26-Môn QLCL-Trần Ngọc Quang -K20-S9

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC BÀI KIỂM TRA CUỐI KỲ, TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRONG GIÁO DỤC Học viên: Trần Ngọc Quang Lớp: Cao học Quản lý Giáo dục K20 –S9 Giảng viên phụ trách: GS.TS Nguyễn Văn Hồng HÀ NỘI – 2021 Nhận xét giảng viên chấm bài: Điểm: Giảng viên (kí tên): Câu hỏi : Anh/ chị xây dựng hệ tham chiếu cho tiêu chuẩn (ít tiêu chuẩn tiêu chí) chuẩn: Nghề nghiệp/ chuẩn nhà trường viết hướng dẫn thực tham chiếu BÀI LÀM I-Mở đầu Xu tồn cầu hố, phát triển công nghệ cao, đặc biệt công nghệ thông tin, kinh tế tri thức, xã hội thông tin, xã hội học tập tạo thời thách thức có tính thời đại cho giáo dục Việt Nam Những xu đặt giáo dục Việt nam tranh chung giáo dục nước giới Muốn vươn lên khẳng định vị tranh đó, hướng đột phá giáo dục Việt Nam phấn đấu vươn tới chuẩn quốc tế chất lượng điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo Để làm điều đó, đến lúc phải đổi phương thức quản lý, thực nghĩa thực chất phương thức quản lý chất lượng tức quản lý theo chuẩn, thay đánh giá theo chuẩn Để đánh giá chất lượng giáo dục phổ thông, ngày 23/11/2012 Bộ Giáo đục Đào tạo ban hành quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục quy trình, chu kỳ kiểm định chất lượng giáo dục trường trung học Thông tư số 42/2012/TT-BGDĐT ngày 23 tháng 11 năm 2012 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục quy trình, chu kỳ kiểm định chất lượng giáo dục sở giáo dục phổ thông, sở giáo dục thường xuyên Để phù hợp với xu đánh giá chuẩn chất lượng nhà trường xây dựng trường chuẩn quốc gia, ngày 22/8/2018 Bộ GD&ĐT ban hành Thông tư 18/2018/TT-BGDĐT Quy định kiểm định chất lượng giáo dục công nhận đạt chuẩn quốc gia trường trung học sở, trường trung học phổ thông trường phổ thơng có nhiều cấp học Bộ tiêu chuẩn kiểm định chất lượng giáo dục phổ thông Bộ Giáo đục Đào tạo xây dựng không thành khoa học đánh tiêu chuẩn đề trường đại học phần đâu đạt chuẩn chất lượng Muốn thực tốt công tác quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn kiểm định Bộ giáo dục, nhà trường cân phải có hiểu biết thưc tốt việc xây dựng hệ tham chiếu cho tiêu chuẩn kiểm định chất lượng II-Những vấn đề chung chất lượng quản lý chất lượng Khái niệm chất lượng; Chất lượng giáo dục vàđChất lượng giáo dục phổ thơng 1.1- Chất lượng: Có nhiều khái niệm khác chất lượng khái niệm dùng với nội hàm khác nhau, tiêu biểu nhắc đên khái niệm đây: + Chất lượng bao gồm tất đặc trưng vật ngoại trừ đặc trưng số lượng (Theo Từ điển Tiếng Anh Oxford English Dictionary) + Chất lượng tổng hòa đặc trưng sản phẩm hay dịch vụ tạo cho có khả thỏa mãn nhu cầu nêu tiềm ẩn (Viện chất lượng Anh-BSI-1991) + Chất lượng “mức độ trùng khớp với mục tiêu chức năng” (Oakland, 1988) Như vậy: chất lượng theo nghĩa tương đối hiểu tổng hòa đặc trưng sản phẩm hay dịch vụ thõa mãn nhu cầu tiêu dùng điều