(NB) Giáo trình Internet cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về Internet; Phương thức kết nối Internet; Dịch vụ WWW - Truy cập website; Tìm kiếm thông tin trên Internet; Thư điện tử – Email; Hội thoại Internet;...Mời các bạn cùng tham khảo nội dung giáo trình phần 2 dưới đây.
Bài Thƣ điện tử - Email Mục tiêu: - Hiểu mơ hình hoạt động Email - Cài đặt, cấu hình trình quản lý email cho hộp thư cá nhân với MS Outlook - Sử dụng thành thạo thao tác với hộp thư (mail box) - Thiết lập môi trường làm việc email Rule MS Outlook - Tự tin vận dụng email công việc 5.1 Giới thiệu email 5.1.1 Khái niệm E- Mail Thư điện tử, hay email (Electronic mail) hệ thống chuyển nhận thư từ qua mạng máy tính Nói cách đơn giản, thư điện tử thơng điệp gửi từ máy tính đến máy tính khác mạng máy tính mang nội dung cần thiết từ người gửi đến người nhận Do thư điện tử gửi qua lại mạng sử dụng tín hiệu điện tốc độ truyền nhanh Ngồi bạn gửi nhận thư riêng điện giao dịch với file đính kèm hình ảnh, cơng văn tài liệu chí nhạc, hay chương trình phần mềm 5.1.2 Các thuật ngữ: Mail Server, Mail Client, Mail Account, E- mail Address, MailBox Mail Server máy chủ dùng để nhận gửi mail, với chức chính: - Quản lý account - Nhận mail người gửi (của người có account) gửi cho người nhận mail server người nhận - Nhận mail từ mail server người gửi (từ bên ngoài) phân phối mail cho người hệ thống Mail Client chương trình phần mềm đầu cuối chuyên dụng để nhằm nhận gởi mail cách chủ động qua webmail hay Mail server có hổ trợ giao thức truyền mail 5.1.3 Mơ hình hoạt động E- mail: Mail Server, Mail Client, protocol, port Sự hoạt động hệ thống thƣ điện tử (E- Mail) 54 a Chiều gửi (Outbound) Khi người A muốn gửi thư điện tử (E- Mail) đến cho người B anh A cần gì? Lúc anh A đóng vai trị người gửi, cần cung cấp thông tin địa người gửi, địa người nhận, tiêu đề thư, nội dung thư gửi Nhưng vấn đề đặt người nhận thư chuyển thư cho anh A Đó vai trị Mail Server Lúc này, Mail Server gửi (Sender) đóng vai trị bưu cục để nhận thư anh A gửi đến chuyển thư đến người nhận anh B Địa E- mail: Tương tự việc gửi thư bưu điện, việc gửi nhận thư điện tử cần phải có địa nơi gửi địa nơi nhận Địa E- Mail theo cấu trúc sau: user- mailbox@domain- part (địa thư@vùng quản lý) Với user- mailbox địa hộp thư người nhận Có thể hiểu số nhà tên đường thư bưu điện Vùng quản lý tên miền (domain- part) khu vực quản lý người nhận Internet Có thể hiểu giống tên thành phố, tên tỉnh quốc gia địa nhà thư bưu điện ví dụ anh A có địa nguyenvana@yahoo.com b Chiều nhận mail (Inbound) Anh B muốn nhận mail về, cần bưu cục tức Mail Server nhận (Receiver) nhận mail từ anh A gửi để mail box anh B muốn đọc thư kết nối đến bưu cục để nhận thư máy Muốn gửi - nhận mail Internet phải mua domain Quốc tế, domain local gửi - nhận mail local gửi Internet nhận về, số domain Quốc tế từ chối không nhận mail gửi từ domain local Mỗi thư truyền thống phải tới bưu cục khác đường đến với người dùng Tương tự thư điện tử chuyển từ máy máy chủ thư điện tử (mail server) tới máy chủ tư điện tử khác Internet Khi thư chuyển đến đích chứa hộp thư điện tử máy chủ thư điện tử nhận người nhận Tồn q trình xử lý xẩy vài phút, cho phép nhanh chóng liên lạc với người tồn giới cánh nhanh chóng thời điểm dù ngày hay đêm Các giao thức