Công ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Kiến trúc và Nội thất Bois

Công ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Kiến trúc và Nội thất Bois Công ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Kiến trúc và Nội thất Bois Công ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Kiến trúc và Nội thất Bois Công ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Kiến trúc và Nội thất Bois Công ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Kiến trúc và Nội thất Bois

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING o0o - BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: Công ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Kiến trúc Nội thất Bois Sinh viên thực tập: - Họ tên: Nguyễn Thị Hồng Ánh - Lớp: K54C3 - Mã sinh viên: 18D120124 HÀ NỘI, 2021 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ PHẦN GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ KIẾN TRÚC VÀ NỘI THẤT BOIS 1.1 Sự hình thành phát triển cơng ty 1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý công ty 1.3 Các đặc điểm nội công ty – hoạt động kinh doanh 1.4 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh chủ yếu công ty 1.5 Một số kết hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu công ty 1.6 Các bước thực công việc đơn vị thực tập .7 1.6.1 Các bước thực công việc thực tập sinh đơn vị thực tập 1.6.2 Phân tích kết nối thực tập sinh PHẦN TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ KIẾN TRÚC VÀ NỘI THẤT BOIS 2.1 Ảnh hưởng nhân tố môi trường vĩ mô, ngành tới hoạt động kinh doanh công ty 2.1.1 Môi trường vĩ mô 2.1.2 Môi trường ngành .10 2.2 Thực trạng hoạt động marketing công ty .11 2.2.1 Đặc điểm thị trường, khách hàng .11 2.2.1.1 Đặc điểm thị trường khách hàng mục tiêu 11 2.2.1.2 Các dịch vụ công ty, mục tiêu marketing, mục tiêu thương hiệu công ty 11 2.2.2 Thực trạng nghiên cứu phân tích marketing 12 2.2.2.1 Thực trạng hoạt động nghiên cứu thu thập thông tin 12 2.2.2.2 Thực trạng chương trình chiến lược marketing sản phẩm công ty 12 2.3 Thực trạng hoạt động marketing thương mại công ty 13 2.3.1 Thực trạng mặt hàng kinh doanh công ty .13 2.3.1.1 Danh mục mặt hàng kinh doanh 13 2.3.1.2 Định hướng sản phẩm tương lai .13 2.3.2 Thực trạng giá mặt hàng công ty 14 2.3.2.1 Căn định giá, phương pháp xác định giá công ty khung giá sản phẩm 14 2.3.2.2 Các bước định giá biện pháp điều kiện phân biệt giá công ty 15 2.3.3 Thực trạng phân phối mặt hàng công ty .16 2.3.3.1 Kênh phân phối 16 2.3.3.2 Thực trạng phân phối mặt hàng công ty 16 2.3.4 Thực trạng xúc tiến thương mại/ truyền thông marketing công ty 17 2.3.4.1 Mục tiêu phương pháp xác lập ngân sách hoạt động xúc tiến thương mại 17 2.3.4.2 Thực trạng công cụ xúc tiến thương mại công ty thực 17 2.4 Thực trạng quản trị chất lượng công ty 18 2.5 Thực trạng quản trị logistics/ chuỗi cung ứng công ty 19 2.5.1 Thực trạng hoạt động logistics công ty 19 2.5.2 Thực trạng chuỗi cung ứng công ty 20 PHẦN 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CỦA CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ KIẾN TRÚC VÀ NỘI THẤT BOIS VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 21 3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động marketing công ty 21 3.1.1 Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh, marketing, thương hiệu công ty…… 21 3.1.2 Những hạn chế tồn 22 3.1.3 Định hướng mà công ty muốn thực 22 3.2 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 23 KẾT LUẬN 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO .25 LỜI MỞ ĐẦU Giữa lý thuyết thực tế ln có khoảng cách định Sau trình học tập trường Đại học Thương Mại, qua học môn học em học tập thêm nhiều kiến thức chun ngành Marketing thương mại Chính việc chúng em tiếp xúc với thực tế học vô quý báu em, bạn sinh viên Để vận dụng kiến thức tích lũy trường thời gian qua, em có hội thực tập vị trí thực tập sinh marketing công ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Kiến trúc Nội thất Bois, em phần hiểu thực tế cơng tác triển khai quản lý cơng ty nói chung cơng tác Marketing nói riêng cơng ty Được hướng dẫn tận tình anh chị cơng ty, đặc biệt Phịng Marketing, thời gian thực tập em học hỏi, tìm hiểu hoạt động Cùng với hướng dẫn tận tình giáo Đặng Phương Linh giúp em hồn thành báo cáo thực tập tổng hợp Em xin gửi lời cảm ơn đến tất giúp đỡ người thời gian qua Mặc dù cố gắng nhiên tránh khỏi sai sót Vì vậy, em mong nhận nhận xét từ thầy cơ, để em hồn thiện rút kinh nghiệm cho q trình làm khóa luận tới Em xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ HÌNH Tên hình Hình 1.1 Logo cơng ty TNHH Thiết Kế Kiến trúc Nội thất Bois Hình 1.2 Sơ đồ phịng ban cơng ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois Hình 2.1 Sơ đồ kênh phân phối công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois Hình 2.2 Sơ đồ chuỗi cung ứng công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois Trang BẢNG Tên bảng Bảng 1.