Phở 24

1 Những thuận lợi, thách thức văn hóa 1.1 Thuận lợi 1.1.1 Việt Nam Nhật Bản văn hóa giàu ngữ cảnh Văn hóa giàu ngữ cảnh văn hóa trọng đến thơng điệp khơng thể lời nói coi giao tiếp cách để tăng mối quan hệ hòa hợp Họ thích cách giao tiếp gián tiếp giữ thể diện, phải thể tơn trọng quan tâm lẫn Văn hóa giàu ngữ cảnh có số đặc điểm như: ưu tiên xây dựng lòng tin với người, mối quan hệ cá nhân tín nhiệm đánh giá cao, lòng tin yếu tố tiên để đạt đến thỏa thuận, đàm phán chậm đầy đủ nghi thức Việt Nam Nhật Bản thuộc văn hóa giàu ngữ cảnh nên có chung đặc điểm Họ thường quan tâm đến mối quan hê, có xu hướng sử dụng cách nói giảm nói tránh, ý đến bối cảnh ngơn ngữ hình thể giao tiếp Do vậy, kinh doanh Nhật Bản, nhà kinh doanh Việt Nam dễ dàng nắm bắt dấu hiệu phi ngơn ngữ ngơn ngữ hình thể khác, từ đó, dễ tạo thiện cảm hịa hợp với người Nhật 1.1.2 Ngôn ngữ Nhật Bản quốc gia phương Đơng có đồng gần tuyệt đối dân tộc ngôn ngữ: dân tộc, ngơn ngữ Do đó, kinh doanh thị trường Nhật không gặp phải rào cản khác biệt ngôn ngữ vùng khác Nhật Bản 1.1.3 Ẩm thực Văn hóa Nhật Bản có tương đồng với Việt Nam truyền thống hai dân tộc hình thành sản xuất nông nghiệp trồng lúa nước Do đó, cách ăn, người Nhật sử dụng đũa, bát người Việt Nam Người Nhật thích ăn đồ tốt cho sức khỏe như: cá, rau quả, đậu nành, gạo, trái cây, trà xanh Trong suy nghĩ người Nhật, ăn Việt Nam ln sử dụng nhiều rau quả, Khơng cay ăn Thái, khơng nhiều dầu mỡ Trung Hoa, ăn Việt Nam hợp vị người Nhật Và điều vui mừng ngày nhiều người Nhật thích ăn Việt Nam Người Nhật có ý thức khuyến khích thưởng thức nhiều dạng thực phẩm mà không cần quan tâm đến chế độ ăn kiêng hay thừa cân béo phì Với thuận lợi vậy, kinh doanh ẩm thực Nhật Bản doanh nghiệp dễ đón nhận có khả phát triển 1.1.4 Đời sống vật chất Người Nhật có thói quen mua sắm nhiều, từ tạo nên thị trường tiềm năng, nhu cầu lớn, thúc đẩy sản xuất đáp ứng nhu cầu tiêu dùng Đây hội cho doanh nghiệp kinh doanh Nhật phát triển mở rộng sản xuất 1.1.5 Tính cách Người Nhật Bản có tính cách hiếu kỳ, ham học hỏi nên thứ lạ văn hóa khác khiến người Nhật tị mị, muốn tìm hiểu Người Nhật vốn tiếng cần cù cẩn thận Họ coi trọng chăm chỉ, thông minh hay nhanh nhẹn đặt sau cần cù Người Việt Nam vốn có tính cần cù lao động nên làm hài lịng đối tác người Nhật 1.2 Thách thức 1.2.1 Ngôn ngữ Nếu đời sống, giao tiếp đóng vai trị cầu nối tình cảm người kinh doanh giao tiếp giống bậc thang để đưa doanh nghiệp đến gần với thành công Quan hệ chiếm 80% thành công trình kinh doanh giao tiếp làm nên nhiều thành công quan hệ Người giao tiếp giỏi tiếp thị thân hàng hóa người cho đối tác gây hứng thú, niềm tin cho họ đầu tư mua sản phẩm Việc giao tiếp tốt giúp tránh hiểu lầm hay sai lệch đưa thông tin, đồng thời công cụ để tương tác với khách hàng, làm sở để hiểu nắm bắt thị trường Hiện nay, ngôn ngữ tiếng Anh trở nên thông dụng kinh doanh, đặc biệt nước có kinh tế phát triển, song Tiếng Nhật vô cần thiết đời sống sinh hoạt giao tiếp ứng xử khả giao tiếp ngoại ngữ người Nhật không cao Tuy nhiên tiếng Nhật ngoại ngữ khó học người Việt vốn từ Hán Việt giúp nắm bắt nhanh