Khảo sát, đánh giá về vai trò của văn phòng trong công tác hoạch định của UBND huyện mường la

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI LỚP ĐHLT QTVP SƠN LA BÀI TIỂU LUẬN Chủ đề 2: Khảo sát, đánh giá vai trị Văn phịng cơng tác hoạch định quan doanh nghiệp cụ thể? Học phần: Kỹ hoạch định quản trị văn phòng Sơn La, tháng 02 năm 2022 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn chủ đề Tất quan, đơn vị, tổ chức trị, xã hội, cơng ty ngồi nước, tổ chức có phận khơng thể thiếu văn phịng Văn phịng phận thực chức tham mưu tổng hợp đảm bảo hậu cần Tham mưu nhằm mục đích trợ giúp cho thủ trưởng có sở để lựa chọn định quản lý tối ưu hỗ trợ đưa phương án hoạch định phục vụ cho mục tiêu hoạt động quan, tổ chức Muốn có định đắn, kịp thời có sở mang tính khoa học, người định phải nắm nhiều lĩnh vực phải có mặt lúc, nơi Văn phịng giúp thủ trưởng việc tổng hợp ý kiến chun mơn đó, phân tích, chọn lọc để đưa kết luận chung nhằm cung cấp cho thủ trưởng thông tin, phương án định kịp thời đắn Hoạt động quan, đơn vị, dự án thiếu điều kiện vật chất nhà cửa, phương tiện, thiết bị, dụng cụ Văn phịng phận cung cấp, bố trí, quản lý phương tiện, thiết bị, dụng cụ để đảm bảo sử dụng chúng có hiệu Tóm lại, văn phòng phận giúp việc cho lãnh đạo thơng qua chức Trong việc thực công việc quan tổ chức hay hoạt động thực tiễn hoạch định có vai trị quan trọng, hỗ trợ đắc lực công việc quan tổ chức việc đề phương hướng kế hoạch sử dụng hiệu nguồn tài nguyên hạn chế đối phó với tính khơng chắn mơi trường Như đòi hỏi quan tổ chức phải tiến hành hoạt động hoạch định cần thiết cho quan tổ chức Trên đà phát triển xã hội nay, lĩnh vực hoạt động cần phải lên kế hoạch, hoạch định hướng cách cụ thể để đến mục tiêu cách nhanh Khơng ngoại trừ quan hành nhà nước, việc hoạch định đóng vai trị quan trọng văn phòng phận góp phần khơng nhỏ hoạch định quan tổ chức, giúp tổ chức thực công việc hồn thành mục tiêu cơng việc cách hiệu Với lí muốn sâu nghiên cứu vai trò hoạch định quan nhà nước để tìm hiểu có nhìn thực tế hoạch định quan tổ chức, nâng cao kiến thức thân, khảo sát trình lập kế hoạch quan đưa số giải pháp để nâng cao hiệu lập kế hoạch Tôi lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Khảo sát, đánh giá vai trị Văn phịng cơng tác hoạch định UBND huyện Mường La” Đối tượng, mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Vai trị văn phịng cơng tác hoạch định UBND huyện Mường La Mục đích nghiên cứu: Khảo sát vai trò Văn phòng UBND huyện Mường La việc hoạch định công việc quan Nhiệm vụ nghiên cứu: Khảo sát đánh giá đơn vị khảo sát, đưa số giải pháp Phương pháp nghiên cứu Phương pháp quan sát, phương pháp phân tích, tổng hợp Bố cục Bố cục bao gồm chương: - Chương 1: Khái quát tổ chức hoạt động UBND huyện Mường La - Chương 2: Vai trò Văn phịng cơng tác hoạch định UBND huyện Mường La - Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao vai trị văn phịng cơng tác hoạch định CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA UBND HUYỆN MƯỜNG LA 1.1 Lịch sử hình thành Huyện Mường La huyện miền núi Sơn La, cách Thành phố Sơn La 41 km phía Đơng Bắc Sau năm 1954, huyện Mường La có thị trấn Chiềng Lề 25 xã: Chiềng An, Chiềng Ân, Chiềng Cọ, Chiềng Cơi, Chiềng Công, Chiềng Đen, Chiềng Hoa, Chiềng Lào, Chiềng Muôn, Chiềng Ngần, Chiềng San, Chiềng Sinh, Chiềng Sung, Chiềng Xơm, Hua La, Ít Ong, Mường Bằng, Mường Bú, Mường Chum, Mường Trai, Nậm Giôn, Nậm Păm, Ngọc Chiến, Pi Toong, Tạ Bú Ngày 26 tháng 10 năm 1961, tách thị trấn Chiềng Lề, xã Chiềng Cơi, Hò Hẹo Lầu xã Chiềng An để thành lập thị xã Sơn La (nay thành phố Sơn La) Ngày 16 tháng 01 năm 1979, chia xã Mường Trai thành hai xã lấy tên xã Hua Trai xã Mường Trai Ngày 13 tháng năm 1979, sáp nhập xã Chiềng Sung Mường Bằng vào huyện Mai Sơn; sáp nhập xã: Chiềng An, Chiềng Xôm, Chiềng Đen, Chiềng Cọ, Chiềng Sinh, Chiềng Ngần Hua La vào thị xã Sơn La (nay thành phố Sơn La) Ngày 08 tháng 01 năm 2007, chuyển xã Ít Ong thành thị trấn Ít Ong (thị trấn huyện lị huyện Mường La) - Phía Đơng phía Bắc giáp tỉnh Yên Bái, huyện Bắc Yên tỉnh Sơn La; - Phía Tây Tây Nam giáp huyện Quỳnh Nhai huyện Thuận Châu; - Phía Nam giáp huyện Mai Sơn Thành phố Sơn La - Tổng diện tích (ha): 142.535,94 - Tổng số hộ 21.795 hộ với 97.720 nhân khẩu, hộ nghèo 7.754 hộ chiếm 35,6 %; hộ cận nghèo 2.780 hộ, chiếm 12,32 % (Số hộ nghèo, cận nghèo điều tra năm 2018) gồm dân tộc anh em sinh sống: dân tộc Thái, Kinh, Mông, La ha, Kháng số dân tộc khác Huyện Mường La nằm độ cao trung bình từ 500- 700m so với mặt nước biển, phía Đơng phía Đơng Bắc huyện dãy núi cao, địa hình thấp dần phía Nam dọc theo bờ sơng Đà Trên địa bàn có sơng Đà suối lớn suối Nậm Mu, Nậm