Mail Hệ thống Mail xây dựng dựa số giao thức sau: Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), Post Office Protocol (POP), ultipurpose Internet Mail Extensions (MIME) Interactive Mail Access Protocol (IMAP) định RFC 1176 giao thức quan trọng thiết kế để thay POP, cung cấp nhiều chế tìm kiếm văn bản, phân tích message từ xa mà ta khơng tìm thấy POP… 55 SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) SMTP giao thức tin cậy chịu trách nhiệm phân phát Mail, chuyển Mail từ hệ thống mạng sang hệ thống mạng khác, chuyển Mail hệ thống mạng nội Giao thức SMTP dịch vụ tin cậy, hướng kết nối (connection- oriented) cung cấp giao thức TCP (Transmission Control Protocol ), sử dụng số hiệu cổng (well- known port) 25 SMTP hệ thống phân phát mail trực tiếp từ đầu đến cuối(từ nơi bắt đầu phân phát trạm phân phát cuối cùng), điều sử dụng hầu hết hệ thống mail sử dụng giao thức store and forward UUCP X.400, hai giao thức di chuyển Mail qua hop, lưu trữ thơng điệp hop sau chuyển tới hệ thống tiếp theo, thông điệp đươc chuyển tiếp tới hệ thống phân phát cuối Trong hình sau minh hoạ hai kỹ thuật store and forward phân phát trực tiếp tới hệ thống Mail Địa UUCP định đường mà Mail qua để tới người nhận, địa mail SMTP ngụ ý hệ thống phân phát sau Phân phát trực tiếp (Direct delivery) cho phép SMTP phân phát mail mà không dự vào host trung gian Nếu SMTP phân phát bị lỗi hệ thống cục thông báo cho người gửi hay đưa mail vào hàng đợi mail để phân phát sau Bất lợi việc phân phát trưc tiếp (direct delivery) yêu cầu hai hệ thống cung cấp đầu đủ thông tin điều khiển mail, số hệ thống điều khiển Mail PC, hệ thống mobile laptops, hệ thống thường tắt máy vào cuối ngày hay thường xuyên không trực tuyến (mail offline) Để điều khiển trường hợp cần phải có hệ thống DNS sử dụng để chuyển thông điệp tới máy chủ mail thay cho hệ thống phân phát mail trực tiếp Mail sau chuyển từ Server tới máy trạm máy trạm kết nối mạng trở lại, giao thức mạng POP cho phép thực chức POP (Post Office Protocol) POP giao thức cung cấp chế truy cập lưu trữ hộp thư cho người dùng Có hai phiên POP sử dụng rộng rãi POP2, POP3 POP2 sử dụng Port 109 POP3 sử dụng Port 110 Các câu lệnh hai giao thức không giống chúng thực chức kiểm tra tên đăng nhập password user chuyển Mail người dùng từ Server tới hệ thống đọc Mail cục user IMAP (Internet Message Access Protocol) Là giao thức hỗ trợ việc lưu trữ truy xuất hộp thư người dùng, thơng qua IMAP người dùng sử dụng IMAP Client để truy cập hộp thư từ mạng nội mạng Internet nhiều máy khác 56 Một số đặc điểm IMAP: - Tương thích đầy đủ với chuẩn MIME - Cho phép truy cập quản lý message từ hay nhiều máy khác - Hỗ trợ chế độ truy cập "online", "offline" - Hỗ trợ truy xuất mail đồng thời cho nhiều máy chia mailbox - Client không cần quan tâm định dạng file lưu trữ Server MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) MIME cung cấp cách thức kết hợp nhiều loại liệu khác vào thơng điệp gửi qua Internet dùng Email hay Newgroup Thông tin chuyển đổi theo cách trông giống khối ký tự ngẫu nhiên Những thông điệp sử dụng chuẩn MIME chứa hình ảnh, âm loại thơng tin khác lưu trữ máy tính Hầu hết chương trình xử lý thư điện tử tự động giải mã thông báo cho phép bạn lưu trữ liệu chứa chúng vào đĩa cứng Nhiều chương trình giải mã MIME