WEBSITE QUẢN lý THƯ VIỆN ONLINE software requirement specification

OLP - Software Requirement Specification v1.0 ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI – KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BỘ MÔN HỆ THỐNG THÔNG TIN WEBSITE QUẢN LÝ THƯ VIỆN ONLINE Software Requirement Specification Mã nhóm: G05 (OLG) Mã dự án: OLP Mã tài liệu: SRS – 1.0 Hà Nội, 10/09/2008 G05 - ISD/FIT/HUT 1/39 OLP - Software Requirement Specification v1.0 TRANG KÝ TÊN SOẠN TÀI LIỆU: Nguyễn Thắng Lợi _ Ngày: 10/09/2008 Trưởng nhóm KIỂM TRA VÀ SỬA CHỮA: Ngày: 15/09/2008 Bùi Thị Hồng Đinh Thị Thu Hòa Nguyễn Thị Nga Thành viên DUYỆT TÀI LIỆU: Tạ Tuấn Anh _ Ngày: /… / Giáo viên hướng dẫn G05 - ISD/FIT/HUT 2/39 OLP - Software Requirement Specification v1.0 MỤC LỤC I TÀI LIỆU Mục đích Phạm vi .4 Các thuật ngữ từ viết tắt 4 Tài liệu tham khảo .4 II MÔ TẢ TỔNG QUAN Mục đích hệ thống Phạm vi .6 Tính bảo mật .6 Mơ tả quy trình nghiệp vụ hệ thống Các chức III CHI TIẾT CÁC CHỨC NĂNG .10 Đăng nhập hệ thống – Login .10 Đăng kí hệ thống – Register 12 Tìm kiếm thông tin đầu sách – Search 14 Gửi thông tin phản hồi – Send feedback 16 Quản lý thông tin cá nhân – Manage personal info .18 Đăng ký yêu cầu sách – Borrow book 23 Quản lý thông tin độc giả – Manage Reader info 26 Quản lý chung – Manage General info 31 Nghiệp vụ thủ thư – Business .37 G05 - ISD/FIT/HUT 3/39 OLP - Software Requirement Specification v1.0 I TÀI LIỆU Mục đích Đây tài liệu đặc tả yêu cầu phần mềm cho “Hệ thống quản lý thư viện Online” Tài liệu mô tả đầy đủ hành vi, yêu cầu, ràng buộc thiết kế nhân tố cần thiết khác để đưa nhìn tồn diện u cầu website Phạm vi Mô tả đầy đủ chức website Quản lý thư viện Online Các thuật ngữ từ viết tắt Thuật ngữ/Từ viết tắt Mô tả OLP Online Library Project – Dự án Quản lý thư viện trực tuyến CSDL Cơ sở liệu User Người dùng chức cụ thể đề cập System Hệ thống info Information – thông tin Tài liệu tham khảo Tên tài liệu G05-PD-v1.0.doc G05 - ISD/FIT/HUT Mô tả Tài liệu xác định yêu cầu bước đầu cho dự án, thông qua 4/39 OLP - Software Requirement Specification v1.0 II MÔ TẢ TỔNG QUAN Mục đích hệ thống Hệ thống quản lý Thư viện Online xây dựng nhằm hướng tới bốn đối tượng phục vụ khách hàng (khách thăm trang web), độc giả, thủ thư người quản lý thư viện (Admin) Theo thống đạt từ tài liệu PD (G05-PD-v1.0), hệ thống xây dựng nhằm hướng tới: tính quảng bá hình ảnh thư viện, khả tiện dụng cho khách hàng, độc giả việc tìm kiếm đầu sách, đăng kí mượn sách, dễ dàng cho người quản lý (thủ thư, Admin) việc vận hành công việc liên quan Các mục đích cụ thể hệ thống sau: 1.1 Quảng bá hình ảnh thư viện Trang web trình bày với giao diện thân thiện, hình ảnh sinh động, nội dung phong phú nhằm tạo ấn tượng ban đầu với khách viếng thăm website  Các thông tin liên hệ rõ ràng, chức phản hồi nhanh chóng  Các đầu sách trình bày theo mục cụ thể, có giới thiệu đầu sách  Hướng dẫn thông tin đầy đủ tới khách hàng thủ tục, quyền lợi trách nhiệm tham gia trở thành độc giả 1.2 Hỗ trợ độc giả Khi trở thành độc giả, khách hàng có tài khoản riêng website có quyền thực số thao tác  Tìm kiếm đầu sách  Đăng