UBND TỈNH BÌNH THUẬN CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM SỞ Y TẾ Độc lập - Tự - Hạnh phúc Số: 3340/SYT-VP Bình Thuận, ngày 08 tháng năm 2017 V/v trả lời phản ánh bà Khê Thị Mỹ Dun - cơng tác Phịng khám đa khoa khu vực Phan Rí Cửa việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị giải thủ tục hành Kính gửi: Bà Khê Thị Mỹ Dun – Cơng tác Phịng khám đa khoa khu vực Phan Rí Cửa (huyện Tuy Phong) Ngày 31/8/2017, Sở Y tế tỉnh Bình Thuận nhận nội dung phản ánh Bà chuyển đến qua Hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị người dân – Văn phòng Chính phủ (Nguoidan.chinhphu.vn); nội dung phản ánh việc Sở Y tế gây khó khăn, khơng tiếp nhận hồ sơ để giải thủ tục hành cho Bà (Chứng hành nghề khám bệnh, chữa bệnh); Qua kiểm tra, rà sốt q trình thực sở quy định pháp luật hành, Sở Y tế tỉnh Bình Thuận trả lời Bà sau: Việc nhân viên Bộ phận Tiếp nhận Trả kết Sở Y tế tỉnh Bình Thuận khơng tiếp nhận hồ sơ đề nghị cấp Chứng hành nghề khám bệnh, chữa bệnh Bà vào tháng 4/2014, tháng 10/2014: Bà làm việc Trung tâm Phịng, chống HIV/AIDS tỉnh Bình Thuận từ tháng 05/2008 đến tháng 09/2009; từ tháng 09/2009 đến tháng 09/2011, Bà học sau đại học Trường Đại học Y Dược thành phố Hồ Chí Minh; từ tháng 03/2012 đến tháng 01/2013, Bà làm việc Trường Đại học Y Dược thành phố Hồ Chí Minh; từ tháng 02/2013 đến tháng 07/2014, Bà làm việc Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch thành phố Hồ Chí Minh; từ tháng 10/2014 làm việc Phòng khám đa khoa khu vực Phan Rí cửa thuộc Bệnh viện đa khoa huyện Tuy Phong (nay Trung tâm Y tế huyện Tuy Phong, tỉnh Bình Thuận) Do Bà làm việc thành phố Hồ Chí Minh từ tháng 03/2012 đến tháng 7/2014 nên vào khoảng thời gian tháng 6/2014, thẩm quyền cấp Chứng hành nghề khám bệnh, chữa bệnh cho Bà Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh theo quy định Khoản 2, Điều 26 Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2009 Việc nhân viên Bộ phận Tiếp nhận Trả kết hướng dẫn, trả lại hồ sơ đề nghị cấp Chứng hành nghề khám bệnh, chữa bệnh Bà vào thời điểm quy định Đến tháng 10/2014, hồ sơ Bà khơng chứng minh tính liên tục đủ thời gian thực hành; khơng phải ghi lực chuyên môn thiếu chữ “bệnh” mà không tiếp nhận hồ sơ Bà Việc nhân viên Bộ phận Tiếp nhận Trả kết Sở Y tế tỉnh Bình Thuận chưa tiếp nhận hồ sơ đề nghị cấp Chứng hành nghề khám bệnh, chữa bệnh Bà vào tháng 10/2016, đề nghị Bà hoàn chỉnh hồ sơ: Qua rà sốt Giấy xác nhận q trình thực hành (số 109/GXNTH ngày 04/10/2016 Bệnh viện đa khoa huyện Tuy Phong), thể hiện: “1 Thời gian thực hành: - Từ tháng 10/2014 đến nay: Làm việc tổ Nhi nhiễm – Phịng khám đa khoa Phan Rí Cửa – Bệnh viện huyện Tuy Phong Năng lực chuyên môn: Khám điều trị bệnh” Thể Giấy xác nhận q trình thực hành khơng phù hợp với quy định Phụ lục số 4b: “Phạm vi hoạt động chuyên môn ghi Chứng hành nghề khám bệnh, chữa bệnh” ban hành kèm theo Thông tư số 41/2015/TT-BYT ngày 16/11/2015 Bộ trưởng Bộ Y tế sửa đổi, bổ sung số điều Thông tư số 41/2011/TT-BYT ngày 14/11/2011 Bộ trưởng Bộ Y tế hướng dẫn cấp chứng hành nghề cấp giấy phép hoạt động sở khám chữa bệnh, có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2016; không phù hợp với Mẫu 02, Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định số 109/2016/NĐCP ngày 01/7/2016 Chính phủ Quy định cấp Chứng hành nghề người hành nghề cấp Giấy phép hoạt động sở khám bệnh, chữa bệnh (tại mẫu hướng dẫn ghi: “Nhận xét cụ thể khả thực kỹ thuật chuyên môn theo chuyên khoa đăng ký thực hành”) Do đó, nhân viên Bộ phận Tiếp nhận Trả kết Sở Y tế tỉnh Bình Thuận chưa tiếp nhận hồ sơ đề nghị cấp Chứng hành nghề khám bệnh, chữa bệnh Bà vào tháng 10/2016, đề nghị Bà hoàn chỉnh hồ sơ quy định Việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị cấp Chứng hành nghề khám bệnh, chữa bệnh Bà vào tháng 8/2017: Ngày 28/8/2017, Bộ phận Tiếp nhận Trả kết Sở Y tế tỉnh Bình Thuận có Phiếu Tiếp nhận số 362/PTN-SYT tiếp nhận Hồ sơ đề nghị cấp Chứng hành nghề khám bệnh, chữa bệnh bà Khê Thị Mỹ Duyên; ngày hẹn trả kết vào ngày 29/9/2017 Như vậy, Hồ sơ đề nghị cấp Chứng hành nghề khám bệnh, chữa bệnh Bà đến tiếp nhận giải theo quy định Về thái độ nhân viên Bộ phận Tiếp nhận Trả kết Sở Y tế tỉnh Bình Thuận: Bà phản ánh nhân viên Bộ phận Tiếp nhận Trả kết Sở Y tế tỉnh Bình Thuận “khơng hướng dẫn, nộ nạt cán cơng chức cô Thúy nhân viên tiếp nhận hồ sơ” Phản ánh Bà thái độ nhân viên Bộ phận Tiếp nhận Trả kết Sở Y tế tỉnh Bình Thuận hồn tồn khơng Lãnh đạo Sở Y tế quán triệt, kiểm tra giám sát thái độ phục vụ nhân viên Bộ phận Tiếp nhận Trả kết quả; đảm bảo thái độ phục vụ, ứng xử nhân viên mực, tận tình Từ thành lập Bộ phận Tiếp nhận Trả kết Sở Y tế đến nay, tiếp nhận giải 14.610 hồ sơ thủ tục hành chính, chưa có phản ánh thái độ nhân viên Bộ phận Tiếp nhận Trả kết Sở Y tế, trừ phản ánh Bà (là trường hợp nhất) Qua rà soát, cho thấy, lần nộp hồ sơ Bộ phận Tiếp nhận Trả kết Sở Y tế tỉnh Bình Thuận, Bà không trực tiếp nộp hồ sơ mà nhờ người khác nộp thay; nhân viên Bộ phận Tiếp nhận Trả kết Sở Y tế tỉnh Bình Thuận chưa tiếp xúc với Bà Tại Sở Y tế tỉnh Bình Thuận, khơng có nhân viên Bộ phận Tiếp nhận Trả kết tên Thúy Công chức giao phụ trách Bộ phận Tiếp nhận Trả kết từ tháng 10/2012 đến tháng 10/2014 bà Huỳnh Thị Phi Khanh; từ tháng 11/2014 đến bà Lê Thị Ngà Trên nội dung trả lời Sở Y tế tỉnh Bình Thuận phản ánh bà Khê Thị Mỹ Duyên./ GIÁM ĐỐC Nơi nhận: - Như trên; - Hệ thống TNTLPAKN Nguoidan.chinhphu.vn - Văn phòng UBND tỉnh; - Sở Tư pháp; - TTYT huyện Tuy Phong - Giám đốc, PGĐ Sở Y tế; - Các phòng thuộc Sở Y tế; - Lưu: VT, VP Người ký: Sở Y tế tỉnh Bình Thuận Email: syt@binhthuan.gov.vn Cơ quan: Ủy ban Nhân dân tỉnh Bình Thuận Thời gian ký: 08.09.2017 15:48:37 +07:00 Người ký: Nguyễn Quốc Việt Email: vietnq@syt.binhthuan.go v.vn Cơ quan: Sở Y tế, Ủy ban Nhân dân tỉnh Bình Thuận Thời gian ký: 08.09.2017 15:48:26 +07:00 Nguyễn Quốc Việt