khác tìm thấy NET X.400 X.400 giao thức ITU- T ISO định nghĩa ứng dụng rộng rải Châu Âu Canada X.400 cung cấp tính điều khiển phân phối E- mail, X.400 sử dụng định dạng nhị phân khơng cần mã hóa nội dung truyền liệu mạng Một số đặc điểm giống X.400 SMTP - Cả hai giao thức tin cậy (cung cấp tính thơng báo gửi nhận message) - Cung cấp nhiều tính bảo mật - Lập lịch biểu phân phối Mail - Thiết lập độ ưu tiên cho Mail - SMTP có số chức mà X.400 khơng hỗ trợ - Kiểm tra địa người nhận trước phân phối message cịn X.400 ngược lại - Kiểm tra kích thước message trước gửi - Có khả chèn thêm loại liệu vào header message - Khả tương thích tốt với chuẩn MIME 57 Nguyên tắc hoạt động Mail Server Mơ hình gửi nhận mail Mail Server gửi (Sender) làm nhiệm vụ nhận thư anh A Sender truy vần DNS để tìm MX Record (IP) domain đích Sender telnet port 25 receiver để báo hiệu muốn gửi mail Receiver kiểm tra số điều kiện để định có nhận mail sender ko? Nếu receiver đồng ý sender dùng protocol SMTP để gửi mail cho receiver Vì lý đó, receiver từ chối không nhận mail sender, sender phải forward mail cần gửi sang server trung gian để server gửi giúp, trình gọi Relay Mail Có nhiều nhà cung cấp dịch vụ Mail Relay Ví dụ google, Mail Server nhận (receiver) nhận mail từ Sender để box mail (Hộp lưu trữ mail) Khi người nhận muốn đọc thư gửi yêu cầu chuyển thư client thông qua giao thức POP3 * Có mơ hình Mail Server: - Mơ hình online: Mail từ Internet gởi thẳng server ta Cài mail server nội bộ, publish port 25 mail server firewall, NAT port 25 từ adsl Firewall Tuỳ theo tình thực tế có điều chỉnh phù hợp, ví dụ Firewall có IP Public khơng cần cơng đoạn NAT port - Mơ hình offline: Chúng ta phải th server trung gian đứng nhận mail giúp, sau ta cấu hình mail server nội kết nối đến server tải mail 5.1.4 Giới thiệu chƣơng trình gởi/nhận E- mail thơng dụng: MS Outlook Express/Office Outlook, Netscape Messenger, Webmail MS Outlook Outlook Microsoft premier Nó ứng dụng độc lập tích hợp vào Microsoft Office Exchange Server Outlook cung cấp hiệu suất tích hợp với Internet Explorer 5.5 Outlook giúp bạn tìm tổ chức thơng tin bạn làm việc liên tục với ứng dụng văn phòng Điều giúp bạn giao tiếp chia sẻ thông tin hiệu Quy tắc hộp thư đến mạnh mẽ cho phép bạn để lọc tổ chức thư điện tử Với Outlook, bạn tích hợp quản lý thư điện tử từ nhiều trương mục thư điện tử, cá nhân nhóm lịch, danh bạ tác vụ Khi bạn sử dụng Outlook với Exchange Server, bạn sử dụng nhóm làm việc thơng tin chia sẻ quy trình làm việc liên lạc, nhóm lập kế hoạch, thư mục cơng cộng, hình thức, nâng cao kết nối Internet 58 Outlook thiết kế để sử dụng với Internet (SMTP, POP3 IMAP4), Exchange Server, hệ thống dựa chuẩn giao tiếp khác hỗ trợ nhắn tin ứng dụng lập trình giao diện (MAPI), bao gồm thư thoại Outlook dựa tiêu chuẩn Internet hỗ trợ email quan trọng ngày hôm nay, tin tức, thư mục tiêu chuẩn, bao gồm, LDAP, MHTML, NNTP, MIME, S/MIME, vCalendar, vCard, iCalendar, hỗ trợ đầy đủ HTML thư 5.2 Cài đặt chƣơng trình gửi/nhận mail (Desktop mail) 5.2.1 Cài đặt: MS Office Outlook, Netscape Messenger Hướng dẫn cài đặt Email dùng MICROSOFT OUTLOOK 2007 Bước 1: Mở Microsoft Outlook 2007 lên, Menu chọn Tools Account Settings… Xuất sổ Email Accounts Bước 2: Chọn New để thêm địa Email Bước 3: Trên cửa sô Auto Account