Đáp án full môn EN51, đáp án môn EN51, đáp án môn Tiếng Anh thương mại Đáp án full môn EN51 ehou, đáp án môn EN51 ehou , đáp án môn Tiếng Anh thương mại ehou, Đáp án full môn EN51 Tiếng anh thương mại, đáp án môn EN51, đáp án môn Tiếng Anh thương mại trắc nghiệm
Tiếng Anh thương mại – EN51 The statement “I am writing to inform you that the goods we ordered from your company have not been supplied correctly.” is in Chọn một câu trả lời: a. Problem b. Closing c. Background Câu trả lời đúng d. Solution Phản hồi The corect answer is : BackgrounReference : Textbook: Writing Business English – Lesson 2 If you know the name of the recipient, you end the letter with Chọn một câu trả lời: a. Best wishes b. Yours faithfully c. Bests regards d. Yours sincerely Câu trả lời đúng Dear Sir/Madam is the salutation ……. of the business letter Chọn một câu trả lời: a. At the end b. Not necessary c. At the beginning Câu trả lời đúng d. In the middle Phản hồi The corect answer is : At the beginning Yours sincerely is ……. of the business letter Chọn một câu trả lời: a. At the beginning b. In the middle c. At the end Câu trả lời đúng d. Not necessary Phản hồi The corect answer is: At the end Paragraph 3 in a letter of request is to Chọn một câu trả lời: a. Provide contact information Câu trả lời đúng b. Cover relevant background information and details c. Reiterate action and/or thank d. Request specific information or action Phản hồi The corect answer is : Provide contact information Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 4 The statement “Please send us a corrected invoice for $9,479.” is in Chọn một câu trả lời: a. Background b. Problem c. Solution Câu trả lời đúng d. Closing Phản hồi The corect answer is : Solution Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 2 When we received a complaint letter, if we are sure that we are at fault, we should Chọn một câu trả lời: a. Accept the complaint Câu trả lời đúng b. Reject the complaint c. Do nothing d. Ignore the complaint Phản hồi The corect answer is : Accept the complaint Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 3 Paragraph 4 in a letter of request is to Chọn một câu trả lời: a. Cover relevant background information and details b. Request specific information or action c. Provide contact information d. Reiterate action and/or thank Câu trả lời đúng Phản hồi The corect answer is Reiterate action and/or thank Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 4 If the letter is going to someone whose name you do not know, it starts with Chọn một câu trả lời: a. Dear Mr. / Ms. Brown b. Dear Sir or Dear Madam or Dear Sir/Madam Câu trả lời đúng c. Dear Mr. John/ Ms. Marry, …… d. Dear John/ Marry Phản hồi The corect answer is : Dear Sir or Dear Madam or Dear Sir/Madam Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 1 When we received a complaint letter, if the cause of the problem were beyond our responsibility, we could Chọn một câu trả lời: a. Ignore the complaint b. Accept the complaint c. Reject the complaint Câu trả lời đúng d. Do nothing Phản hồi The corect answer is : Reject the complaint Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 3 In a letter of complaint, we describe what should be done to solve the problem in a. Closing b. Solution Câu trả lời đúng c. Problem d. Background The statement “I look forward to receiving your explanation of these matters.” is in Chọn một câu trả lời: a. Background b. Closing Câu trả lời đúng c. Problem d. Solution Phản hồi The corect answer is : Closing Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 2 Bạn đang xem tài liệu trên quantri123.com, ngồi mơn học này chúng ta cịn rất nhiều mơn học khác, các bạn hãy nhận vào ơ tìm kiếm và gõ vào tên mơn học hoặc mã mơn học nhé. Ví dụ: Ngoại ngữ II.4 – EN06 thì các bạn hãy gõ tìm kiếm EN06 hoặc Ngoại ngữ II.4 https://www.facebook.com/quantri123com/ An application letter is Chọn một câu trả lời: a. To request an action b. To apply for a job Câu trả lời đúng c. To complain d. To make an enquiry Phản hồi The corect answer is: To apply for a job Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 1 A letter of complaint usually consists of Chọn một câu trả lời: a. 3 parts b. 5 parts Câu trả lời đúng c. 4 parts d. 6 parts Phản hồi The corect answer is: 5 parts Reference : Lecture 1 In a letter of complaint, we describe what is expected from the recipient in Chọn một câu trả lời: a. Closing Câu trả lời đúng b. Problem c. Solution d. Background