BÁO cáo THỰC tập tốt NGHIỆP công ty TNHH xây dựng và vận tải việt anh

1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI KHOA KẾ TOÁN - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Sinh viên thực Lớp MSSV Giảng viên hướng dẫn : : : : Hà Nội, tháng 11 năm 2021 LỜI CAM ĐOAN Kính gửi: Ban giám hiệu Trường Đại học Lao động – Xã hội Đồng kính gửi: Khoa Quản trị kinh doanh giáo TS Nguyễn Thị Hường Tên em : Sinh viên lớp : Mã sinh viên : Trong thời gian vừa qua, em đến thực tập Công ty TNHH Xây dựng Vận tải Việt Anh hướng dẫn tận tình giáo TS Nguyễn Thị Hường với giúp đỡ cán phòng kinh doanh cơng ty, em hồn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp Em xin cam đoan nội dung báo cáo em thực Các số liệu báo cáo thực tập trung thực xuất phát từ thực tế hoạt động Công ty TNHH Xây dựng Vận tải Việt Anh Hà Nội, tháng 11 năm 2021 Sinh viên thực DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nội dung 10 11 12 13 DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Lĩnh vực kinh doanh công ty TNHH Việt Anh Bảng 1.2 Kết kinh doanh công ty từ năm 2017 đến năm 2019 DANH MỤC SƠ ĐƠ Sơ đồ 1.1 Quy trình tổ chức sản xuất, kinh doanh công ty Sơ đồ 1.2 Tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Việt Anh 5 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Xây dựng ngành sản xuất vật chất tạo sở vật chất kỹ thuật cho kinh tế quốc dân Thông thường, ngành chiếm khoảng 30% vốn đầu tư nước Thành phẩm ngành xây dựng cơng trình có giá trị lớn, thời gian sử dụng dài nên chúng có ý nghĩa vô quan trọng kinh tế Bên cạnh sản phẩm ngành xây dựng cịn thể ý thức thẩm mĩ, phong cách kiến trúc nên cịn có ý nghĩa quan trọng mặt văn hoá – xã hội Hoạt động bán hàng hoạt động thiếu doanh nghiệp Hoạt động bán hàng giữ vai trò quan trọng, phục vụ tích cực cho phát triển vững mạnh đơn vị Nhận thức tầm quan trọng này, sinh viên khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Lao Động - Xã Hội, thời gian thực tập Công ty TNHH Xây dựng Vận tải Việt Anh, em nhận thấy vai trò quan trọng hoạt động bán hàng đơn vị Đồng thời em nắm bắt rõ quy trình hoạt động, tình hình kinh doanh đơn vị, hiểu rõ vận dụng kiến thức mà em học trường lớp Em có điều kiện để xem xét, so sánh hoạt động thực tế phòng kinh doanh đơn vị so với kiến thức em học trường Từ tự rút kinh nghiệm thực tế cho thân Nội dung báo cáo gồm chương: Chương I: Giới thiệu chung Công ty TNHH Xây dựng Vận tải Việt Anh Chương II: Hoạt động bán hàng Công ty TNHH Xây dựng Vận tải Việt Anh Chương III: Đánh giá chung hoạt động bán hàng Công ty TNHH Xây dựng Vận tải Việt Anh Em xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn TS Nguyễn Thị Hường - giảng viên khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Lao động - Xã hội anh chị phòng ban Kinh doanh Công ty TNHH Xây dựng Vận tải Việt Anh tận tình bảo, giúp đỡ em q trình thực tập giúp em hồn thành tốt Báo cáo thực tập 2 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ VẬN TẢI VIỆT ANH 1.1 Thông tin chung công ty Công ty TNHH Xây dựng Vận tải Việt Anh thành lập theo giấy đăng kí kinh doanh số  0107006131 ngày 25 tháng 09 năm 2015 Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội - Tên đầy đủ: CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ VẬN TẢI VIỆT ANH - Tên giao dịch: VIET ANH TRANSPORT CO.,LTD - Đại diện pháp luật: Lê Xuân Kiểm – Chức vụ: Giám đốc - Trụ sở chính: Thơn Xn Canh, Xã Xuân Canh, Huyện Đông Anh, Hà Nội - GPKD / MS thuế: 0107006131 - Lĩnh vực chính: Xây dựng nhà loại 1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty Bước đầu bước vào thị trường kinh doanh, kinh tế thị