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois giai đoạn 2019 – 2021 Bảng 2.1 Danh mục mặt hàng công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois Bảng 2.2 Tham khảo chi phí thiết kế nội thất hộ , có từ đến phịng ngủ Bảng 2.3 Tham khảo chi phí thi cơng nội thất hộ Bảng 2.4 Tham khảo giá trang trí nội thất hộ để Bảng 2.5 Phân bổ ngân sách cho xúc tiến thương mại công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois giai đoạn 2019-2021 Trang 16 20 13 14 15 15 17 PHẦN GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ KIẾN TRÚC VÀ NỘI THẤT BOIS 1.1 Sự hình thành phát triển công ty Tên công ty: Công ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Kiến Trúc Nội Thất Bois Tên quốc tế: BOIS INTERIOR AND ARCHITECTURAL DESIGN CONSULTANTS COMPANY LIMITED Nguồn:Website bois.com.vn Hình 1.1: Logo Cơng ty TNHH Thiết Kế Kiến trúc Nội thất Bois Tên viết tắt: BOIS CO.,LTD Năm thành lập: 23/05/2018 Người đại diện: Phạm Hùng Lâm Quản lý bởi: Chi cục Thuế Quận Hà Đông Vốn điều lệ: 1,8 tỷ đồng Mã số thuế: 0108288721 Văn phịng: Lơ 39 Liền kề 24 KĐT Ngơ Thì Nhậm, Hà Đông, Hà Nội Xưởng sản xuất: Tân Lập – TT Phùng – Hà Nội Email: noithatbois@gmail.com Website: www.bois.com.vn / www.bois.vn Hotline: 0988620303 Bois Indochinoise bắt đầu hoạt động từ năm 2008, tiền thân công ty nội thất Naif Người sáng lập – họa sĩ Phạm Hùng Lâm – người có tư đại thiết kế kiến trúc nội thất tạo sang trọng lịch lãm Đặc biệt, nhận thấy rõ vẻ đẹp đồ nội thất truyền thống Việt Nam từ chất liệu tre hay cầu kỳ đồ gỗ chưa thực phù hợp xu hướng đại ngày Từ đó, ơng nhận thấy sáng tạo phong cách nội thất Đơng Dương đột phá tạo phong cách Thiết kế sản xuất đồ gỗ nội thất phong cách Đông Dương tạo vẻ đẹp thần thái phong cách riêng, không gian tổng thể hài hòa, ấm cúng sang trọng Sứ mệnh: Bois Indochinoise đưa phong cách Đông Dương trở thành xu hướng người Việt Đối với khách hàng, Bois cam kết mang lại cho khách hàng thỏa mãn cao giá trị thực tiễn, cơng trình sáng tạo độc đáo từ sản phẩm đến không gian tổng thể, từ công tiện dụng đến thẩm mỹ nghệ thuậ giá trị kinh tế 1.2.Cơ cấu tổ chức quản lý cơng ty Phịng Kinh Doanh Giá trị cốt lõi: Khi sống đại khiến bị ảnh hưởng văn hóa phương Tây đồ gỗ nội thất truyền thống bị thay đồ gỗ công nghiệp đại, nghệ nhân mộc truyền thống ngày Góp phần trì phát triển nghề mộc truyền thống với thiết kế kết cấu đại cho đồ gỗ, Bois Indochinoise mong muốn mang đến giá trị truyền thống cho khơng gian gia đình Việt Giá trị cốt lõi Bois chuẩn mực thái độ, hành vi, niềm tin giá trị, mà thành viên Bois Indochinois mong đợi thể vị trí Các giá trị cốt lõi hình thành từ giá trị người sáng lập, điều hành doanh nghiệp tập thể người lao động, BẢN SẮC thương hiệu, sở để xây dựng VĂN HĨA Bois Indochinoise: Tơn trọng người; Tuyệt đối trung thực; Khách hàng trung tâm Chất lượng tốt Giám đốc Phòng Tư Vấn Thiết Kế Nhân viên Digital Marketing Phòng Marketing Nhân viên xúc tiến Tính đến tháng 12/2021, phịng ban công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois bao gồm 50 nhân viên phân chia thành phịng ban phịng ban phụ, có mối quan hệ chặt chẽ mật thiết đến Bộ phận kỹ thuật Nguồn: Phịng Hành Chính Hình 1.2 Sơ đồ phịng ban Cơng ty TNHH Tư vấn Phịng Hành Chính Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois Công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois tổ chức theo dạng trực tiếp chức bao gồm thành phần sau: Giám đốc: Đứng đầu giám đốc Phạm Hùng Lâm – người nắm quyền điều hành cao nhất, phụ trách điều hành doanh nghiệp theo mục tiêu, tầm nhìn giá trị cốt lõi doanh nghiệp; đồng thời ông người đại diện công ty trước pháp luật Ông người trực tiếp tổng hợp liệu đưa định chiến lược cho công việc kinh doanh mục tiêu ngắn hạn dài hạn cơng ty Phịng kinh doanh: Giữ vai trò thúc đẩy, quảng cáo phân phối sản phẩm công ty đến tay khách hàng theo nhiều phương thức khác nhằm đạt hiệu cao Đồng thời, phận đảm nhận trách nhiệm tham mưu cho Giám đốc vấn đề liên quan đến việc thiết kế bán sản phẩm nội thất công ty, tư vấn việc nghiên cứu phát triển sản phẩm nội thất Họ chịu trách nhiệm mở rộng thị trường xây dựng mối quan hệ với khách hàng, giúp công ty tăng trưởng phát triển ngày bền vững Phòng marketing: Chia làm phận xúc tiến digital marketing – nắm nhiệm vụ liên quan đến quảng cáo, xúc tiến, định giá phân phối sản phẩm công ty Họ cầu