Phản hồi The corect answer is : Closing Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 2 In a letter of complaint, we describe the situation in Chọn một câu trả lời: a. Solution b. Background Câu trả lời đúng c. Problem d. Closing Phản hồi The corect answer is : Background Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 2 If you begin the letter with Dear Sir/Madam, at the end of your letter you should include the closing phrase: Chọn một câu trả lời: a. Best wishes b. Yours sincerely c. Yours faithfully Câu trả lời đúng d. Bests regards Phản hồi The corect answer is: Yours faithfully Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 1 If the letter is going to someone whose name you know, you can begin with Chọn một câu trả lời: a. Dear Sir or Dear Madam or Dear Sir/Madam b. Dear John/ Marry c. Dear Mr. John/ Ms. Marry, …… d. Dear Mr. / Ms. Brown Câu trả lời đúng Phản hồi The corect answer is : Dear Mr. / Ms. Brown Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 1 In a letter of complaint, we describe the cause and effect in Chọn một câu trả lời: a. Warning b. Background c. Solution d. Problem Câu trả lời đúng Phản hồi The corect answer is: Problem Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 2 Paragraph 1 in a letter of request is to Chọn một câu trả lời: a. Cover relevant background information and details b. Reiterate action and/or thank c. Provide contact information d. Request specific information or action Câu trả lời đúng Phản hồi The corect answer is : Request specific information or action Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 4 Paragraph 2 in a letter of request is to Chọn một câu trả lời: a. Reiterate action and/or thank b. Request specific information or action c. Cover relevant background information and details Câu trả lời d. Provide contact information Phản hồi The corect answer is : Cover relevant background information and details Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 4 The expression “Thank you for your letter of … regarding / concerning / in connection with…” is used to Chọn một câu trả lời: a. Reject the complaint b. Acknowledge receipt of a complaint letter Câu trả lời đúng c. Apologize for the error or fault d. Regret the dissatisfaction Phản hồi The corect answer is : Acknowledge receipt of a complaint letter Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 3 The expression “I’m writing from and I was wondering if you could…” is used to Chọn một câu trả lời: a. Provide contact information b. Request specific information or action Câu trả lời đúng c. Cover relevant background information and details d. Reiterate action and/or thank Phản hồi The corect answer is: Request specific information or action Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 4 The expression “If you have questions about (my request / my order), please contact me at…” is used to Chọn một câu trả lời: a. Request specific information or action b. Cover relevant background information and details c. Provide contact information Câu trả lời đúng d. Reiterate action and/or thank Phản hồi The corect answer is: Provide contact information Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 4 Paragraph 1 in an application letter is Chọn một câu trả lời: a. To state your enthusiasm and interest b. To describe your practical work experience c. To state that you are applying for the job Câu trả lời đúng d. To ask for an interview Phản hồi The corect answer is: To state that you are applying for the job Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 1 Paragraph 2 in an application letter is Chọn một câu trả lời: a. To describe your practical work experience Câu trả lời đúng b. To state your enthusiasm and interest c. To state that you are applying for the job d. To ask for an interview Phản hồi The corect answer is: To describe your practical work experience Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 1 An application letter is divided into Chọn một câu trả lời: a. Four paragraphs Câu trả lời đúng b. Five paragraphs c. Three paragraphs d. Two paragraphs Phản hồi The corect answer is: Four paragraphs Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 1 Business letters are usually quite formal in style, so we should Chọn một câu trả lời: a. Avoid writing sentences that are too long Câu trả lời đúng b. Write sentences that include complicated or unnecessary language c. Use verbs in passive forms d. Use contractions Phản hồi The