ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA THÔNG TIN – THƯ VIỆN Thân Thị Đoan Tìm hiểu sản phẩm dịch vụ thơng tin-thư viện Trung tâm Thông tin-Thư viện Trường Đại học Sư phạm Hà Nội KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: THÔNG TIN – THƯ VIỆN GVHD: TS Chu Ngọc Lâm HÀ NỘI - 2010