kiện định Một cách tổng quát, chát lượng phù hợp với yêu cầu theo số tác giả, phù hợp phải thể ba phương diện: hoàn thiện (perfectibility), giá (price), thời điểm (punctuality) 2.2-Chất lượng giáo dục: Giáo dục hoạt động hướng đích, khái niệm chất lượng giáo dục thường tiếp cận theo mục đích Petes and Waterman, 1982 cho “Sự xuất sắc giáo dục”; Theo Feigenbaum (1983) “Giá trị gia tăng giáo dục”; Còn Crosby “Trùng khớp kết đầu giáo dục với mục tiêu; yêu cầu hoạch định” hay “Khơng có sai sót q trình giáo dục” (1979)… Theo Jeymour (1992), đáp ứng vượt nhu cầu khách hàng, cải tiến liên tục, lãnh đạo, phát triển nguồn nhân lực hệ thống, hạn chế e dè, thừa nhận tưởng thưởng, làm việc theo đội, giải vấn đề cách hệ thống nguyên tắc chất lượng giáo dục Mukhopadhyay 1999 – người Ấn Độ phân loại cấp độ chất lượng giáo dục thành mức: Được thơng tin (Informed); Có văn hố (Cultured); Sự giải phóng (Emancipation); Tự khẳng định (Self-actualization) Self-actualization Emancipation Cultured Informed 3-Quản lý chất lượng tầng bậc quản lý chất lượng: 3.1-Khái niệm quản lý chất lượng: Có hàng loạt định nghĩa khác quản lí chất lượng Song, cho dù đề cập đến khái niệm “quản lí chất lượng” từ góc độ nào, nhà nghiên cứu thống điểm chung nhất, là: Thiết lập chuẩn Đối chiếu thực trạng so với chuẩn Có biện pháp nâng thực trạng ngang chuẩn Trong số khái niệm quản lý chất lượng, định nghĩa A.G.Robertson, chuyên gia chất lượng người Anh xem định nghĩa rõ ràng: “Quản lí chất lượng sản phẩm xác định hệ thống quản trị nhằm xây dựng chương trình phối hợp cố gắng đơn vị khác để trì tăng cường chất lượng tổ chức thiết kế, sản xuất cho đảm bảo sản xuất có hiệu nhất, đồng thời cho phép thoả mãn đầy đủ yêu cầu người tiêu dùng” 3.2-Các cấp độ quản lý chất lượng Quản lý chất lượng chia thành cấp độ với điểm chung quản lý chuẩn, cấp độ phân biệt với mục đích, thời gian người trực tiếp thực Một là: “Kiểm soát chất lượng” Thuật ngữ lâu đời mặt lịch sử khoa học quản lí Nó bao gồm việc kiểm tra loại bỏ thành phẩm hay sản phẩm cuối không thoả mãn tiêu chuẩn đề trước Đây cơng đoạn xảy sau sản phẩm làm xong, có liên quan tới việc loại bỏ từ chối hạng mục hay sản phẩm có lỗi Thanh tra nội thử nghiệm sản phẩm phương pháp phổ biến Hệ thống chất lượng dựa chủ yếu giấy tờ, sổ sách ghi nhận kết ca sản xuất Các tiêu chí chất lượng hạn chế, vào số lượng sản phẩm chấp thuận Vì thế, cách làm kéo theo lãng phí nhiều lớn phải loại bỏ làm lại sản phẩm không đạt yêu cầu Hai là: Đảm bảo chất lượng (Quality Assurance-QA) Thuật ngữ “đảm bảo chất lượng” đời vào thập niên 20 kỷ XX Đó “tồn hoạt động có kế hoạch hệ thống, tiến hành hệ thống quản lí chứng minh đủ mức cần thiết để tạo tin tưởng thực thể (đối tượng) thoả mãn đầy đủ yêu cầu chất lượng” (TCVN 5814) QA mang đặc trưng sau: Kiểm sốt q trình thống kê; Chú trọng can thiệp; Đánh giá ngồi; Sự tham gia có uỷ quyền; Kiểm toán hệ thống chất