corect answer is: Avoid writing sentences that are too long Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 1 The ‘From’ section in a memo contains Chọn một câu trả lời: a. The main idea b. The name of the receiver c. The name of the sender Câu trả lời đúng d. The date Phản hồi The corect answer is: The name of the sender Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 7 We clearly state the purpose of communication in the Chọn một câu trả lời: a. “To” section b. “Date” section c. Subject line Câu trả lời đúng d. “From” section Phản hồi The corect answer is : Subject lin Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 7 We write memos with purpose and make that purpose known in the Chọn một câu trả lời: a. Second paragraph b. Fourth paragraph c. First paragraph Câu trả lời đúng d. Third paragraph Phản hồi The corect answer is : First paragraph Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 7 A memo Chọn một câu trả lời: a. Can’t be signed b. Should be signed c. Does not need to be signed Câu trả lời đúng d. Must be signed Phản hồi The corect answer is: Does not need to be signed Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 7 If your memo is longer than a page, you may want to include a separate … Chọn một câu trả lời: a. Closing segment b. Summary segment Câu trả lời đúng c. Discussion segment d. Opening segment Phản hồi The corect answer is : Summary segment Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 7 The heading segment should include Chọn một câu trả lời: a. From, Date, b. To, Date, c. To, From, Date d. To, From, Date, Subject Câu trả lời đúng Phản hồi The corect answer is : To, From, Date, Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 7 When written properly, memos can be ……. in connecting the concern or issue of the writer with the best interests of the reader Chọn một câu trả lời: a. Inconvenient b. Impolite c. Unnecessary d. Very effective Câu trả lời đúng Phản hồi The corect answer is : Very effective Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 7 There are ……. basic reasons to write a memo Chọn một câu trả lời: a. 3 Câu trả lời đúng b. 5 c. 2 d. 4 Phản hồi The corect answer is: 3 Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 7 A memo contains Chọn một câu trả lời: a. From, Date, , and Message sections b. To, From, Date, Subject Headings, and Message sections Câu trả lời đúng c. To, Date, , and Message sections d. To, From, Date, and Message sections Phản hồi The corect answer is : To, From, Date, , and Message sections Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 7 The ‘To’ section in a memo contains Chọn một câu trả lời: a. The date b. The main idea c. The name of the receiver Câu trả lời đúng d. The name of the sender Phản hồi The corect answer is: The name of the receiver Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 7 A memo is a ……… communication conveying your thoughts, reactions or opinion on something Chọn một câu trả lời: a. Short or to the point b. Short and indirect c. Long but to the point d. Short and to the point Câu trả lời đúng Phản hồi The corect answer is : Short and to the point Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 7 The ‘Subject’ section in a memo contains Chọn một câu trả lời: a. The date b. The name of the sender c. The name of the receiver d. The main idea Câu trả lời đúng Phản hồi The corect answer is: The main idea Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 7 ……make a memo lengthy Chọn một câu trả lời: a. Usually b. Never Câu trả lời đúng c. Always d. Often Phản hồi The corect answer is Never Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 7 We should close the memo with a ……… ending that states what actions we want the reader to take Chọn một câu trả lời: a Warning b. Unfriendly c. Threatening d. Friendly Câu trả lời đúng Phản hồi The corect answer is: Friendly Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 7 The expression “Hope to hear from you soon .” in an email is an informal Chọn một câu trả lời: a. Opening b. Conclusion Câu trả lời đúng c. Headline d. Salutation Phản hồi The corect answer is : Conclusion Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 5 The Subject Line in an email should be Chọn một câu trả lời: a. Informal b. Long c. Short Câu trả lời đúng d. Indirect Phản hồi The corect answer is : Short Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 5 The expression “Just a quick note to……….” in an email is an informal Chọn