1 United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization Sổ tay Giáo dục và Đào tạo Báo chí Bộ ấn phẩm của UNESCO về Giáo dục Báo chí BÁO CHÍ, “TIN GIẢ” & TIN XUYÊN TẠC 2 Do Tổ chức Giáo dục[.]
United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization BÁO CHÍ, “TIN GIẢ” & TIN XUYÊN TẠC Sổ tay Giáo dục Đào tạo Báo chí Bộ ấn phẩm UNESCO Giáo dục Báo chí -1- Do Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên Hiệp Quốc xuất vào năm 2018, 7, place de Fontenoy, 75352 Paris 07 SP, Pháp © UNESCO 2018 ISBN: 978-92-3-100281-6 Ấn phẩm cho phép truy cập miễn phí theo giấy phép Attribution-ShareAlike 3.0 IGO (CC-BY-SA 3.0 IGO) (http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/igo/) Khi sử dụng nội dung ấn phẩm này, người dùng chấp nhận tuân thủ điều khoản sử dụng Kho truy cập miễn phí UNESCO (http://www.unesco.org/open-access/terms-use-ccbysa-en) Những chức danh tài liệu trình bày ấn phẩm khơng có ngụ ý thể ý kiến UNESCO liên quan đến tư cách pháp lý quốc gia, vùng lãnh thổ, thành phố hay khu vực quyền nào, liên quan đến việc phân định biên giới hay ranh giới quốc gia, vùng lãnh thổ, thành phố hay khu vực Bản gốc tài liệu UNESCO xuất tiếng Anh có tựa đề “Journalism, ‘Fake News’ and Disinformation: A Handbook for Journalism Education and Training” hình thức giấy phép truy cập mở Với hỗ trợ Chính phủ Thụy Điển, Viện Đào tạo Báo chí Fojo thuộcTrường Đại học Linnaeus tổ chức dịch tài liệu sang tiếng Việt điều kiện giấy phép UNESCO Fojo tiến hành bước cần thiết để đảm bảo dịch quán với gốc tiếng Anh, nhiên ấn phẩm không coi dịch thức UNESCO Những ý kiến quan điểm thể ấn phẩm nhiều tác giả; chúng không thiết ý kiến quan điểm UNESCO không ràng buộc Tổ chức Biên tập: Cherilyn Ireton Julie Posetti Các tác giả: Julie Posetti, Cherilyn Ireton, Claire Wardle, Hossein Derakhshan, Alice Matthews, Magda Abu-Fadil, Tom Trewinnard, Fergus Bell, Alexios Mantzarlis Nghiên cứu bổ sung: Tom Law Thiết kế đồ họa: Mr Clinton Thiết kế bìa: Mr Clinton Hình minh họa: UNESCO, First Draft Poynter Sắp chữ: Sao Khue Consult In ấn: Fojo Media Institute In Việt Nam -2- Cherilyn Ireton Julie Posetti Báo chí, “Tin giả” & Tin xuyên tạc Sổ tay Giáo dục Đào tạo Báo chí MỤC LỤC Lời tựa Guy Berger 7 LỜI GIỚI THIỆU Cherilyn Ireton Julie Posetti 14 SỬ DỤNG SỔ TAY NÀY LÀM GIÁO TRÌNH MẪU Julie Posetti 26 HỌC PHẦN 1: Sự thật, lịng tin báo chí: quan trọng 32 Cherilyn Ireton Tóm tắt Đề cương Mục tiêu học phần Kết đầu Hình thức học phần Bài tập gợi ý Bài đọc 33 35 41 41 41 42 43 HỌC PHẦN 2: Suy nghĩ “rối loạn thơng tin”: hình thức tin sai, tin xuyên tạc, tin nguy hại 44 Claire Wardle Hossein Derakhshan Tóm tắt Đề cương Mục tiêu học phần Kết đầu Hình thức học phần Bài tập gợi ý Tài liệu Bài đọc 45 45 52 52 53 55 55 55 HỌC PHẦN 