TIỂU LUẬN vấn đề QUẢN TRỊ TRONG THỜI kì bất ổn

ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA KẾ TOÁN TIỂU LUẬN VẤN ĐỀ QUẢN TRỊ TRONG THỜI KÌ BẤT ỔN Môn học: QUẢN TRỊ HỌC Giảng viên: Mã lớp học phần: Sinh viên Khóa – Lớp Mở đầu Từ xa xưa, người tự biết làm chủ thân mà cịn biết lựa chọn người có lực dẫn đầu để dẫn dẫn dắt, đạo nhóm hay cộng đồng người làm việc sinh hoạt Theo năm tháng phát triển, người ngày văn minh, tiến hình thành trật tự Thế giới nơi có lãnh thổ riêng, văn riêng đặc trưng ln có người quyền lực đứng đầu, máy nhà nước thống trị, bảo vệ dẫn dắt kinh tế ngày phát triển Khơng vịng trịn lớn nhà nước xã hội có người lãnh đạo mà vịng trịn nhỏ gia đình, trường học, nhóm người, cần có người đạo cụ thể Lĩnh vực doanh nghiệp thế, công việc, quy trình sản xuất phải có người đứng đầu, cần người quản lý để cơng việc tiến hành cách suôn sẻ, nhịp nhàng Cùng với phát triển xã hội kèm theo phát triển kinh tế, công ty, nhà máy, xí nghiệp, xuất nhiều, cơng việc nhà quản trị đóng vai trị vơ quan trọng, lượng công việc họ ngày nhiều, chặt chẽ phức tạp Nội dung Tầm quan trọng đổi Sự đổi sản phẩm, dịch vụ, hệ thống quản trị, quy trình sản xuất, giá trị cơng ty, khía cạnh khác tổ chức điều giữ cho công ty tăng trưởng, thay đổi, thịnh vượng Khơng có đổi mới, khơng cơng ty tồn theo thời gian Các ngành công nghiệp, công nghệ, kinh tế, nhà nước, xã hội tình trạng thay đổi liên tục, nhà quản trị có trách nhiệm giúp cho tổ chức họ tìm đường bối cảnh khơng dự đốn trước thơng qua linh hoạt đổi Quản trị cơng việc nhà quản trị Quản trị bao gồm toàn hoạt động hướng tới việc đạt mục tiêu tổ chức theo cách có hiệu hiệu suất cao thông qua hoạt động hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát nguồn lực tổ chức Nhà quản trị, thông qua hoạt động họ ảnh hưởng đến thành công hay thất bại tổ chức Nhà quản trị làm thay đổi kết tổ chức định mà đưa Theo Peter Drucker – người xem cha đẻ quản trị học đại quản trị chia thành năm nhiệm vụ chính: Thiết lập mục tiêu, tổ chức hoạt động, động viên truyền thông, đo lường việc thực hiện, phát triển người Các chức nhà quản trị a/ Hoạch định: đề cập đến việc nhận dạng mục tiêu thực tương lai tổ chức định công việc sử dụng nguồn lực cần thiết để đạt mục tiêu Đây bước việc thực chức nhà quản trị, bước đưa định hướng quan trọng cho biết nhà quản trị cần phải làm gì, phải có kế hoạch để đạt điều mong muốn Hoạch định vẽ sơ đồ bao gồm mục tiêu trạng thái tương lai mong muốn mà tổ chức cố gắng thực kế hoạch thiết kế chi tiết để đạt mục tiêu xác định nguồn lực phân bố cần thiết, lịch trình, nhiệm vụ hành động khác Việc hoạch định công việc quan trọng gắn liền với tầm nhìn phát triển cơng ty, địi hỏi đóng góp toàn cán bộ, đoàn thể nhân viên, với dẫn dắt ban lãnh đạo doanh nghiệp Hai yếu tố quan trọng hoạch định cách thức thực thời gian Nhà quản trị phải lên kế hoạch điều