CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MẠNG XUYÊN VIỆT XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM 93 Cộng Hịa, P4, Q.Tân Bình, TP.HCM – Hạnh phúc Tel: 028 38 428 832 Email: info@xvnet.vn CỘNG HÒA Độc lập – Tự HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ TỐI ƯU KẾT QUẢ TÌM KIẾM TỰ NHIÊN TRÊN GOOGLE Số: 21021/HDM-SEO - Căn Luật Thương mại nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam ban hành ngày 14/06/2005 Căn Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11 ban hành năm 2006 văn hướng dẫn thi hành; Căn Luật Sở hữu trí tuệ năm 2005 sửa đổi bổ sung theo Luật sửa đổi bổ sung số điều Luật Sở hữu trí tuệ số 36/2009/QH12 ngày 19/06/2009 văn hướng dẫn thi hành; Căn Luật Quảng cáo số 16/2012/QH13 năm 2013 văn hướng dẫn thi hành; Căn Nghị định số 97/2008/NĐ-CP Chính Phủ ngày 28 tháng 08 năm 2008 quản lý, cung cấp sử dụng dịch vụ Internet thông tin điện tử Internet; Căn vào nhu cầu khả hai Bên Hôm nay, ngày 24 tháng 07 năm 2021 TP HCM, chúng tơi gồm có: BÊN A (Bên sử dụng dịch vụ): CÔNG TY TNHH TM DV THIÊN DI Đại diện Địa Điện thoại Mã số thuế : Bà TRẦN THỊ HẰNG Chức vụ: Giám đốc : 60 Lê Trung Nghĩa, P 12, Q Tân Bình, Tp HỒ CHÍ MINH : 028 6293 9377 Email: hangtran@luatthiendi.com : 0311326692 BÊN B (Bên cung cấp dịch vụ): CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MẠNG XUYÊN VIỆT Đại diện Địa Điện thoại Mã số thuế : Ông PHẠM QUYẾT TIẾN Chức vụ: Giám Đốc : 93 Cộng Hịa, P.4, Q.Tân Bình, Tp HỒ CHÍ MINH : 028 38 428 832 : 0311020760 Tài khoản thụ hưởng: Số tài khoản: 0071000642722 Ngân hàng: Vietcombank chi nhánh TP.HCM Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MẠNG XUYÊN VIỆT Sau bàn bạc thỏa thuận hai bên (Hai Bên” hợp đồng hiểu Bên A Bên B) thống ký Hợp đồng với điều khoản sau: ĐIỀU 1: NGUYÊN TẮC GIAO KẾT HỢP ĐỒNG - Tự nguyện, khơng bị lừa dối, khơng bị ép buộc Bình đẳng, trung thực, thiện chí Cùng có lợi Khơng trái pháp luật đạo đức xã hội |6 ĐIỀU 2: NỘI DUNG & CHI PHÍ HỢP ĐỒNG 2.1 Bên A thuê Bên B Bên B đồng ý cung cấp dịch vụ sau: STT DỊCH VỤ THỜI GIAN THỰC HIỆN Tối ưu kết tìm kiếm tự nhiên Google (Sau gọi tắt SEO) 06 tháng CHI PHÍ 20,800,000 THUẾ VAT TỔNG CHI PHÍ 2,080,000 22,880,000 2.2 Mô tả công việc dịch vụ SEO: Bên A đồng ý thuê Bên B cung cấp dịch vụ tối ưu kết tìm kiếm tự nhiên Google (sau gọi tắt SEO) cho Bên A, nhằm đưa từ khố lên trang kết tìm kiếm tự nhiên www.google.com.vn Website: https://luatthiendi.com/ thuộc sở hữu Bên A Cơng cụ tìm kiếm: Google Việt Nam – www.google.com.vn ngôn ngữ tiếng Việt Vị trí cam kết: TOP 05 (vị trí từ – trang thứ tìm kiếm) Thời gian thực hiện: 06 tháng o Bên B cam kết hoàn tất việc đẩy từ khóa u cầu lên vị trí cam kết thời gian 06 tháng kể từ thời điểm Bên A cung cấp đầy đủ thông tin Bên B yêu cầu để tiến hành dịch vụ o Trường sau sau 06 tháng có từ khóa chưa đạt vị trí cam kết hai bên lập biên nghiệm thu kết thúc hợp đồng Bên B có trách nhiệm hồn trả chi phí thu cho Bên A theo Điều hợp đồng Danh sách từ khóa yêu cầu: Theo danh sách phụ Lục đính kèm PL-21021/HDM-SEO Dịch vụ bảo Trì SEO: o Trong thời gian hợp đồng diễn với từ khóa đạt thứ hạng cam kết TOP 05, Bên B chuyển từ khóa sang danh sách từ khóa bảo trì tiến hành chăm sóc bảo trì từ khóa o Từ khố bảo trì miễn phí 03 tháng kể từ ngày từ khóa đạt thứ hạng cam kết o Sau thời hạn 03 