Tài liệu Chuyên đề môn Quản trị học " Làm thế nào doanh nghiệp giữ chân nhân viên giỏi ?" docx

Chun đề mơn Quản trị học Nhóm thực hiện: Nhóm 11 Giảng viên: TS.Nguyễn Thanh Hội ĐỀ TÀI: LÀM THẾ NÀO DOANH NGHIỆP GIỮ NHÂN VIÊN TÀI GIỎI? LÀM SAO DOANH NGHIỆP GIỮ NHÂN VIÊN GIỎI? ??? BOSS Nội Dung Trình Bày Các định nghĩa: 1.1 Như người tài: 1.2 Như người giỏi: Xác định người tài giỏi: Nguyên nhân để họ mà khơng gắn bó lâu dài với doanh nghiệp: Định nghĩa: : 1.1 Như người tài: “Người tài người biết đặt mục tiêu đạt thời gian ngắn với phương pháp hiệu quả”-Đắc nhân tâm – Tâm lý kinh doanh “Người tài người nhiều người công nhận ngưỡng mộ”-Trong xã hội nói chung “Người tài người dự đốn trước xu hướng, chất vật, người trước thời đại”-Trong khoa học 1.1 Như người tài (tt): Tuy nhiên, phạm vi kinh doanh, doanh nghiệp người tài doanh nghiệp người đưa giải pháp giải vấn đề doanh nghiệp người khác khơng Dó nhân viên giỏi mà doanh nghiệp cần nhận làm cách để giữ chân 1.2 Như người giỏi: Tiêu chí xác định nhân viên giỏi? 1.2 Như người giỏi(tt): :  Các tiêu chí định tính :  Ln hồn thành xuất sắc mục tiêu cơng việc  Đảm trách cơng việc địi hỏi nhiều kỹ năng, kiến thức  Thành cá nhân đóng góp vào thành DN  Khơng ngừng cải tiến hiệu làm việc  Tâm huyết với phát triển DN 1.2 Như người giỏi(tt):  Các tiêu định lượng:  Năng lực + thành tích sở để xác định nhân viên giỏi DN 2 Xác định người tài giỏi: Làm để nhận đâu nhân viên giỏi phải dựa vào câu hỏi sau:  1/ Người có tham vọng, cầu tiến hay khơng? Người xuất sắc phải có ham muốn giành thành cơng mãnh liệt Anh ta tìm kiếm thành cơng cách cống hiến cho cơng việc khơng? Xác định người tài giỏi(tt):  2/ Người có hay người khác cầu cứu hay khơng? Nếu bạn phát có nhiều người cần đến ý kiến trợ giúp anh ta, có nghĩa người bạn tìm Vì điều thể người có khả giải vấn đề, phương pháp, tư người xung quanh coi trọng 2 Xác định người tài giỏi(tt):  3/ Người có khả lơi kéo người khác hồn thành công việc hay không? Hãy để ý xem người tác động đến người khác để cơng việc trơi chảy, đạt kết quả, điều thể có tài quản lý Xác định người tài giỏi(tt):  4/ Cách người đưa định Cần ý đến người thay đổi ý tưởng nhanh chóng có khả thuyết phục người khác Một nhà quản lý cao cấp thường đưa định có đủ thơng tin liên quan 2 Xác định người tài giỏi(tt):  5/ Người giải vấn đề hay không? Nếu người chăm chỉ, không đến gặp ông chủ nói “chúng tơi có vấn đề” Anh ta đến sau giải xong vấn đề nói: “Vừa có vấn đề thế, giải kết sau…”.Mối quan hệ với dồng nghiệp, giao tiếp DN Xác định người tài giỏi(tt):  6/ Người có tiến nhanh người khác khơng? Một người thực xuất sắc thường hồn thành cơng việc nhanh bình thường, sẵn sàng nhận thêm phần việc, tự cảm thấy phải đầu tư công sức nữa, không chịu dừng lại việc lăng xăng bận rộn bề 3 Ngun nhân để họ khơng gắn bó lâu dài với doanh nghiệp:  Mơi trường làm việc:      Mối quan hệ với khách hàng Mối quan