tiểu luận contentmarketing content marketing là gì

Content Marketing Nhóm Dương Hồng Nam Lưu Huỳnh Minh Hiền Đặng Thanh Thùy Nguyễn Trần Phương Diễm Cao Thị Như Ngọc Phạm Văn Biết Trần Thị Thủy Tiên Nguyễn Thị Thu Hiền Nguyễn Thu Hiền Nguyễn Thị Phương Thủy Phùng Ngọc Thảo My Content Marketing gì? * Content gì? - Content (nội dung) trung tâm hoạt động tiếp thị, bao gồm tất thông tin, thông điệp mà khách hàng mục tiêu nhận nhiều hình thức như: chữ, hình ảnh, âm thanh, ký hiệu, màu sắc,… * Content Marketing: - Content marketing tiếp thị nội dung – Hoạt động marketing doanh nghiệp thương hiệu tập trung vào việc tạo phân phối nội dung có giá trị, liên quan đến sản phẩm/dịch vụ 1 Content Marketing gì? * Mục đích: - Thu hút, giữ chân người dùng để từ thúc đẩy khách hàng tiếp cận, hiểu lựa chọn sản phẩm hay dịch vụ mà nội dung truyền tải * Thỏa mãn yếu tố: - Thu hút đối tượng khách hàng mục tiêu doanh nghiệp - Thỏa mãn nhu cầu thông tin họ - Liên quan đến lĩnh vực ngành nghề doanh nghiệp (lĩnh vực mỹ phẩm khơng sản xuất nội dung xe) 2 Lợi ích Content Marketing với doanh nghiệp 2.1 Cung cấp thông tin - Điều hiển nhiên: Bạn tạo dựng nội dung cho website chắn mục đích chia sẻ thơng tin cho người dùng Có thể lĩnh vực Sức khỏe, Linh kiện máy tính, hay Dụng cụ thể thao, …Và cách nhanh gọn để Google hiểu website bạn thơng qua content Nếu bạn muốn có thứ hạng cao kết tìm kiếm Google Thì bạn cần phải đăng tải nhiều content hữu ích 2.2 Xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp - Content Marketing làm nhiệm vụ truyền tải thông tin doanh nghiệp muốn hình thành tâm trí khách hàng chất lượng sản phẩm, dịch vụ, điểm khác biệt doanh nghiệp đối thủ khách thị trường Từ doanh nghiệp có chỗ đứng lịng khách hàng 2 Lợi ích Content Marketing với doanh nghiệp 2.3 Nâng cao doanh số bán hàng - Trong thời đại số ngày nay, Content Marketing ngày quan trọng trở thành mạng lưới truyền thơng giúp doanh nghiệp nâng cao doanh số bán hàng Đúng nhận định tỷ phú Bill Gates “ Content is king” để đánh giá hiệu mạng lưới content mang lại - Content Marketing là hoạt động tạo dựng nội dung phù hợp với mục đích xuất phát từ hoạt động nghiên cứu khách hàng, hành vi nhu cầu, mong muốn khách hàng để mang đến nội dung chất lượng nhất, giải nhu cầu họ Hơn hết, nội dung truyền tải tốt giúp sản phẩm gây ấn tượng tốt lòng khách hàng, tăng gắn kết thương hiệu khách hàng 2 Lợi ích Content Marketing với doanh nghiệp 2.4 Tăng chuyên nghiệp cho doanh nghiệp - Để tăng chuyên nghiệp cho doanh nghiệp, điều cần trọng chất lượng Content Marketing mà doanh nghiệp muốn truyền tải Khi doanh nghiệp dành thời gian cho q trình nghiên cứu hành vi, sở thích vấn đề gặp phải khách hàng, nội dung truyền tải sau phù hợp Đồng thời góp phần tăng chuyên nghiệp cho thương hiệu.  - Trong thời đại ngày nay, tính chuyên nghiệp yếu tố thiếu việc thu hút khách hàng doanh nghiệp Phải để khách hàng có nhu cầu số sản phẩm doanh nghiệp cung cấp, khách hàng nghĩ tới doanh nghiệp bạn mà đơn vị khác? Lợi ích Content Marketing với doanh nghiệp 2.5 Tiết kiệm chi phí quảng cáo - Chất lượng Content Marketing đóng vai trị thiết yếu để giúp chiến dịch quảng cáo thành công Content Marketing hướng tới nhóm người dùng tảng số Đây nơi chứa nhiều thông tin, việc tiếp cận với khách hàng bị động, yêu cầu nội dung phải thực có chiều sâu, đánh vào tâm lý tiêu dùng khách hàng thành công.  - Một chiến lược Content Marketing chuyên nghiệp giúp xây dựng thương hiệu lịng khách hàng, có giá trị lâu dài, giá trị thương hiệu tăng cao, chi phí quảng cáo giảm Lợi ích Content Marketing với doanh nghiệp 2.6 Tăng kết nối với khách hàng - Cũng đề cập Content Marketing thời đại ngày sợi dây “ tơ hồng” gắn kết doanh nghiệp với khách hàng họ Một bên cung cấp sản phẩm, bên người lựa chọn sản phẩm từ nhiều đơn vị phân phối.   - Chính vậy, để khách hàng lựa chọn doanh nghiệp bạn, chiến dịch Marketing cần đề cao khâu nghiên cứu, tạo tiền đề cho Content hiệu Sự kết nối doanh nghiệp với khách hàng ban đầu việc giải vấn đề, nỗi lo khách hàng Từ đó, tạo tin tưởng khách hàng với doanh nghiệp thiếu hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán 2.7 Tăng fraffic - Một lợi ích content tăng lượng người dùng tìm đến website bạn thơng qua cơng cụ tìm kiếm 3 Hình thức Marketing - Marketing truyền miệng: WOM hình thức truyền thông hai bên liên quan tới việc đánh giá sản phẩm, dịch vụ mà khơng có can thiệp quảng cáo Hãy nhớ đến lần gần bạn đến shop thời trang ăn nhà hàng nghe bạn bè giới thiệu “Shop có khuyến lớn, nhé”, “Đồ ăn ngon tuyệt, đảm bảo vệ sinh, giá lại phải chăng”… Những lời “mách nhỏ” gần gũi, không hơ hào trở thành nguồn thơng tin hữu ích đáng tin cậy quảng bá sóng truyền hình hay mạng xã hội - Tuy nhiên, Marketing Truyền miệng khó kiểm sốt mặt thời gian cách thức xảy Khách hàng tự lựa chọn liệu họ có chia sẻ với bạn bè gia đình trải nghiệm họ hay khơng Và lúc truyền miệng mang đến kết tích cực Những khách hàng có trải nghiệm xấu lan truyền cảm xúc tiêu cực thương hiệu ngăn cản khách hàng tiềm tiếp cận với sản phẩm dịch vụ bạn 3 Hình thức Marketing g n i t e k r Ma g n ệ i m truyền Hình thức Marketing - Content Marketing xu hướng tiếp thị thịnh hành tương lai - Thay quảng cáo sản phẩm dịch vụ mình, bạn cung cấp nội ung hữu ích, có ý nghĩa giúp khách hàng giải vấn đề - Chính vậy, Content Marketing đánh giá chiến lược Marketing Online hiệu chưa lỗi thời 3 Hình thức Marketing * Marketing online: - Marketing Online hoạt động marketing doanh nghiệp hay thương hiệu thực internet Bạn có lẽ nghe đến số thuật ngữ khác “Internet Marketing”, “Online Marketing” hay “Digital Marketing” Ưu điểm Nhược điểm + Thông tin tiếp cận khách hàng không bị giới hạn thời gian địa lí + Có nhiều đối thủ cạnh tranh biết chiến lược marketing + Có thể truy cập Website mua hàng lúc + Dữ liệu khách hàng dễ dàng bị đánh cắp + Tiết kiệm thời gian chi phí chuẩn bị quảng cáo tivi, báo giấy +Sản phẩm nhái, lừa đảo ... giải vấn đề - Chính vậy, Content Marketing đánh giá chiến lược Marketing Online hiệu chưa lỗi thời 3 Hình thức Marketing * Marketing online: - Marketing Online hoạt động marketing doanh nghiệp... khác? Lợi ích Content Marketing với doanh nghiệp 2.5 Tiết kiệm chi phí quảng cáo - Chất lượng Content Marketing đóng vai trò thiết yếu để giúp chiến dịch quảng cáo thành cơng Content Marketing hướng...1 Content Marketing gì? * Content gì? - Content (nội dung) trung tâm hoạt động tiếp thị, bao gồm tất thông tin, thông