Chiến, Nậm Trai, Nậm Pàn, Nậm Pia chảy qua Tồn huyện có 16 đơn vị hành chính, gồm 01 thị trấn thị trấn Ít Ong xã: Chiềng Hoa, Tạ Bú, Mường Chùm, Chiềng San, Nậm Păm, Pi Toong, Mường Bú, Hua Trai, Chiềng Lao, Nậm Giôn, Mường Trai, Chiềng Muôn, Chiềng Ân, Chiềng Công, Ngọc Chiến 1.2 Cơ cấu tổ chức Để đảm bảo thực tốt nhiệm vụ quyền hạn UBND huyện theo quy định pháp luật, cấu tổ chức máy UBND huyện Mường La sau: - Chủ Tịch UBND đạo, điều hành chung; - Phó Chủ Tịch UBND phụ trách kinh tế; - Phó Chủ Tịch UBND phụ trách văn hoá - xã hội; - Uỷ viên uỷ ban: Trưởng công an huyện, huy trưởng ban chấp hành quân huyện, chánh văn phòng HĐND UBND huyện, Chánh tra huyện; - Các phòng ban trực thuộc huyện gồm 13 phòng ban, chịu đạo UBND huyện công tác chuyên môn tham mưu đề xuất vấn đề quan trọng liên quan đến lợi ích địa phương UBND huyện lĩnh vực hoạt động ngành; - Các quan thuộc ngành: Công an, Quân sự, Giáo dục, Y tế, Văn hoá vừa chịu đạo quản lý UBND huyện quản lý Nhà nước thuộc thẩm quyền của địa phương UBND huyện lĩnh vực hoạt động ngành; - Cơ quan tư pháp: Toà án, Viện Kiểm sát quan hoạt động xét xử giám sát việc chấp hành pháp luật có mối quan hệ chặt chẽ với UBND huyện nhằm phối hợp kiểm tra thường xuyên việc thực pháp luật, tăng cường pháp chế xã hội chủ nghĩa, giữ nghiêm kỷ luật, kỷ cương PHÒNG NỘI VỤ PHỊNG GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO PHỊNG TÀI CHÍNH KẾ HOẠCH PHĨ CHỦ TỊCH VĂN HĨA – XÃ HỘI PHỊNG VĂN HĨA – THƠNG TIN PHỊNG TƯ PHÁP BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN PHÒNG KINH TẾ HẠ TẦNG PHÒNG TÀI NGUYÊN - MT PHÒNG NN & PTNT PHÒNG LĐTB - XH THANH TRA HUYỆN VĂN PHÒNG HĐND - UBND Sơ đồ cấu tổ chức máy UBND huyện Mường La CHỦ TỊCH UBND HUYỆN PHÓ CHỦ TỊCH KINH TẾ 1.3 Chức nhiệm vụ, quyền hạn UBND huyện Mường La 1.3.1 Chức UBND huyện HĐND cấp bầu quan chấp hành HĐND, quan hành nhà nước địa phương chịu trách nhiệm thi hành hiến pháp, luật văn quan, Nhà nước cấp Nghị HĐND huyện, UBND huyện thực chức quản lí Nhà nước địa bàn huyện Đồng thời báo cáo tình hình thực trước HĐND huyện; UBND huyện giải công việc theo nhiệm vụ,quyền hạn,quy định Luật Tổ chức HĐND UBND năm 2003 UBND huyện thảo luận tập thể định theo đa số vấn đề quy định điều 124 Luật Tổ chức HĐND UBND năm 2003 vấn đề khác mà pháp luật quy định thuộc thẩm quyền UBND huyện; UBND huyện phối hợp UBND tỉnh, thường trực HĐND ban HĐND cấp chuẩn bị nội dung kỳ họp HĐND, xây dựng đề án để HĐND xem xét định 1.3.2 Nhiệm vụ, quyền hạn UBND huyện thực nhiệm vụ văn quản lý, tổ chức đạo phòng, ban huyện thực nhiệm vụ theo lĩnh vực chuyên môn UBND huyện vừa thực chức quản lý hành chính, vừa thực chức quản lý kinh tế - xã hội cụ thể là: - Tổ chức đạo việc thi hành hiến pháp, luật, văn quan Nhà nước cấp Nghị HĐND huyện Đồng thời đạo hoạt động quan chuyên môn thuộc UBND huyện UBND xã, thị trấn; Trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn pháp luật quy định, UBND huyện định, thị tổ chức thực hiện, kiểm tra việc thi hành văn - Quản lý nhà nước địa phương lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp, công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, thương mại, dịch vụ, văn hố, giáo dục, y tế, khoa học, cơng nghệ mơi trường, thể dục, thể thao, báo chí, phát thanh, truyền hình lĩnh vực xã hội khác, quản lý Nhà nước đất đai nguồn tài nguyên thiên nhiên khác, quản lý việc thực tiêu chuẩn đo lường chất lượng sản phẩm hàng hoá; - Phối hợp với thường trực HĐND huyện ban HĐND huyện chuẩn bị nội dung kỳ họp HĐND; xây dựng đề án trình HĐND xem xét, định; - Tuyên truyền giáo dục pháp luật, kiểm tra việc chấp hành hiến pháp, luật, văn quan Nhà nước cấp Nghị HĐND cẩp quan nhà nước, tổ chức kinh tế, tổ chức xã hội, đơn vị vũ trang nhân dân công dân huyện; - Phòng chống thiên tai, bảo vệ tài sản nhà nước công dân, chống tham nhũng, buôn lậu, làm hàng giả tệ nạn khác; - Đảm bảo an ninh trị, trật tự, an toàn xã hội, thực nhiệm vụ xây dựng lực lượng vũ trang xây dựng quốc phịng tồn dân; thực chế độ nghĩa vụ quân sự, nhiệm vụ hậu cần chỗ, quản lý hộ khẩu, hộ tịch địa phương, quản lý việc cư trú, lại người nước địa phương; - Quản lý công tác tổ chức, biên chế, lao động tiền lương, đào tạo đội ngũ viên chức nhà nước cán cấp xã, bảo hiểm xã hội theo phân cấp phủ; - Tổ chức đạo thực công tác thi hành án địa phương theo quy định pháp luật; - Tổ chức thực việc thu chi ngân sách địa phương theo quy định pháp luật; - UBND huyện chịu trách nhiệm báo cáo công tác trước HĐND huyện UBND Tỉnh; - Quản lý địa giới hành địa phương; xây dựng đề án phân vạch, điều chỉnh địa giới đơn vị hành địa phương đưa HĐND huyện thơng qua để trình cấp xét CHƯƠNG 2: VAI TRỊ CỦA VĂN PHỊNG