hệ với dồng nghiệp, giao tiếp DN Văn hóa doanh nghiệp, … Nhân viên khơng cảm thấy thoải mái với bầu khơng khí DN Khơng biết tình hình hoạt động, mục tiêu, nhiệm vụ, chiến lược DNTài chánh Nguyên nhân để họ khơng gắn bó lâu dài với doanh nghiệp(tt):  Tính chất cơng việc:     Khơng phù hợp với chun mơn, sở thích Công việc đơn điệu, nhàm chán, không ổn định Không lôi cuốn, không đam mê với công việc Cơng việc giao khơng đảm bảo tính minh bạch Ngun nhân để họ khơng gắn bó lâu dài với doanh nghiệp(tt):  Mối quan hệ với nhà quản trị:  Nhà quản trị độc đốn, khắt khe, khơng tạo khơng khí thoải mái  Giao việc không phù hợp với lực, chuyên môn  Không thông cảm, chia sẻ với tâm tư nguyện vọng cấp  Thiếu lực chuyên môn, quản lý, cung cách quản lý thiếu chuyên nghiệp 3 Ngun nhân để họ khơng gắn bó lâu dàivới doanh nghiệp(tt):  Cơ hội phát triển :     Điều kiện học tập, sách đào tạo bồi dưỡng, khả thăng tiến,… Thu nhập, khen thưởng không phù hợp với năn lực nhân viên Ít hội hay triển vọng phát triển nghề nghiệp Các mối quan hệ phát triển tốt đẹp chủ yếu quan biết Nguyên nhân để họ khơng gắn bó lâu dài với doanh nghiệp(tt):  Thu nhập :   Thù lao: lương, thưởng, chế độ, … không phù hợp với cơng sức đóng góp nhân viên Công việc đơn điệu, nhàm chán, không ổn định Lương trả không công nhân viên Số liệu thống kê:  o • Theo số liệu thống kê Hãng tư vấn nhân William Mercer châu Á thị trường lao động Việt Nam, thì: tỷ lệ nhân viên thơi việc (tự nguyện) tăng mạnh năm gần đây, từ 3,3% (1998) lên 11,9% (2005) dự báo tăng lên 15% - 16% vào năm 2007 Lao động chuyên nghiệp khối kinh doanh không kinh doanh đối tượng thay đổi công việc thường xuyên nhất, từ 11% - 14% vào năm 2005, dự báo vào năm 2007 thị trường "nóng" tập trung vào nhóm lao động chuyên nghiệp, quản lý Số liệu thống kê(TT):  Còn theo DDI (Development Dimensions International) dự báo,    khả có 40%-50% tỷ lệ nhân viên chủ chốt rời cơng ty vịng năm tới Cũng có nghĩa, chi phí DN phải dành cho việc tuyển dụng tăng lên từ 15% - 30% lương/năm (lương 13 tháng), với mức độ rủi ro tuyển dụng lao động tăng cao trước Cám ơn bạn Nhóm 11:            Nguyễn Đại Dương Nguyễn Hồng Hà Huỳnh Văn Vũ Đoàn Thị Hiếu Trần Diệu Tuyết Hoa Nguyễn Văn Hòa Đào Quang Thanh Phạm Thị Tú Quyên Võ Thị Thủy Tiên Phạm Ngọc Nguyện Tuyền Hoàng Thị Thu Huyền ...ĐỀ TÀI: LÀM THẾ NÀO DOANH NGHIỆP GIỮ NHÂN VIÊN TÀI GIỎI? LÀM SAO DOANH NGHIỆP GIỮ NHÂN VIÊN GIỎI? ??? BOSS Nội Dung Trình Bày Các định nghĩa: 1.1 Như người tài: 1.2 Như người giỏi: Xác... kinh doanh, doanh nghiệp người tài doanh nghiệp người đưa giải pháp giải vấn đề doanh nghiệp người khác khơng Dó nhân viên giỏi mà doanh nghiệp cần nhận làm cách để giữ chân 1.2 Như người giỏi: ... chuyên môn  Không thông cảm, chia sẻ với tâm tư nguyện vọng cấp  Thiếu lực chuyên môn, quản lý, cung cách quản lý thiếu chuyên nghiệp 3 Nguyên nhân để họ khơng gắn bó lâu dàivới doanh nghiệp( tt):