kí mượn sách  Cung cấp thơng tin cá nhân cho độc giả  Hòm thư cá nhân liên hệ với thủ thư, người quản lý 1.3 Hỗ trợ thủ thư Thủ thư người quản lý hoạt động có tương tác với độc giả, giúp độc giả mượn trả sách, lấy sách kho… Hệ thống nhằm giúp thao tác thủ thư trở nên đơn giản cơng đoạn  Tìm kiếm đầu sách  Quản lý thông tin độc giả  Thao tác với đầu sách kho (cho mượn, nhập kho, thay đổi thông tin…) G05 - ISD/FIT/HUT 5/39 OLP - Software Requirement Specification  Phản hồi tới khách hàng  Phản hồi tới người quản lý v1.0 1.4 Hỗ trợ người quản lý Người quản lý người đảm nhiệm vai trò kiểm kê đầu sách, xử lý việc nhập đầu sách, giám sát hoạt động chung toàn thư viện Do vậy, hệ thống hỗ trợ thao tác  Tìm kiếm, thống kê đầu sách  Nhập, loại bỏ sách kho  Thay đổi thông tin đầu sách  Phản hồi tới thủ thư Phạm vi Hệ thống xoay quanh việc quảng bá giúp cho giao dịch độc giả người quản lý tiến hành thuận lợi Mọi giao dịch mà hệ thống hỗ trợ tiến hành trực tuyến qua môi trường mạng, mà sở hệ thống website Tính bảo mật Hệ thống cần phân chia thành nhóm người dùng có chức khác phạm vi sử dụng liệu khác Hệ thống cần có chế xác thực chặt chẽ việc đăng nhập hệ thống để thực thi chức nguyên nhân sau đây:  Trên giao diện web, khách hàng, độc giả, thủ thư, người quản lý có chức quyền hạn khác  CSDL thông tin đầu sách lưu trữ truy nhập trực tuyến Mô tả quy trình nghiệp vụ hệ thống Quy trình nghiệp vụ hệ thống sau: a Khách hàng truy cập website để tìm hiểu thư viện, đầu sách, quy trình đăng kí làm thẻ… thơng qua thơng tin trình bày trang web b Khách hàng tiến hành đăng kí làm thẻ độc giả thơng qua chức đăng kí trang web Q trình đăng kí tiến hành trực tuyến nhằm cung cấp thông tin G05 - ISD/FIT/HUT 6/39 OLP - Software Requirement Specification v1.0 cần thiết báo cho thủ thư Thủ thư tiến hành xác nhận thông tin chuyển tới phận làm thẻ cho độc giả Khách hàng chấp nhận độc giả thư viện c Độc giả đăng nhập vào hệ thống thông qua chức đăng nhập Sau độc giả có quyền quản lý thông tin cá nhân, thực yêu cầu mượn sách, tìm kiếm sách… d Thủ thư đăng nhập vào hệ thống thông qua chức đăng nhập Sau thủ thư có quyền quản lý thơng tin cá nhân, thơng tin độc giả, thơng tin q trình mượn trả độc giả… e Người quản lý đăng nhập vào hệ thống thông qua chức đăng nhập Sau người quản lý có quyền quản lý thơng tin cá nhân, thông tin thủ thư, thông tin đầu sách, trình nhập xuất đầu sách … G05 - ISD/FIT/HUT 7/39 OLP - Software Requirement Specification v1.0 Các chức Biểu đồ use case tổng quan toàn hệ thống: System Register Introduction Search Customer Librarian Send feedback Login Manage reader info Business Reader Borrow book Manage General info Manage personal info Manager Librarian  Dựa vào biểu đồ use-case tổng quát trên, hệ thống phân chia thành use-case nghiệp vụ chính, chi tiết use-case sau:  Đăng nhập hệ thống – Login: Mỗi người dùng cung cấp định danh với quyền hạn định đăng nhập vào hệ thống  Đăng kí hệ thống – Register: Khách hàng ban đầu muốn mượn/trả sách thực thao tác với thư viện phải đăng kí (làm thẻ) Công việc cung cấp thông tin tiến hành trực tuyến trang web G05 - ISD/FIT/HUT 8/39 