Xây dựng mô hình hệ thống thông tin quản lý dân cư tại tp hồ chí minh ứng dụng cho phường 5 quận 6

I H C QU C GIA THÀNH PH H CHI MINH I H C BÁCH KHOA oOo PHÙNG TH HOÀNG TRÂN XÂY D NG MƠ HÌNH H TH NG THƠNG TIN QU N LÝ I THÀNH PH H CHÍ MINH: NG QU N CHUYÊN NGÀNH: MÃ S : 60.34.48 LU TP H CHÍ MINH NG D NG C HỒN THÀNH T I H C BÁCH KHOA - HCM Cán b NG ng d n khoa h c: TS Nguy n Thanh Bình Cán b ch m nh n xét : TS Nguy ng Cán b ch m nh n xét : TS Lý Qu c Ng c Lu ngày 19 tháng c b o v t i Tr 2013 Thành ph n H i ng n v n th (Ghi rõ h , tên, h c hàm, h c v c a H i ng Tr n Khánh TS Lê Thanh Vân m: ng ch m b o v lu n v n th Ch t ch; ; TS Nguy ng Ph n bi n 1; TS Lý Qu c Ng c Ph n bi n 2; TS Nguy n Thanh Bình Xác nh n c a Ch t ch H i ngành sau lu n v n ã CH T CH H i h c Bách Khoa, HQG Tp HCM y viên ng Khoa qu n lý chuyên c s a ch a (n u có) NG NG KHOA I H C QU C GIA TP.HCM I H C BÁCH KHOA C NG HÒA XÃ H I CH T NAM c l p - T - H nh phúc NHI M V LU H tên h c viên: Phùng Th Hoàng Trân MSHV: 11320983 Chuyên ngành: H th ng thông tin qu n lý Mã s : 60.34.48 I TÀI: Xây d ng mơ hình h th ng qu n thành ph H Chí Minh: ng d ng cho II NHI M V VÀ N I DUNG: - Kh o sát phân tích hi n tr - Xây d - ng 5; xu t mơ hình h th ng thơng tin dân; xu t ng d ng phân h ph n m m cho h th ng III NGÀY GIAO NHI M V : (21/01/2013) IV NGÀY HOÀN THÀNH NHI M V : (21/06/2013) V CÁN B NG D N : (TS Nguy n Thanh Bình) N cH Tp HCM, ngày tháng CÁN B NG D N ng Chuyên ngành thông qua 13 CH NHI M B O Nguy n Thanh Bình NG KHOA L IC Trong trình th c hi n lu báu c a quý th y cô tr cs ih o, chuyên viên y ng qu - Quý th y cô tr n bè Tơi xin t lịng bi i h c Bách Khoa TPHCM tơi q trình h c t p th c hi - TS Nguy n Thanh Bình nghiên c u th c hi - Phịng qu t - n: n tình gi ng d y giúp tài n tình h ng d tơi trình ih c- i h c Bách Khoa TP H Chí Minh tài u ki n t t cho tơi su t khóa h c th i gian th c hi n lu T p th quý th y cô gi ng d y l p cao h ki n th - vô quý T p th cho tơi n n t ng tơi có th nghiên c u th c hi n lu o, chuyên viên ng qu u ki n, ph i h p h tr cho tơi q trình kh o sát th c hi n lu - c bi t, u ki n r t thu n l i cho tơi su t q trình h c t p nghiên c u Xin chân thành c Phùng Th Hồng Trân TĨM T T LU H V i m c tiêu ng d ng công ngh thông tin vào vi c qu ng qu c hi a bàn c m t s n i dung c th - Kh o sát hi n tr ng t i - Xây d ng mơ hình h th ng thông tin qu : n tr ng cho ng - xu t các phân h ph n m m mơ hình : Phân h qu n lý h t ch; Phân h qu ng ; Phân h qu a xây d ng; Phân h qu n lý giáo d c; Phân h qu n lý b o hi m xã h i - y t ; Phân h qu i; Phân h qu quân s ; Phân h qu K t qu c c ng tài xu t mơ hình h th ng d o sát y ban nhân ABSTRACT With the goal of applying information technology to the management of local residents on Ward District 6, the subject has taken the following specific contents: - Making the survey about the current situation in the People's Committee of Ward 5, assessing the survey - Building a model of management information system applied to residential People's Committee ward - Proposed software modules in the model: Civil management module; Management Subsystem population, staying in the ward; Management module of administration building; Education Management module; Management Subsystem social insurance - health; Labor management module Invalids and Social Affairs; Management Subsystem for military service; Management module business in localities The results of the research proposed the model information system of residential application for state agency L nghiên c u c a riêng Các s li u, k t qu nêu lu c công b b t k cơng trình khác Tác gi Phùng Th Hoàng Trân VI T T C iv DANH M C CÁC HÌNH v DANH SÁCH CÁC PH L C vii U tv 1.2 Tính c p thi t c