3: Sự biến chuyển ngành công nghiệp tin tức: công nghệ số, tảng xã hội lan truyền tin sai tin xuyên tạc 57 Julie Posetti Tóm tắt Đề cương Mục tiêu học phần Kết đầu Hình thức học phần Bài tập gợi ý Bài đọc 58 60 68 68 69 70 71 -5- HỌC PHẦN 4: Phòng chống tin xuyên tạc tin sai Kiến thức Truyền thông Thơng tin (MIL) 73 Magda Abu-Fadil Tóm tắt Đề cương Mục tiêu học phần Kết đầu Hình thức học phần Bài tập gợi ý Tư liệu Bài đọc 74 75 79 80 80 83 83 83 HỌC PHẦN 5: Kiểm tra thông tin 101 85 Alexios Mantzarlis Tóm tắt Đề cương Mục tiêu học phần Kết đầu Hình thức học phần Bài tập gợi ý Bài đọc 86 86 92 93 93 97 98 HỌC PHẦN 6: Kiểm chứng truyền thông xã hội: đánh giá nguồn tin nội dung thị giác 101 Tom Trewinnard Fergus Bell Đề cương Mục tiêu học phần Kết đầu Hình thức học phần Bài tập gợi ý Tài liệu Bài đọc 102 108 108 109 110 110 111 HỌC PHẦN 7: Phòng chống lạm dụng trực tuyến: nhà báo nguồn tin họ bị công 115 Julie Posetti Tóm tắt Đề cương Mục tiêu học phần Kết đầu Hình thức học phần Bài tập gợi ý Bài đọc 116 117 123 123 124 126 126 CỘNG TÁC VIÊN 128 PHOTO CREDITS 128 THIẾT KẾ ĐỒ HỌA 128 -6- LỜI TỰA UNESCO hoạt động với mục đích tăng cường giáo dục báo chí, ấn phẩm nỗ lực nhằm cung cấp nguồn lực tri thức đại Ấn phẩm nằm “Sáng kiến tồn cầu xuất sắc giáo dục báo chí”, trọng tâm Chương trình Quốc tế Phát triển Truyền thơng (IPDC) UNESCO Sáng kiến nỗ lực tìm hiểu cơng tác giảng dạy, thực hành nghiên cứu báo chí từ góc độ tồn cầu, bao gồm chia sẻ thực hành tốt giới Theo đó, sổ tay có mục đích trở thành giáo trình mẫu phạm vi quốc tế, cho phép áp dụng sửa đổi, để đáp trả vấn nạn tin xuyên tạc lên toàn cầu gây thách thức cho xã hội nói chung ngành báo chí nói riêng Cuốn sổ tay tránh giả định thuật ngữ “tin giả” có ý nghĩa rõ ràng hay phổ biến “Tin” có nghĩa thơng tin kiểm chứng lợi ích cơng, nên thơng tin không đáp ứng tiêu chuẩn không xứng đáng gọi tin Như hiểu theo nghĩa này, “tin giả” thuật ngữ mâu thuẫn dễ dàng phá hoại tính tin cậy thơng tin thật chạm đến ngưỡng cửa khả kiểm chứng lợi ích cơng: tin tức thật Để hiểu rõ trường hợp liên quan đến thao túng lợi dụng ngôn ngữ quy ước thể loại tin tức, ấn phẩm phân tích hành động gian trá theo chất chúng: phạm trù thông tin giả mạo cụ thể phạm vi hình thức tin xuyên tạc ngày đa dạng, bao gồm định dạng giải trí tranh vui Trong ấn phẩm này, tin xuyên tạc nói chung dùng để nỗ lực cố ý (thường có tổ chức) hịng gây nhầm lẫn thao túng người thơng qua việc cung cấp thông tin không trung thực Hành động thường kết hợp với chiến lược truyền thông song song giao thoa loạt chiến thuật khác công an ninh mạng hay gây thất thiệt cho cá nhân Tin sai nói chung dùng để thơng tin gây nhầm lẫn tạo hay lan truyền nhằm mục đích thao túng hay làm hại Cả hai vấn đề cho xã hội, tin xuyên tạc đặc