nối khách hàng với doanh nghiệp, tìm nhu cầu khách hàng thiết kế nội thất qua việc nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm thực chiến lược marketing hiệu với giới truyền thơng Phịng tư vấn thiết kế: Bao gồm kiến trúc sư họa sĩ, có vai trò giám sát dự án thiết kế sáng tạo sản phẩm độc đáo thu hút khách hàng Họ phối hợp để cụ thể, hình ảnh hóa sản phẩm trước đưa vào thi cơng; triển khai ý tưởng thành hình ảnh trực quan chân thực để đưa định cách dễ dàng hơn, nhờ cơng ty kiểm sốt hiệu dự án Bộ phận kỹ thuật: Gồm nhân viên thi công xây dựng nhân viên làm việc xưởng mộc – phận chịu trách nhiệm xây dựng trì cấu trúc, máy móc thiết bị hệ thống cơng ty Họ đảm bảo việc liên quan đến kỹ thuật công nghệ diễn thuận lợi, đảm bảo hệ thống máy móc thiết bị cơng nghệ khơng bị gián đoạn gây ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất Phịng hành chính: Bao gồm hai ban: Ban nhân Ban kế toán Đây phận nắm vai trị quan trọng cơng ty, họ đảm nhận tồn cơng việc đến quy trình, thủ tục hành cơng ty; chịu trách nhiệm quản lý giám sát cơng việc phịng ban khác cơng ty Họ có vai trị xây dựng mơi trường làm việc chuyên nghiệp, đảm bảo đời sống tinh thần cho nhân viên tư vấn pháp lý cho Giám đốc cần 1.3 Các đặc điểm nội công ty – hoạt động kinh doanh Đây yếu tố nằm doanh nghiệp, nguồn lực doanh nghiệp có ảnh hưởng trực tiếp, tác động tới hoạt động kinh doanh giúp doanh nghiệp xác định rõ phát triển, hiểu rõ điểm mạnh điểm yếu mình, từ đưa giải pháp, hướng chiến lược hành động Nguồn lực tài chính: Hoạt động từ năm 2008, Bois Indochinoise giành cho chỗ đứng lĩnh vực tư vấn thiết kế nội thất, khả tài cơng ty ngày tốt – yếu tố giúp công ty phát triển tốt ngày phát triển tương lai Nguồn nhân lực: Bois Indochinoise sở hữu nguồn nhân lực trẻ, nhiệt huyết cơng việc, có ý thức chấp hành kỷ luật tốt, nhiệt tình, có khả tư tốt ham học hỏi Kim nan Bois luôn đề cao khách hàng đẹp Có đội ngũ thiết kế nội thất giàu kinh nghiệm đặt tâm vào chi tiết thiết kế nội thất nhà bạn Chính sách lao động: Là phần cơng ty Bois, nhân viên làm việc môi trường làm việc động, có hội để hồn thiện kỹ kiến thức, thu nhập cạnh tranh tương xứng với lực Nhân viên hưởng đầy đủ loại bảo hiệm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp chế độ khác theo quy định Nhà nước công ty Tại đây, nhân viên tham gia lớp đào tạo bên bên ngồi cơng ty phát triển thêm kỹ kiến thức chuyên sâu, có hội thăng tiến phát triển theo lực Sở hữu thiết kế đặc biệt: Những thiết kế nội thất sang trọng gần gũi, mang lại diện mạo đến gia đình với nội thất Đơng Dương chất liệu dân dã, khơng q đặc biệt lại tốt lên nét gần gũi, bình an sống đại, mà có yếu tố sang trọng dễ dàng nâng cấp ẩn chứa nét truyền thống, tự hào cha ông gửi gắm theo thời gian 1.4 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh chủ yếu công ty Công ty TNHH Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois hoạt động lĩnh vực tư vấn thiết kế sản xuất đồ gỗ nội thất Đông Dương Phong cách Đông Dương – Indochine kết hợp hài hòa tinh tế văn hóa Đơng – Tây giao thoa đại truyền thống Mặc dù công ty hoạt động theo sau, nay, cơng ty có vị ngành thiết kế kiến trúc Với uy tín thiết kế đặc biệt, công ty nhà cung cấp cho nhiều khách hàng tiếng, kể đến nội thất biệt thự FLC Sầm Sơn Thanh Hóa, biệt thự Mimosa Ecopark,… 1.5 Một số kết hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu công ty Khách hàng: Khách hàng mục tiêu ngành nội thất ngày trẻ hóa, nhóm người sinh từ năm 1980 – 2000, nhóm dân số lớn Đây hội cho công ty thiết kế nội thất nói riêng Bois Indochinoise nói riêng họ độ tuổi bắt đầu lập gia đình mua nhà, có nhu cầu cao thiết kế kiến trúc nội thất Họ người thích sử dụng cơng nghệ phương tiện truyền thơng xã hội, địi hỏi Bois phải có hoạt động marketing bật phương diện để dễ dàng thu hút họ Công chúng mục tiêu: Công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois ln hướng đến hình ảnh phụng khách hàng đẹp – lấy làm kim nam định hướng phát triển công ty, khơi gợi cho khách hàng nét đẹp bền vững theo thời gian 2.2 Thực trạng hoạt động marketing công ty 2.2.1 Đặc điểm thị trường, khách hàng 2.2.1.1 Đặc điểm thị trường khách hàng mục tiêu Công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois hướng tập trung tập khách hàng chủ yếu Hà Nội (chiếm 70%) , tỉnh khác chủ yếu Hải Phịng, Quảng Ninh, Thái Bình, Bắc Giang Nam Định Khách hàng Bois Indochinoise cụ thể có nhóm đối tượng: - Cá nhân: Những cá nhân, hộ gia đình có nhu cầu thiết kế kiến trúc, yêu thích tự thiết kế nội thất cho nhà - Tổ chức: Các doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh dịch vụ resort, khách sạn, biệt thự… 2.2.1.2 Các