TRONG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TẠI UBND HUYỆN MƯỜNG LA 2.1 Vai trị cơng tác thu thập 2.1.1 Xác định tầm quan trọng để xây dựng kế hoạch Để thực công việc quan tổ chức cần nhiều thông tin, thông tin đáp ứng cho hoạt động thực tiễn, giải nhiệm vụ quan tổ chức, làm để xây dựng kế hoạch, từ đặc tính cơng việc, cấu tổ chức, nhân sự, tài chính, lịch trình cơng tác, buổi họp, kế hoạch ngắn hạn dài hạn quan Đặc biệt, việc thu thập có vai trị quan trọng hoạch định cơng việc quan tổ chức, thể phương diện như: - Cung cấp liệu để lập kế hoạch, xác định mục tiêu - Xây dựng phương án, giải pháp cho kế hoạch - Các phương án đề phịng rủi ro q trình thực cơng việc - Tiến trình thực cơng việc Thu thập cho hoạch định giai đoạn trình tổ chức thực hoạch định cơng việc văn phịng quan, xuất phát từ nội quan thông tin nội thơng tin bên ngồi, đánh giá giá trị pháp lí thơng tin 2.1.2 Văn phòng UBND huyện Mường La thực xác định pháp lý Trong quan tổ chức văn phịng cửa ngõ quan, văn phịng ln có quan hệ đối nội đối ngoại thông qua hệ thống văn văn đến, văn nội Văn phòng UBND huyện Mường La phận tiếp nhận nhiều thông tin từ nhiều phận khác quan để thu thập cho q trình hoạch định cơng việc thuận lợi Trong pháp lí, văn phòng UBND huyện Mường La thực xây dựng pháp lí thơng qua quy định, định nhà nước, luật, văn quy định, định có liên quan đến việc thực hoạch định Trước hoạch định cơng việc văn phịng quan tổ chức thu thập thông qua việc nghiên cứu quy định nhà nước, tài liệu, văn luật, quy định định, thông tư liên quan đến công việc cần lập kế hoạch Tập hợp các thu thực kiểm tra độ xác tiến hành lựa chọn làm pháp lí cho việc hoạch định, đưa hợp lí có giá trị vào hoạch định 2.1.3 Xác định thực tiễn Sau nhận đạo xác định công việc cần phải làm quan Chánh văn phòng UBND huyện Mường La tổ chức phân công công việc đến phận phòng thu thập có thực tiễn để hoạch định cơng việc Văn phịng tổ chức xác định thực tiễn để hoạch định công việc quan thể xu hướng phát triển quan, chương trình kế hoạch quan thời gian trước, yếu tố kinh tế, trị, văn hóa, mơi trường làm việc quan Văn phòng dựa vào để xây dựng thực tiễn cho việc hoạch định 2.1.4 Xác định khoa học Văn phòng UBND huyện Mường La xác định khoa học cho việc hoạch định công việc thông qua nghiên cứu khoa học, sở khoa học, làm sở để kế hoạch trở nên đáng tin cậy nâng cao khả hoàn thành hiệu cơng việc 2.2 Vai trị cơng tác xác định mục tiêu 2.2.1 Tầm quan trọng việc xác định mục tiêu Một chức văn phòng tham mưu tổng hợp, chức thể việc tổng hợp, xử lý cung cấp thơng tin mặt tình hình hoạt động qua tham mưu cho lãnh đạo biện pháp giải xử lý đưa định, mục tiêu, kế hoạch Tham mưu hoạt động cần thiết cho công tác quản lý Người quản lý phải quán xuyến đối tượng đơn vị kết nối hoạt động họ cách nhịp nhàng, khoa học Muốn đòi hỏi người quản lý phải tinh thơng nhiều lính vực, phải có mặt lúc, nơi, phải định xác kịp thời vấn đề…Điều vượt khả thực nhà quản lý Do đó, địi hỏi phải có lực lượng trợ giúp nhà quản lý trước hết công tác tham mưu tổng hợp Tham mưu hoạt động trợ giúp nhằm góp phần tìm kiếm định tối ưu cho trình quản lý để đạt kết cao chủ thể làm công tác tham mưu quan đơn vị cá nhân hay tập thể tồn độc lập tương chủ thể quản lý Trong thực tế, quan, đơn vị thường đặt phận tham mưu văn phịng để giúp cho cơng tác thuận lợi Để có ý kiến tham mưu, văn phịng phải tổng hợp thơng tin bên bên ngồi, phân tích, quản lý sử dụng thơng tin theo ngun tắc trình tự định Ngồi phận tham mưu văn phịng cịn có phận nghiệp vụ cụ thể làm tham mưu cho lãnh đạo vấn đề mang tính chuyên sâu cơng nghệ, tiếp thị, tài chính, kế tốn… Cách thức tổ chức cho phép tận dụng khả chuyên giá lĩnh vực chuyên môn song có lúc làm tản mạn nội dung tham mưu, gây khó khăn việc hình thành phương án điều hành tổng hợp Để khắc phục tình trạnh này, văn phòng đầu mối tiếp nhận phương án tham mưu từ phận chuyên môn, nghiệp vụ tập hợp thành hệ thống thống trình đề xuất với lãnh đạo phương án hành động tổng hợp sở phương án riêng biệt phận nghiệp vụ Như văn phòng vừa nơi thực công tác tham mưu vừa nơi thu thập tiếp nhận, tổng hợp ý kiến phận khác cung cấp cho lãnh đạo quan, đơn vị Văn phòng thực chức tham mưu thực vai trị cơng tác hoạch định UBND huyện Mường La đầu mối tiếp nhận phương án tham mưu từ phận chuyên môn, nghiệp vụ tập hợp thành hệ thống thống trình đề xuất với lãnh đạo phương án hành động tổng hợp sở phương án riêng biệt phận nghiệp vụ Giúp giảm thiểu lãng phí cơng sức, thời gian, tiền bạc; tránh việc trùng lắp giẫm chân nhau; giúp người thực thấy rõ mục tiêu, hướng quan Từ tham mưu, lãnh đạo phòng, ban, đơn vị xây dựng kế hoạch hoạt động Dựa vào chương trình hoạt động chung văn phịng, đơn vị, cá nhân có để lên chương trình, kế hoạch, mục tiêu hoạt động cá nhân quan thời gian tới xác, rõ ràng, tránh trùng lặp, mâu thuẫn đơn vị, cá nhân 2.2.2 Vai trò văn phịng việc đánh giá mục tiêu Trong cơng việc xác định mục tiêu đánh giá mục tiêu bước quan trọng, giúp quan xác định mục tiêu tối ưu vạch cơng việc thực Thay đặt mục tiêu thiếu rõ ràng, việc đánh giá mục tiêu, xác định mục tiêu cụ thể giúp cho quan có chiến lược tối ưu sát với thực tế mục tiêu bao hàm, mông lung Việc đánh giá mục tiêu văn phòng UBND huyện Mường La dựa tiêu chí đặt trước như: - Tính khả thi - Thời gian thực - Các thành mang lại Những mục tiêu đánh giá cao mục tiêu cụ thể, rõ ràng, có tính khả thi cao, phù hợp với quan Khi đánh giá xác định mục tiêu cho kế hoạch quan tổ chức, văn phòng quan đặt tiêu chuẩn đảm bảo mục tiêu đặt có khả thực thi, sát với thực tế quan tổ chức đảm bảo thực được, trường hợp gặp rủi ro khơng đáng có phải có phương pháp ứng phó với rủi ro Văn phịng UBND huyện Mường La có trách nhiệm xem xét điều chỉnh đánh giá mục tiêu mục tiêu sức so với khả đạt khơng khả thi tham mưu với lãnh đạo để có phương án khác tốt điều 10 chỉnh Đánh giá công việc dựa theo yếu tố thời gian hồn thành cơng việc, tức khả thời gian để hoàn thành cơng việc đó, đặt thời hạn cho mục tiêu ngắn hạn dài hạn cách phù hợp 2.2.3 Lựa chọn ấn định mục tiêu Sau đánh giá mục tiêu văn phòng UBND huyện Mường La tiến hành lựa chọn ấn định mục tiêu phù hợp để quan tổ chức tiến đến thực đem lại hiêu tốt cho quan Các mục tiêu lựa chọn phải mục tiêu đảm bảo có tính khả thi mà quan tổ chức thực Ví dụ việc hoạch định cơng việc quan văn phịng lựa chọn ấn định mục tiêu phù hợp cho quan tổ chức Văn phòng thực lựa chọn mục tiêu đem lại hiệu tốt cho kế hoạch phát triển kinh tế, sở hạ tầng quan thực kế hoạch quan cấp giao Văn phòng UBND huyện Mường La thực lựa chọn ấn định mục tiêu quan nâng cấp, cải cách chế độ thực công việc đại cụ thể như: 100% quan, đơn vị trực thuộc thực kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng Trên 70% văn trao đổi quan nhà nước dạng văn điện tử 100% hệ thống thông tin phục vụ quản lý chuyên ngành, lĩnh vực nâng cấp mở rộng phát triển nhằm đảm bảo đáp ứng nhu cầu sử dụng quan quản lý chuyên môn Tỷ lệ cán công chức thường xuyên sử dụng thư điện tử công vụ đạt 85% Với việc lựa chọn ấn định mục tiêu giúp quan có mục tiêu chiến lược mục tiêu trước mắt cho quan góp phần giảm thiểu gánh nặng cho Chánh văn phòng, giúp Chánh văn phịng đưa đạo hợp lí, nhanh chóng khơng q nhiều thời gian cho kế hoạch 2.3 Vai trị cơng tác xây dựng giải pháp 2.3.1 Xác định tầm quan trọng việc xây dựng giải pháp hoạch định Xây dựng giải pháp khâu quan trọng q trình hoạch định, việc vẽ đích việc xây dựng giải pháp cách mà quan, tổ chức xây dựng đường lập trình bước để qua đường tìm đích xác định trước Con đường lựa chọn đích phương pháp thực công việc để đến mục tiêu, phương pháp lựa chọn xây dựng đắn, phù hợp mang lại hiệu cao cho tổ chức, tổ chức đạt mục tiêu cuối Xây dựng giải pháp cho hoạch định không loại trừ việc dự báo rủi ro xảy q trình thực cơng việc Các giải pháp để giải tránh rủi ro Văn pòng quan lựa chọn 11 Ví dụ quan tổ chức kế hoạch chuyến công tác cho lãnh đạo, Văn phòng quan đưa giải pháp cụ thể phù hợp giúp cho việc giải công việc đạt hiệu tốt đẹp tránh có phương án giải tình phát sinh hiệu chuyến cao hơn, tiết kiệm thời gian cơng sức 2.3.2 Nghiên cứu, phân tích thơng tin liên quan đến kế hoạch để xây dựng giải pháp Văn phòng UBND huyện Mường La tổ chức thực việc thu thập thông tin liên quan đến kế hoạch quan để xây dựng giải pháp hiệu phù hợp để đưa vào thực Việc thu thập thơng tin văn phịng quan thực từ nhiều nguồn khác đọc báo cáo, tham dự họp, thông tin thu thập phân tích xử lý để xác định hội vấn đề cần giải để có hiểu biết đầy đủ đặc tính cơng việc trước đưa giải pháp hoạch định Để tổ chức nghiên cứu phân tích thông tin phục vụ cho việc xây dựng giải pháp văn phịng quan tiếp cận thơng tin từ nhiều nguồn khác Một số thông tin cung cấp từ cấp trên, từ phận khác Thông tin công cụ, phương tiện đồng thời sản phẩm q trình quản lí, sở để văn phòng quan xây dựng biện pháp hoạch định cho kế hoạch quan Ngồi Văn phịng quan tổ chức thu thập thông tin để tổ chức phương pháp kiểm tra, đánh giá thực công việc theo kế hoạch đề ra, thông tin giúp nhận thức xác cơng việc cần tổ chức thực hiện, thông tin giúp cho cung cấp sở xây dựng phương án thực phương án dự phịng Văn phịng quan thu thập thơng tin sở để giải công việc, đánh giá công việc thực Thu thập thông tin việc phân tích, dự báo, phịng ngừa ngăn chặn rủi ro hoạt động quan Mỗi loại thông tin có giá trị định sử dụng