biệt nguy hiểm thường hành động có tổ chức, trang bị đầy đủ, hậu thuẫn công nghệ tự động Những nhà thầu tin xun tạc rình mị người tiếp nhận thơng tin dễ dãi hay phiến diện với hy vọng tuyển đội quân khuếch đại nhân rộng thông tin Bằng cách này, họ cố gắng cổ vũ trở thành đường dây truyền tin cách lợi dụng thiên hướng chia sẻ thơng tin nhiều lẽ Một mối nguy hiểm đặc biệt “tin giả” theo nghĩa thường miễn phí - nghĩa người Đọc Tandoc E; Wei Lim, Z Ling, R (2018) Định nghĩa “tin giả”: loại hình học định nghĩa học thuật tạp chí Digitial Journalism (Taylor Francis) Tập 6, 2018 - Số 2: “Lịng tin, tính tin cậy, tin giả” -7- khơng có khả mua báo chí chất lượng, không tiếp cận với dịch vụ đưa tin công độc lập, đặc biệt dễ trở thành nạn nhân tin xuyên tạc tin sai Sự lan truyền tin xuyên tạc tin sai xảy chủ yếu nhờ mạng xã hội dịch vụ nhắn tin xã hội; điều đặt câu hỏi mức độ kiểm soát tự kiểm soát công ty cung cấp dịch vụ Với đặc tính tảng trung gian, nguồn tạo nội dung, doanh nghiệp nói chung bị kiểm sốt nhẹ nhàng (ngoại trừ lĩnh vực quyền) Tuy nhiên, bối cảnh áp lực họ ngày gia tăng, đứng trước nguy đe dọa tự biểu đạt kiểm soát thái quá, bước tiến theo hướng tự kiểm soát gia tăng chắp vá Vào năm 2018, Báo cáo viên đặc biệt Liên Hiệp Quốc (LHQ) tự biểu đạt tự quan điểm xoáy vào vấn đề báo cáo thường niên, thúc giục nhà mạng học hỏi từ tự kiểm sốt ngành truyền thơng tin tức, tuân thủ tiêu chuẩn LHQ quyền phổ biến, tìm kiếm tiếp nhận thơng tin Trong hệ sinh thái phát triển nhanh chóng biện pháp thực nhà nước lẫn doanh nghiệp, nhà báo hãng tin, đối tượng ấn phẩm này, giữ vai trò quan trọng Nhìn khác biệt Cả tin giả tin sai khác với báo chí (chất lượng) báo chí tn thủ tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp Đồng thời chúng khác với trường hợp thể lực báo chí yếu khơng hứa hẹn Ví dụ, báo chí có vấn đề bao gồm lỗi liên tục (và không sửa chữa) phát sinh nghiên cứu sơ sài hay kiểm chứng cẩu thả Nó bao gồm phóng đại giật gân để tạo hiệu ứng, chọn lọc kiện siêu phiến diện mà khơng đối hồi đến cơng Nhưng nói khơng phải giả định lý tưởng báo chí mà cách vượt lên tự điểm nhìn chủ quan, với báo chí chuẩn nhuốm màu ý thức hệ Đúng điều báo hiệu báo chí bao hàm tự sự, vấn đề với báo chí chuẩn tồn tự sự, mà thiếu chuyên nghiệp Đây lý báo chí yếu khơng giống tin xun tạc hay tin sai Tuy nhiên, báo chí chất lượng tạo điều kiện cho tin xuyên tạc tin sai nảy sinh rò rỉ vào hệ thống tin thật Nhưng nguyên nhân giải pháp cho báo chí yếu khác với trường hợp tin xuyên tạc tin sai Đồng thời, rõ ràng báo chí có đạo đức lành mạnh cần phải thay thế, liều thuốc giải độc, cho ô nhiễm môi trường thông tin hiệu ứng lan tỏa làm vẩn đục tin tức rộng lớn Manjoo, F (2018) Cái lại biến khỏi Facebook? Mạng xã hội trả lời New York Times, 19 