vô số sản phẩm để đáp ứng nhu cầu làm đẹp ngày cao người tiêu dùng Các dòng nước hoa Chanel sử dụng cho phái nam nữ, thích hợp với nhiều tình khác Theo thống kê trang điện tử bán hàng trực tuyến, sản phẩm thương hiệu chưa có dấu hiệu giảm nhiệt ngày gia tăng theo thời gian b) Giới thiệu nước hoa Từ nước hoa tiếng Anh (Perfume) bắt nguồn từ tiếng Latinh perfumare, có nghĩa "thu hút qua" Nước hoa nghệ thuật làm nước hoa bắt nguồn từ vùng Lưỡng Hà, Ai Cập, Văn minh lưu vực sơng Ấn cổ đại Trung Quốc cổ đại Nó người La Mã người Ả Rập tinh chỉnh thêm Nhà hóa học ghi nhận giới cho tên phụ nữ Tapputi, nhà sản xuất nước hoa nhắc đến chữ hình bảng từ thiên niên kỷ thứ trước Cơng nguyên Lưỡng Hà Cô chưng cất hoa, dầu Thủy xương bồ kết với chất thơm khác, sau lọc đặt chúng trở lại nhiều lần Trên tiểu lục địa Ấn Độ, nước hoa cách làm nước hoa tồn văn minh lưu vực sông Ấn (3300 TCN - 1300 TCN) Một cửa hàng Byzantine sử dụng để chưng cất nước Hoa Bình nước Hoa Ai Cập cổ đại hình gái Bảo tàng Nghệ thuật Metropolitan (Thành phố New York) năm 2003, nhà khảo cổ học khám phá thứ hai loại nước hoa lâu đời lại giới Pyrgos, Cộng hòa Síp Nước hoa có niên đại 4.000 năm Được phát hành nhà sản xuất nước hoa cổ, rộng 300 mét vng chứa 60 ảnh tĩnh, bát trộn, phễu chai nước hoa Vào thời cổ đại, người ta sử dụng loại thảo mộc gia vị Hạnh đào, rau mùi, Hương đào, tùng cam Bergamot số loại hoa khác Vào năm 2018, loại nước hoa cổ đại "Rodo" (Hoa hồng) tái chế chương trình kỷ niệm "Vơ số khía cạnh vẻ đẹp" Bảo tàng Cổ học Quốc gia Hy Lạp, cho phép du khách trở thời đại cổ đại thông qua khứu giác Phân tích thị trường Bắt đầu nhân rộng phân khúc khách hàng đô thị khoảng 15 năm nay, thị trường nước hoa Việt Nam đặc biệt phát triển năm trở lại với thực tế dòng nước hoa lên kệ store nước ngồi hơm trước hơm sau xuất Việt Nam, chí sớm Tất thương hiệu nước hoa đắt tiền, lạ, có Việt Nam, cho dù giá chai lên tới hàng nghìn USD Clive Christian, Frederick Mall, thấp chút Le Labo, MFK Cùng với thương hiệu quen thuộc Chanel, Dior, Lancôme, Bvlgari, Burberry, Elie Saab - - Cùng với dạng đóng gói nước hoa thơng thường chai nguyên nilon, nước hoa (gồm nhiều chai nước hoa chai nước hoa số sản phẩm phụ trợ hãng sữa tắm, dầu gội, kem sau cạo râu, ví, móc khóa, dây chuyền…), nước hoa mini… thị trường Việt Nam có hai dịng sản phẩm đặc trưng nước hoa tester nước hoa chiết Nước hoa tester chai mẫu để khách hàng thử mùi hương trung tâm thương mại lớn, thường khơng có nắp đựng hộp bìa carton theo quy định hãng khơng bán Nước hoa chiết nước hoa rút từ chai to sang chai nhỏ, dung tích khoảng 5ml 10ml cho khách hàng dùng thử Hai loại nước hoa nhiều người ưa chuộng giá rẻ nhiều so với chai nước hoa tiêu chuẩn có dung tích tương ứng Cùng với việc kinh doanh nước hoa chiết, sản phẩm vỏ chai chiết, dịch vụ in decal tên nước hoa để dán lên chai chiết phát triển - Tuy nhiên, khó người tiêu dùng Việt Nam thị trường phát triển tự phát, việc mua bán chủ yếu thông qua internet mạng xã hội nên người tiêu dùng quan quản lý khó kiểm sốt nguồn gốc, chất lượng Rất