lượng; Phân tích nhân QA quan tâm đến Kiểm sốt hệ thống chất lượng, Kiểm sốt q trình thống kê (Statistical Quality Control – SQC), phân tích nhân để có biện pháp khắc phục ngăn ngừa sai phạm không trùng hợp Để đánh giá trì hệ thống QA, can thiệp bên ngồi trọng thơng qua hình thức phổ biến Thanh tra chất lượng (Quality Inspection) Kiểm định chất lượng (Quality Accreditation) Ba là: Quản lý chất lượng tồn diện (Total Quality Management) Thuật ngữ “Kiểm sốt chất lượng toàn diện” (Total Quality Control TQM) sử dụng từ đầu năm 50 kỉ XX TQM mang đặc trưng: Sự tham gia người cung ứng khách hàng; Cải tiến liên tục; Quan tâm vào sản phẩm trình; Trách nhiệm tất người; Làm việc theo đội TQM đồng nghĩa với đảm bảo chất lượng, mở rộng phát triển thêm TQM tạo văn hoá chất lượng, mà đó, mục tiêu nhân viên, tồn nhân viên làm hài lòng khách hàng họ, nơi mà cấu tổ chức sở cho phép họ làm điều Trong quan niệm chất lượng toàn diện, khách hàng thượng đẳng Điều có nghĩa cơng việc thành viên tổ chức phải hướng đến phục vụ khách hàng mức độ tốt Đó cung ứng cho khách hàng thứ họ cần, lúc họ cần theo cách thức họ cần, thoả mãn vượt mong đợi họ đem lại lợi ích cho xã hội 4- Mơ tả q trình quản lý chất lượng: Quá trình quản lý chất lượng trải qua bước đây: Bước 1: Xây dựng hệ tham chiếu Căn vào tiêu chí tiêu chuẩn, Hội đồng tự đánh giá chất lượng xây đựng hệ tham chiếu cho tiêu chí cụ thể kèm theo hướng dẫn, phân cơng công việc tiết biều mẫu kèm theo Các nội dung đưa hội đồng thảo luận, góp ý xây dựng thống thực - Xây dựng hệ tham chiếu cho tiêu chí, tiêu chuẩn - Thảo luận trình tự cơng việc, tiêu chí cần đạt sản phẩm, cam kết thực - Tổ chức thực phần cam kết - Đánh giá mức độ hồn thành cơng việc, theo mức: Mức 1: Hồn thành hết cơng việc, có đủ sản phẩm sản phẩm đạt tiêu chí Mức 2: Hồn thành hết công việc, song chưa đủ sản phẩm Mức 3: Chưa hồn thành hết cơng việc Bước 2: Đối chiếu thực trạng so với chuẩn; -Viết báo cáo tự đánh giá phạm vi toàn trường theo mức -Xây dựng kế hoạch khắc phục điểm yếu Bước 3: Có biện pháp nâng thực trạng ngang chuẩn -Xây dựng đánh giá (kiểm định) nhằm thẩm định khách quan -Được cấp chứng công nhận kiểm định III- Xây dựng hệ tham chiếu cho tiêu chuẩn (ít tiêu chuẩn tiêu chí) chuẩn nhà trường viết hướng dẫn thực tham chiếu Em xin lựa chọn Tiêu chí 1.1, Tiêu chí 1.2, Tiêu chí 1.3 tiêu chí 1.4 Tiêu chuẩn 1: Tổ chức quản lý nhà trường mức Thông tư 18/2018/TT-BGDĐT Quy định kiểm định chất lượng giáo dục công nhận đạt chuẩn quốc gia trường trung học sở, trường trung học phổ thông trường phổ thơng có nhiều cấp học 1- Xây dựng hệ tham chiếu TIÊU CHÍ Người thực Nội hàm báo a: Tổ phụ trách Tiêu chí 1.1: Phương 1-Xác định nội -Chỉ nội hàm tiêu chí 1.1 hướng, chiến lược xây dựng hàm báo, - Phù hợp với mục tiêu giáo dục Văn phân tích tiêu chí phổ thông quy định Luật giáo báo tiêu chí, để từ xác định (Trần phát triển nhà trường tìm minh