Setup, check vào Manully configure server … (Phía cửa sổ) Click Next, Bước 4: Choose E- mail Service Chọn Internet E- mail, click Next để tiếp tục Bước 5: Internet E- mail Settings Điền thông tin cá nhân, thông tin email vào mục để trống Chọn loại giao thức kết nối với server mail (Thường sử dụng POP3) Lưu ý phần User Name phải trùng với Email Address Bước 6: Sau điền đầy đủ thông tin, ta nhấn vào More Settings (Góc bên phải cửa sổ Internet E- mail Settings) xuất cửa sổ Tại Tab Outgoing Server, check vào My outgoing server (SMTP) requires authentication Tại Tab Advanced, lưu ý phần Leave a copy of messages on the server (mục cho phép lưu lại copy server, sử dụng chức muốn cài đặt email nhiều máy muốn sử dụng webmail) Remove from server after x days: Cho phép xóa email server x ngày từ Outlook download mail 59 Remove from server when … „Deleted Items‟: Xóa email server xóa Outlook Sau nhấn Close để kết thúc q trình cài đặt Bước 7: Kiểm tra cài đặt Tại mục Internet Email Setting (bước 5), chọn Test Account Settings, Nếu thấy Status Completed q trình cài đặt thành cơng Nhấn Close, Nhấn Finish để hoàn thành bắt đầu sử dụng 5.2.2 Giới thiệu thành phần Desktop mail: To, CC, BCC, Subject Trong MS Outlook gửi thư thường ta gõ địa người nhận vào dòng To, CC địa mà ta muốn đồng thời người khác nhận thư người nhận nhìn thấy dịng địa CC mà ta gõ địa chỉ, cịn dịng BCC ta gửi cho người khác nhận thư người nhận ta đồng thời gửi thư cho Cịn Dịng Subject tiêu đề thư thể thư mà ta gửi có nội dung vấn đề 5.3 Thiết lập mơi trƣờng làm việc cho MS Outlook 5.3.1 Tạo chữ ký: Signatures Microsoft Outlook 2007 bạn tạo chữ ký để đính kèm email gửi Bạn thay đổi chữ ký tạo mới, thiết lập chữ ký mặc định, cách nhấp vào Signature - Nếu bạn tạo chữ ký trước đó, bạn thấy liệt kê - Để tạo chữ ký mới, thiết lập chữ ký mặc định, sửa đổi có chữ ký, bấm vào Signnature 5.3.2 Tạo quản lý Address Book Tạo contact (thông tin liên hệ) Contact công cụ quản lý lưu trữ thông tin người gửi email cho cách hiệu Để tạo Contact mới, làm bước sau đây: - Nhấn nút Contacts Navigation Pane, sau nhấp nút New công cụ để mở form nhập New Contact - Điền vào chỗ trống form sau nhập Save and Close Thế bạn có danh sách Contacts 5.3.3 Calendar – Lịch làm việc - Khi bạn nhấn vào Tab Day, Week, Month nhanh chóng chuyển đổi lịch hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng 60 - Quay lại chuyển tiếp nút cho phép bạn nhanh chóng vào ngày hôm sau, tuần hàng tháng lịch - Với Tasks: Bạn sử dụng khu vực để theo dõi ghi bạn Bạn hihglight ghi cách thêm cờ tơ màu cho 5.4 Quản lý lƣu trữ Outlook 5.4.1 Data Files: thay đổi folder lƣu trữ liệu Lưu email vào thư mục cá nhân Bạn muốn có thư mục cá nhân chứa tập tin riêng bạn, điều tương tự để có tủ đựng hồ sơ cá nhân Với thư mục cá nhân, bạn tạo tập tin riêng cho Sau bạn tạo thư mục cá nhân cách di chuyển tập tin vào thư mục cá nhân 5.4.2 Đồng liệu MS Outlook Express MS Office Outlook 5.4.3 Backup/Restore: E- Mail Databases Nếu máy tính bạn hỏng, bạn có hội để kết nối Internet, phải lưu tập tin vào nơi khác đĩa CD USB Bạn làm điều cách chép file PST Bạn di chuyển, sau chép file để máy tính khác vào đĩa CD Đây cách để tạo PST: Bạn bắt đầu Windows Explorer để tạo tập tin Bạn cần phải đóng Outlook trước copy Click chuột phải vào