nhiều nước hoa giả, nhái (thường gọi nước hoa fake) có giá vài chục nghìn đồng/chai số trang bán hàng online bán với giá vài trăm nghìn đồng danh nghĩa hàng nhập dư, lý, chí bị trà trộn bán nước hoa hãng với giá hàng triệu đồng - Một dịng sản phẩm khác thịnh hành Việt Nam nước hoa dạng copy-cat với mẫu mã mùi hương tương tự dòng nước hoa ưa chuộng, kể thương hiệu Charme Đáng ý nước hoa copy-cat gắn mác Việt Nam thực chất đầu tư cho nghiên cứu phát triển ít, nguyên liệu mẫu mã có chất lượng khơng cao, nhiên giá phù hợp với túi tiền người tiêu dùng trẻ, đặc biệt thị trường nông thôn, khoảng 200.000 - 300.000 đồng/chai Chiến lược marketing – bán hàng a) Kinh doanh nước hoa có lợi khơng ? - Đầu tiên, phải kể đến nhu cầu mặt hàng thị trường Nước hoa mặt hàng làm đẹp thẩm mỹ Mỗi người sử dụng loại nước hoa khác để tạo khác biệt thu hút thân Cứ tính trung bình người có cho chai nước hoa dù nam hay nữ, dù sản phẩm cao cấp hay bình dân - Trước nhiều người nghĩ nước hoa thứ sản phẩm cao cấp dành cho người giàu Tuy nhiên với mức sống phát triển nhu cầu tăng nhanh nay, nhiều dịng nước hoa sản xuất để đáp ứng nhu cầu khác khách hàng => Vì vậy, thị trường rộng mở cho bạn Nếu bạn có vốn muốn thử kinh doanh bạn chọn dịng nước hoa tầm trung từ hãng Victoria’s Secret, Zara, Daisy, Hoặc bạn có số vốn muốn hướng đến phân khúc cao cấp bạn chọn dòng nước hoa cao cấp từ thương hiệu Chanel, Gucci, Chloé, Dolce&Gabbana, Roja, LV b) Bật mí yếu tố kinh doanh nước hoa thành cơng • Chú ý đến sản phẩm - Đây yếu tố quan trọng định thành cơng bạn Trên thị trường có nhiều loại nước hoa với mẫu mã, thương hiệu khác nhau, dành cho nhiều đối tượng Bạn nên phân tích thị trường xu hướng để chọn cho nhóm đối tượng khách hàng phù hợp cần hướng đến Từ lựa chọn dòng nước hoa phù hợp - Để chắn việc kinh doanh khơng thất bại, bạn nên chọn dịng nước hoa phổ biến nhiều bạn trẻ yêu thích tin dùng Bạn nên lựa chọn sản phẩm theo cơng thức sau: + Khách hàng có nhu cầu hay khơng? + Có nhiều đối thủ bán mặt hàng khơng? + Có khác biệt với sản phẩm loại thị trường? - Có thể thấy nhu cầu nước hoa khách hàng cao có nhiều đối thủ cạnh tranh thị trường Kinh đủ mặt hàng nước hoa hãng, nước hoa chiết, kinh doanh nước hoa xách tay, Bên cạnh có nhiều nước hoa fake giá thấp - Nếu bạn người thường xuyên theo dõi thị trường nước hoa thấy vịng 1-2 năm gần đây, khách hàng thường thích chai nước hoa có thiết kế xinh xắn nhỏ gọn Bạn đánh vào mặt hàng • Xây dựng lịng tin khách hàng Khi làm kinh doanh chữ tín phải ln đặt lên hàng đầu Đối với mơ hình kinh doanh nước hoa bạn bán hàng chất lượng dẫn lịng tin khách hàng khơng muốn bỏ số tiền lớn để nhận lại dòng nước hoa fake Bạn nên cẩn thận với sản phẩm hàng giả, hàng nhái chất lượng “trà trộn” khó phân biệt • Tư vấn khách hàng tận tình Nếu nhân viên bạn khơng nhiệt tình, trả lời qua loa, cách xử lý bị khách hàng từ chối, làm việc bn bán không hiệu Cứ ngày đơn hàng đến hết tháng hết năm hao hụt biết lợi nhuận • Chọn kênh bán hàng phù hợp - Với mặt hàng bạn nên kết hợp mở rộng quy mô bán nước hoa online kênh