phối hợp lí hai yếu tố đó, thể liên kết chặt chẽ phòng ban khác Hoạt động hoạch định phải tận dụng tối ưu nguồn lực doanh nghiệp để đảm bảo kế hoạch đề triển khai thuận lợi b/ Tổ chức: bao hàm việc phân cơng cơng việc, hợp nhóm cơng việc vào phận, ủy quyền phân bổ nguồn lực toàn tổ chức Khi chọn sứ mệnh mục tiêu có tương thích phù hợp với cấu chúc chức làm việc tổ chức tổ chức tiến tới thành cơng nhanh Trên sở chọn mục tiêu sứ mệnh thích hợp tổ chức lúc phải xác định hướng thích hợp, điều cần thực để đạt mục tiêu Thiết kế cấu trúc tổ chức - Việc thiết kế cấu trúc tái tổ chức vấn đề mà tổ chức gặp phải- thiết kế cấu trúc định nghĩa tập hợp nhiệm vụ thức giao cho cá nhân doanh nghiệp; việc thiết lập quan hệ báo cáo thức; việc thiết kế hệ thống đảm bảo phối hợp có hiệu - Chun mơn hóa công việc: gọi phân công lao động, cấp độ mà nhiệm vụ tổ chức chia thành nhiệm vụ cá nhân - Thiết kế cấu trúc theo chiều ngang: Sự linh hoạt phải đáp ứng môi trường chuyển đổi nhanh, phá vỡ rào cản phận, cần hợp phố hợp để đáp ứng thác thức tăng dần toàn cầu - Thiết kế cấu trúc theo chiều dọc: phạm vi quản trị kiểm sốt hẹp có nhiều cấp bậc Hoạt động tổ chức: Hoạt động tổ chức quan trọng sau chiến lược, định cách thức hoạt động tổ chức hướng để hoàn thành mục tiêu c/Lãnh đạo: chức quan trọng nhà quản trị quan trọng với nhà quản trị cấp sở Lãnh đạo thể việc sử dụng ảnh hưởng để động viên nhân viên đạt mục tiêu tổ chức Lãnh đạo bao hàm việc tạo giá trị văn hóa chia sẻ, truyền thông mục tiêu đến người toàn tổ chức, truyền cảm hứng đến nhân viên với mong muốn họ thực công việc với kết cao Yêu cầu lãnh đạo tốt + Để trở thành nhà quản trị tốt trước hết cần trở thành lãnh đạo giỏi lãnh đạo giỏi cần yêu cầu gì? Một nhà lãnh đạo giỏi trước hết cần phát triển theo nhu cầu thay đổi tổ chức, phát triển với thay đổi công nghệ, bối cảnh kinh tế, lao động tập quán văn hóa xã hội Ứng phó với hỗn hoạn bất ổn môi trường Là lãnh đạo giỏi phải biết loại trừ tôi, liệt để thực tố cho tổ chức, biết nhún nhường khiêm tốn tín dụng người khác + Lãnh đạo phụ vụ: Những lãnh đạo phục vụ vượt qua tư lợi để phục vụ cho người khác, phục vụ cho việc tồn phát triển người lao động Các nhà lãnh đạo phục vụ trao quyền lực, ý tưởng, thông tin, công nhận, tiếng tăm thành đạt tiền bạc + Lãnh đạo đáng tin cậy: Những nhà lãnh đạo đáng tin cậy biết hiểu thân họ, họ tán thành hành động phù hợp với mức độ cao giá trị đạo đức, họ giữ giá trị niềm niềm tin người Họ người biết truyền cảm hứng tôn trọng quan điểm đa dạng, ln khuyến khích hợp tác giúp đỡ người khác học tập trở thành nhà lãnh đạo Họ ln thể tính tự giác kỷ luật, tiến hành hoạt động dựa vững chắc, lãnh đạo trái tim khối óc, nhiệt huyết với việc theo đuổi mục đích đam mê d/Kiểm sốt: khâu cuối hồn thành cơng việc nhà quản trị chức quan trọng nhà quản trị cấp cao Kiểm soát bao hàm việc giám sát hoạt động