tập tin Windows Explorer nhấn chuột vào Copy Di chuyển trỏ đến địa điểm mà bạn muốn dán tập tin, nhấp chuột phải bấm vào Paste Kết quả: Các tập tin chép xuất với phần đuôi –Copy.pst để biết Có cơng cụ gọi Outlook Personal Folders Backup Tool mà bạn tải để lưu file PST Nếu bạn chép PST vào đĩa CD thiết bị lưu trữ tương tự, bạn cần phải chép vào máy tính khác trước sử dụng, Outlook khơng thể đọc thơng tin đĩa CD Ngồi ra, Thơng thường bạn lưu trữ Email vào thư mục cá nhân Nhưng thư mục nằm Outlook Tuy nhiên có cách để back up liệu khác lưu trữ Email vào ổ đĩa Trong hình hiển thị cơng cụ Import and Export trình đơn File, cơng cụ xuất Email ra nhập Email vào Outlook 61 5.5 Cấu hình quản lý Webmail 5.5.1 Mail rác (spam): chống e- mail rác, khóa địa e- mail rác Junk Mail có tác dụng lọc thư rác (Spam mail), giúp cho ta phân loại thư rác thư quảng cáo, Junk Mail nơi chứa thư rác Junk Mail khơng muốn Email rác nằm lẫn lộn với Email cần thiết 5.5.2 Quản lý e- mail Để tạo Email có nhiều cách Bạn làm cách sau: - Nhấp vào biểu tượng New Mail Message - Nhấp vào File chọn New chọn tiếp Mail Message - Bạn dụng phím tắt bàn phím: Ctrl + N Sau mở form (biểu mẩu) email mới, bạn gõ địa Email người bạn muốn gửi vào hộp To chủ đề vào hộp Subject Sau bạn nhập nội dung chủ đề form bên Bước cuối bạn nhấp vào nút Send, email gửi Khi bạn mở email Outlook để đọc nội dung bạn muốn trả lời email cần nhấp nút Reply Một form (mẫu biểu) email mở ghi sẵn địa gởi đến người gửi email cho bạn Bạn cần viết nội dung thông báo nhấp vào nút Send 5.5.3 Tạo quản lý Address Book: Import/Export, in ấn Address Book Khôi phục lại Address Book (Import) Khởi động MS Outlook Ta chọn File menu, chọn Import and Export 62 - Trong cửa sổ Import and Export Wizard, ta chọn Import from another - Click Next - Trong cửa sổ Import a File, chọn Comma Seperated Values (Windows) - Click Next - Nếu thị thơng báo sau chọn Yes 63 Khách hàng kiểm tra lại thông tin kích (click) vào nút (button) "đặt hàng", từ bàn phím hay chuột (mouse) máy tính, để gởi thơng tin trả cho doanh nghiệp Doanh nghiệp nhận lưu trữ thông tin đặt hàng đồng thời chuyển tiếp thơng tin tốn (số thẻ tín dụng, ngày đáo hạn, chủ thẻ ) mã hoá đến máy chủ (Server, thiết bị xử lý liệu) Trung tâm cung cấp dịch vụ xử lý thẻ mạng Internet Với q trình mã hóa thơng tin tốn khách hàng bảo mật an tồn nhằm chống gian lận giao dịch (chẳng hạn doanh nghiệp khơng biết thơng tin thẻ tín dụng khách hàng) Khi Trung tâm Xử lý thẻ tín dụng nhận thơng tin tốn, giải mã thông tin xử lý giao dịch đằng sau tường lửa (FireWall) tách rời mạng Internet (off the Internet), nhằm mục đích bảo mật tuyệt đối cho giao dịch thương mại, định dạng lại giao dịch chuyển tiếp thơng tin tốn đến ngân hàng doanh nghiệp (Acquirer) theo đường dây thuê bao riêng (một đường truyền số liệu riêng biệt) Ngân hàng doanh nghiệp gởi thông điệp điện tử yêu cầu tốn (authorization request) đến ngân hàng cơng ty cung cấp thẻ tín dụng khách hàng (Issuer) Và tổ chức tài phản hồi đồng ý từ chối toán đến trung tâm xử lý thẻ tín dụng mạng Internet Trung tâm xử lý thẻ tín dụng Internet tiếp tục chuyển tiếp thông tin phản hồi đến doanh nghiệp, tùy theo doanh nghiệp thơng báo cho khách hàng rõ đơn đặt hàng thực hay khơng Tồn thời gian thực giao dịch qua mạng từ bước - > bước