chứng minh chứng phục vụ cho Nam; Nguyễn dục a) Phù hợp với mục tiêu giáo dục báo Thị Mai) - Phù hợp với định hướng phát triển -Hoàn thành 15/02/2021 quy định Luật giáo dục, kinh tế - xã hội địa phương theo định hướng phát triển kinh tế - xã giai đoạn; hội địa phương theo giai đoạn nguồn lực nhà - Phù hợp với nguồn lực nhà trường; trường b) Được xác định văn cấp có thẩm quyền phê duyệt; c) Được công bố công khai hình thức niêm yết nhà trường đăng tải trang thông tin điện tử nhà trường (nếu có) đăng tải phương tiện thơng tin đại chúng địa phương, trang thông tin điện tử CÔNG VIỆC CẦN LÀM SẢN PHẨM YÊU CẦU Nội hàm báo b: Văn phương hướng chiến lược xây dựng phát triển nhà trường phê duyệt Nội hàm báo c: Được công bố cơng khai hình thức niêm yết nhà trường đăng tải trang thông tin điện tử nhà trường phòng giáo dục đào tạo, sở 2-Thu thập minh chứng Xử lý giáo dục đào tạo phân tích minh chứng Sử dụng minh chứng, xếp mã hóa minh chứng Các minh chứng tiêu chí 1.1 -Các minh chứng có đủ năm tính đến năm 2021 1- Văn Phương hướng chiến lược -Hoàn thành tháng 20/2/2021 xây dựng phát triển nhà trường cấp có thẩm quyền phê duyệt; 2- Nghị Đại hội Đảng cấp định hướng phát triển kinh tế xã hội địa phương, ngành; 3- Đường dẫn truy cập vào Cổng thơng tin điện tử Phịng GDĐT, Sở GDĐT Cổng thông tin điện tử nhà trường có đăng tải nội dung chiến lược phát triển 2-Bảng mã hóa minh chứng -Phiếu đánh giá tiêu chí 1.1 -Phiếu đánh giá tiêu chí viết 3-Viết phiếu đánh quy trình đủ nội dung: Mơ giá tiêu chí tả trạng, điểm mạnh, điểm yếu, kế hoạch cải tiến chất lượng tự đánh giá -Hoàn thành tháng 22/2/2021 Tiêu chí 1.2: Hội đồng trường (Hội đồng quản trị trường tư thục) hội đồng khác a) Được thành lập theo quy định; b) Thực chức năng, nhiệm vụ quyền hạn theo quy định; c) Các hoạt động định kỳ rà soát, đánh giá 1-Xác định nội Nội hàm báo a: hàm báo, phân tích tiêu chí - Hội đồng trường (Hội đồng quản trị trường tư thục) thành lập tìm minh chứng theo Điều 10 Thông tư 32/2020/TTBGDĐT Tổ phụ trách -Chỉ nội hàm tiêu chí 1.2 báo tiêu chí, để từ xác định (Nguyễn Văn minh chứng phục vụ cho An; Trần Thị báo Hải) -Hồn thành 15/02/2021 - Các hội đồng khác: Hội đồng thi đua, khen thưởng; Hội đồng kỷ luật (nếu có); Hội đồng tư vấn thành lập theo Điều 12 Thông tư 32/2020/TTBGDĐT Nội hàm báo b: - Hội đồng trường (Hội đồng quản trị trường tư thục) thực chức theo Điều 10 Thông tư 32/2020/TT-BGDĐT - Các hội đồng khác: Hội đồng thi đua, khen thưởng; Hội đồng kỷ luật (nếu có); Hội đồng tư vấn hoạt động theo Điều 12 Thông tư 32/2020/TTBGDĐT Nội hàm báo c: Hoạt động hội đồng định rà soát, đánh giá 10 2-Thu thập minh chứng Xử lý phân tích minh chứng Sử dụng minh chứng, xếp mã hóa minh chứng -Các minh chứng có đủ năm tính đến năm 2021 Hồn thành tháng - Quyết định thành lập hội đồng 20/2/2021 trường trường công lập (hội đồng quản trị trường tư thục); Các minh chứng Tiêu chí 1.2 - Quyết định thành lập hội đồng thi đua, khen thưởng; Quyết định thành lập hội đồng kỷ luật (nếu có); Quyết định thành lập hội đồng tư vấn; - Các kế hoạch hoạt động, biên sinh hoạt nghị hội đồng trường, hội đồng quản trị; - Sổ nghị nhà trường nghị Hội đồng trường; 3-Viết phiếu đánh giá tiêu chí -Phiếu đánh giá tiêu chí 2.1 Phiếu đánh giá tiêu chí viết quy trình đủ nội dung: Mô tả trạng, điểm mạnh, điểm yếu, kế hoạch cải tiến chất lượng tự đánh giá Hoàn thành tháng 22/2/2021 11 1-Xác định nội Nội hàm báo a: Tại thời điểm tự hàm báo, đánh giá nhà trường có tổ chức: phân tích tiêu chí - Tổ chức Cơng đồn; Đội Thiếu niên tìm minh chứng Tiền phong Hồ Chí Minh; Đồn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh; hội a) Các đoàn thể tổ chức khác khuyến học, hội chữ thập đỏ, có nhà trường có cấu tổ cấu tổ chức theo quy định chức theo quy định; Nội hàm báo b: Cơng đồn, Đội b) Hoạt động theo quy định; Thiếu niên Tiền phong Hồ Chí Minh, Đồn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí c) Hằng năm, hoạt động Minh tổ chức xã hội khác hoạt rà soát, đánh giá động theo quy định pháp luật Điều lệ tổ chức nhằm giúp nhà trường thực mục tiêu giáo dục Tiêu chí 1.3: Tổ chức Đảng Cộng sản Việt Nam, đoàn thể tổ chức khác nhà trường Tổ phụ trách Chỉ nội hàm tiêu chí 1.3 (Lê báo tiêu chí, để từ xác định Văn Tuấn; Trần minh chứng phục vụ cho Gia Linh) báo Hồn thành 15/02/2021 Nội hàm báo c: Hằng năm hoạt động đoàn thể, tổ chức rà soát, đánh giá 12 2-Thu thập minh chứng Xử lý phân tích minh chứng Sử dụng minh chứng, xếp mã hóa minh chứng -Các minh chứng có đủ năm tính - Quyết định chuẩn y, công nhận ban đến năm 2021 Hồn thành tháng chấp hành, chủ tịch, phó chủ tịch, 20/2/2021 - Quyết định thành lập Đội Thiếu niên Tiền phong Hồ Chí Minh, Đồn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh tổ chức xã hội khác - Kế hoạch hoạt động tổ chức đoàn thể tổ chức khác; - Báo cáo sơ kết, tổng kết 3-Viết phiếu đánh giá tiêu chí -Phiếu đánh giá tiêu chí 3.1 Phiếu đánh giá tiêu chí viết quy trình đủ nội dung: Mơ tả trạng, điểm mạnh, điểm yếu, kế hoạch cải tiến chất lượng tự đánh giá Hoàn thành tháng 22/2/2021 13 Tiêu chí 1.4: Hiệu 1-Xác định nội Nội hàm báo a: Đến thời điểm tự trưởng, phó hiệu trưởng, tổ hàm báo, đánh giá nhà trường có hiệu trưởng; số -Chỉ nội hàm chun mơn tổ văn phịng phân tích tiêu chí lượng phó hiệu trưởng theo quy định báo tiêu chí, để từ xác định tìm minh chứng minh chứng phục vụ cho Điều lệ trường trung học a) Có hiệu trưởng, số báo lượng phó hiệu trưởng theo Nội hàm báo b: -Hoàn thành 21/02/2021 quy định; - Cơ cấu tổ chức tổ chuyên môn b) Tổ chuyên môn theo quy định Điều 16 Điều lệ tổ văn phịng có cấu tổ trường trung học; chức theo quy định; c) Tổ chun mơn, tổ văn phịng có kế hoạch hoạt động thực nhiệm vụ theo quy định Tổ phụ trách tiêu chí 1.4 (Lê Thanh Hà; Trần Hùng Cường) - Cơ cấu tổ chức tổ văn phòng theo quy định Điều 