trường vốn khốc liệt nên cơng ty gặp nhiều khó khăn chưa có thị trường tiêu thụ khách hàng chưa có nhiều hoạt động cách khó khăn năm Nhưng trước tình hình đó, cơng ty cố gắng bước khắc phục tìm hướng biện pháp thích hợp để kinh doanh ngày có hiệu dần tạo tên tuổi thị trường Cho đến Cơng ty vào hoạt động năm Trong trình phát triển Cơng ty, với cố gắng tập thể cán công nhân nhà quản lý, công ty đạt số thành định, tạo tiền đề cho phát triển bền vững Công ty sau Công ty TNHH Xây dựng Vận tải Việt Anh có gần 30 nhân viên, cơng nhân lành nghề, kỹ sư, cao đẳng ngành, ngồi cơng ty cịn sử dụng lao động nhàn rỗi địa phương, tổ chức gọn nhẹ, tinh giản, đủ lực hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty nhà thầu mạnh Giai đoạn cuối năm 2019, công ty nhận nhiều dự án có quy mơ lớn hoàn thành xuất sắc yêu cầu mà chủ đầu tư đưa ra, điều làm cho khả cạnh tranh công ty ngày cạnh mở rộng với quy mô lớn 1.3 Lĩnh vực kinh doanh, quy trình sản xuất kinh doanh 1.3.1 Lĩnh vực kinh doanh Công ty TNHH Xây dựng Vận tải Việt Anh hoạt động lĩnh vực xây dựng nhà loại Từ thành lập đến nay, công ty trọng đến việc xây dựng chữ tín cho sản phẩm cho Cơng ty, xây dựng bảo vệ thương hiệu 3 Bảng 1.1: Lĩnh vực kinh doanh Công ty TNHH Việt Anh STT Tên ngành Mã ngành Xây dựng nhà loại (Chính) F41000 Xây dựng cơng trình cơng ích F42200 Xây dựng cơng trình kỹ thuật dân dụng khác F42900 Phá dỡ F43110 Chuẩn bị mặt F43120 Xây dựng cơng trình đường sắt đường F4210 Vận tải hành khách đường nội thành, ngoại thành (trừ vận tải xe buýt) H4931 Vận tải hàng hóa đường H4933 Bán bn máy móc, thiết bị phụ tùng máy khác G4659 10 Bán buôn nhiên liệu rắn, lỏng, khí sản phẩm liên quan G4661 11 Bán buôn kim loại quặng kim loại G4662 12 Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác xây dựng G4663 13 Bán lẻ nhiên liệu động cửa hàng chuyên doanh G47300 14 Bán lẻ đồ ngũ kim, sơn, kính thiết bị lắp đặt khác xây dựng cửa hàng chuyên doanh G4752 15 Bán lẻ đồ điện gia dụng, giường, tủ, bàn, ghế đồ nội thất tương tự, đèn đèn điện, đồ dùng gia đình khác chưa phân vào đâu cửa hàng chuyên doanh G4759 16 Tổ chức giới thiệu xúc tiến thương mại N82300 17 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác lại chưa phân vào đâu N82990 18 Vận tải hàng hóa đường thuỷ nội địa H5022 (Nguồn: Phịng Kinh doanh - Cơng ty TNHH Việt Anh) 1.3.2 Đặc điểm quy trình sản xuất kinh doanh Sản phẩm Cơng ty cơng trình xây dựng thực theo hợp đồng ký trước đơn đặt hàng, giá dự toán lập trước theo quy định Nhà nước Trong trình sản xuất kinh doanh, tùy theo công trình mà trình tự thi công, thực giai đoạn khác nhiên hầu hết tuân theo quy trình công nghệ: Nhà đầu tư mở thầu Bán hồ sơ mời thầu Công ty mua hồ sơ thầu tham gia đấu thầu Công ty trúng thầu Nhà đầu tư giao hồ sơ dự tốn để cơng ty thi cơng Thi cơng xây dựng cơng trình Tở chức nghiệm thu lý hợp đồng Sơ đồ 1.1: Quy trình tổ chức sản xuất, kinh doanh Công ty (Nguồn: Phịng Kế tốn - Cơng ty TNHH Việt Anh) *Giải thích sơ đồ: Phịng kế hoạch Cơng ty sẽ xem xét hợp đồng, đơn đặt hàng, lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, trình BGĐ ký duyệt Phòng kỹ thuật sẽ thiết kế tổ chức thi công, lập vẽ thi công, thiết kế thời gian thi công cụ thể cho hạng mục công trình, tiêu kỹ thuật tương ứng Sau dựa lực có mình, cơng ty tiến hành ký hợp đờng rời tiến hành thi cơng xây dựng cơng trình Quy trình sản xuất gờm giai đoạn: Chuẩn bị thi công: Chuẩn bị nguồn nhân lực ban điều hành, nhân viên kỹ thuật, kỹ sư tư vấn, công nhân; Chuẩn bị máy móc thiết bị để tiến hành thi cơng có kế hoạch điều động tới thi cơng hạng mục cơng trình Thực thi cơng: tập kết vật tư thiết bị, đường dây bên trong, đào đường ống, thi công thảm sát asphalt, hạng mục đảm bảo giao thông hay cơng trình khác Khi thi cơng hồn thành: tiến hành kiểm tra hoạt động, tính kết cấu độ hồn thiện tính sử dụng thực tế cơng trình , phòng kỹ thuật, kỹ sư tư vấn bên chủ thầu tiến hành nghiệm thu toán khối lượng thi công đưa công trình vào sử dụng 1.4 Đặc điểm tổ chức quản lý tổ chức kinh doanh công ty 1.4.1 Tổ chức quản lý công ty Công ty sử dụng cấu quản lý theo mơ hình cấu chức Với việc sử dụng mơ hình doanh nghiệp thực chun mơn hóa cao chức quản lý, phòng ban chuyên sâu nghiệp vụ chuyên môn, tránh chồng chéo phân bổ công việc phận doanh nghiệp Các định đưa có độ rủi ro thấp 1.4.1.1 Sơ đồ máy quản lý công ty Sơ đồ 1.2 Tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Việt Anh (Nguồn: Phịng Kế tốn - Cơng ty TNHH Việt Anh) 1.4.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban - Giám đốc: Giám đốc công ty người đứng đầu công ty đại diện trước pháp luật công ty đề phương hướng, nhiệm vụ kinh doanh Là cấp quản lý cao công ty, chịu trách nhiệm trước quan quản lý Nhà nước, tổ chức, cá nhân có liên quan tình hình hoạt động kết hoạt động cơng ty Ngồi ra, giám đốc cịn số chức nhiệm vụ sau :  Quyết định vấn đề liên quan tới hoạt động kinh doanh hàng ngày công ty  Tổ chức thực kinh doanh phương án đầu tư công ty  Ban hành quy chế quản lý nội công ty  Bổ nhiệm, miễn nhiệm chức danh quản lý công ty  Ký kết hợp đồng nhân danh công ty  Kiến nghị phương án tổ chức cấu công ty  Kiến nghị phương án sử dụng lợi nhuận xử lý lỗ hoạt động kinh doanh 6  Tuyển dụng người lao động  Thực quyền nhiệm vụ giao cách trung thực, cẩn trọng, tốt nhằm bảo đảm lợi ích hợp pháp tối đa công ty chủ sở hữu công ty - Phòng Kỹ thuật: Phòng thiết kế chịu trách nhiệm nghiên cứu, giám sát chất lượng sản phẩm nhập từ đơn vị khác sản xuất đơn vị, giám sát trực tiếp việc sản xuất xưởng sản xuất - Phịng Kế tốn, Hành chính: Theo dõi tình hình tài sản, nguồn vốn, công nợ, làm báo cáo liên quan đến kế tốn gửi quan có liên quan, lập kế hoạch tuyển dụng lao động, quản lý lao động, tiền lương, thưởng công ty Đảm bảo cơng tác hành chính, văn thư cơng ty Đảm bảo cơng tác mua sắm thiết bị văn phịng phẩm, phận có trách nhiệm phục vụ tạo điều kiện cho phịng ban khác cơng ty thực nhiệm vụ giao - Phòng Kinh doanh Là phận tham mưu, giúp việc cho Giám đốc, tư vấn tài chính, nghiên cứu phát triển sản phẩm, phát triển thị trường Xây dựng phát triển mối quan hệ khách hàng, chịu trách nhiệm trước Giám đốc hoạt động nói nhiệm vụ, thẩm quyền giao Thực xây dựng chiến lược, kế hoạch ngân sách hàng năm, kế hoạch công việc Phịng tháng để trình Giám đốc phê duyệt Thực báo cáo nội theo quy định công ty báo cáo khác yêu cầu Xây dựng quy trình, quy định nghiệp vụ thuộc lĩnh vực Phòng; đánh giá hiệu quy trình, quy định thực tế để liên tục cải tiến, giúp nâng cao hoạt động công ty Thực nhiệm vụ khác theo đạo phân công - Các đơn vị trực thuộc: Có trách nhiệm thực yêu cầu cấp trên, hỗ trợ phòng ban khác làm cơng việc trực tiếp ngồi cơng trường 7 Xử lý chứng từ ban đầu quyền hạn cho phép, lập báo cáo gửi lên công ty 1.4.2 Tổ chức máy sản xuất kinh doanh công ty - Trong lĩnh vực sản xuất: Cán kỹ thuật: người Công nhân: 25 người - Trong lĩnh vực kinh doanh: Quản lý: người Nhân viên Kinh doanh: người - Bộ phận Kế tốn, tài chính, nhân sự: người 1.5 Kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần Dưới tiêu thuộc báo cáo kết kinh doanh công ty từ năm 2018 đến năm 2020: Bảng 1.2 Kết kinh doanh của công ty từ năm 2018 đến năm 2020 (ĐVT: nghìn đồng) So sánh 2019 với 2018 