OLP - Software Requirement Specification  v1.0 Tìm kiếm thơng tin đầu sách – Search: Khả tìm kiếm áp dụng cho Khách hàng (Customer), Độc giả (Reader), Thủ thư (Librarian), Người quản lý (Manager) Thơng tin tìm kiếm triết suất nhiều hay phụ thuộc vào thẩm quyền người tìm kiếm Cụ thể: Thủ thư Người quản lý thơng tin tên sách, mã sách cịn có thêm thơng tin vị trí sách, số lượng kho  Gửi thông tin phản hồi – Send feedback: Khả gửi thông tin phản hồi dùng cho Khách hàng chưa có tài khoản, Độc giả  Quản lý thơng tin cá nhân – Manage personal info: Chức áp dụng cho User Sau đăng nhập, User giám sát, thay đổi thơng tin cá nhân  Đăng ký yêu cầu sách – Borrow book: Chức dành cho độc giả đăng ký với thủ thư để yêu cầu/mượn sách  Quản lý thông tin độc giả – Manage Reader info: Chức dành cho thủ thư người quản lý có quyền xem/tìm kiếm/thay đổi/xố thơng tin độc giả  Quản lý chung – Manage General info: Chức dành cho Người quản lý có quyền giám sát hoạt động chung thư viện: tìm kiếm/thay đổi thơng tin đầu sách, nhập, lý sách  Nghiệp vụ thủ thư – Business: Chức dành cho thủ thư để thực thao tác nghiệp vụ như: tìm kiếm đầu sách, cho độc giả mượn sách, nhận sách từ độc giả, gửi thông tin đến độc giả G05 - ISD/FIT/HUT 9/39 OLP - Software Requirement Specification v1.0 III CHI TIẾT CÁC CHỨC NĂNG Đăng nhập hệ thống – Login System Reader Login Librarian Logout Manager 1.1 Đăng nhập – Login Tên use-case Đăng nhập Tác nhân (actors) Độc giả, Thủ thư, Người quản lý (gọi chung User) Use-case cho phép xác thực người dùng để họ truy nhập Mơ tả vào hệ thống, qua xác định quyền hạn chức tương ứng với quyền hạn họ Điều kiện đầu vào Kết đầu Người sử dụng có username, password hợp lệ Không nằm user bị khóa Người dùng xác thực hiển thị username hình Các chức tương ứng với quyền hạn người dùng hiển thị G05 - ISD/FIT/HUT 10/39 OLP - Software Requirement Specification v1.0 STT Tác nhân Hành động User Truy cập vào chức Xem thông tin sách User Tiến hành mượn sách hiển thị thông tin chi tiết Luồng kiện System Báo cho Thủ thư biết thông tin yêu cầu mượn sách Độc giả với sách có mã số xác định Gửi thông tin hồi đáp kết giao dịch đến Độc giả Luồng kiện khác STT Tác nhân Uses Xem thông tin sách Tần suất sử dụng Cao G05 - ISD/FIT/HUT Hành động 25/39 OLP - Software Requirement Specification v1.0 Quản lý thông tin độc giả – Manage Reader info System View Reader info Search Reader Reader Send Message to Reader Librarian Delete Reader Creat new Reader List Manager 7.1 Xem thông tin độc giả – View Reader info Tên use-case Xem thông tin độc giả Tác nhân (actors) Thủ thư Mô tả Use-case cho phép User xem chi tiết thơng tin cá nhân Độc giả (thông tin mà Độc giả đăng ký với Hệ thống) Điều kiện đầu vào Người dùng Thủ thư Kết đầu Thông tin chi tiết Độc giả Luồng kiện STT Tác nhân Hành động User Truy cập vào chức Xem thông tin Độc giả G05 - ISD/FIT/HUT System Hiển thị nội dung thông tin Độc giả 26/39 OLP - Software Requirement Specification Luồng kiện khác Tần suất sử dụng STT Tác nhân v1.0 Hành động Cao Các thông tin Độc giả STT Tên trường Mô tả Mã cá nhân Số hiệu để phân biệt định danh Độc giả hệ thống Tài