tháng năm 2018 https://www.nytimes.com/2018/07/19/technology/facebook-misinformation.html [truy cập vào ngày 20/07/2018]; https://www.rt.com/ usa/432604-youtube-invests-reputable-news/ [truy cập vào ngày 15/07/2018]; https://youtube.googleblog.com/ [truy cập vào ngày 15/07/2018]; https://sputniknews.com/asia/201807111066253096-whatsapp-seeks-help-fake-news/ [truy cập vào ngày 15/07/2018] Báo cáo Báo cáo viên đặc biệt quảng bá bảo vệ quyền tự quan điểm tự biểu đạt Hội đồng Nhân quyền LHQ ngày tháng năm 2018 A/HRC/38/35 https://documents-dds-ny.un.org/doc/UNDOC/GEN/G18/096/72/PDF/G1809672.pdf?OpenElement [truy cập vào ngày 20/07/2018] -8- Ngày nay, nhà báo không người đứng theo dõi lũ tin xuyên tạc tin sai đổ ập xuống Họ nhận lũ họ theo Điều có nghĩa là: YY Báo chí đối mặt với nguy bị át tiếng nói mớ tạp âm; YY Các nhà báo có nguy bị thao túng nhân vật vi phạm đạo đức quan hệ công chúng cách cố gắng lừa dối mua chuộc nhà báo để lan truyền tin xuyên tạc ; YY Các nhà báo với tư cách người phục vụ thật, bao gồm “những thật phiền phức”, thấy trở thành mục tiêu lời dối trá, tin đồn trò lừa bịp thiết kế để đe dọa làm uy tín họ cơng việc họ, đặc biệt sản phẩm họ báo đe dọa phơi bày kẻ đặt hàng hay làm tin xuyên tạc Bên cạnh đó, nhà báo cần phải nhận vũ đài tin xun tạc truyền thơng xã hội, nhân vật có quyền ngày dàn dựng mối lo “tin giả” để vùi dập truyền thông tin tức chân thực Các luật nghiêm ngặt xử oan tổ chức tin tức thể họ thủ phạm khởi tạo tin xuyên tạc, gộp họ lại quy định chung chung hạn chế tất tảng hoạt động truyền thông cách bừa bãi Những quy định thường không tuân thủ cách đầy đủ nguyên tắc quốc tế đòi hỏi hạn chế ngôn luận phải chứng minh cần thiết, tương xứng có mục đích đáng Hệ quả, dù lúc ý định, chúng bắt truyền thông tin tức chân thực phục tùng “bộ thật” có quyền lực bưng bít thơng tin lý túy trị Trong bối cảnh tin xuyên tạc tin sai ngày nay, nguy cuối kiểm sốt báo chí cách vơ lý, mà việc cơng chúng hồi nghi nội dung - bao gồm báo chí Theo kịch này, người dễ có khả tin tưởng nội dung mạng xã hội họ ủng hộ, phù hợp với cảm xúc họ - mà bỏ qua mối quan tâm lý trí Chúng ta nhìn thấy tác động tiêu cực tượng niềm tin công chúng sức khỏe, khoa học, hiểu biết liên văn hóa tư cách chun mơn đích thực Tác động công chúng đặc biệt đáng lo ngại bầu cử, ý tưởng cho dân chủ quyền người Cái mà tin xuyên tạc tìm kiếm, đặc biệt bỏ phiếu, không thiết thuyết phục cơng chúng tin nội dung thật, mà tác động đến việc xây dựng chương trình nghị (về người cho quan trọng) làm vẩn đục biển thông tin Dù đối diện với mối đe dọa này, theo nghiên cứu, phòng tin quốc gia thiếu hệ thống, ngân sách nhân viên đào tạo để chuyên trách việc phòng chống tin xuyên tạc Xem: Penplusbytes 2018 Các quan điểm truyền thông tin giả Ghana