STT Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 So sánh 2020 với 2019 Chênh lệch Tỷ lệ (%) Chênh lệch Tỷ lệ (%) Doanh thu từ hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ 9.088.287.623 16.341.621.143 16.133.752.577 7.253.333.520 79,81 (207.868.566) (1,27) Lợi nhuận gộp từ hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ 1.529.363.091 2.323.697.574 3.188.598.582 794.334.483 51,94 864.901.008 37,22 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 129.433.755 478.748.261 498.716.931 349.314.506 269,88 19.968.670 4,17 (Nguồn: Phịng Kế tốn - Công ty TNHH Việt Anh) 10 Qua bảng số liệu thấy, cơng ty TNHH Việt Anh có hoạt động kinh doanh hiệu Lợi nhuận sau thuế năm 2019 tăng mạnh 269,88% so với năm 2018 tương ứng 349.314.506 nghìn đồng; thấy tăng trưởng công ty giai đoạn Lợi nhuận tăng xuất phát từ lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2019 tăng 436.319.530 nghìn đồng tương ứng tăng 264.30% bên cạnh doanh thu hoạt động tài năm 2019 giảm 1.627.435 nghìn đồng tương ứng giảm 60.69% nhiên lợi nhuận gộp năm 2019 tăng 794.334.483 nghìn đồng tương ứng tăng 51.94% Có thể thầy nguồn hàng cơng nghệ sản xuất công ty ổn định, doanh thu lợi nhuận công ty thu giai đoạn lớn Bước sang giai đoạn năm 2019 - 2020, coi năm phát triển bước sang giai đoạn ổn định công ty Giá vốn hàng bán giảm 1,27% so với năm 2019 doanh thu hoạt động tài lại tăng mạnh, cụ thể tăng 1.127.251 nghìn đồng tương ứng 106.93% so với kỳ năm 2018 Cho thấy công ty Việt Anh kinh doanh hiệu quả, quản lý có hiệu cơng việc kinh doanh Kéo theo lợi nhuận sau thuế tăng so với năm 2019 19.968.670 nghìn đồng tương ứng 4.17% 11 KẾT LUẬN Hoạt động bán hàng nội dung thuộc tổ chức quản lý doanh nghiệp Tổ chức cơng tác bán hàng cách thích ứng với điều kiện quy mô, đặc điểm tổ chức sản xuất kinh doanh gắn với yêu cầu quản lý cụ thể doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng to lớn việc nâng cao hiệu quản lý doanh nghiệp Với chức thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp cách thường xuyên, nhanh nhạy, có hệ thống nên tổ chức hoạt động bán hàng mặt quan trọng doanh nghiệp quan tâm Cùng với phát triển lớn mạnh tồn Cơng ty TNHH Xây dựng Vận tải Việt Anh năm vừa qua, hoạt động bán hàng không ngừng trưởng thành mặt, đáp ứng kịp thời yêu cầu công ty Qua thời gian tìm hiểu thực tế Cơng ty giúp em nhiều việc củng cố kiến thức đồng thời tiếp cận với thực tế vận dụng lý luận vào thực tế, tạo điều kiện để em hoàn thành báo cáo Tuy nhiên thời gian có hạn kinh nghiệm cịn hạn chế nên báo cáo không tránh khỏi thiếu sót, kính mong nhận góp ý thầy để báo cáo em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn cô giáo TS Nguyễn Thị Hường Ban lãnh đạo Công ty TNHH Xây dựng Vận tải Việt Anh, toàn thể cán nhân viên phịng kinh doanh Cơng ty tận tình quan tâm giúp đỡ em hồn thành báo cáo 12 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết kinh doanh Công ty năm 2020; năm 2019; năm 2018 Nội quy, quy chế Công ty TNHH Việt Anh  ... doanh cơng ty, em hồn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp Em xin cam đoan nội dung báo cáo em thực Các số liệu báo cáo thực tập trung thực xuất phát từ thực tế hoạt động Công ty TNHH Xây dựng Vận. .. 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ VẬN TẢI VIỆT ANH 1.1 Thông tin chung công ty Công ty TNHH Xây dựng Vận tải Việt Anh thành lập theo giấy đăng kí kinh doanh số  0107006131 ngày... kinh doanh trường Đại học Lao động - Xã hội anh chị phòng ban Kinh doanh Công ty TNHH Xây dựng Vận tải Việt Anh tận tình bảo, giúp đỡ em q trình thực tập giúp em hồn thành tốt Báo cáo thực tập 2