Thực hiệncleanboottrongWindowsXP
Giới thiệu
Để giúp gỡ rối các thông báo lỗi hay một số vấn đề khác khi bạn không thể xác định được
nguyên nhân của vấn đề, khi muốn cho các chương trình khởi động thông thường, các
thiết lập và ổ ngừng hoạt động để loại trừ khả năng xung đột phần mềm mỗi lần khởi
động Windows XP, bạn có thể sử dụng thủ t
ục "clean booting". Bài này mô tả cách thực
hiện clean boot, cách khởi động dịch vụ Windows Installer và cách phục hồi máy tính sau
khi cleanboot như thế nào.
Chú ý: Sau khi thựchiệncleanboot theo hướng dẫn này, có thể một số chức năng của
bạn sẽ tạm thời bị mất. Phục hồi lại các thiết lập bạn sẽ có lại các chức năng đó, nhưng
lỗi ban đầu trước khi xử lý sẽ quay trở lại ho
ặc bạn sẽ gặp phải vấn đề khó giải quyết
khác.
Thông tin thêm
Tìm kiếm trong Microsoft Knowledge Base (phần hướng dẫn kiến thức cơ bản của
Microsoft) để biết thêm thông tin về vấn đề bạn gặp phải trước khi thựchiện theo các
bước này. Thông tin không được cụ thể hoá để gỡ rối cho từng vấn đề chi tiết. Nếu bạn
nhận được thông báo lỗi hay một hoạt
động nào đấy, hãy sử dụng đoạn thông báo lỗi và
bản mô tả vấn đề hay hoạt động làm từ khoá tìm kiếm trong Microsoft Knowledge Base
tại website: http://support.microsoft.com
.
Guided Help - Hướng dẫn cách cleanboot hay phục hồi máy tính sau khi cleanboot
Guided Help là chương trình hướng dẫn cách cleanboot hoặc phục hồi máy tính sau khi
clean boot. Guided Help có thể chỉ cho bạn từng bước hoặc tự động thưchiện toàn bộ cho
bạn.
Các hoạt động Guided Help thựchiện có thể được gỡ bỏ sau khi Guided Help kết thúc.
Muốn thựchiện lại, bạn khởi động Guided Help lần nữa. Khi Guided Help nhắc, hãy kích
vào tuỳ chọn Normal startup hoặc Clean boot.
Các yêu cầu cầ
n thiết khi cài đặt và sử dụng Guided Help
Bạn phải đăng nhập vào máy tính với tài khoản administrator.
Hệ điều hành phải là WindowsXP Home Edition, WindowsXP Professional, Windows
XP Media Center Edition, hoặc WindowsXP Tablet PC Edition.
Nhưng trước tiên là phải download Guided Help tại đây
.
Các bước tự thực hiệncleanboottrongWindowsXP
Chú ý: Bạn phải đăng nhập vào máy tính với vai trò là một administrator hoặc là thành
viên của nhóm Administrator mới thựchiện được các bước sau. Nếu máy tính của bạn
được nối mạng, các thiết lập network policy cũng có thể khiến bạn không thựchiện được
các bước này.
Vào Start > Run > gõ lệnh msconfig trong hộp Open > OK.
Trên nhãn General, chọn Selective Startup. Sau đó bỏ dấu chọn trong hộp Process
System.ini File, Process WIn.ini File và Load Startup Items. Bạn không thể bỏ dấu chọn
của Use Original Boot.ini.
Trên nhãn Services, chọn Hide All Microsoft Services, sau đó kích vào Disable All.
Ấn OK, sau đó là Restart để khởi động lại máy.
Sau khi Windows khởi động lại, xác định xem liệu các dấu hiệu cũ có còn xuất hiện
không.
Chú ý: Xem xét lại cẩn thận trên tab General xem các hộp kiểm bạn đã xoá vẫn còn được
xoá không. Tiếp tục bước 6 nếu không có hộp nào được chọn. Nếu hộp kiểm Load
System Services là hộp duy nhất được bỏ, máy tính của bạn sẽ không được clean boot.
Nếu các hộp kiểm khác cũng đều được bỏ rồi mà vẫn đề vẫn chưa được xử lý, bạn có thể
yêu cầu trợ giúp từ nhà sản xuất chương trình bằng cách đặt dấu kiểm trong Msconfig.
Nếu không có hộp kiểm nào được ch
ọn và vấn đề chưa được xử lý, có thể bạn phải lặp lại
các bước từ 1 đến 5 đồng thời bỏ dấu chọn của Load System Services trên tab General.
Điều này giúp ngừng hoạt động tạm thời các dịch vụ Microsoft (như Networking, Plug
and Play, Event Logging, Error Reporting) và xoá vĩnh viễn tất cả các điểm phục hồi cho
tiện ích System Restore. Đừng thựchiện điều này nếu bạn muốn giữ lạ
i các điểm phục
hồi System Restore hoặc nếu bạn phải dùng một dịch vụ Microsoft để kiểm tra vấn đề.
Vào Start > Run > gõ lệnh msconfig trong ô Open và kích OK.
Trên nhãn General, chọn Process System.ini File, kích OK, sau đó là Restart để khởi
động lại máy. Nếu vấn đề vẫn còn, nó sẽ nằm trong file System.ini. Nếu vấn đề không
còn xuất hiện, lặp lại bước này với Process Win.ini File, Load Startup Items, và Load
System Services cho tới khi nào vấn đề xuất hiện. Cái cuối cùng được chọn là nguyên
nhân gây ra vấn
đề bạn đang xử lý.
Chú ý: Microsoft đặc biệt nhấn mạnh là bạn không nên dùng System Configuration
Utility để chỉnh sửa file Boot.ini trong máy tính nếu không có sự trợ giúp trực tiếp của
các kỹ sư Microsoft. Nếu bạn thựchiện điều này, máy tính của bạn có thể không dùng
được nữa.
Các bước khởi động dịch vụ Windows Installer
Chú ý: Windows Installer sẽ không khởi động được nếu Load System Services không
hoạt động. Muốn dùng Windows Installer trong trường hợp này, bạn ph
ải tự khởi động
dịch vụ theo các bước sau:
Vào Start > chuột phải vào My Computer > Manage.
Ở khung bên trái, chọn Services and Applications > Services.
Ở khung bên phải, kích phải chuột lên Windows Installer > Start.
Nếu bạn chạy một chương trình Setup mà không khởi động "thủ công" Windows
Installer, có thể bạn sẽ nhận được thông báo lỗi sau:
The Windows Installer service could not be accessed. Contact your support personnel to
verify that the windows Installer service is properly registered.
(Windows Installer không được chấp nhận. Liên hệ với nhân viên tư vấn để xem liệu
Windows Installer đã được đăng ký phù hợp chưa).
Các bước khôi phục lại sau khi cleanboot
Vào Start > Run > gõ lệnh msconfig trong ô Open > OK.
Trên nhãn General > click vào Normal Starup - Load all device drivers and services.
Kích OK > Restart khi bạn được nhắc khởi động lại máy tính.
Tham khảo
Để biết thêm thông tin về cách gỡ rối các vấn đề khởi động trongWindows XP, bạn có
thể tham khảo các bài viết trong http://quantrimang.com
. khởi
động Windows XP, bạn có thể sử dụng thủ t
ục " ;clean booting". Bài này mô tả cách thực
hiện clean boot, cách khởi động dịch vụ Windows Installer. administrator.
Hệ điều hành phải là Windows XP Home Edition, Windows XP Professional, Windows
XP Media Center Edition, hoặc Windows XP Tablet PC Edition.
Nhưng