xử lý khoảng 15 - 20 giây 7.2 Sử dụng dịch vụ: Forum; Elearning 7.2.1 Đăng ký, đăng nhập, thông tin cá nhân a Đăng ký: Sau điền thơng tin cần thiết tên đăng nhập (User name), mật khẩu, địa email (của bạn) mã xác nhận Bạn ý cần điền địa email cách xác diễn đàn dùng địa email để gửi email yêu cầu xác nhận Trong email có mã xác nhận bạn xác nhận tài khoản bạn kích hoạt bạn tham gia thảo luận gửi diễn đàn LÀM CHA MẸ Trong phần "Quy định diễn đàn" bạn Đọc kỹ sau đánh dấu vào "Tơi đọc đồng ý với nội quy diễn đàn LÀM CHA MẸ" click vào nút Hoàn tất đăng ký 78 79 Sau bạn mở hộp thư mà bạn dùng để đăng ký thành viên để tìm EMAIL XÁC NHẬN diễn đàn gửi bạn Click vào đường link email để kích hoạt tài khoản bạn Khi chưa click vào đường link tài khoản bạn chưa kích hoạt bạn chưa thể gửi tham gia thảo luận thành viên diễn đàn LÀM CHA MẸ Nếu bạn khơng tìm thấy email xác nhận này, bạn kiểm tra lại phần Junk Bulk mail phần mềm quản lý email bạn nhầm email xác nhận với thư rác nên đưa vào mục Junk Bulk mail b Đăng nhập: Sau có tài khoản, bạn đăng nhập vào diễn đàn để tham gia thảo luận người Để đăng nhập bạn cần điền user name mật vào khoanh đỏ hình đây, click vào nút "Đăng nhập" Bạn đánh dấu vào ô ghi nhớ trước click vào nút "Đăng nhập" để lần sau khỏi phải đăng nhập vào diễn đàn LÀM CHA MẸ 80 7.2.2 Gửi trả lời viết Để gửi bài, chọn đến khu vực mà bạn quan tâm click vào nút Gửi Nếu bạn chưa đăng nhập, bạn nhắc cần phải đăng nhập hình 81 Sau bạn việc soạn nội dung cho viết click vào nút "Gửi đề tài mới" Để trả lời cho chủ đề Đầu tiên, mở chủ đề cần trả lời Sau click vào nút "Trả lời" soạn nội dung giống soạn đề tài Soạn xong, click vào nút "Gửi trả lời" để gửi 82 7.2.3 Tìm kiếm: Chức tìm kiếm tìm kiếm diễn đàn: Để tìm kiếm, bạn nhập cụm từ khóa liên quan nhấn biểu tượng kính lúp bên cạnh gõ phím "Enter" chọn kết Bởi hệ thống tìm kiếm vừa tự động chia cụm từ khóa bạn thành thẻ riêng lẻ đơn vị từ, vừa dùng cụm từ thực tìm kiếm, ngược lại với cách 1, cụm từ khóa đầy đủ độ xác kết cao Kết tìm kiếm chức tương đối, bạn nên tìm kiếm phương pháp bạn biết rõ cụm từ khóa Nó hiệu bạn tìm kiếm nick name Tuy nhiên, bạn cần gõ xác nick name tìm kiếm 7.2.4 Nhận gởi tin Tính tin nhắn riêng tính để thành viên diễn đàn gửi thông tin trao đổi riêng với Tính gọi Tin nhắn riêng hay Private Message hay PM Để sử dụng tính Tin nhắn riêng, bạn click vào chữ Private Message góc bên phải diễn đàn 83 Khi chức Tin nhắn riêng mở để bạn chọn đọc tin hay gửi tin Nếu muốn đọc tin nhắn, bạn click vào tin nhắn (tương tự thư điện tử để đọc) Trong trường hợp muốn gửi tin nhắn mới, bạn việc chọn chức Gửi tin nhắn (xem hình) 84 Sau soạn nội dung tin nhắn click vào nút "Gửi này" Nếu muốn xóa tin đọc, bạn việc đánh dấu vào "Xóa này" sau click chuột vào nút "Xóa này" Trong trường hợp bạn muốn xóa nhiều tin nhắn, bạn quay phần danh sách tin nhắn, đánh dấu tin cần xóa sau chọn chức "Xóa" combo box danh sách click vào nút "Tiếp tục" bên cạnh 85 Các tin nhắn có phần là: Tin đến Tin Bạn chọn để xem xóa tin gửi quay lại xem tin nhận Để chọn hộp tin, chọn combo box Hộp tin 7.2.5 Tìm hiểu tính ứng dụng khác Tạo chữ ký, tạo ảnh avatar,… Bước 1: Chuẩn bị ảnh làm avatar, tiến hành upload lấy link ảnh 86 - Có thể bạn tìm ảnh ưng ý trang web tìm Google Với trình duyệt Internet Explorer, nhấp