thu hút khách hàng Đây yếu tố giúp việc kinh doanh bạn thành cơng Bạn lựa chọn trên: + Mạng xã hội Facebook Instagram hai trang mạng bán nước hoa hiệu Chia sẻ viết thú vị, bán hàng hấp dẫn hình ảnh chân thật sản phẩm, giúp bạn gia tăng doanh số nhanh chóng Bên cạnh đó, bạn tận dụng cơng cụ livestream bán hàng để dễ dàng tiếp cận khách hàng, trực tiếp giới thiệu, quảng bá hình ảnh sản phẩm đến với nhiều người + Sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, Tiki, có sẵn lượng khách hàng tiềm năng, bạn cần tạo gian hàng đẹp mắt đăng bán sản phẩm Với sàn thương mại điện tử, đăng bán sản phẩm, bạn cần đảm bảo giấy tờ chứng minh nguồn gốc sản phẩm, không sản phẩm bạn đăng bán bị xóa + Xây dựng website bán hàng kết hợp chạy quảng cáo Google, SEO web, để quảng bá thu hút khách hàng Một website bán nước hoa giúp bạn chuyên nghiệp mắt khách hàng • Kinh doanh nước hoa cần vốn? - Tùy theo quy mơ, hình thức kinh doanh online hay offline, dòng nước hoa mà bạn bán mà định nguồn vốn khác - Bạn cần trả cho tiền thuê mặt bằng, trang trí cửa hàng mở cửa hàng Tiền nhập hàng tùy theo số lượng thương hiệu bạn nhập Nếu bạn kết hợp với kinh doanh online bạn phải đầu tư tiền xây web, tiền chạy quảng cáo, Đầu tư tiền cho chương trình khuyến để thu hút khách hàng tiền vốn dự phòng c) Nguồn hàng nước hoa chất lượng giá sỉ - Nước hoa từ lâu đồ khơng thể thiếu nhiều chị em phụ nữ có cánh mày râu Nắm bắt nhu cầu nhiều sở kinh doanh mọc lên nấm Cùng với hàng loại thương hiệu nước hoa giả chất lượng nhiều - Bạn nên bắt đầu ý tưởng với hãng nước hoa có uy tín, dù giá bình dân hay cao cấp chúng có thương hiệu rõ ràng nhiều người tin dùng - Bạn kinh doanh nước hoa xách tay nước Châu Âu Pháp, ln có nhiều đợt giảm giá lớn cho sản phẩm hãng, bạn tận dụng thời để mua hàng giảm giá mang nước bán kiếm lời - Hoặc sản phẩm từ Hàn hay Nhật, bạn tốn thời gian tìm hàng giá rẻ Các thương hiệu nước hoa có giá thành vừa túi tiền lại đảm bảo chất lượng có nhiều bạn trẻ u thích - Bạn nhập hàng giá sỉ từ đại lý phân phối nước hoa nước Tuy nhiên giá thành cao Bạn nên tận dụng dịp sale lớn hay mua hàng với số lượng nhiều để nhận chiết khấu cao từ nhà cung cấp d) Kinh nghiệm kinh doanh nước hoa hiệu từ bước • Đừng quên viết cho kế hoạch kinh doanh - Lập kế hoạch kinh doanh nước hoa hoàn chỉnh giúp bạn biết công việc cần làm, đánh giá tiến độ kinh doanh hạn chế rủi ro không mong muốn - Bạn cần phác thảo chiến lược bán hàng, chương trình khuyến mãi, giảm giá, chiến lược tiếp thị… Bạn cần cấu trúc quản lý hoàn hảo kế hoạch mở rộng hay giải pháp xử lý tình rủi ro kinh doanh • Chọn phương thức kinh doanh - Làm cộng tác viên cho nhãn hàng nước hoa + Hiện hình thức kinh doanh phổ biến, thích hợp với bạn có vốn Chỉ cần tìm nguồn hàng, đăng bán sản phẩm trang facebook cá nhân hay fanpage chờ khách đặt hàng bạn nhập hàng giao cho khách + Ngoài ra, số cộng tác viên lâu năm tích nhiều kinh nghiệm bán hàng có vốn, nhập sẵn hàng lượng lớn hàng để nhận chiết khấu có sẵn hàng giao cho khách hàng chờ order - Nhập chai lớn , bán chai nhỏ + Nước