Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 122 trang
Thông tin tài liệu
ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢ N TRỊKINH DOANH - - KHĨA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P NÂ NG CAO CHẤ T LƯNG DỊCH VỤCHĂ M SÓ C KHÁ CH HÀ NG TẠI CÔ NG TY CỔPHẦ N VIỄ N THÔ NG FPT CHI NHÁ NH HUẾ Sinh viên thự c hiệ n Giáo viên hư ng dẫ n Trầ n Thị Thu Trang TS Hoàng Quang Thành Lớ p: K45B QTKD TH Niên khóa: 2011 - 2015 Huế , tháng 05 năm 2015