khoản Tên tài khoản dùng để đăng nhập vào hệ thống Mật Chuỗi mật dùng để đăng nhập vào hệ thống Họ tên Họ tên thực Độc giả Giới tính Giới tính người dùng (Nam/Nữ) Địa Địa thường trú Độc giả Số điện thoại Số điện thoại dùng để liên lạc trường hợp cần thiết Quá trình hoạt động Lưu trình hoạt động Độc giả (thơng tin mượn, trả…) 7.2 Tìm kiếm thơng tin độc giả – Search Reader Tên use-case Tìm kiếm thơng độc giả Tác nhân (actors) Thủ thư Mô tả Use-case cho phép User tìm kiếm danh sách Độc giả Điều kiện đầu vào Người dùng Thủ thư Kết đầu Thông tin sơ lược Độc giả phù hợp với điều kiện tìm kiếm G05 - ISD/FIT/HUT 27/39 OLP - Software Requirement Specification Luồng kiện v1.0 STT Tác nhân Hành động User Truy cập vào chức Tìm kiếm thơng tin Độc giả User Nhập thơng tin tìm kiếm chọn tìm kiếm Luồng kiện khác 3a System Hiển thị thông tin Độc giả phù hợp STT Tác nhân Hành động 3b System Nếu khơng tìm thấy Độc giả phù hợp, Hệ thống thông báo yêu cầu User nhập lại Tần suất sử dụng Cao 7.3 Gửi thông điệp tới độc giả – Send Message to Reader Tên use-case Gửi thông điệp tới độc giả Tác nhân (actors) Thủ thư Mô tả Use-case cho phép User gửi thơng điệp tới Độc giả xác định (Độc giả mà User xem thông tin) Điều kiện đầu vào Người dùng Thủ thư Kết đầu Thông điệp gửi có thơng báo lại với User G05 - ISD/FIT/HUT 28/39 OLP - Software Requirement Specification v1.0 STT Tác nhân Hành động User Truy cập vào chức Xem thông tin Độc giả Luồng kiện System Hiện thông tin Độc giả User Lựa chọn chức Gửi thông điệp tới Độc giả User Nhập nội dung thông điệp 5a System Kiểm tra nội dung thông điệp chuyển thông điệp tới Độc giả Thông báo q trình gửi hồn tất Luồng kiện khác STT Tác nhân Hành động 5b System Báo cho User nội dung thông điệp không phù hợp Uses Xem thông tin Độc giả Tần suất sử dụng Cao 7.4 Xóa thơng tin độc giả – Delete Reader Tên use-case Xóa thông tin độc giả Tác nhân (actors) Thủ thư Mô tả Use-case cho phép User xóa Độc giả tồn Hệ thống Trường hợp Độc giả đăng ký ngừng, vi phạm nội quy Điều kiện đầu vào Người dùng Thủ thư Kết đầu Thơng tin Độc giả bị xóa khỏi CSDL G05 - ISD/FIT/HUT 29/39 OLP - Software Requirement Specification v1.0 STT Tác nhân Hành động User Truy cập vào chức Xem thông tin Độc giả Luồng kiện System Hiện thơng tin Độc giả User Lựa chọn chức Xóa thơng tin Độc giả System Xóa thơng tin Độc giả CSDL Thơng báo xóa Độc giả thành cơng Luồng kiện khác Tần suất sử dụng STT Tác nhân Hành động Thấp 7.5 Tạo danh sách Khách hàng làm thẻ – Creat new Reader List Tên use-case Tạo danh sách Khách hàng làm thẻ Tác nhân (actors) Thủ thư Use-case cho phép User tạo danh sách Khách hàng đăng Mô tả ký làm thẻ Danh sách gửi tới Bộ phận làm thẻ để tiến hành làm thẻ cho Khách hàng Điều kiện đầu vào Người dùng Thủ thư Kết đầu Danh sách gửi tới Bộ phận làm thẻ STT Tác nhân Hành động User Truy cập vào chức Tạo danh sách Khách hàng làm thẻ Luồng kiện System Kiểm tra tính hợp lệ danh sách Gửi danh sách tới Bộ phận làm thẻ Luồng kiện khác G05 - ISD/FIT/HUT STT Tác nhân Hành động 30/39 OLP - Software Requirement Specification Tần suất sử dụng v1.0 Trung bình Quản lý chung – Manage General info