tháng lập (01) hợp đồng Dịch vụ bảo trì SEO thống hai bên o Chi phí hợp đồng dịch vụ bảo trì SEO từ khố theo hợp đồng 15% - 20% giá trị từ khố, tối đa tổng giá trị hợp đồng bảo trì 3.000.000 VND/ tháng ĐIỀU 3: PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN Bên A có trách nhiệm tốn cho Bên B thành cụ thể sau: - Đợt 01: Bên A toán cho Bên B số tiền 3,814,000 VND vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày hai bên ký kết hợp đồng - Đợt 02: Bên A tiếp tục toán cho Bên B số tiền 3,814,000 VND vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đề nghị toán đợt qua email Bên B (Bên B có trách nhiệm gửi email đề nghị toán cho Bên A sau 30 ngày kể từ ngày toán đợt 1) - Đợt 03: Bên A tiếp tục toán cho Bên B số tiền 3,814,000 VND vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đề nghị toán đợt qua email Bên B (Bên B có trách nhiệm gửi email đề nghị toán cho Bên A sau 30 ngày kể từ ngày toán đợt 2) 2|6 THANH TOÁN Đợt - Đợt 04: Bên A tiếp tục toán cho Bên B số tiền 3,814,000 VND vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đề nghị toán đợt qua email Bên B (Bên B có trách nhiệm gửi email đề nghị toán cho Bên A sau 30 ngày kể từ ngày toán đợt 3) - Đợt 05: Bên A tiếp tục toán cho Bên B số tiền 3,814,000 VND vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đề nghị toán đợt qua email Bên B (Bên B có trách nhiệm gửi email đề nghị toán cho Bên A sau 30 ngày kể từ ngày toán đợt 4) - Đợt 07: Bên A tiếp tục toán cho Bên B số tiền 3,814,000 VND vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận biên nghiệm thu kết thúc hợp đồng từ Bên B - Hình thức toán tiền mặt chuyển khoản vào tài khoản bên B định - Bên B có trách nhiệm xuất hóa đơn VAT cho Bên A sau đợt toán Trường hợp Bên A đơn phương chấm dứt dịch vụ SEO trước thời hạn hợp đồng, Bên B khơng hồn trả lại chi phí thu cho Bên A Trường hợp Bên A toán không hạn, Bên B tạm ngưng cung cấp dịch vụ mà không cần phải thông báo trước cho Bên A - Thanh toán nghiệm thu sau thời gian hợp đồng (06 tháng): Tổng giá trị hạng mục SEO hợp đồng, sau gọi tắt ”Tổng Cam Kết”: 22,800,000 VND Tổng giá trị từ khoá Bên B thực lên theo cam kết: sau gọi tắt ”Tổng Thực Hiện”, giá trị tính tổng theo bảng từ khố đạt cam kết Trường hợp ”Tổng Thực Hiện” nhỏ ”Tổng Cam Kết”, Bên B hoàn trả lại cho Bên A số tiền chênh lệch + 10% VAT Bên A xuất lại hố đơn hồn trả cho Bên B theo số tiền Cụ thể sau: Từ khóa hiển thị quảng cáo TOP 6-10 (vị trí thứ đến thứ 10) trang nhất: hoàn trả 50% chi phí từ khóa mà Bên B thu cho Bên A Từ khóa hiển thị quảng cáo khơng hiển thị trang nhất: hồn trả 100% chi phí từ khóa mà Bên B thu cho Bên A ĐIỀU 4: QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BÊN A Quyền Bên A: - Yêu cầu Bên B thực nội dung thỏa thuận quy định Hợp đồng Có quyền dừng Hợp đồng Bên B khơng thực nghĩa vụ quy định Hợp đồng mà lỗi chủ quan Bên B Nghĩa vụ Bên A: - - Thanh toán đầy đủ hạn cho Bên B theo quy định Điều Hợp đồng Phối hợp chặt chẽ việc chỉnh sửa website theo yêu cầu chỉnh sửa tối ưu Bên B; đảm bảo xử lý u cầu vịng khơng q 05 ngày kể từ nhận yêu cầu Không tự ý thay đổi hệ thống url (đường dẫn), title, meta thời gian hiệu lực Hợp đồng mà khơng có đồng ý văn email người đầu mối thông tin Bên B Nếu Bên A vi phạm điều này, Bên B chịu trách nhiệm với cam kết Hợp đồng Nếu việc tự ý thay đổi yếu tố gây