tài 1.3 M u 1.3.1 M c tiêu c a lu 1.3.2 N i dung nghiên c u u: ng ph m vi nghiên c u c ti n c a lu c c ti n 1.4.3 Tính m i c a lu U LIÊN QUAN 2.1 Nghiên c c: 2.2 Nghiên c u th gi i: T NG 11 cv ng qu n 11 3.1.1 Hi n tr u t ch c 11 t ch c 12 b) Phân công nhi m v : 13 3.1.2 Hi n tr ng quy trình nghi p v 17 3.2 Hi n tr ng ng d ng công ngh thông tin 40 i 3.2.1 Hi n tr ng ph n c ng: 40 3.2.2 Mơ hình m ng hi n t i 44 3.2.3 Hi n tr ng ph n m m: ph n m m ng d ng: 45 3.2.5 Hi n tr ng d li c s hóa: 46 NG MƠ HÌNH H TH NG THƠNG TIN DÂN NG QU N 47 4.1 Mơ hình t ng th : 47 4.2 Mơ hình thành ph n phân b d li u: 48 xu t quy trình nghi p v : 50 4.3.1 Các quy trình v 4.3.2 Quy trình v - h t ch: 50 c BHXH b t bu c BHXH t nguy n 52 4.3.3 Các quy trình v 4.3.4 Các quy trình v ng - - xã h i: 54 t 56 4.3.5 Các quy trình v Cơng an 57 4.4 Các phân h ph n m m: 59 4.5 Chu n hóa v gi i pháp công ngh : 66 4.5.1 Yêu c u v k thu t công ngh : 66 4.5.2 Gi i pháp công ngh : 68 4.5.3 Gi i pháp an toàn b o m t: 68 4.5.4 Gi c h i d li u 70 4.5.5 Gi i pháp s hóa d li u: 71 4.6 Mơ hình ng d ng ph n m m 71 4.6.1 L h t ng: 72 4.6.2 L ng portal 72 4.6.3 L p ph n m m lõi 72 4.6.4 L p ng d ng nghi p v 73 4.6.5 L p cán b , công ch c 73 4.6.6 L i dân, doanh nghi p 73 ii 4.7 Mơ hình tri n khai 74 4.7.1 Mơ hình tri n khai c p thành ph 74 4.7.2 Mơ hình tri n khai t 75 4.8 Mơ hình tích h p d li u 77 4.9 R i ro kinh nghi m kh c ph c 78 5.1 K t qu nghiên c u 79 5.2 Ki n ngh 79 5.2.1 Yêu c u v trang thi t b : 79 5.2.2 Yêu c u v công ngh thông tin 81 ng phát tri n 82 TÀI LI U THAM KH O 83 LÝ L CH TRÍCH NGANG 103 iii Ph l c 5: Hi n tr ng ng d ng CNTT ho ng n i b t ng (tt) Ph l c 6: Hi n tr ng ng d ng CNTT ho ng n i b t ng (tt) 89 Ph l c 7: Hi n tr ng ng d ng CNTT ho ng n i b t ng (tt) 90 Ph l c 8: Hi n tr ng ng d ng CNTT ph c v i dân doanh nghi p t ng 91 Ph l c 9: Hi n tr ng ng d ng CNTT ph c v i dân doanh nghi p t ng 92 Ph l c 10: Kh o sát h t ng, m ng t Ph l c 11: Kh o sát h t ng, m ng t i ph ng ng 5(tt) 93 Ph l c 12: Kh o sát h t ng, m ng t ng (tt) Ph l c 13: Kh o sát h t ng, m ng t ng (tt) 94 Ph l c 14: Kh o sát h t ng, m ng t ng (tt) Ph l c 15: Kh o sát h t ng, m ng t ng (tt) 95 Ph l c 16: Kh o sát h t ng, m ng t ng (tt) Ph l c 17: Kh o sát h t ng, m ng t ng (tt) 96 Ph l c 18: Kh o sát h t ng, m ng t ng (tt) Ph l c 19: Kh o sát h t ng, m ng t ng (tt) 97 Xác nh ng Xác nh n 1: Gi y xác nh n nghiên c tài 98 M t s hình nh ho ng t ng qu n Hình nh 1:Hình nh cơng khai th t c kh Hình nh 2: Hình nh cơng khai th t - xã h i c Giáo d c - Y t - B o hi m 99 Hình nh 3: Hình nh cơng khai th t Hình nh 4: Hình nh công khai th t - H t ch c Kinh t - 100 Hình nh 5: Cán b c hi n ti p nh n h t Hình nh 6: Cán b c hi n y công ch i dân 101 Hình nh 7: Cán b ng d i dân làm th t c 102 LÝ L CH TRÍCH NGANG H tên: PHÙNG TH HỒNG TRÂN Phái: N 29/09/1981 a ch liên l TP.H Chí Minh ng Bình Tr n Bình Tân o: B o ih c Th Th i gian o 2000 2004 ih c th ng 2011 2013 i h c Bách Khoa TP H Chí Minh Q trình cơng tác: Th i gian 2004 - 2010 Ch c v y ban nhân dân qu n 2010 Trung tâm Công ngh thông tin Truy n 7/2011 thông TPHCM n S Thơng tin Truy n thơng TP H Chí Minh Chuyên viên ng Phòng Chuyên viên 103 ... Hình 26: Mơ hình x lý thông tin phân h giáo d c 62 Hình 27: Mơ hình x lý thông tin y t 63 Hình 28: Mơ hình x i 64 Hình 29: Mơ hình x lý thông tin quân s 65 Hình 30: Mơ hình. .. 58 Hình 22: Quy trình qu ng trú 58 Hình 23: Mơ hình x lý thơng tin h t ch 59 Hình 24: Mơ hình x lý thơng tin phân h cơng an 60 Hình 25: Mơ hình x a - xây d ng 61 Hình. .. x lý thông tin qu n lý kinh doanh 66 Hình 31: Mơ hình ng d ng ph n m m 71 Hình 32: Mơ hình tri n khai c p thành ph 74 Hình 33: Mơ hình tri n khai t 75 Hình 34: Mơ hình