System Enumerate General info Buy Book Manager Liquidate Book View Feedback Answer Feedback 8.1 Thống kê thông tin chung – Enumerate Gerneral info Tên use-case Thống kê thông tin chung Tác nhân (actors) Người quản lý Mô tả Use-case cho phép User thống kê nắm thơng tin tổng quan q trình hoạt động thư viện Điều kiện đầu vào Người dùng Người quản lý Kết đầu Thông tin chung tình hình hoạt động thư viện G05 - ISD/FIT/HUT 31/39 OLP - Software Requirement Specification Luồng kiện Luồng kiện khác Tần suất sử dụng v1.0 STT Tác nhân Hành động User Truy cập vào chức Thống kê thông tin chung System Hiển thị nội dung thống kê STT Tác nhân Hành động Trung bình Các thơng tin chung hiển thị STT Tên trường Mô tả Số lượng Độc giả Số lượng Độc giả hoạt động Số lượng đầu sách Số lượng đầu sách kho Số lượng sách cho Số lượng đầu sách Độc giả mượn mượn Số lượng đầu sách hỏng Số lượng đầu sách bị hư hỏng, sử dụng cân phải lý Số lượng đầu sách Số lượng đầu sách mua tháng mua tháng Số lượng Độc giả Số lượng Độc giả đăng ký tháng đăng ký tháng Số lượng Độc giả hủy Số lượng Độc giả hủy tháng tháng 8.2 Yêu cầu bổ sung sách – Buy Book Tên use-case G05 - ISD/FIT/HUT Yêu cầu bổ sung sách 32/39 OLP - Software Requirement Specification Tác nhân (actors) v1.0 Người quản lý Use-case cho phép User gửi thông tin yêu cầu tới Bộ phận nhập Mô tả sách để nhập thêm sách cho thư viện Điều kiện đầu vào Người dùng Người quản lý Kết đầu Thông tin yêu cầu gửi tới Bộ phận nhập sách STT Tác nhân Hành động User Truy cập vào chức Yêu cầu bổ sung sách System Hiển thị trang yêu cầu nhập thơng tin u cầu sách Luồng kiện User Nhập thông tin yêu cầu sách chọn Gửi 4a System Kiểm tra thông tin Chuyển thông tin đến Bộ phận nhập sách Luồng kiện khác STT Tác nhân Hành động 4b System Nếu thông tin không phù hợp, Hệ thống yêu cầu User nhập lại Tần suất sử dụng Thấp Các thông tin yêu cầu sách STT Tên trường Mô tả Tên sách Tên bìa đầu sách cần nhập Tác giả Tên tác giả đầu sách cần nhập Nhà xuất Tên nhà xuất đầu sách cần nhập G05 - ISD/FIT/HUT 33/39 OLP - Software Requirement Specification v1.0 Thể loại Tên thể loại đầu sách cần nhập Số lượng Số lượng sách cần nhập tương ứng với đầu sách (*) Lưu ý: Không thiết phải điền tất thông tin 8.3 Yêu cầu lý sách – Liquidate Book Tên use-case Yêu cầu lý sách Tác nhân (actors) Người quản lý Use-case cho phép User gửi thơng tin u cầu tới Bộ phận nhập Mô tả sách để tiến hành lý số đầu sách hư hỏng cũ, không sử dụng Điều kiện đầu vào Người dùng Người quản lý Kết đầu Thông tin yêu cầu gửi tới Bộ phận lý sách STT Tác nhân Hành động User Truy cập vào chức Yêu cầu lý sách System Hiển thị trang yêu cầu nhập thông tin lý sách Luồng kiện User Nhập thơng tin lý sách chọn Tìm kiếm User Kiểm tra lại kết tìm kiếm Nếu xác nhận chọn Gửi 5a System Kiểm tra thông tin Chuyển thông tin đến Bộ phận lý sách G05 - ISD/FIT/HUT 34/39 OLP - Software Requirement Specification Luồng kiện khác v1.0 STT Tác nhân Hành động 5b System Nếu thông tin không phù hợp, Hệ thống yêu cầu User nhập lại Tần suất sử dụng Thấp Các thông tin lý STT sách Tên trường Mô tả Mã sách Mã sách cần lý Tên sách Tên bìa đầu sách