cho mục đích khác cơng việc Sau thi thực thu thập thơng tin cần phải xử lí thơng tin, xử lí thơng tin cần phải thực theo bước bản: Tiếp nhận thông tin: tập hợp thông tin từ nhiều nguồn nơi cách chủ động bị động Sau tiếp nhận thông tin, cán công chức văn phòng quan cần tiến hành phân loại thơng tin Đó việc chia thơng tin thành loại, vấn đề, lĩnh vực khác theo tiêu chí lựa chọn Có thể phân chia thông tin thành loại khác theo: nội dung thơng tin; hệ thống quản lý Tóm lược thơng tin: tóm lược thơng tin việc giảm bớt lượng nội dung tin đảm bảo nội dung cốt yếu thông tin để phục vụ cho việc tổng hợp thông tin sử dụng thông tin Xác nhận, kiểm tra độ tin cậy thông tin, thông tin thu thập từ nguồn tin khác Để kiểm tra độ tin cậy nguồn tin, công chức cần kiểm tra thực tế cách kiểm tra trực tiếp kiểm tra gián tiếp nguồn tin 12 Phân tích, tổng hợp: Phân tích thơng tin q trình phân loại, so sánh, đối chiếu để kiểm tra tính xác, tính khoa học, hợp lý thơng tin Có nhiều phương pháp so sánh thông tin để xác định độ tin cậy xác thơng tin như: so sánh thơng tin thu tiến độ giải công việc, kết đạt với chương trình, kế hoạch định; so sánh thông tin cách thức tổ chức thực với ý kiến đạo cấp Nói cách khác, phân tích tin, cán cơng chức văn phòng cần đặt trả lời câu hỏi như: thơng tin nói việc Thơng tin đề cập đến nội dung Quá trình tổng hợp thơng tin giúp cán cơng chức văn phịng tìm hiểu xây dựng phương pháp thực hoạch định hiệu 2.3.3 Xây dựng lựa chọn giải pháp tối ưu Văn phòng UBND huyện Mường La sau thực nghiên cứu tìm hiểu thông tin liên quan đến công việc cần hoạch định tổ chức tổng hợp thơng tin có giá trị dựa vào để xây dựng giải pháp hiệu cho kế hoạch quan Cụ thể để thực công tác hoạch định nhân cho quan văn phịng phải thu thập thông tin quan trọng liên quan đến công tác hoạch định nhân tới Thông tin về: Thuyên chuyển, thăng chức, giáng chức, tuyển mộ tuyển chọn Một số giải pháp tối ưu hoạch định nhân văn phòng UBND huyện Mường La xây dựng thực như: - Đào tạo phát triển nhân - Bố trí sử dụng nhân - Đãi ngộ nhân - Tuyển dụng nhân sự: Các giải pháp tối ưu để tuyển dụng nhân quan thể cụ thể thông qua công việc: Chuẩn bị tuyển dụng: Trước hết quan lên kế hoạch tuyển dụng, công chức, yêu cầu đặt cho vị trí cần tuyển dụng, thơng báo tuyển dụng cần nội dung Thông báo tuyển dụng công chức: Cơ quan soạn thông báo tuyển dụng chi tiết yêu cầu công việc, quyền lợi ứng viên hưởng đăng lên phương tiện truyền thông đại chúng Nhờ vào thông báo này, người nộp đăng kí dự tuyển biết cơng việc có phù hợp với hay khơng nộp hồ sơ ứng tuyển Sau nhận hồ sơ ứng viên, bước gửi thư thông báo thời gian địa điểm thi công Tổ chức thi công chức: Việc thi công chức tổ chức coi thi, bảo vệ chặt chẽ đảm bảo công cho người đăng kí dự thi 13 Tập thử việc: Đây khoảng thời gian mà nhân tiếp xúc thực tế với công việc, hội để thể khả năng, trình độ có đáp ứng nhu cầu cơng việc hay khơng Từ quan đưa định cuối để vào biên chế quan Như giải pháp xây dựng kế hoạch cần phải đảm phù hợp tối ưu với quan để đạt hiệu cao 2.4 Vai trị cơng tác tổ chức thực mục tiêu 2.4.1 Xác định công việc cần phải thực để đạt mục tiêu Để tổ chức thực mục tiêu quan cách hiệu trước hết việc xác định mục tiêu đắn phù hợp quan trọng nhất, xác định mục tiêu tiên có nghĩa vạch đường mũi tên để đến đích cuối cùng, bên cạnh cách giải pháp để thực mục tiêu, giải pháp đắn đem lại kết tốt mà không thời gian, tiền công sức nhiều Để tổ chức thực mục tiêu tốt cần phải có kế hoạch thật chi tiết cụ thể công việc cụ thể cần làm trước cơng việc cần làm sau, hay nói cách khác quy trình để tổ chức thực mục tiêu Một yếu tố quan trọng việc phân công công việc để thực hiện, phân công công việc giúp cho cá nhân, phận, phòng ban định hình cơng việc phải làm tiến độ thực công việc Cần phải có tâm đồng thuận từ cấp tổ chức, để thực cơng việc người cần phải hướng đến mục tiêu lớn quan 2.4.2 Tổ chức xác định nội dung công việc Trước thực cơng việc cần phải xác định nội dung công việc, việc để đạt mục tiêu cần xác định nội dung công việc mà ta cần tiến hành thực Việc xác định nội dung công việc giúp cho người thực nắm bắt toàn u cầu cơng việc diễn ra, cơng việc cơng việc thực Như sau xác định mục tiêu cơng việc cách đắn văn phịng quan tổ chức xác định nội dung cơng việc, nội dung công việc xác định dựa phân tích đánh giá cụ thể để đưa ra, việc xác định nội dung công việc hướng giúp cho công việc tổ chức cách tốt 2.4.3 Xác định cách thức thực công việc Văn phòng quan sau xác định nội dung công việc cần phải làm tổ chức xác định cách thức thực cơng việc Cách thức thực công việc xác định rõ ràng cụ thể tiến trình thực hiện, phương pháp để thực 14 Đối với mục