hệ thống ký tự Kanji từ vựng tiếng Nhật đánh giá ngôn ngữ khó học giới học tiếng Nhật, người học phải ghi nhớ hàng ngàn ký tự, ba hệ thống văn khác hai hệ thống âm tiết Trong đó, giao thiệp lại quan trọng với người Nhật, thường đề cập đến với mối quan hệ Ngôn ngữ trở thành rào cản văn hóa, khiến việc kinh doanh Nhật Bản trở nên khó khăn không hiểu rõ cách sử dụng cách giao tiếp đúng, thành thạo, hiệu 1.2.2 Tơn giáo Có thể nói Nhật Bản quốc gia phức tạp giới tôn giáo Ở đồng thời tồn phong tục tập quán có nguồn gốc theo phong cách tơn giáo khác Có người lúc theo hai ba đạo: đạo Shinto (Thần đạo), đạo Phật, đạo Thiên chúa, đạo Cơ đốc, đạo Hồi, đạo Khổng Tôn giáo vốn vấn đề nhạy cảm nên kinh doanh tốn nhiều thời gian để tìm hiểu, thích nghi hịa hợp Hơn nữa, đa dạng tôn giáo đồng nghĩa với việc có nhiều lễ nghi đạo giáo mà người làm kinh doanh cần hiểu rõ để không phạm vào, không cung cấp hàng hóa hay dịch vụ bị tơn giáo cấm sử dụng không dễ dẫn đến thất bại 1.2.3 Các giá trị thái độ Giá trị niềm tin chuẩn mực chung cho tập thể người thành viên chấp nhận, thái độ đánh giá giải pháp khác dựa giá trị Nền văn hóa Nhật dựng lên tường vơ hình , thường vượt qua để chống lại người nước ngồi Ví dụ nhiều quan chức tuổi trung niên Chính phủ cơng ty cho dùng hàng nước ngồi khơng u nước Tương tự vậy, cơng ty nước ngồi thường gặp khó khăn việc th nhân viên có trình độ đại học hay nhân viên lâu năm ý thức chống đối ơng chủ nước ngồi người 1.2.4 Tính cách Người Nhật Bản vốn có tính kỷ luật cao đề cao chữ tín Một bắt tay vào cơng việc người Nhật làm nghiêm túc, cẩn thận, tỉ mỉ, chu đáo Sự tỉ mỉ cẩn thận từ nhỏ nhặt để tránh tối đa khả có lỗi, đảm bảo hồn thiện Trong đó, người Việt Nam lại đơi cịn hành xử tùy tiện, khơng kỷ luật, tâm vào quan trọng nhất, thứ nhỏ nhặt lại bỏ qua nên sản xuất kinh doanh chưa đạt mức độ hồn thiện người Nhật quy định, làm uy tín, hội kinh doanh Người Nhật có phong cách làm việc nhanh, nhanh, làm nhanh, tận dụng giấc coi trọng hẹn Mọi công việc dù lớn hay nhỏ họ phải lên kế hoạch từ sớm, kỹ càng, cụ thể, có thơng báo tiến độ hay lịch trình thường xuyên Trong đó, phần lớn người Việt Nam quen với cách làm việc “cao su”, ý thức giấc kém, thường đưa nhiều lý trễ hẹn làm trễ Cũng phong cách nên cơng việc thường có kế hoạch cụ thể, sát để thực Sự khác văn hóa làm việc dẫn đến doanh nghiệp Việt Nam chữ tín kinh doanh, khó theo kịp với nhịp độ cơng việc Nhật Sống mơi trường có thu nhập cao nên người Nhật Bản thường đòi hỏi khắt khe chất lượng hàng hóa, bao gồm vấn đề vệ sinh, hình thức dịch vụ hậu Nhật Bản nói thuộc loại thị trường khó tính giới Ví dụ: tỷ lệ phế phẩm sản xuất xe cho phép mức 1/100.000 Nghĩa là, 100.000 xe phép có hỏng Hoặc sản phẩm may mặc, tiêu chuẩn chất lượng Nhật cao châu Âu nhiều nước phát triển khác Ở Việt Nam, phế phẩm bán bên doanh nghiệp Nhật coi chuyện đáng xấu hổ Bởi họ, chất lượng yêu cầu nhân nhượng, đàm phán khơng có lý để bỏ qua Người Nhật thường dè dặt, khép kín, tiếp xúc khó biết họ nghĩ gì, đánh giá, khen chê nên kinh doanh khó kết thân với khách hàng người Nhật khó biết thái độ họ để nắm bắt thị trường