phải vào ảnh > nhấn Properties > copy link ảnh mục Address(ULR) Với trình duyệt Firefox, bạn nhấp phải lên ảnh cần chọn > nhấn Copy Image Location xong: - Hoặc ảnh máy tính bạn miễn kích thước phù hợp, vừa phải khơng có nội dung thô tục - Do hosting forum không đủ lớn để lưu trữ avatar cách upload lên trực tiếp nên bạn cần sử dụng trang upload ảnh trực tuyến để lưu trữ như: photobucket.com, imageshack.us, flick.com, photo.zing.vn, upanh.com (Xem thêm) lấy link ảnh Tùy trang bạn phải đăng kí tài khoản (free) upload ảnh có trang cho upload khơng cần tài khoản Ở tớ hướng dẫn bạn upload lên upanh.com : + Bạn truy cập vào website http: upanh.com thấy trang sau: + Nhấn vào nút Browse chọn hình ảnh cần làm avatar ( tớ chọn ảnh niemtin.jpg ) popup mở : + Nhấn Enter click "Tải hình ảnh" : + Chờ vài giây để trang tiến hành upload ta nhận kết quả: + Bạn copy đường link ô Link File (Ví dụ http: c.upanh.com upload 609 3L0.7715696_1_1.jpg ) Giờ đóng trang này! Bước 2: Tiến hành thay avatar KenhSinhVien.Net + Đăng nhập vào tài khoản bạn KenhSinhVien.Net + Vào phần Hồ sơ (Đã đổi thành Trang cá nhân): + Trang Hồ sơ mở ra, phần Control Panel , click chọn "Thay Đổi Avatar": + Trong trang "Thay Ðổi Avatar" mở ra, phần "Avatar Cá Nhân" > đánh dấu chọn mục "Dùng Avatar Cá Nhân" > dán link ảnh chuẩn bị bước vào ô "Option - Enter the URL to the Image on Another Website" > nhấn "Đã sửa xong" hoàn tất ZOOM Cloud Meetings - Tạo họp, học online Zoom tảng hội họp trực tuyến, cho phép nhiều người kết nối với khoảng cách xa Với điều kiện người dùng cần phải trang bị thiết bị di động điện tử, máy tính, máy tính bảng hay điện thoại thông minh, đồng thời cần phải kết nối wifi để sử dụng 87 Mỗi cá nhân tắt micro thiết bị để khơng làm ảnh hưởng đến tiếng động chung người kết nối với Phần mềm cịn quay video HD, thu âm nhiều chức khác hỗ trợ số lượng người tham gia lên đến 1.000 người (số lượng người tham gia tùy thuộc vào gói Zoom mà bạn cần chi trả) Hình 7.4 Phần mềm Zoom Cloud Meetings Phần mềm Zoom Meetings có số tính sau: - Ghi lại họp: Tất họp ghi lại bạn bắt đầu nhấn nút hoạt động Tùy theo nhu cầu người, bạn lưu ghi thiết bị mình, tải lưu lên liệu đám mây Việc lưu ghi họp đám mây, cho phép tham dự họp trực tuyến, kiểm tra xem lại đó, kể người tham dự - Chia sẻ hình: Người tham gia chia sẻ hình họ với người khác, nên phần mềm hữu ích cho buổi thuyết trình hội thảo giáo dục với nhiều quy mô khác - Trò chuyện: Ứng dụng cho phép người dùng trị chuyện tích hợp, nghĩa người kết nối trị chuyện tương tác với nhau, khơng khác gặp mặt trực tiếp vậy! 88 Hình 7.5 Họp trực tuyến thơng qua phần mềm Zoom Cloud Meetings - Phát biểu ảo: Phát biểu ảo, tính để giúp bạn muốn nói muốn đặt câu hỏi cho người tham gia họp - Thăm dò ý kiến: Chức phù hợp với người quản lí họp, tạo chủ đề thăm dò, chia sẻ với thành viên cịn lại để thu thập ý kiến phản hồi thông tin cách khách quan - Tắt tiếng người tham gia: Người quản lí họp tắt micro người tham gia họp, để đảm bảo trao đổi thông tin không bị nhiễu tiếng ồn từ nhiều phía - Ngồi ra, Zoom Meetings cịn mã hóa ứng dụng để bảo mật thơng tin họp, khơng bị làm phiền người có ý đồ khác Các gói mức phí để sử dụng Zoom - Tin tốt cho người sử dụng ứng dụng Zoom có sẵn phiên miễn phí bị giới hạn nhiều tính - mà bạn mua gói