tiêu khác cách thức tổ chức thực sẽ khác Văn phòng tổ chức dựa vào mục tiêu đề trước để xác định cách thức cho phù hợp nhất, giảm chi phí, thời gian, cơng sức để làm cơng việc Cách thức thực công việc xác định phải đảm bảo hiệu quả, lựa chọn cách thức tối ưu dựa vào khảo sát đánh giá Có thể có nhiều cách thức thực cơng việc khác chia nhỏ công việc để thực hiện, tập trung lại để thực hiện, thực thông qua công việc khác, thực dựa theo phối hợp 2.4.4 Xác định nguồn lực thực mục tiêu Nguồn lực cho yếu tố quan trọng việc thực mục tiêu Một nguồn lực tổ chức sử dụng hiệu nghĩa cơng việc có bước đầu thành cơng Việc xác định nguồn lực để thực mục tiêu UBND huyện Mường La thực hiệu Văn phòng quan tổ chức xác định nguồn lực thực cơng việc sau: Tùy thuộc vào tính chất cơng việc mà văn phịng UBND huyện Mường La xác định nguồn lực phù hợp Nguồn nhân lực để thực công việc, công việc có khối lượng lớn địi hỏi nhân nhiều trình độ chun mơn cao văn phịng xác định nhân phù hợp với công việc số lượng nhân sự, phụ thuộc vào số lượng nhân quan mà thực xác định cho phù hợp Bên cạnh dựa vào chất lượng nguồn nhân sự, chất lượng nguồn nhân thể qua nét đặc trưng thể lực, trí lực, tay nghề, lực thực công việc, mức độ thành thạo công việc, phẩm chất đạo đức, ý thức trách nhiệm cá nhân với cơng việc Trong yếu tố phẩm chất đạo đức trình độ học vấn quan trọng nói lên mức trưởng thành người, quy định phương pháp tư duy, nhân cách, lối sống người Ngoài nguồn lực nhân nguồn lực khác đóng vai trị khơng Văn phịng quan có vai trị việc xác định nguồn lực tài chính, tài yếu tố quan trọng việc thực công việc Trước tiến hành công việc phải xác định tài trả cho cơng việc để thuận lợi cho việc chuẩn bị phối hợp với phận khác kế toán để thực hiện, xem xét khả tài quan đảm bảo thực hay khơng Bên cạnh yếu tố vật lực khác, văn phòng quan xác định cụ thể công cụ, phương tiện đầy đủ để sẵn sàng cho việc thực mục tiêu hiệu Trong lĩnh vực hoạch định trang thiết bị, khoa học kĩ thuật yếu tố có ảnh hưởng quan trọng đến tồn tiến trình tổ chức hoạch định, thiếu 15 trang thiết bị sở vật chất quan tổ chức, soạn thảo, thực kiểm sốt hoạch định có hiệu Một đường hoàn thiện nâng cao chất lượng cơng tác hoạch định hồn thiện sở vật chất - kỹ thuật Với tiến vượt bậc điện tử, tin học truyền thơng, nói khơng có lĩnh vực hoạch định mà không chịu ảnh hưởng yếu tố phát triển vũ bão Không có tiến khoa học kỹ thuật cịn làm thay đổi tận gốc rễ trình tổ chức thực công tác hoạch định Nghiên cứu tìm phương pháp ứng dụng khoa học kỹ thuật để hồn thiện cơng tác tổ chức thực kiểm soát hoạch định nhiệm vụ quan trọng quan 2.4.5 Xác định đối tượng, địa điểm thời gian Văn phòng UBND huyện Mường La tổ chức xác định đối tượng, thời gian địa điểm thực công việc cách cụ thể, rõ ràng xác Trong hoạch định cơng việc quan yếu tố xác định đối tượng, thời gian địa điểm yếu tố quan trọng Để thực công việc quan cách hiệu quả, văn phòng tổ chức thực việc xác định thời gian địa điểm đảm bảo phù hợp xem xét kĩ lưỡng để tránh trường hợp bị trùng lịch công việc khác 2.4.6 Xác định phương pháp kiểm tra đánh giá Văn phòng quan thực việc xác định phương pháp kiểm tra đánh giá công việc Xác định phương pháp kiểm tra đánh giá đảm bảo kiểm tra chất lượng cơng việc, tiến độ thực công việc Đây bước quan trọng tổ chức thực mục tiêu cơng việc quan tổ chức hồn thành cần đảm bảo xác kiểm tra cách kĩ Văn phịng UBND huyện Mường La tổ chức kiểm tra tồn tiến trình thực mục tiêu với mục đích rà sốt lại đạt điểm cịn hạn chế q trình thực mục tiêu để báo cáo với lãnh đạo rút kinh nghiệm để thực tốt kế hoạch lần sau Văn phịng xem xét tồn tiến trình thơng qua văn hình thành trình tổ chức công việc kế hoạch, báo cáo, biên Văn phòng đưa loạt pháp kiểm tra đánh giá công việc thực lựa chọn phương pháp kiểm tra đánh giá phù hợp cho cơng việc Tùy theo loại cơng việc mà xác định phương pháp kiểm tra đánh giá khác mức độ đánh giá khác Ví dụ việc tổ chức kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nhân , kế hoạch phát triển kinh tế địa phương tùy theo tính chất cơng việc mà có phương pháp kiểm tra giám sát đảm bảo kết thực công việc khác 16 Tổ chức đánh giá thực công việc giúp xem xét lại tồn cơng việc phận đảm trách thực kế hoạch dựa vào kết công việc thực kiểm tra đưa kết cuối đánh giá kết cơng việc Thơng qua xem xét hiệu suất làm việc phận, cá nhân việc đánh giá xác định thông qua tiêu đánh giá công việc 17 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA VĂN PHÒNG TRONG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH 3.1 Nhận xét, đánh giá 3.1.1 Ưu điểm Văn phòng UBND huyện Mường La thực vai trị cơng tác hoạch định quan tổ chức cách hiệu làm trịn nhiệm