hoa ngoại nhập có giá thành cao so với hàng Việt Nam, nên dù kích cỡ nhiều người đành bấm bụng mua đắt Vì thế, bạn nhập nước hoa chai lớn về, sau chiết thành chai nhỏ để bán cho khách + Một số người muốn dùng thử sản phẩm trước định mua chai lớn thích sản phẩm hơn, thuận tiện cho họ đưa định mua sản phẩm để dùng thử - Bỏ sỉ nước hoa + Nếu bạn có người thân, bạn bè nước ngồi nên nhập hàng với số lượng lớn để kinh doanh Bạn thời gian sau thời gian kinh doanh bạn chuyển sang hình thức bỏ sỉ + Như vậy, dù không đăng bán hàng ngày, khơng trao đổi nhiều với khách hàng bạn có nguồn khách ổn định cộng tác viên Dù bán thấp với thị trường bạn bán với số lượng lớn lời nhiều • Áp dụng phương thức marketing hiệu - Bạn nên có hoạt động khuyến hàng tháng, theo dịp lễ tết hay ngày đặc biệt Hãy cân đối ngân sách để đưa sách giảm giá khách hàng giảm giá 10%, 20% hay tặng voucher giảm giá cho hóa đơn tiếp theo, giảm giá theo combo, Bạn tặng kèm theo sản phẩm túi thơm, test nước hoa, để thu hút nhiều khách hàng - Chạy quảng cáo Facebook hay Google để chủ động giới thiệu chương trình khuyến đến với khách hàng tiềm năng, giúp mang doanh thu nhanh chóng • Phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng kinh doanh nước hoa - Khâu chăm sóc khách hàng quan trọng Khách hàng thường có xu hướng suy nghĩ cần bạn phải có để tư vấn cho họ Chỉ cần bạn chậm trễ hay thiếu khéo léo tư vấn khách hàng, họ tìm đến shop khác mà khơng cần suy nghĩ - Khi xác định đối tượng khách hàng, bạn nên tìm hiểu nhu cầu, thói quen, tâm lý mua hàng họ Thấu hiểu tâm lý khách hàng giúp bạn phục vụ họ tốt hơn, chăm sóc tận tình trước, sau mua hàng => Bên cạnh kinh doanh nước hoa bạn kết hợp với mở cửa hàng mỹ phẩm, thỏa mãn nhiều nhu cầu khác khách hàng Hy vọng với thông tin kiến thức, kinh nghiệm bí kinh doanh nước hoa hiệu giúp ích cho việc phát triển mang nhiều lợi nhuận cho bạn Nếu có thắc mắc để lại bình luận giải đáp cho bạn Chúc bạn thành công Kế hoạch sản xuất - Nước hoa khơng cịn sản phẩm xa lạ với người, hẳn biết nước hoa tạo Hầu hết thành phần quan trọng chủ yếu để tạo nên nước hoa tinh dầu - Nguồn nguyên liệu chủ yếu lấy từ thiên nhiên hoa hồng, hoa nhài, hoa lan…, vỏ quế, gỗ, cỏ để tạo nên hương thơm đầy lôi cuốn, hương thơm sang trọng, bí ẩn, hương thơm lịch, giản dị hết đảm bảo sức khỏe người dùng Nguyên liệu - Các thiết bị sử dụng dây truyền sản xuất: хử lý nước, hệ thống máу trộn, bể chứa, máу đóng nắp nước hoa thiết bị đóng gói 3D - Quy trình sản xuất nước hoa:lựa chọn nguуên liệu thiên nhiên → chiết xuất tinh dầu (có thể thực theo ѕố cách: thông qua chiết хuất dung môi, chưng cất nước, ép, chế biến tinh dầu ngâm nước) → trộn (giữa tinh dầu cồn có tỉ lệ) → hóa già (Nước hoa “hóa già” sau hỗn hợp trộn, vài tháng vài năm) 10 - Nguồn lực lao động: tùy thuộc vào phận mà địi hỏi trình độ người lao động khác Nhưng với khâu sản xuất để tạo chai nước hoa phải trải qua nhiều công đoạn, tốn nhiều thời gian, công sức, số lượng nhân viên nhiều đòi hỏi phải có tỉ mỉ chun mơn cao để tạo sản phẩm hoàn chỉnh Số lượng nước hoa sản