cước để trải nghiệm mà thơi! - Chẳng hạn: Gói Zoom miễn phí cho phép số lượng người tham gia tối đa 100 người, họp kéo dài tối đa khoảng 40 phút Tuy nhiên, bạn muốn họp trao đổi thông tin nhiều hơn, đồng nghĩa với việc kéo dài thời lượng sử dụng bắt buộc bạn phải mua thêm gói cước phí 89 Tìm hiểu Zoom Room - Zoom Room dịch vụ bổ sung phần mềm Zoom Meeting, để kết nối thêm phận khác họp cơng ty cần thiết Điều có nghĩa bạn cần phải trả thêm khoản phí tháng cộng thêm số tiền mà bạn phải trả mua gói cước Zoom Meetings tháng - Zoom Room thiết kế cho người chủ, quản lý cơng ty lớn, có nhu cầu kết nối nhiều người nhiều phận họp Do đó, dịch vụ đắt tiền - Zoom Room bao gồm: hình lập kế hoạch (hỗ trợ xem lịch họp tới lên lịch họp mới), chia sẻ hình video URL tới hình Zoom Meeting (trường hợp bạn không dùng) tiến hành họp ứng dụng, Có nên sử dụng Zoom không? - Zoom ứng dụng hội họp trực tuyến, ưa chuộng nay, phần mềm đáp ứng: - Hỗ trợ tối đa 100 người tham gia thời lượng trao đổi kéo dài đến tận 40 phút cho phiên miễn phí - Quay video, thu âm, chia sẻ hình, trị chuyện video, lưu ghi, - Với gói có trả phí, bạn sử dụng nhiều chức thú vị - Đây thực công cụ hỗ trợ cho muốn trao đổi thông tin, làm việc học tập từ xa Tuy nhiên, giống phần mềm trực tuyến khác, Zoom phải đối diện với số vấn đề quyền riêng tư - Liệu rằng: thơng tin người dùng có chuyển bán cho bên thứ với mục đích quảng cáo, hay bị số người xấu lợi dụng việc phát tán hình ảnh video khơng gây tổn hại đến quyền trẻ em, độ tuổi vị thành niên? Phần mềm Zoom sử dụng nhiều mùa dịch Covdi- 19: - Khoảng tháng 2020, San Jose, California, ứng dụng Zoom Video Communications gần 600.000 người tải xuống diễn ngày chủ nhật Đây mức kỉ lục từ trước đến theo thông tin từ Apptopia website theo dõi ứng dụng di động cho hay - Chưa hết, cổ phiếu Zoom tăng vọt, định giá công ty mức 29 tỷ USD - nhiều hãng hàng không Delta, American Airlines hay United Airlines 90 - Công cụ hỗ trợ đắc lực để hội họp, trao đổi nhiều thơng tin giới văn phịng phải làm việc nhà mùa Covid- 19 - Công cụ dạy học trực tuyến nhiều lớp học, trường học bối cảnh học sinh chưa thể đến trường lớp vào mùa dịch Công cụ Zoom giáo viên Hoa Kỳ, Ý Nhật Bản, bắt đầu sử dụng nhiều để cung cấp nhiều giảng đến học sinh 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Giáo trình Internet, Trường CĐN Kỹ Thuật Cơng Nghệ [2] Tài liệu tham khảo Internet [3] Phương Lan (2003) Internet cho nhà, NXB Lao động – Xã hội [4] ThS Ngô Hồng Cương (2001) Mạng Internet không dây, NXB Bưu điện [5] Việt Văn Book (2002) Khám phá Internet ngày, NXB Thống Kê [6] Nguyễn Đức Toàn_Nguyễn Hùng (2003) Cẩm nang sử dụng dịch vụ Internet, NXB thống kê 92 ... KHẢO [1] Giáo trình Internet, Trường CĐN Kỹ Thuật Cơng Nghệ [2] Tài liệu tham khảo Internet [3] Phương Lan (20 03) Internet cho nhà, NXB Lao động – Xã hội [4] ThS Ngô Hồng Cương (20 01) Mạng Internet. .. instant messaging - Internet telephony - Internet videophone - New: Multivideo - New: PalTalk Profiles - New: Instant Dating - Voice calls - Video conferencing - Group Voice conferencing - Instant messaging... messaging 69 - Group text chat - Voice mail - File Transfer - Chất lượng âm & hình ảnh tốt tất software có rên thị trường - Nhỏ gọn - Miễn phí * Yahoo Web Messenger Hãng dịch vụ Internet hàng đầu