dịch vụ công ty, mục tiêu marketing, mục tiêu thương hiệu công ty Sản phẩm: Các sản phẩm đồ gỗ nội thất Đông Dương Dịch vụ: Cung cấp tư vấn thiết kế nội thất cho nhà bạn Mục tiêu marketing: Giai đoạn Bois Indochinoise nỗ lực xây dựng hình ảnh thương hiệu, tăng mức độ nhận biết thương hiệu thị trường nước Công ty bước xâm nhập thị trường tăng mức độ tin tưởng trung thành khách hàng Mục tiêu thương hiệu: Bois Indochinoise ln định vị thương hiệu chất lượng với thiết kế độc đáo, có tính đa dụng cao bền vững theo thời gian – yếu tố thẩm mỹ không lỗi thời theo phát dịng chảy văn hóa 11 2.2.2 Thực trạng nghiên cứu phân tích marketing 2.2.2.1 Thực trạng hoạt động nghiên cứu thu thập thông tin Hoạt động nghiên cứu marketing công ty hoạt động thiếu mà doanh nghiệp cần phải thực để hình thành nên chiến lược phát triển riêng Tại Bois Indochinoise, cơng ty thực thu thập liệu khách hàng việc nghiên cứu thị trường theo hai phương diện sau: Nghiên cứu sơ cấp: Bois Indochinoise thu thập liệu khách hàng từ kênh online Google, Facebook thông qua website công ty Từ nguồn này, Bois thu thập hài lòng, phản hồi, đánh giá khách hàng sử dụng dịch vụ sản phẩm dễ dàng việc nắm bắt xu hướng tiêu dùng lĩnh vực thiết kế nội thất đại ngày Nghiên cứu thứ cấp: Chủ yếu báo, báo cáo lĩnh vực thiết kế nội thất; thông tin công khai từ đối thủ cạnh tranh qua website, kênh truyền thông mà họ sử dụng liệu có sẵn nghiên cứu công ty sử dụng trước để thu thập thơng tin thị trường Từ đó, cơng ty đưa giải pháp riêng để ứng phó thích hợp 2.2.2.2 Thực trạng chương trình chiến lược marketing sản phẩm công ty Phân đoạn thị trường: - Theo địa lý: thị trường miền Bắc, chủ yếu Hà Nội - Theo nhân học: cá nhân, hộ gia đình có thu nhập từ trung bình đến cao, có lối thẩm mỹ u thích nội thất tự thiết kế thường xuyên sử dụng Internet Lựa chọn thị trường mục tiêu: - Theo địa lý: Tại tỉnh thành nước - Theo nhân học: Có độ tuổi từ 25-50, độ tuổi lập gia đình mua nhà, có nhu cầu tư vấn thiết kế kiến trúc sản phẩm nội thất - Theo hành vi: Quan tâm đến thiết kế kiến trúc sản phẩm đồ gỗ nội thất Đông Dương Định vị thị trường mục tiêu: Bois Indochinoise đơn vị công ty cung cấp thiết kế đa dạng chất lượng, mang nhiều kinh nghiệm tầm nhìn lớn Công ty quan niệm phải đặt tâm thiết kế, dự án để đem lại thoải mái, trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ Bois mang lại 12 Khái quát marketing hỗn hợp đáp ứng phân đoạn thị trường mục tiêu: Công ty Bois cung cấp dịch vụ thiết kế kiến trúc sản phẩm đồ gỗ nội thất công ty trực tiếp gia công sản xuất nên sử dụng kênh phân phối trực tiếp phát triển hình thức quảng cáo, bán hàng cá nhân marketing trực tiếp Khi xây dựng chiến lược marketing với tập khách hàng khác nhau, Bois có điều chỉnh, thay đổi cho phù hợp với đặc điểm nhu cầu khách hàng Với khách hàng cá nhân, công ty đẩy mạnh, tập trung vào biến số giá, xúc tiến thương mại với công cụ chủ yếu công cụ bán hàng cá nhân marketing trực tiếp thông qua website, email marketing hay gọi điện Bois tập trung cao độ vào chất lượng sản phẩm tiến trình thực dự án Bois luôn đề cao khách hàng, cung cấp dịch vụ chất lượng tốt nhất, cung cấp thiết kế sinh động chân thực giúp cho khách hàng có nhìn tổng quan nội thất, cơng trình gia đình trước tiến hành đặt hàng 2.3 Thực trạng hoạt động marketing thương mại công ty 2.3.1 Thực trạng mặt hàng kinh doanh công ty 2.3.1.1 Danh mục mặt hàng kinh doanh STT Các danh mục mặt hàng Dịch vụ tư vấn thiết kế nội thất Tuyến mặt hàng  Nhà  Biệt thự  Resort  Bộ bàn ghế khách Sản xuất đồ gỗ nội thất  Sofa  Bộ bàn ăn  … Nguồn: Phòng kinh doanh Bảng 2.1 Danh mục mặt hàng công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois 2.3.1.2 Định hướng sản phẩm tương lai Hoạt động từ năm 2008 đến nay, Bois Indochinoise khơng có q nhiều sản phẩm mà cố gắng hoàn thiện sản phẩm thiết kế theo tiêu chí đặt Định hướng sản phẩm tương lai Bois đa dạng giữ vững, sáng tạo phong cách nội thất Đông Dương sản phẩm kết hợp với phong cách Ngoài ra, Bois nên cho đời thêm nhiều sản phẩm nội thất khác hệ thống ánh sáng, tranh ảnh, bình hoa… mang phong cách Đông Dương mang lại mua 13 sắm thuận lợi, trải nghiệm cho khách hàng tích hợp sản phẩm dịch vụ Bois Indochinoise 2.3.2 Thực trạng giá mặt hàng công ty 2.3.2.1 Căn định giá, phương pháp xác định giá công ty khung giá sản phẩm Giá dịch vụ tư vấn thiết kế nội thất: Chi phí thiết kế nội thất mối quan tâm mà nhiều người mua nhà quan tâm muốn tự thân trang trí hay tìm cơng ty thiết kế nội thất Tại Bois Indochinoise, chi phí tư vấn bao gồm công đoạn lên vẽ phương án thiết kế, chọn phong cách vật liệu đồ nội thất giá cụ thể loại gia cụ… Bois tính tốn