nhân viên, xác định tổ chức có hướng q trình thực mục tiêu hay không, tiến hành điều chỉnh cần thiết Quy trình kiểm sốt Bước 1: Thiết lập chuẩn mực thực Sau thực thiết lập mục tiêu thực hiện, nhà quản trị tiến hành thiết lập chuẩn mực thực làm sở cho hoạt động thực Bước 2: Đo lường kết thực thực tế Tiến hành xem xét đo lường kết hoạt động thực tế để tiến hàng so sánh với chuẩn mực đề trước Bước 3: So sánh kết thực tế với chuẩn mực Tiến hành so sánh kết thu thực tế với chuẩn mực đặt khơng có sai sót củng cố lại hoạt động Nếu sảy cố không phù hợp tiến hành bước Bước 4: Tiến hành điều chỉnh lại sai sót hoạt đốngao cho khớp với mục tiêu đưa  Kết luận: Một nhà quản trị phải đối phó với nhiều nhiệm vụ trách nhiệm Họ phải trì tính bảo mật tính tồn vẹn liệu công ty Họ phải đảm bảo có giấy phép phù hợp cho chương trình khác xem xét thay đổi cần thiết để tuân thủ quy định Công việc nhà quản trị quan trọng thành công công ty Có thể khó để tìm người có tất phẩm chất có nhiều nhiệm vụ cần ý lúc tải Những đặc trưng nhà quản trị Các nhà quản trị thường thích thú thực hoạt động lãnh đạo người khác, thiết lập hệ thống mạng tương tác, lãnh đạo sư đổi Các hoạt động mà nhà quản trị thích bao gồm kiểm sốt nhân viên, xử lý cơng việc giấy tờ (hành chính), quản trị áp lực thời gian Đặc biệt, nhiều người đảm nhận vai trò nhà quán trị nhận thấy áp lực thời gian căng thẳng công việc quân trị, khối lượng công việc giấy tờ, thách thức lãnh đạo người khác căng thẳng họ phải điều chỉnh thân họ với vai trò trách nhiệm 5 Nhà quản trị tình hình Việt Nam a/ Thuận lợi - Việt Nam quốc gia có trị ổn đinh, kinh tế đà phát triển mạnh mẽ Chính phủ ln tạo điều kiện thuận lợi để tổ chức hoạt động tốt có hiệu - Các tổ chức doanh nghiệp tự hoạt động, thành lập kiểm soát pháp luật nhà nước, phát triển cách mạnh mẽ - Việt Nam nước phát triển tiến tới hội nhập quốc tế có nhiều đầu tư từ nước - Các doanh nghiệp mọc lên ngày nhiều không nước mà vươn tầm giới - Các nhà quản trị Việt Nam tự chủ động vốn nguồn nhân lực có thị trường nguồn lao động dồi - Nền giáo dục ngày lên, trình độ văn hóa, dân trí Việt Nam ngày cao, ln có nguồn nhân lực ham học hỏi - Nền công nghệ ngày tiên tiến, phát triển, cách mạng công nghệ 4.0 rút ngắn lại khoảng cách Việt Nam với giới b/ Khó khăn, thách thức - Đại dịch Covid-19 diễn phức tạp kéo theo suy giảm kinh tế làm cho nhiều tổ chức doanh nghiệp khơng có đủ khả trì, làm nhiều người thất nghiệp nhà quản trị không ngoại lệ Điều dẫn đến việc quản trị ngày khó khăn - Rất nhiều tổ chức doanh nghiệp đời dẫn đên biểu cạnh tranh không lành mạnh, kế hoạch phát triển chiến lược cần phải thay đổi liên tục - Lịng tham người khơng có giới hạn, nên tổ chức thường xuất hiện tượng quan liêu, điều gây áp lực lớn cho phía nhà quản trị - Cơng việc nhà quản trị nhiều, khó khăn gây tượng stress - Khó khăn quản trị nhân sự: nhà quản trị