vụ Văn phịng quan ln phận nổ có nhiều sáng tạo tổ chức công việc hoạt động của quan, bên cạnh tiến độ làm việc lực cán cơng chức, viên chức phịng tốt Trong việc hoạch định kế hoạch công tác cho quan phận văn phịng ln có họp để thống đưa ý kiến chung việc xác định cho kế hoạch, xác định mục đích thực cơng việc điều đảm bảo tính khách quan, phát huy khả năng, lực cán công chức, viên văn phòng, ý kiến tham mưu cho lãnh đạo, trình lên lãnh đạo quan để lựa chọn đưa giải pháp cuối tốt Bên cạnh vai trị văn phịng quan việc xây dựng biện pháp tổ chức thực mục tiêu kế hoạch thể cụ thể Cán văn phòng tổ chức tham mưu cho lãnh đạo xây dựng biện pháp để hồn thành cơng việc tốt nhất, tránh lãng phí thời gian tiền Ngồi theo dõi giám sát việc thực mục tiêu để báo cáo với cấp 3.1.2 Nhược điểm Bên cạnh mặt tích cực đạt văn phịng UBND huyện Mường La cịn số nhược điểm thực vai trị công tác hoạch định quan tổ chức : Công tác tổ chức thực mục tiêu cịn số hạn chế Chất lượng cơng tác tham mưu cịn chưa thực đạt hiệu Trình độ chun mơn chun viên văn phịng cịn hạn chế định Việc đào tạo bồi dưỡng nâng cao chất lượng cán cịn khơng đồng chất lượng chưa đạt yêu cầu Vẫn tồn phận nhỏ cán thực công việc quan không với chuyên ngành Đánh giá kết công tác thực công việc cán chưa sát với tiêu chí cơng việc 3.1.3 Ngun nhân Các hoạt động quan dựa báo cáo đơn vị phòng ban, điều làm cho hoạt động trở nên bị động Phân công công việc chưa đồng 18 Cơ quan chưa chủ động việc xây dựng kế hoạch cho kỳ báo cáo, phương pháp dự đoán chưa sát với thực tế, chưa đánh giá hết yếu tố gây ảnh hưởng đến việc xây dựng kế hoạch 3.2 Các giải pháp 3.2.1 Nâng cao hiệu công tác tổ chức thực mục tiêu Xác định nội dung công việc cụ thể rõ ràng Đối với kế hoạch quan văn phòng cần phải xem xét xác định nội dung cơng việc mà cần phải làm cách cụ thể rõ ràng, việc xác định nội dung công việc giúp cho người thực dễ dàng việc tiến hành thực công việc Xác định cách thức thực công việc tối ưu, hiệu Văn phòng cần phải nâng cao vai trò việc xác định cách thức thực cơng việc, cách thức thực cơng việc định phần lớn thành cơng việc Cần tổ chức xác định cách thức thực công việc cho phù hợp đảm bảo mang lại hiệu Bên cạnh nâng cao chất lượng công tác chuyên môn cán văn phòng lĩnh vực Xác định cụ thể, hợp lí nguồn lực thực cơng việc Văn phòng quan cần phải tổ chức xác định nguồn lực thực công việc cho đảm bảo đủ để thực mục tiêu Khơng bị lãng phí nhiều nguồn lực cho công việc Sử dụng phù hợp phải đưa số cụ thể để dễ dàng cho việc thực công việc quan Xác định đối tượng địa điểm thời gian cho hoạch định Cũng giống việc xác định nguồn lực thực cách thức thực việc xác định đối tượng, thời gian địa điểm vô quan trọng Để nâng cao vai trị hoạch định quan văn phịng cần có biện pháp xác định đối tượng, địa điểm thời gian thực công việc cho cụ thể đảm bảo xác để thuận lơi cho việc thực mục iêu quan tổ chức Cơng việc văn phịng cần phải phân chia cụ thể cho cá nhân để họ định hình nhiệm vụ cụ thể phải có đội ngũ cán văn phịng có trình độ chun mơn hoạch định Xác định phương pháp kiểm tra đánh giá tối ưu cho hoạch định Văn phòng cần xây dựng phương pháp kiểm tra đánh giá công việc cách hiệu Việc xác định phương pháp kiểm tra đánh giá giúp quan có 19 sở để đánh giá việc thực công việc tốt góp phần nâng cao hiệu làm việc nâng cao vai trị cơng tác hoạch định cho quan tổ chức 3.2.2 Nâng cao chất lượng cơng tác tham mưu trình độ chun mơn cán bộ, cơng chức văn phịng Văn phịng quan cần nâng cao công tác tham mưu cho lãnh đạo kế hoạch quan tổ chức, để lãnh đạo đưa định nhanh chóng, hiệu hợp lí mang lại hiệu cho quan Việc tham mưu cần phải thực cách cẩn thận, kĩ lưỡng, thông tin tham mưu đến lãnh đạo phải thơng tin xác phục vụ cho q trình thực cơng việc quan Để tham mưu tốt văn phịng cần có đội ngũ cán có trình độ chun mơn cao hoạch định, cơng chức văn phịng cần phải nâng cao kĩ hoạch định mình, cần phải đào tạo bồi dưỡng nâng cao chuyên mơn Ngồi văn phịng xây dựng đội ngũ chuyên công tác hoạch định quan để đảm bảo cơng tác hoạch định tổ chức tốt cho quan 3.2.3 Cơ sở vật chất, ứng dụng khoa học công nghệ Cần xây dựng mơ hình văn phịng đại có hiệu quả, có kết hợp hài hồ Tổ chức phòng làm việc cách khoa học với đầy đủ tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc, tạo nên môi trường làm việc công sở đảm bảo sức khoẻ tinh thần cho cán công chức Ứng dụng công nghệ thông tin, trang thiết bị văn phịng đại cơng tác soạn thảo văn quản lý văn Tích cực đổi văn phòng kiểu cũ sang văn phòng đại trang thiết bị đại tốc độ truyền dẫn cao, giúp công việc giải cách dễ dàng góp phần tích cực vào cơng tác xây dựng vào cơng tác xây dựng phủ điện tử 20 KẾT LUẬN Hoạch