xuất tùy thuộc vào nguồn nguyên liệu số lượng nước hoa bán Kế hoạch quản lý nhân a) Vai trò phận quản lý nhân - Tuyển nhân viên - Lưu trữ hồ sơ - Quản lý nhân viên (phải lên kế hoạch quản lý): +Thời gian làm việc: Ca 1: 7h đến 15h Ca 2: 14h đến 22h ❖ Sẽ có thời gian nghỉ tiếng ca ❖ Số ngày làm việc tối thiểu phải ca ❖ Nếu nghỉ phải xin trước ngày xếp lịch bù - Phục vụ khách hàng: 11 + + + + + Trang phục, tác phong gọn gàng chỉnh tề làm việc Luôn tư sẵn sàng chào đón phục vụ khách Giao tiếp với khách hàng với thái độ lịch sụ, nhã nhặn Tư vấn cho khách nhiệt tình, đáp ứng nhu cầu khách hàng Am hiểu phong cách đẳng cấp thương hiệu đặc tính sản phẩm b) Chế độ lương nhân - Tiền lương trả dựa bảng chấm cơng - Cơng ty có sách đãi ngộ nhân viên làm tốt làm lâu năm chăm - Tiền lương nhân viên nhận xứng đáng với lực c) Chế độ làm việc - Tạo mơi trường làm việc cho cá nhân phát triển, trau dồi kinh nghiệm cho thân d) Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực - Phát triển nguồn nhân lực phải đảm bảo chất lượng, đồng bộ, trọng tăng nhanh tỷ lệ nguồn nhân lực có trình độ cao Đổi toàn diện đào tạo nhân lực theo hướng hội nhập đạt trình độ khu vực quốc tế Kế hoạch tài – Dự kiến kết kinh doanh a) Giả định - Nguồn vốn huy động 100% vốn chủ sở hữu (vốn góp từ thành viên nhóm người thân) - Chi phí nhập sản phẩm từ cơng ty khơng tăng mức dự tính - Để đảm bảo chất lượng sản phẩm Công Ty hợp tác với nhà phân phối nước hoa nước ngoài, hoàn toàn nhập - Chi phí quản lý khơng biến động thời gian đầu - Các thành viên góp vốn cam kết góp đúng, đủ vốn góp đăng kí gắn kết lâu dài với Công ty Công Ty phải trọng đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu - Lãi suất sinh lời kì vọng năm đầu tiên: 15%/năm 12 - Thuế thu nhập công ty: 20% b) Xác định tổng vốn đầu tư nguồn tài - Tổng vốn đầu tư: 1.000.000.000 VNĐ - Nguồn tài chính: 100% vốn đầu tư cá nhân - Nhóm đầu tư: 10 người: người 100.000.000 VNĐ c) Dự báo doanh thu - Năm đầu cửa hàng vào hoạt động nên số lượng sản phẩm bán tháng đầu chưa cao Hầu tất sản phẩm bán cho người thân, bạn bè qua chương trình khuyến - Những năm tăng dần số lượng sản phẩm mở rộng thị trường người tiêu dùng người biết đến nhiều - Đẩy mạnh dịch vụ cung cấp đơn nước hoa nhiều cho khách sạn, nhà hàng, khu du lịch, đẩy mạnh đến thị trường cao cấp - Sau năm, cửa hàng đạt doanh thu ổn định phát triển hơn, nâng tầm thương hiệu sản phẩm đưa thương hiệu cửa hàng cao cấp hơn, chất lượng phong phú loại mặt hàng 13 ... Marketing, kế hoạch sản xuất, Tất giới thiệu báo cáo Giới thiệu công ty a) Giới thiệu công ty Thương hiệu Chanel thành lập vào năm 1909 nhà thiết kế thời trang huyền thoại người Pháp Gabrielle Bonheur. .. sản phẩm quần áo thời trang vào năm 1909 với thương hiệu Chanel Chắc chắn Chanel tên vô phổ biến nhiều người nhắc đến thị trường thời trang nói chung nước hoa nói riêng Thương hiệu cho đời vô... Bật mí yếu tố kinh doanh nước hoa thành cơng c) Nguồn hàng nước hoa chất lượng giá sỉ d) Kinh nghiệm kinh doanh nước hoa hiệu từ bước Kế hoạch sản xuất 10 Kế hoạch quản lý