phải hài hòa lợi ích người lao động người dụng lao động, sách lương thưởng đãi ngộ, cân phận Các nhà quản trị thường gặp phải vấn đề như: dư thừa thiếu lao động, tìm người tài để đào tạo, đối mặt với tỷ lệ luân chuyển lao động - Khó khăn việc phân bổ nguồn lực cho hợp lý, đảm bảo tính cơng - Các loại công cụ quản lý chưa hiệu quả, chưa đáp ứng nhu cầu dự trữ nguồn liệu khổng lồ, nguồn liệu cần thiết… - Nhân lực có kiến thức sách kinh nghiêm thực tế chưa cao - Lãnh đạo hạn chế kinh nghiệm lực giải vấn đề có biến cố xảy đến - Các doanh nghiệp khó khăn việc tiếp cận nguồn vốn thủ tục rườm rà, phức tạp , tốn thời gian Chưa biết cách quản lý dụng tài nguyên hợp lý - Mặc dù hội nhập môi trường quốc tế rộng lớn công nghệ Việt Nam chưa thực phát triển, lạc hậu so với giới - Đồng tiền Việt Nam có giá trị khơng cao, nên chịu tác động lớn từ đồng tiền có giá trị giới Phần kết Quản trị đóng vai trị quan trọng tổ chức, góp phần định đến hướng thành công tổ chức Vì đóng vai trị nhà quản trị cần phải người có đạo đức biết tơn trọng kính nể người khác, quan sát, đảm bảo quyền lợi cho nhân viên tổ chức - Lường trước tình xấu xảy để chuẩn bị giải pháp đối mặt - Trong tình hình khinh tế biến đổi nhanh chóng nhà quản trị cần học tập thêm nhiều kinh nghiệm, kiến thức kỹ để trở thành nhà quản trị giỏi - Quan tâm nhiều vấn đề chọn lựa, đào tạo, phân bổ nhân chun mơn - Tích cực tìm tịi học hỏi cơng nghệ tiên tiến giới áp dụng vào doanh nghiệp, dụng hợp lý, tiết kiệm nguồn tài nguyên Quan trọng nhà quản trị phải người có uy tín, làm gương, người có sức ảnh hưởng người lính trọng, yêu quý Tài liệu tham khảo: 1.Nhà quản trị ai? Họ làm tổ chức? https://kienthucquantri.org/nha-quan-tri-laai-ho-lam-gi-trong-to-chuc/ 2.Các chức quản trị gì? Mối quan hệ chức năng-Lưu Hà Chi https://luanvanviet.com/chuc-nang-quan-tri/ 3.Những vấn đề quản lý nhân doanh nghiệp vừa nhỏ https://hrmblog.vnresource.vn/nhung-van-de-trong-quan-ly-nhan-su-noi-chung-va-doanh- nghiep-vua-va-nho-noi-rieng/? fbclid=IwAR0Vc3j4PrKgLAu9rEzbGCnL9AUAis3_dGFFYbcLIF8SwRIvn3pGhqeYjA 4.Phân tích mơi trường kinh doanh doanh nghiệp https://nhanh.vn/phan-tich-moitruong-kinh-doanh-cua-doanh-nghiep-n56707.html? fbclid=IwAR2Bo6Bz4nCZAbyL3zCQ1qJNIn623CJXwuCb2ZaW47vPD6gNcoYccgfOO4 ... trạng thay đổi liên tục, nhà quản trị có trách nhiệm giúp cho tổ chức họ tìm đường bối cảnh khơng dự đốn trước thơng qua linh hoạt đổi Quản trị cơng việc nhà quản trị Quản trị bao gồm toàn hoạt động... Nhà quản trị, thông qua hoạt động họ ảnh hưởng đến thành công hay thất bại tổ chức Nhà quản trị làm thay đổi kết tổ chức định mà đưa Theo Peter Drucker – người xem cha đẻ quản trị học đại quản trị. .. quan liêu, điều gây áp lực lớn cho phía nhà quản trị - Công việc nhà quản trị nhiều, khó khăn gây tượng stress - Khó khăn quản trị nhân sự: nhà quản trị phải hài hịa lợi ích người lao động người