cụ thể để hợp túi tiền ước muốn khách hàng Như vậy, tùy vào loại hình diện tích hộ khách hàng ước tính mức giá khác nhau, tham khảo báo giá chi phí thiết kế nội thất, sau: STT Loại cơng trình Căn hộ loại phịng ngủ từ 50 trở xuống Căn hộ loại phòng ngủ từ 50-70 Căn hộ loại phòng ngủ từ 70 trở lên Đơn giá thiết kế 3D (VNĐ) 10.000.000 – 12.000.000 14.000.000 – 16.000.000 18.000.000 – 20.000.000 Triển khai 2D (VNĐ) 2.000.000 ĐVT Căn/Uni t 3.000.000 Căn/Uni t 5.000.000 Căn/Uni t Nguồn: Website bois.com.vn Bảng 2.2 Tham khảo chi phí thiết kế nội thất hộ , có từ đến phịng ngủ Giá trang trí nội thất dành cho hộ: Tùy vào mục đích sử dụng kích thước hộ mà bạn tính mức giá thi công, lắp đặt nội thất trang thiết bị, vật dụng tương ứng Mức giá đưa dựa loại vật liệu sản phẩm nội thất mà bạn lựa chọn Đồng thời, giá dao động tùy theo phong cách thiết kế nội thất nhà, tham khảo chí phí sau: ST T Loại cơng trình Đơn giá (VNĐ) ĐVT Căn hộ 50 phòng ngủ Căn hộ 50-70 Căn hộ 70 trở lên 50.000.000 – 120.000.000 180.000.000 – 250.000.000 230.000.000 – 280.000.000 phòng ngủ phòng ngủ Nguồn: Website bois.com.vn 14 Bảng 2.3 Tham khảo chi phí thi cơng nội thất hộ Ngồi ra, mục đích sử dụng nhà để ở, nội thất yêu cầu đầy đủ tiện nghi để gia đình sinh hoạt, lưu trú lâu dài ST T Loại cơng trình Đơn giá (VNĐ) ĐVT Nội thất dành cho hộ 50-70 Trang trí nội thất dành cho hộ 5070 Trang trí nội thất dành cho hộ 70 trở lên 120.000.000 – 250.000.000 200.000.000 – 300.000.000 phòng ngủ 300.000.000 – 400.000.000 phòng ngủ phòng ngủ Nguồn: Website bois.com.vn Bảng 2.4 Tham khảo giá trang trí nội thất hộ để 2.3.2.2 Các bước định giá biện pháp điều kiện phân biệt giá công ty Bước 1: Xác định mục tiêu định giá: Bois Indochinoise lựa chọn mục tiêu dẫn dầu chất lượng dựa thiết kế đặc biệt theo phong cách Đông Dương Bước 2: Phân tích nhu cầu: Ngày nay, nhu cầu người thẩm mỹ ngày cao, họ sẵn sàng chi trả cho đồ nội thất, trưng bày gia đình theo sở thích ngày cá nhân hóa đồ dùng nội thất Dẫn theo công ty thiết kế nội thất có xu hướng phát triển thay đổi để ngày phù hợp với nhu cầu mong muốn khách hàng Bước 3: Tính tốn phân tích chi phí: Để xác định mức giá sản phẩm, Bois Indochinoise đá tính tốn cẩn thận chi phí mà cơng ty bỏ tồn q trình chi phí trì doanh nghiệp, chi phí marketing, chi phí thuế TNDN, chi phí bán hàng, vận chuyển,… Bước 4: Phân tích giá chào hàng đối thủ: Bois xem xét giá dựa chất liệu sản phẩm, khu vực địa lý chào hàng đối thủ cạnh tranh để đưa phương pháp định giá phù hợp với khách hàng mà đảm bảo thuận lợi cho hoạt động kinh doanh công ty Bước 5: Lựa chọn phương pháp định giá: Phương pháp định Bois lựa chon phương pháp định giá dựa sở chi phí 15 Bước 6: Xác định mức giá cuối cùng: Bois Indochinoise lựa chọn mức giá cuối đến tay khách hàng mức giá nguyên liệu sản phẩm cộng thêm chi phí mà cơng ty phải bỏ để hồn thiện sản phẩm Cơng ty Bois Indochinoise thường sử dụng định giá phân biệt theo khách hàng, theo yêu cầu cụ thể thiết kế, sản phẩm theo số đo riêng khách hàng, từ đưa mức giá phù hợp khách hàng công ty 2.3.3 Thực trạng phân phối mặt hàng công ty 2.3.3.1 Kênh phân phối Kênh phân phối công ty thể hiện: Công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois Khách hàng Nguồn: Phịng Kinh Doanh Hình 2.1 Sơ đồ kênh phân phối công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois Bois Indochinoise sử dụng kênh phân phối trực tiếp: Thơng qua phịng marketing phịng kinh doanh công ty để chào hàng tới khách hàng có nhu cầu Khi nhận đơn đặt hàng, cơng ty tiến hành thi công sản phẩm từ thiết kế kiến trúc phòng tư vấn thiết kế, giao sản phẩm lắp đặt trực tiếp sản phẩm cho khách hàng 2.3.3.2 Thực trạng phân phối mặt hàng công ty Do đặc thù đơn vị thiết kế thi công nên sản phẩm sau gia cơng xưởng song chuyển đến cơng trình (nhà khách hàng) để lắp đặt kênh phân phối Bois Indochinoise sử dụng kênh phân phối trực tiếp – kênh cấp Nghĩa là, sản phẩm Bois trực tiếp tới tay khách hàng mà qua trung gian khác, điều giúp công ty đảm bảo chất lượng dịch vụ tiết kiệm chi phí loại bỏ chi phí trung gian, dễ dàng kiểm sốt hoạt động vận chuyển, thời gian lắp đặt, hoàn thiện sản phẩm phù hợp với mong muốn khách hàng 2.3.4 Thực trạng xúc tiến thương mại/ truyền thông marketing công ty 2.3.4.1 Mục tiêu phương pháp xác lập ngân sách hoạt động xúc tiến thương mại Mục tiêu: - Tăng nhận diện thương hiệu khách hàng Bois Indochinoise 16 - Tăng doanh số dựa hài lịng thành cơng sản phẩm, giữ chân khách hàng tại, mời gọi tệp khách hàng tiềm tìm kiếm khách hàng Phương pháp xác lập ngân sách: Bois Indochinoise chủ yếu sử dụng công cụ xúc tiến thương mại quảng cáo thông qua website công