http:// penplusbytes.org/publications/4535/ [truy cập vào ngày 12/06/2018] Butler, P 2018 Các nhà báo tránh thao túng kẻ chọc phá tìm cách lan truyền tin xuyên tạc nào? http://ijnet.org/ en/blog/how-journalists-can-avoid-being-manipulated-trolls-seeking-spread-disinformation Xem thêm Học phần sổ tay Xem Học phần -9- nhằm làm suy yếu nhân tố hợp lý lựa chọn bỏ phiếu người Tương tự vậy, vấn đề di cư, biến đổi khí hậu vấn đề khác bị tác động lớn cảm giác không chắn tin xuyên tạc tin sai mang lại Những nguy giải thích đối mặt trực tiếp với gia tăng “tin giả” điều cấp bách báo chí giáo dục báo chí Đồng thời, mối đe dọa tạo hội để tăng cường chứng minh giá trị truyền thông tin tức Chúng mang đến hội để nhấn mạnh thực hành chuyên môn đặc biệt việc cung cấp thơng tin kiểm chứng nhận xét có hiểu biết lợi ích cơng Báo chí cần làm Trong bối cảnh này, lúc để truyền thông tin tức di chuyển gần đến tiêu chuẩn đạo đức chuyên môn, tránh xuất thông tin không kiểm chứng giữ khoảng cách với thơng tin gây hứng thú với phận công chúng không đem lại lợi ích cơng Ấn phẩm lời nhắc nhở kịp thời tất tổ chức tin tức, nhà báo khuynh hướng trị gì, nên tránh lan truyền tin xuyên tạc tin sai cách bất cẩn dễ dãi Trong đại phận truyền thông tin tức ngày nay, loại bỏ vị trí kiểm tra thông tin nội phần dẫn đến việc chức đảm đương “quyền lực thứ năm” blogger tác nhân bên ngồi khác, người sai sót nhà báo - sau chúng phổ biến Hiện tượng lên truyền thơng tin tức hoan nghênh củng cố quan tâm xã hội thơng tin kiểm chứng Các nhà báo nên giới thiệu cơng việc nhóm kiểm tra thơng tin độc lập đến với nhiều khán giả Nhưng họ nên biết nơi mà tác nhân bên ngồi chứng minh thất bại mang tính hệ thống tổ chức tin tức đó, điều đặt dấu chấm hỏi thương hiệu tổ chức nguồn tin chuyên nghiệp Truyền thông nên thận trọng để đính sau xuất bên ngồi khơng trở thành thay cho quy trình kiểm soát chất lượng nội Các nhà báo phải làm tốt “nhắm đúng” từ đầu, để khả xây dựng truyền thơng đáng tin cậy cho xã hội Tóm lại, trị chơi chạy đua đính tổ chức giám sát bên ngồi khơng phải trị chơi mà báo chí người thắng Các nhà báo để tổ chức kiểm tra thông tin làm công việc kiểm chứng tuyên bố khả nghi nguồn tin đưa (cho dù tuyên bố đưa tin truyền thông, hay chúng bỏ qua báo chí xuất trực tiếp mạng xã hội) Khả người hành nghề tin tức vượt qua kiểu báo chí hời hợt trích dẫn ơng bà kia, Lipson, D (2018), Các “hoạt náo viên:” Indonesia trả tiền để tuyên truyền giới tinh hoa trị gây chiến trước thềm bầu cử, ABC News: http://mobile.abc.net.au/news/2018-08-13/indonesian-buzzers-paid-to-spread-propaganda-ahead-of-election/9928870?pfmredir=sm [truy cập vào ngày 17/8/18] Xem thêm: Hội đồng Bộ trưởng Bắc Âu 2018 Chống hàng giả - phong cách Bắc Âu Copenhagen: Hội đồng Bộ trưởng Bắc Âu http://www