17 Điều lệ trường trung học Nội hàm báo c: - Có kế hoạch hoạt động; - Thực nhiệm vụ theo quy định Điều 16 17 Điều lệ trường trung học 14 2-Thu thập minh chứng Xử lý phân tích minh chứng Sử dụng minh chứng, xếp mã hóa minh chứng -Các minh chứng có đủ năm tính - Quyết định bổ nhiệm hiệu trưởng, đến năm 2021 phó hiệu trưởng; -Hoàn thành tháng 21/2/2021 - Quyết định việc thành lập tổ chun mơn tổ văn phịng; - Kế hoạch hoạt động tổ theo tháng, năm học; - Sổ nghị nhà trường nghị Hội đồng trường; - Sổ ghi kế hoạch hoạt động chuyên môn nội dung họp chuyên môn; - Biên kiểm kê tài liệu, thiết bị, tài sản, tài chính, hồ sơ tổ nhà trường năm; - Báo cáo sơ kết, tổng kết; - Biên đánh giá, xếp loại giáo viên theo quy định chuẩn nghề nghiệp giáo viên năm 15 3-Viết phiếu đánh giá tiêu chí -Phiếu đánh giá tiêu chí 4.1 -Phiếu đánh giá tiêu chí viết quy trình đủ nội dung: Mơ tả trạng, điểm mạnh, điểm yếu, kế hoạch cải tiến chất lượng tự đánh giá -Hoàn thành tháng 22/2/2021 16 2.Xây dựng hướng dẫn công việc biểu mẫu hướng dẫn cơng việc 2.1 Tiêu chí 1.1 a Nghiên cứu tài liệu, văn hướng dẫn công tác kiểm định chất lượng phổ thông định nhiệm vụ công việc -Nghiên cứu Thông tư Thông tư số 18/2018/TT-BGDĐT) Bộ GDĐT hướng dẫn triển khai công tác tự đánh giá đánh giá trường tiểu học, trường trung học sở, trường trung học phổ thông trường phổ thơng có nhiều cấp học -Nghiên cứu văn 5932/BGDĐT-QLCL 28 tháng 12 năm 2018 Bộ GD&ĐT việc hướng dẫn tự đánh giá đánh giá ngồi sở giáo dục phổ thơng phụ lục đính kèm -Nghiên cứu Thơng tư 32/2020/TT-BGD&ĐT việc Ban hành điều lệ trường phổ thông trường phổ thơng có nhiều cấp học -Nghiên cứu hướng dẫn xác định nội hàm (yêu cầu) gợi ý tìm minh chứng Cục Quản lý chất lượng Bộ GD&ĐT -Tập huấn xác định nội hàm, tìm minh chứng, mã hóa minh chứng, xếp minh chứng viết phiếu tự đánh giá cho thành viên nhóm - Quyết định thành lập Hội đồng tự đánh giá nhà trường b Xây dựng kế hoạch -Họp nhóm phụ trách Tiêu chí 1.1 -Xây dựng kế hoạch tự đánh giá Tiêu chí 1.1, phân cơng nhiệm vụ cụ thể cho thành viên nhóm yêu cầu thời gian hoàn thành chất lượng minh chứng, phiếu tự đánh giá c Ký duyệt ban hành kế hoạch -Trưởng nhóm phụ trách tiêu chí 1.1 duyệt ban hành kế hoạch tự đánh giá tiêu chí 1.1 d.Triển khai kế hoạch -Các nhóm cơng tác, cá nhân thực xác định nội hàm, phân tích tiêu chí tìm minh chứng cho tiêu chí - Phân loại mã hoá minh chứng thu - Hội đồng TĐG thảo luận minh chứng cho tiêu chí thu thập lập Bảng danh mục mã minh chứng -Nhóm chuyên trách, cá nhân viết Phiếu đánh giá tiêu chí -Nhóm chun trách, cá nhân báo cáo nội dung Phiếu đánh giá tiêu chí 17 với Hội đồng TĐG; - Chỉnh sửa, bổ sung nội dung Phiếu đánh giá tiêu chí (trong đặc biệt ý đến kế hoạch cải tiến chất lượng); - Thu thập, xử lý minh chứng bổ sung (nếu có); e Báo cáo tổng kết hoạt động -Nhóm thảo luận hồn thiện phiếu đánh giá tiêu chí 2.2- Tiêu chí 1.2 a Nghiên cứu tài