ty, chào hàng cách gửi email marketing, ấn phẩm catalog… Phân bổ ngân sách công ty cho công cụ xúc tiến thương mại Bois tính tốn cẩn thận dựa vào doanh thu, lợi nhuận để phù hợp với dòng tài cơng ty Năm Quảng cáo 2019 2020 2021 28% 30% 35% Phân bổ ngân sách Marketing Quan hệ trực tiếp công chúng 32% 15% 38% 19% 26% 21% Bán hàng cá nhân 25% 13% 18% Ngân sách cho xúc tiến (triệu VNĐ) 60 80 100 Nguồn: Phòng Kế Toán Bảng 2.5 Phân bổ ngân sách cho xúc tiến thương mại công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois giai đoạn 2019-2021 2.3.4.2 Thực trạng công cụ xúc tiến thương mại công ty thực Quảng cáo: Đây công cụ xúc tiến Bois Indochinoise sử dụng chủ yếu đóng vai trị quan trọng, cơng ty chủ yếu sử dụng hình thức quảng cáo thơng qua website để cập nhật sản phẩm viết liên quan đến thiết kế kiến trúc nội thất dự án cơng ty hồn thành trước Ví dụ tựa viết website Bois: “The Tonkin: Đưa kiến trúc Đông Dương vào đô thị đại”, “Sofa phong cách Indochinoie gì”, “Thiết kế nội thất đồ gỗ tự nhiên chung cư Homes City nhà anh Chung”,… Tất viết góp phần giúp khách hàng có nhìn tổng quan phong cách Đơng Dương, phong cách đặc trưng thiết kế Bois hiểu đồ gỗ nội thất đời sống đại, đồng thời gây dấu ấn mạnh mẽ hình ảnh cơng ty tâm trí khách hàng Bán hàng cá nhân: Bán hàng cá nhân chiếm tỷ trọng lớn hoạt động xúc tiến Bois Indochinoise, với đội ngũ nhân viên kinh doanh trẻ tuổi, có nhiều kinh nghiệm lịng nhiệt huyết cao cơng việc có đầy đủ kiến thức, hiểu rõ sản phẩm, phong cách thiết kế cơng ty Từ đó, nhân viên giới thiệu công ty cách tổng quan đầy đủ nhất, dễ dàng thuyết phục khách hàng lựa chọn cơng ty cho ngơi nhà, dự án mình, góp phần nâng cao hoạt động tìm kiếm khách hàng mới, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng mở rộng thị trường 17 Marketing trực tiếp: Bois Indochinoise sử dụng email marketing, gọi điện thông qua hệ thống quản trị liệu khách hàng Khi có thơng tin khách hàng, Bois chủ động liên hệ, email marketing để giới thiệu sản phẩm, thông tin dự án, đặc điểm bật thiết kế phong cách Đơng Dương Cơng ty cịn sử dụng ấn phẩm catalog in ấn thang máy, tịa chung cư để thu hút, tìm kiếm khách hàng gia tăng mức độ nhận biết thương hiệu Xúc tiến bán hàng: Khách hàng lựa chọn dịch vụ sản phẩm Bois theo đợt dịp lễ, Tết (ví dụ, tin tức website công ty gần đăng tải: giảm giá 15% cho Gói nội thất Tết 2022) tùy vào số lượng mua hàng quy mô dự án mức độ thân thiết hưởng chiết khấu riêng tặng thêm dịch vụ, sản phẩm kèm Có thể thấy, hoạt động xúc tiến bán Bois Indochinoise không đầu tư bỏ nhiều ngân sách hàng năm Quan hệ công chúng: Công ty Bois chủ yếu PR nội hoạt động, kiện gắn kết toàn nhân viên với nhau, tuyên truyền văn hóa sứ mệnh công ty thiết kế kiến trúc sống đại Ngồi ra, cơng ty cịn tham gia triển lãm kiến trúc, hội chợ sản phẩm nội thất hội chợ gỗ… để tìm kiếm, học hỏi kiến thức phong cách gắn kết mối quan hệ hợp tác 2.4 Thực trạng quản trị chất lượng công ty Với mục tiêu gia tăng hoàn chỉnh đơn hàng, gia tăng thỏa mãn hài lòng khách hàng, mở rộng thị trường nhằm thúc đẩy số lượng đơn đặt hàng; đồng thời gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu khách hàng, tạo dựng nên giá trị hình ảnh riêng doanh nghiệp tâm trí khách hàng, Bois Indochinoise thực nghiêm khắc chặt chẽ hoạt động quản trị chất lượng Mục tiêu quản trị chất lượng: Bois Indocinoise xác định mục tiêu rõ ràng: khách hàng trung tâm, chất lượng sản phẩm tốt nhất, có tính ứng dụng cao bền vững theo thời gian Đồng thời, để đảm bảo hoạt động kinh doanh trở nên hiệu nhất, thực mục tiêu mà cơng ty hướng tới, tồn nhân viên cơng ty đóng vai trị khơng nhỏ, phịng ban cơng ty đảm nhiệm cơng việc mình, thực hiệu hướng tới mục tiêu chung tồn cơng ty Phịng marketing nói riêng, mục tiêu gia tăng nhận diện khách hàng thương hiệu Bois Indochinoise, tạo dựng giá trị riêng cho doanh nghiệp trình mở rộng thị trường toàn quốc thời gian tới Đồng thời, gia tăng doanh thu nỗ lực marketing từ online đến offline, giúp cơng ty hồn thiện hệ thống truyền thông marketing 18 Thực trạng kiểm soát chất lượng: Bois Indochinoise thường xuyên thực hoạt động kiểm soát chất lượng theo tuần, tháng quý để đảm bảo chắn phòng ban thực hướng cơng việc mình, đảm bảo hoạt động kinh doanh công ty diễn tốt đẹp Tại phịng marketing, hoạt động kiểm sốt hoạt động diễn kế hoạch khắc phục lỗi sai cách nhanh nhất, không gây nên trì hỗn hoạt động Đảm bảo chất lượng nguồn lực: Công ty trọng đảm bảo chất lượng toàn diện từ người, sản phẩm, tài sản, thông tin, thiết bị,… môi trường làm việc Tồn nhân lực phịng marketing người có lực, thực cơng việc giao hạn cách chu hồn hảo Mọi người có thái độ làm việc