cố việc trì Hợp đồng Bên A phải chịu trách nhiệm trì tốn tháng liền trước thời gian Bên B khắc phục cố lỗi Bên A Trong thời gian hiệu lực Hợp đồng, website Bên A bị cố lỗi code, lỗi host, hay lỗi tên miền, dính virus gây hại mà khơng phải lỗi Bên B bên B khơng đảm bảo từ khóa đẩy lên trang hạn Nếu nguyên nhân Bất khả kháng Bên B chịu trách nhiệm nào, hai Bên thỏa thuận phương án giải nguyên tắc quy định Điều hợp đồng 3|6 - - Không ký kết hợp đồng SEO với đơn vị khác thời gian hiệu lực hợp đồng Không vi phạm điều khoản nghiêm trọng Google quy định với website: Không dùng biện pháp tối ưu mũ đen thời gian hiệu lực Hợp đồng Không dùng pop up khách vào website Không dùng thẻ refresh để chuyển người truy cập website sang website khác Không chứa nội dung đồi trụy, mua bán hàng hóa cấm, hàng hóa vi phạm luật quyền, nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam quốc tế Không chứa thông tin sai lệch giá, chương trình khuyến mại cách cố ý nhằm thu hút người mua Tuân theo khuyến cáo cập nhật Google Bên B cung cấp nhằm đảm bảo kết tối ưu tốt Xác nhận biên nghiệm thu thời hạn yêu cầu quy định hợp đồng Ghi nhận email cho Bên B từ khóa bị ngồi Trang Google Đặt đoạn mã wiget trao đổi liên kết lên website, công cụ để Bên B chủ động triển khai trao đổi liên kết website Bên A với website khác nhằm đem lại hiệu SEO cao nhanh cho website Bên A ĐIỀU 5: QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BÊN B Quyền Bên B: - Sử dụng thông tin website khách hàng nhằm triển khai tối ưu hiệu Yêu cầu Bên A cung cấp đầy đủ thông tin cho Bên B thời gian tiến hành hợp đồng Yêu cầu Bên A phối hợp công việc chỉnh sửa hệ thống website nhằm đem lại hiệu cao cho việc thực tối ưu Chủ động thay đổi áp dụng chiến lược tối ưu tùy theo tình hình thực tế nhằm đảm bảo hiệu cam kết cho Bên A Yêu cầu Bên A dừng vi phạm Hợp đồng có có quyền dừng Hợp đồng khơng trả lại tiền tốn trước sau lần u cầu văn mà Bên A tiếp tục vi phạm Hợp đồng Yêu cầu Bên A toán đầy đủ hạn theo quy định Hợp đồng Chủ động triển khai trao đổi liên kết nhằm đảo bảo hiệu cao cho trình trao đổi liên kết cho website Bên A Nghĩa vụ Bên B: - - Thực công việc nội dung, thời hạn theo quy định Điều Hợp đồng Khi có số từ khóa lên top yêu cầu, Bên B có nghĩa vụ lập biên nghiệm thu gửi cho Bên A xác nhận Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày Bên B gửi biên nghiệm thu, Bên A có nghĩa vụ xác nhận trường hợp sau 03 ngày làm việc mà Bên A khơng phản hồi biên nghiệm thu mặc định biên Bên A chấp thuận Giữ bí mật thơng tin mà biết liên quan đến website Bên A thời gian thực công việc theo yêu cầu Bên A Hỗ trợ Bên A vấn đề liên quan đến Website SEO ĐIỀU 6: SỬA ĐỔI, CHẤM DỨT - ĐƠN PHƯƠNG CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG - Toàn phần hợp đồng phụ lục hợp đồng (nếu có) sửa đổi theo thoả thuận hai Bên, sửa đổi lập thành phụ lục hợp đồng Các trường hợp chấm dứt hợp đồng: Hợp đồng hết hạn mà không gia hạn Cả hai Bên đồng ý chấm dứt hợp đồng trước thời hạn, trường hợp hai bên thoả thuận điều kiện cụ thể liên quan tới việc chấm dứt hợp đồng 4|6 Một hai bên muốn chấm dứt hợp đồng, thông báo cho bên biết văn trước 05 ngày tính đến ngày dự định chấm dứt hợp đồng bên đồng ý văn Một hai bên bị phá sản, giải thể đình hoạt động, trường hợp hợp đồng kết thúc cách thức hai Bên thoả thuận và/hoặc phù hợp