định công việc xem việc quan trọng thiếu thi tiến hành tổ chức hoạt động, công việc quan Bởi định hướng cho tồn cơng việc cần thực để đạt mục tiêu đề Công tác hoạch định giúp cách thức công việc, nhiệm vụ cho phận hay cá nhân thực Nếu công tác hoạch định quan thực tốt điều có nghĩa quan hồn thành phần cơng việc Qua việc khảo sát, đánh vai trị văn phịng cơng tác hoạch định UBND huyện Mường La nhận thấy để làm tốt công việc trên, vai trị văn phịng khơng nhỏ, văn phịng giúp cho quan thu thập thông tin xây dựng để từ làm sở cho bước hoạch định sau này, việc lập phải cụ thể, xác, thuyết phục Giúp quan xác định mục tiêu, mục tiêu yếu tố tiên để thực việc hoạch định, mục tiêu văn phòng tổ chức xây dựng từ mục tiêu chung đến mục tiêu cụ thể, từ mục tiêu cần phải làm trước mắt đến mục tiêu lâu dài cho tổ chức, bên cạnh mục tiêu đề cho hoạch định phải phù hợp với tình hình thực tế quan Văn phịng đóng vai trị khơng nhỏ việc xây dựng biện pháp để thực công việc, đề cập biện pháp cách thức để quan có đường để tiến đến mục tiêu, văn phịng có nhiệm vụ xây dựng biện pháp hợp lí để quan đạt mục tiêu cách tốt đem lại hiệu cao Văn phịng có vai trị việc tổ chức thực mục tiêu đề trước đó, quan tổ chức tổ chức thực mục tiêu văn phịng phải phận theo dõi sát để có biện pháp, cách thức giải kịp thời phát sinh rủi ro tránh Đồng thời thông báo với lãnh đạo cấp để xin ý kiến đạo cho kế hoạch Hỗ trợ đắc lực cho trình tổ chức thực mục tiêu Như thấy vai trị văn phịng việc hoạch định quan tổ chức quan trọng, văn phịng phận đóng vai trò lớn xây dựng kế hoạch hoạt động, kế hoạch lịch trình cơng tác, kế hoạch cho kiện, chương trình cụ thể quan 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình kỹ hoạch định cơng tác quản trị Văn phịng Tài liệu môn Quản trị học; Một số viết văn phòng; Các tài liệu khác từ nguồn Internet 22 MỤC LỤ PHẦN MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN CHỦ ĐỀ ĐỐI TƯỢNG, MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU BỐ CỤC CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA UBND HUYỆN MƯỜNG LA 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH 1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC 1.3 CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ, QUYỀN HẠN CỦA UBND HUYỆN MƯỜNG LA 1.3.1 Chức 1.3.2 Nhiệm vụ, quyền hạn CHƯƠNG 2: VAI TRÒ CỦA VĂN PHỊNG TRONG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TẠI UBND HUYỆN MƯỜNG LA 2.1 VAI TRỊ TRONG CƠNG TÁC THU THẬP CÁC CĂN CỨ 2.1.1 Xác định tầm quan trọng để xây dựng kế hoạch 2.1.2 Văn phòng UBND huyện Mường La thực xác định pháp lý 2.1.3 Xác định thực tiễn 2.1.4 Xác định khoa học 2.2 VAI TRỊ TRONG CƠNG TÁC XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU 2.2.1 Tầm quan trọng việc xác định mục tiêu .9 2.2.2 Vai trò văn phòng việc đánh giá mục tiêu 10 2.2.3 Lựa chọn ấn định mục tiêu 11 2.3 VAI TRỊ TRONG CƠNG TÁC XÂY DỰNG CÁC GIẢI PHÁP 11 2.3.1 Xác định tầm quan trọng việc xây dựng giải pháp hoạch định 11 2.3.2 Nghiên cứu, phân tích thơng tin liên quan đến kế hoạch để xây dựng giải pháp 12 2.3.3 Xây dựng lựa chọn giải pháp tối ưu 13 2.4 VAI TRỊ TRONG CƠNG TÁC TỔ CHỨC THỰC HIỆN MỤC TIÊU 14 2.4.1 Xác định công việc cần phải thực để đạt mục tiêu .14 2.4.2 Tổ chức xác định nội dung công việc 14 23 2.4.3 Xác định cách thức thực công việc 14 2.4.4 Xác định nguồn lực thực mục tiêu 15 2.4.5 Xác định đối tượng, địa điểm thời gian 16 2.4.6 Xác định phương pháp kiểm tra đánh giá .16 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO VAI TRỊ CỦA VĂN PHỊNG TRONG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH 18 3.1 NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ .18 3.1.1 Ưu điểm 18 3.1.2 Nhược điểm .18 3.1.3 Nguyên nhân 18 3.2 CÁC GIẢI PHÁP 19 3.2.1 Nâng cao hiệu công tác tổ chức thực mục tiêu 19 3.2.2 Nâng cao chất lượng công tác tham mưu trình độ chun mơn cán bộ, cơng chức văn phòng 20 3.2.3 Cơ sở vật chất, ứng dụng khoa học công nghệ .20 KẾT LUẬN .21 TÀI LIỆU THAM KHẢO 22 24 ... cơng tác hoạch định UBND huyện Mường La Mục đích nghiên cứu: Khảo sát vai trò Văn phòng UBND huyện Mường La việc hoạch định công việc quan Nhiệm vụ nghiên cứu: Khảo sát đánh giá đơn vị khảo sát,. .. việc đánh giá xác định thông qua tiêu đánh giá công việc 17 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO VAI TRỊ CỦA VĂN PHỊNG TRONG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH 3.1 Nhận xét, đánh giá 3.1.1 Ưu điểm Văn phòng UBND huyện. .. huyện thơng qua để trình cấp xét CHƯƠNG 2: VAI TRỊ CỦA VĂN PHỊNG TRONG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TẠI UBND HUYỆN MƯỜNG LA 2.1 Vai trò công tác thu thập 2.1.1 Xác định tầm quan trọng để xây dựng kế hoạch