nghiêm túc, linh hoạt trung thực, nhiệt tình cơng việc có trách nhiệm cơng ty Đồng thời, Bois tạo điều kiện cho nhân viên phát triển, nghỉ ngơi gắn bó lâu dài với công ty Hoạt động lo lường, kiểm tra, đánh giá chất lượng: Hoạt động Bois đánh giá dựa ý kiến, đánh giá khách hàng dịch vụ sản phẩm công ty Tất đóng góp khách hàng Bois đón nhận cách tích cực, nhằm phát triển nâng cao chất lượng Tại phịng marketing, đánh giá hiệu chất lượng dựa vào tỉ lệ nhấp vào website công ty, chưa đạt đo lường lại hoạt động, tìm cách khắc phục triển khai chiến dịch có hiệu tốt 2.5 Thực trạng quản trị logistics/ chuỗi cung ứng công ty 2.5.1 Thực trạng hoạt động logistics công ty Công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois sử dụng hình thức logistics 1PL – hình thức logistics mà cơng ty tự tổ chức thực hoạt động Bois Indochinoise sở hữu đầy đủ từ phương tiện vận tải, nhà kho, thiết bị xếp gỡ đến nguồn nhân lực để thực hoạt động logistics Quản lý thơng tin đơn hàng: Khi có khách hàng đặt hàng, nhân viên kinh doanh nhập thông tin đơn hàng hệ thống, gồm: tên khách hàng, công trình,số điện thoại, email, địa chỉ, người phụ trách, ngày tháng năm danh sách sản phẩm… để dễ dàng kiểm soát, quản lý đơn hàng cách thuận tiện Kho hàng dự trữ: Bois Indochinoise có xưởng sản xuất Tân Lập – TT Phùng – Hà Nội, kho hàng nơi dự trữ sản phẩm cơng ty, có khơng gian rộng rãi, bố trí xếp cách khoa học Các loại sản phẩm, nguyên vật liệu khu sản xuất chia theo khu vực riêng, trang bị thiết bị công 19 nghệ đại, dễ dàng kiểm soát số lượng tồn kho, số lượng sản phẩm xuất, nhập kho theo ngày giúp công ty cập nhật thơng tin sản phẩm, có phương án hoạt động phù hợp Vận chuyển hàng hóa: Hàng hóa từ xưởng sản xuất Bois vận chuyển trực tiếp đến khách hàng, tùy đơn hàng với số lượng đơn hàng lớn nhỏ có hình thức vận chuyển khác Sản phẩm nhân viên kỹ thuật trực tiếp lắp đặt nhà cho khách hàng, đảm bảo số lượng, chất lượng thông số kỹ thuật sản phẩm Nếu xảy sai sót nào, nhân viên đưa giải pháp khắc phục tối ưu giải vấn đề trực tiếp với khách hàng giúp cho trình lắp đặt diễn cách sn sẻ hài lịng khách hàng 2.5.2 Thực trạng chuỗi cung ứng công ty Nhà cung cấp gỗ Xưởng sản xuất Khách hàng Nguồn: Phòng Marketing Hình 2.2 Sơ đồ chuỗi cung ứng cơng ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois Công ty Bois Indochinoise nhận nguyên vật liễu gỗ từ Lào, chuyển đến xưởng sản xuất trực tiếp, gia cơng sản phẩm xưởng theo thiết kế trước thỏa thuận thống với khách hàng, sau gia công xưởng, đồng thời vận chuyển đến cơng trình – nhà khách hàng để lắp đặt Nhà cung cấp gỗ Bois Indochinoise đảm bảo cung cấp loại gỗ theo đơn đặt hàng số lượng chất lượng, thông qua đường biên giới vận chuyển tới Việt Nam xưởng sản xuất công ty Từ hoạt động nay, công ty xây dựng nên mối quan hệ tốt đẹp với nhà cung cấp, vạy hoạt động cung ứng nguồn nguyên vật liệu diễn thuận lợi hẹn Các đơn hàng nhập vào Bois vận chuyển an toàn, đầy đủ giấy tờ nguồn gốc xuất xứ gỗ số lượng tránh gặp cố hao hụt sản phẩm chất lượng sản phẩm sau Tại xưởng sản xuất công ty, Bois cẩn thận khâu, chi tiết sản phẩm, đảm bảo thiết kế mà khách hàng thống thỏa thuận trước với phịng tư vấn thiết kế Nhân viên làm việc xưởng sản xuất có kinh 20 nghiệm lâu năm ngành mộc giúp Bois đảm bảo yêu cầu chất lượng kịp thời gian hợp đồng khách hàng Đối với khách hàng mình, cơng ty ln quan tâm, ý đến ý kiến khách hàng, lắp đặt yêu cầu hợp lí theo mong muốn thuận lợi cho khách hàng thời gian sử dụng lâu dài Hiện nay, công ty tạo mối quan hệ bền vững, tốt đẹp với số lượng không nhỏ khách hàng khẳng định tin tưởng, uy tín kinh doanh khách hàng PHẦN 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CỦA CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ KIẾN TRÚC VÀ NỘI THẤT BOIS VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động marketing công ty 3.1.1 Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh, marketing, thương hiệu cơng ty Tình hình kinh doanh: Hoạt động kinh doanh từ năm 2008, Bois phần tìm chỗ đứng ngành thiết kế nội thất, doanh thu năm 2021 đạt tỷ VNĐ Công ty giành nhiều dự án với đối tác lớn Vinhomes, FLC, Ecopark… Tình hình marketing: Bois Indochinoise tập trung vào hoạt động xúc tiến thương mại để thúc đẩy đơn đặt hàng, tăng doanh số bán qua năm, thu hút nhiều khách hàng ghé thăm website, Facebook công ty, thu hút thêm nhiều khách hàng tăng độ nhận biết thương hiệu Đồng thời, công ty sử dụng hiệu kênh phân phối trực tiếp, tận dụng lợi kênh để gia tăng hài lòng khách hàng Hoạt động quản trị thương hiệu: Công ty tạo dựng uy tín thị trường tỉnh thành miền Bắc chủ yếu Hà Nội, nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn hợp tác lâu dài Bois Indochinoise thành công xây dựng thương hiệu với thiết kế đặc biệt mang phong cách Đông Dương, khác biệt so với thiết kế thương hiệu khác, tạo dấu ấn riêng cho ngành thiết kế nội thất cạnh tranh không dừng 3.1.2 Những hạn chế cịn tồn Mặc dù cơng ty đạt nhiều thành công định không tránh khỏi Bois Indochinoise tồn nhiều hạn chế 21 - Ngoài thị trường miền Bắc, chủ yếu Hà Nội khu vực lân cận khu vực khác tồn quốc thương hiệu Bois Indochinoise chưa biết đến nhiều - Hoạt động marketing công ty chưa thật bật, thu hút số lượng lớn khách hàng tham gia việc thu thập xử lý thơng tin cịn hiệu Công cụ quảng cáo chủ yếu thông qua website, nhiên nhiều nội dung chưa cập nhật khai thác hết nội dung; nhiều tảng Tiktok, Youtube,… hay kênh quảng cáo truyền thông chưa Bois khai thác sử dụng, công cụ hiệu ưa chuộng thích hợp để quảng cáo thương hiệu - Các hoạt động xúc tiến bán dịch vụ khách hàng cịn ít, Bois cần xây dựng thêm hồn thiện chương trình xúc tiế bán để thu hút thêm nhiều khách hàng gia tăng lòng trung thành tập khách hàng cũ - Khi sử dụng kênh phân phối trực tiếp, ngồi lợi định, Bois có bất lợi khó khăn phân phối tới tỉnh thành xa, gặp nhiều trở ngại thời gian, đặc biệt giai đoạn dịch Covid-19 3.1.3 Định hướng mà công ty muốn thực - Bois Indochinoise cần tăng cường phát triển hoạt động xúc tiến bán truyền thông nhiều hơn, xây dựng kế hoạch rõ ràng sử dụng thêm công cụ khác, đẩy mạnh truyền thông tảng xã hội đa dạng để đem lại hiệu tối đa Đồng thời, nâng cấp hệ thống website chuyên nghiệp thân thiện với khách hàng - Trong tương lai, công ty hướng tới mở rộng thị trường đến tỉnh thành phía Nam, tiếp cận nhiều khách hàng thông qua hệ thống kênh phân phối đa dạng - Cơng ty th ngồi dịch vụ vận chuyển, giúp công ty giảm áp lực, bớt chi phí so với việc cơng ty thực tự vận chuyển - Bois Indochinois nên liên kết chặt chẽ phòng ban lại với nhau, liên kết chặt chẽ phận marketing với phận thiết kế ấn phẩm truyền thông để đưa xác nội dung truyền thơng đạt hiệu tốt 3.2 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp Sau thực tập phân tích hoạt động kinh doanh hoạt động marketing công ty TNHH Tư Vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois, em xin phép định hướng đề tài khóa luận sau: 22 Định hướng 1: Hoàn thiện hoạt động quản trị tuyến sản phẩm đồ gỗ nội thất thị trường Hà Nội công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois Định hướng 2: Phát triển hoạt động truyền thông thương hiệu cho sản phẩm tủ bếp thị trường Hà Nội công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois Định hướng 3: Hoàn thiện xúc tiến thương mại dịch vụ thiết kế nội thất thị trường Hà Nội công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois 23 KẾT LUẬN Có thể thấy, thị trường thiết kế kiến trúc đồ gỗ nội thất Việt Nam thị trường phát triển, thu hút nhiều doanh nghiệp tham gia ngành Tuy nhiên, song song với điều kiện đó, cạnh tranh thị trường ngày diễn gay gắt Là công ty kinh doanh lĩnh vực tư vấn thiết kế nội thất, để đứng vững thị trường, công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois cần phải xây dựng thêm chiến lược, kế hoạch marketing phù hợp cho thương hiệu, cho sản phẩm công ty nằm hướng tới mục tiêu gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu phát triển kinh doanh ngày lớn mạnh Sau trình tiếp xúc trực tiếp thực tế công ty, làm việc môi trường chuyên nghiệp, em nhận thấy bên cạnh thành công đạt được, cơng ty cịn số hạn chế hoạt động kinh doanh Đó sở để em đưa số định hướng giải vấn đề mà cơng ty cịn mắc phải, đồng thời giúp định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp tới 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO Website công ty: www.bois.com.vn / www.bois.vn Nguồn Internet: https://danso.org/viet-nam/ Nguồn Internet: https://nld.com.vn/kinh-te/gdp-nam-2021-cua-viet-nam-tang-25820211229100549072.htm Nguồn Internet: https://pvddecor.com/thuong-hieu-noi-that-o-viet-nam/ 25 ... Logo công ty TNHH Thiết Kế Kiến trúc Nội thất Bois Hình 1.2 Sơ đồ phịng ban công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois Hình 2.1 Sơ đồ kênh phân phối công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc. .. CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ KIẾN TRÚC VÀ NỘI THẤT BOIS 1.1 Sự hình thành phát triển cơng ty Tên công ty: Công ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Kiến Trúc Nội Thất Bois Tên quốc tế: BOIS INTERIOR... Nội thất Bois Hình 2.2 Sơ đồ chuỗi cung ứng công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội thất Bois Trang BẢNG Tên bảng Bảng 1.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc Nội