nh
X-1: Tiến trình truyền thông1 (Trang 1)
nh
X-2: Các ví dụ về văn hóa1 (Trang 3)
nh
X-3: Mức độ phong phú thông tin của các kênh1 (Trang 4)
1.
Những rào cản đối với tổ chức (Trang 8)
nh
X-4: Mức độ am hiểu đối với thông điệp từ tổng giám đốc2 (Trang 8)