với quy định pháp luật hành Theo định quan Nhà nước có thẩm quyền buộc hai bên chấm dứt hiệu lực hợp đồng Trong trường hợp bất khả kháng, thiên tai, dịch bệnh,… dẫn đến việc hợp đồng tiếp tục tiến hành Các trường hợp đơn phương chấm dứt hợp đồng: Một bên có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng chứng minh bên có vi phạm nghiêm trọng việc thực trách nhiệm quy định hợp đồng khơng có sửa chữa, khắc phục phản hồi với bên bị vi phạm sau bên phát vi phạm thông báo lần văn tới bên vi phạm Nếu hai bên đơn phương chấm dứt hợp đồng mà không phù hợp với mục 6.1 Điều phải chịu trách nhiệm tốn tồn chi phí để ngăn chặn, hạn chế thiệt hại cho bên bị vi phạm tốn tồn chi phí để ngăn chặn, hạn chế bồi thường thiệt hại cho bên thứ ba (nếu có) lỗi đơn phương chấm dứt hợp đồng gây ĐIỀU 7: SỞ HỮU TRÍ TUỆ VÀ BẢO MẬT THƠNG TIN - - Bên B miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm liên quan đến tranh chấp Bên A với khách hàng, với bên thứ ba điều tra quan Nhà nước có thẩm quyền hoạt động hợp pháp nội dung chạy website Bên A hình thức phương thức kinh doanh mà Bên A tiến hành trình hoạt động Bên A Trong trường hợp phát sinh tranh chấp có điều tra, Bên A chịu trách nhiệm giải chịu phí tổn liên quan Hai bên cam kết bảo mật tất thông tin mà nhận từ phía bên tồn thông tin liên quan đến hợp đồng suốt thời hạn sau hết hạn hợp đồng tối thiểu 01 năm phải thực biện pháp cần thiết trì tính bí mật thông tin Mỗi bên không tiết lộ cho bên thứ ba thơng tin nói trừ trường hợp chấp thuận văn bên quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền yêu cầu ĐIỀU 8: ĐIỀU KHOẢN CHUNG - Mọi thông báo thông tin liên lạc thức liên quan đến hợp đồng gửi qua email đầu mối liên hệ hai bên Mọi thông báo thông tin liên lạc khác thừa nhận thực theo hợp đồng có hiệu lực lập thành văn bản, bao gồm fax telex, coi gửi nhận hợp lệ: (i) giao tay có giấy biên nhận; (ii) gửi bưu điện ngày làm việc sau gửi thư bảo đảm cước phí trả trước, có xác nhận văn bản; (iii) trường hợp gửi fax hay telex, gửi làm việc bình thường tới địa điểm kinh doanh người nhận, có tín hiệu hay giấy xác nhận chuyển; (iv) gửi dịch vụ giao nhận bảo đảm, thực tế nhận, trường hợp nào, phải gửi cho bên địa thông báo văn tuỳ thời điểm - Hai bên thỏa thuận thiện chí thực điều khoản ký kết hợp đồng này, có vấn đề bất lợi phát sinh trình thực hợp đồng, bên phải kịp thời thông báo cho biết chủ động bàn bạc giải sở thương lượng đảm bảo hai Bên có lợi Trường hợp có tranh chấp mà hai bên tự giải thương lượng hai Bên có quyền đưa tranh chấp Tòa án nhân dân nơi đặt trụ sở bên khởi kiện để giải Phán Tòa án phán cuối buộc Bên phải thi hành Chi phí Tịa án Bên thua kiện toán - 5|6 - Trường hợp xảy kiện Bất Khả Kháng giải theo quy định Bộ Luật Dân hành Trường hợp xảy rủi ro kỹ thuật, bao gồm: Rủi ro ngừng lỗi kĩ thuật từ dịch vụ Google cung cấp; rủi ro đường truyền internet, sở hạ tầng mạng quốc gia quyền lợi nghĩa vụ Bên giải sở thỏa thuận đảm bảo hai Bên có lợi ĐIỀU 9: THỜI HẠN VÀ HIỆU LỰC CỦA HỢP ĐỒNG - Hợp đồng có hiệu lực kể từ ngày ký Hợp đồng có giá trị trường hợp hai bên có thay đổi nhân và/hoặc thay đổi cấu quản lý (sáp nhập, hợp nhất, chuyển đổi, chia, tách) Các phụ lục kèm theo hợp đồng phần tách rời tạo thành thể thống có giá trị điều khoản hợp đồng ĐẠI DIỆN BÊN A ĐẠI DIỆN BÊN B TRẦN THỊ HẰNG PHẠM QUYẾT TIẾN 6|6