liệu, văn hướng dẫn công tác kiểm định chất lượng phổ thông định nhiệm vụ công việc -Nghiên cứu Thông tư Thông tư số 18/2018/TT-BGDĐT) Bộ GDĐT hướng dẫn triển khai công tác tự đánh giá đánh giá trường tiểu học, trường trung học sở, trường trung học phổ thông trường phổ thơng có nhiều cấp học -Nghiên cứu văn 5932/BGDĐT-QLCL 28 tháng 12 năm 2018 Bộ GD&ĐT việc hướng dẫn tự đánh giá đánh giá ngồi sở giáo dục phổ thơng phụ lục đính kèm -Nghiên cứu Thơng tư 32/2020/TT-BGD&ĐT việc Ban hành điều lệ trường phổ thông trường phổ thơng có nhiều cấp học -Nghiên cứu hướng dẫn xác định nội hàm (yêu cầu) gợi ý tìm minh chứng Cục Quản lý chất lượng Bộ GD&ĐT -Tập huấn xác định nội hàm, tìm minh chứng, mã hóa minh chứng, xếp minh chứng viết phiếu tự đánh giá cho thành viên nhóm - Quyết định thành lập Hội đồng tự đánh giá nhà trường b Xây dựng kế hoạch -Họp nhóm phụ trách Tiêu chí 1.2 -Xây dựng kế hoạch tự đánh giá Tiêu chí 1.2, phân cơng nhiệm vụ cụ thể cho thành viên nhóm yêu cầu thời gian hoàn thành chất lượng minh chứng, phiếu tự đánh giá c Ký duyệt ban hành kế hoạch -Trưởng nhóm phụ trách tiêu chí 1.2 duyệt ban hành kế hoạch tự đánh giá tiêu chí 1.2 d.Triển khai kế hoạch -Các nhóm cơng tác, cá nhân thực xác định nội hàm, phân tích tiêu chí tìm minh chứng cho tiêu chí 18 - Phân loại mã hoá minh chứng thu - Hội đồng TĐG thảo luận minh chứng cho tiêu chí thu thập lập Bảng danh mục mã minh chứng -Nhóm chuyên trách, cá nhân viết Phiếu đánh giá tiêu chí -Nhóm chun trách, cá nhân báo cáo nội dung Phiếu đánh giá tiêu chí với Hội đồng TĐG; - Chỉnh sửa, bổ sung nội dung Phiếu đánh giá tiêu chí (trong đặc biệt ý đến kế hoạch cải tiến chất lượng); - Thu thập, xử lý minh chứng bổ sung (nếu có); e Báo cáo tổng kết hoạt động -Nhóm thảo luận hồn thiện phiếu đánh giá tiêu chí 2.3 Tiêu chí 1.3 a Nghiên cứu tài liệu, văn hướng dẫn công tác kiểm định chất lượng phổ thông định nhiệm vụ công việc -Nghiên cứu Thông tư Thông tư số 18/2018/TT-BGDĐT) Bộ GDĐT hướng dẫn triển khai công tác tự đánh giá đánh giá trường tiểu học, trường trung học sở, trường trung học phổ thơng trường phổ thơng có nhiều cấp học -Nghiên cứu văn 5932/BGDĐT-QLCL 28 tháng 12 năm 2018 Bộ GD&ĐT việc hướng dẫn tự đánh giá đánh giá sở giáo dục phổ thông phụ lục đính kèm -Nghiên cứu Thơng tư 32/2020/TT-BGD&ĐT việc Ban hành điều lệ trường phổ thông trường phổ thông có nhiều cấp học -Nghiên cứu hướng dẫn xác định nội hàm (yêu cầu) gợi ý tìm minh chứng Cục Quản lý chất lượng Bộ GD&ĐT -Tập huấn xác định nội hàm, tìm minh chứng, mã hóa minh chứng, xếp minh chứng viết phiếu tự đánh giá cho thành viên nhóm - Quyết định thành lập Hội đồng tự đánh giá nhà trường b Xây dựng kế hoạch -Họp nhóm phụ trách Tiêu chí 1.3 -Xây dựng kế hoạch tự đánh giá Tiêu chí 1.3, phân cơng nhiệm vụ cụ thể cho thành viên nhóm u cầu thời gian hồn thành chất lượng minh chứng, phiếu tự đánh giá c Ký duyệt ban hành kế hoạch 19 -Trưởng nhóm phụ trách tiêu chí 1.3 duyệt ban hành kế hoạch tự đánh giá tiêu chí 1.3 d.Triển khai kế hoạch -Nhóm cơng tác, cá nhân thực xác định nội hàm, phân tích tiêu chí tìm minh chứng cho tiêu chí - Phân loại mã hoá minh chứng thu - Hội đồng TĐG thảo luận minh chứng cho tiêu chí thu thập lập Bảng danh mục mã minh chứng -Nhóm chuyên trách, cá nhân viết Phiếu đánh giá tiêu chí -Nhóm chun trách, cá nhân báo cáo nội dung Phiếu đánh giá tiêu chí với Hội đồng TĐG; - Chỉnh sửa, bổ sung nội dung Phiếu đánh giá tiêu chí (trong đặc biệt ý đến kế hoạch cải tiến chất lượng); - Thu thập, xử lý minh chứng bổ sung (nếu có); e Báo cáo tổng kết hoạt động -Nhóm thảo luận hồn thiện phiếu đánh giá tiêu chí 2.4 Tiêu chí 1.4 a Nghiên cứu tài liệu, văn hướng dẫn công tác kiểm định chất lượng phổ thông định nhiệm vụ cơng việc (như tiêu chí trên) b Xây dựng kế hoạch -Họp nhóm phụ trách Tiêu chí 1.4 -Xây dựng kế hoạch tự đánh giá Tiêu chí 1.4, phân cơng nhiệm vụ cụ thể cho thành viên nhóm yêu cầu thời gian hoàn thành chất lượng minh chứng, phiếu tự đánh giá c Ký duyệt ban hành kế hoạch -Trưởng nhóm phụ trách tiêu chí 1.4 duyệt ban hành kế hoạch tự đánh giá tiêu chí 1.4 d.Triển khai kế hoạch -Nhóm cơng tác, cá nhân thực xác định nội hàm, phân tích tiêu chí tìm minh chứng cho tiêu chí - Phân loại mã hoá minh chứng thu - Hội đồng TĐG thảo luận minh chứng cho tiêu chí thu thập lập Bảng danh mục mã minh chứng -Nhóm chuyên trách, cá nhân viết Phiếu đánh giá tiêu chí -Nhóm chun trách, cá nhân báo cáo nội dung Phiếu đánh giá tiêu chí với Hội đồng TĐG; - Chỉnh sửa, bổ sung nội dung Phiếu đánh giá tiêu chí (trong đặc biệt 20 ý đến kế hoạch cải tiến chất lượng); - Thu thập, xử lý minh chứng bổ sung (nếu có); e Báo cáo tổng kết hoạt động -Nhóm thảo luận hồn thiện phiếu đánh giá tiêu chí DANH SÁCH BIỂU MẪU ĐƯỢC SỬ DỤNG Tiêu chí Tiêu chí 1.1 Tiêu chí 1.2 Tiêu chí 1.3 Mã biểu mẫu Phụ lục Tên biểu mẫu Phiếu xác định nội hàm, phân tích tiêu chí tìm minh chứng tiêu chí thuộc Mức 1, Phụ lục Phiếu xác định nội hàm, phân tích tiêu chí tìm minh chứng tiêu chí thuộc Mức Phụ lục Bảng danh mục mã minh chứng Phụ lục 5a Phiếu đánh giá tiêu chí Phụ lục 5b Phiếu đánh giá tiêu chí Mức Phụ lục Phiếu xác định nội hàm, phân tích tiêu chí tìm minh chứng tiêu chí thuộc Mức 1, Phụ lục Phiếu xác định nội hàm, phân tích tiêu chí tìm minh chứng tiêu chí thuộc Mức Phụ lục Bảng danh mục mã minh chứng Phụ lục 5a Phiếu đánh giá tiêu chí Phụ lục 5b Phiếu đánh giá tiêu chí Mức Phụ lục Phiếu xác định nội hàm, phân tích tiêu chí tìm minh chứng tiêu chí thuộc Mức 1, Phụ lục Phiếu xác định nội hàm, phân tích tiêu chí tìm minh chứng tiêu chí thuộc Mức Phụ lục Bảng danh mục mã minh chứng Phụ lục 5a Phiếu đánh giá tiêu chí Phụ lục 5b Phiếu đánh giá tiêu chí Mức HỌC VIÊN Trần Ngọc Quang 21 ... chứng Phụ lục 5a Phiếu đánh giá tiêu chí Phụ lục 5b Phiếu đánh giá tiêu chí Mức HỌC VIÊN Trần Ngọc Quang 21