nordicom.gu.se/en/latest/news/fighting-fakes-nordic-way [truy cập vào ngày12/06/2018] - 10 - điều tra tính xác thực tuyên bố đưa người trích dẫn cần phải cải thiện Báo chí cần phải chủ động phát phơi bày trường hợp hình thức tin xuyên tạc Đây nhiệm vụ sống cịn truyền thơng tin tức, đưa giải pháp thay cho cách tiếp cận mang tính kiểm sốt “tin giả” Là phản ứng tức thời trước vấn đề nóng bỏng tai hại, bổ sung củng cố cho nhiều chiến lược trung hạn kiến thức truyền thông thông tin cho phép khán giả phân biệt tin tức, tin xuyên tạc tin sai Tin xuyên tạc câu chuyện nóng, việc theo đuổi liệt nội dung củng cố đóng góp báo chí cho xã hội Cuốn sổ tay lời kêu gọi hành động Nó lời khích lệ nhà báo tham gia đối thoại với xã hội cách người nói chung định tính tin cậy lý số người chia sẻ thông tin không kiểm chứng Cũng truyền thông tin tức, với trường báo sinh viên báo chí, với giảng viên học viên truyền thông, hội lớn cho tương tác sâu rộng với khán giả Ví dụ, “giao việc cho cộng đồng” (crowdsourcing) thiết yếu truyền thông muốn phơi bày đưa tin tin xuyên tạc lút lan truyền qua tin nhắn xã hội hay email Vai trò UNESCO Được tài trợ Chương trình Quốc tế Phát triển Truyền thông (International Programme for the Development of Communication - IPDC) UNESCO, tài liệu mang đến nhìn độc đáo tồn diện động lực khác câu chuyện tin xuyên tạc, với việc xây dựng kỹ thực hành để bổ sung cho kiến thức vốn hiểu biết trình bày Đây phần hồ sơ hoạt động UNESCO nhằm khuyến khích hiệu tối ưu tự kiểm soát nhà báo, giải pháp thay cho rủi ro việc dùng can thiệp nhà nước để giải cho vấn đề địa hạt tự biểu đạt Ấn phẩm xuất sau hai ấn phẩm trước UNESCO có tên 10 “Giảng dạy báo chí để phát triển bền vững: giáo án mới” (2015), “Giáo trình mẫu cho giáo dục báo chí: Một tóm tắt giáo án mới” (2013) Những ấn phẩm đến lượt chúng lại tiếp nối cơng trình mang tính tiên phong UNESCO có tên “Giáo 11 trình mẫu giáo dục báo chí ” xuất vào năm 2007 chín thứ tiếng Những ấn phẩm có giá trị thực tiễn khác UNESCO xuất có liên quan đến giáo dục đào tạo báo chí bao gồm: Cuộc họp lần thứ 61 Văn phòng IPDC vào năm 2017 định hỗ trợ Sáng kiến tồn cầu xuất sắc giáo dục báo chí cách dành khoản đặc biệt để xây dựng giáo án chủ đề then chốt cho báo chí Tiến độ báo cáo họp lần thứ 62 Văn phòng IPDC vào năm 2018, mà sau bổ sung khoản để hỗ trợ giáo trình 10 http://www.unesco.org/new/en/communication-and-information/resources/publications-and-communication-materials/publications/fulllist/teaching-journalism-for-sustainable-development/ [truy cập vào ngày 12/06/2018] 11 http://www.unesco.org/new/en/communication-and-information/resources/publications-and-communication-materials/publications/fulllist/model-curricula-for-journalism-education/ [truy cập vào ngày 12/06/2018] - 11 -