một câu trả lời: a. Salutation b. Closing c. Opening Câu trả lời đúng d. Headline Phản hồi The corect answer is : Opening Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 5 The expression “Looking forward to your reply……….” in an email is in the Chọn một câu trả lời: a. Conclusion Câu trả lời đúng b. Salutation c. Opening d. Headline Phản hồi The corect answer is : Conclusion Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 5 How many types of email are there? Chọn một câu trả lời: a. 3 b. 1 c. 2 Câu trả lời đúng d. 4 Phản hồi The corect answer is : 2 Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 5 One of the advantages of emails over normal “snail mail” letters is that they are … Chọn một câu trả lời: a. Slow but direct b. Quick and direct Câu trả lời đúng c. Quick or direct d. Quick and indirect Phản hồi The corect answer is Quick and direct Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 5 The Subject Line in an email is the Chọn một câu trả lời: a. Headline Câu trả lời đúng b. Salutation c. Closing d. Opening Phản hồi The corect answer is : Headline Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 5 The expression “Hi/Hello + name ………….” in an email is an informal Chọn một câu trả lời: a. Opening b. Salutation Câu trả lời đúng c. Conclusion d. Headline Phản hồi The corect answer is : Salutation Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 5 The expression “Yours sincerely.” in an email is a very formal and rarely used Chọn một câu trả lời: a. Salutation b. Headline c Close Câu trả lời đúng d. Opening Phản hồi The corect answer is : Close Reference : Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 5 The expression “I am writing to……….” in an email is in the Chọn một câu trả lời: a. Salutation b. Headline c. Opening Câu trả lời đúng d. Closing Phản hồi The corect answer is : Opening Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 5 When we write a report, presentation and style are Chọn một câu trả lời: a. Important Câu trả lời đúng b. Not important c. Useless d. Not necessary Phản hồi The corect answer is : Important Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 9 When writing a memo, we should keep paragraphs … Chọn một câu trả lời: a. Informal b. Formal c. Short Câu trả lời đúng d. Long Phản hồi The corect answer is : Short Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 9 The expression “I recommend that ….” is used in Chọn một câu trả lời: a. Conclusions b. Recommendations Câu trả lời đúng c Findings d. Proceedings Phản hồi The corect answer is : Recommendations Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 9 Reports are matter of fact and to the point. Language is therefore …… Chọn một câu trả lời: a. Informal b. Neutral and factual Câu trả lời đúng c. Neutral or factual d. Subjective Phản hồi The corect answer is : Neutral and factual Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 9 We explain what the facts mean in Chọn một câu trả lời: a Recommendations b. Findings c. Proceedings d Conclusions Câu trả lời đúng Phản hồi The corect answer is: Conclusions Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 9 A report requires …….underlined at the top Chọn một câu trả lời: a. A date b. An address c. A title Câu trả lời đúng d. A name Phản hồi The corect answer is : A title Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 9 We suggest what action(s) should be done in Chọn một câu trả lời: a Recommendations Câu trả lời đúng b Conclusions c. Proceedings d. Findings Phản hồi The corect answer is: Recommendations Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 9 There should be … subsections in a report Chọn một câu trả lời: a. 5 Câu trả lời đúng b. 4 c. 2 d. 3 Phản hồi The corect answer is : 5 Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 9 We explain what the report is about in Chọn một câu trả lời: a. Conclusions b. Findings c. Proceedings d. Terms of reference Câu trả lời đúng Phản hồi The corect answer is : Terms of reference Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 9 The report ……be signed and dated Chọn một câu trả lời: a. Shouln’t b. Can’t c. Should Câu trả lời đúng d. Mustn’t Phản hồi The corect answer is : Should Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 9 ... Chọn một câu trả lời: a. Best wishes b. Yours sincerely c. Yours faithfully Câu trả lời đúng d. Bests regards Phản hồi The corect answer is: Yours faithfully Reference : Textbook: Writing Business English – Lesson 1