cần lý Tác giả Tên tác giả đầu sách cần lý Nhà xuất Tên nhà xuất đầu sách cần lý Thể loại Tên thể loại đầu sách cần lý Tình trạng Tình trạng sách (hỏng/ nội dung cũ…) Số lượng Số lượng sách cần nhập tương ứng với đầu sách (*) Lưu ý: Không thiết phải điền tất thông tin Hệ thống lọc dựa thơng tin cung cấp để tìm sách cần lý 8.4 Xem thông tin phản hồi – View Feedback Tên use-case Xem thông tin phản hồi Tác nhân (actors) Người quản lý Use-case cho phép User xem thơng tin phản hồi từ phía Mô tả Khách hàng (Khách hàng gửi thông qua chức Gửi thông tin phản hồi) Điều kiện đầu vào Người dùng Người quản lý Kết đầu Nội dung thông tin phản hồi G05 - ISD/FIT/HUT 35/39 OLP - Software Requirement Specification v1.0 STT Tác nhân Hành động User Truy cập vào chức Xem thơng tin Luồng kiện phản hồi System Hiển thị trang nội dung thông tin phản hồi Khách hàng Luồng kiện khác Tần suất sử dụng STT Tác nhân Hành động Trung bình 8.5 Trả lời thông tin phản hồi – Answer Feedback Tên use-case Trả lời thông tin phản hồi Tác nhân (actors) Người quản lý Use-case cho phép User trả lời thơng tin phản hồi từ phía Mơ tả Khách hàng (Khách hàng gửi thông qua chức Gửi thông tin phản hồi) Điều kiện đầu vào Kết đầu G05 - ISD/FIT/HUT Người dùng Người quản lý Các thông tin phản hồi trả lời hiển thị lên trang web mục Hỏi&Đáp 36/39 OLP - Software Requirement Specification v1.0 STT Tác nhân Hành động User Truy cập vào chức Xem thông tin phản hồi User Luồng kiện Lựa chọn thơng tin phản hồi có giá trị chọn chức Trả lời thông tin phản hồi Chọn Gửi System Hiển thị nội dung thông tin phản hồi Khách hàng Trả lời Người quản lý lên mục Hỏi&Đáp Luồng kiện khác STT Tác nhân User Xem thông tin phản hồi Tần suất sử dụng Trung bình Hành động Nghiệp vụ thủ thư – Business System Loan Book Librarian Receive Book 9.1 Cho Độc giả mượn sách – Loan Book Tên use-case Cho Độc giả mượn sách Tác nhân (actors) Thủ thư G05 - ISD/FIT/HUT 37/39 OLP - Software Requirement Specification Mơ tả v1.0 Use-case cho phép User cập nhật vào CSDL Hệ thống đầu sách cho Độc giả mượn Điều kiện đầu vào Người dùng Thủ thư Kết đầu Mã đầu sách cho mượn cập nhật STT Tác nhân Hành động User Truy cập vào chức Cho Độc giả mượn sách System Hiển thị trang yêu cầu nhập Mã sách cho mượn Luồng kiện User Nhập mã sách cho mượn Chọn OK 4a System Kiểm tra Mã sách Cập nhật vào CSDL Hệ thống Báo hoàn tất Luồng kiện khác STT Tác nhân Hành động 4b System Nếu Mã sách không phù hợp (sách không tồn mượn…), Hệ thống báo lỗi yêu cầu User nhập lại Tần suất sử dụng Cao 9.2 Nhận sách từ Độc giả – Receive Book Tên use-case Nhận sách từ Độc giả Tác nhân (actors) Thủ thư Mô tả Điều kiện đầu vào G05 - ISD/FIT/HUT Use-case cho phép User cập nhật vào CSDL Hệ thống đầu sách nhận lại từ Độc giả Người dùng Thủ thư 38/39 OLP - Software Requirement Specification Kết đầu v1.0 Mã đầu sách nhận cập nhật STT Tác nhân Hành động User Truy cập vào chức Nhận sách từ Độc giả System Hiển thị trang yêu cầu nhập Mã sách nhận Luồng kiện User Nhập mã sách nhận Chọn OK 4a System Kiểm tra Mã sách Cập nhật vào CSDL Hệ thống Báo hoàn tất Luồng kiện khác STT Tác nhân Hành động 4b System Nếu Mã sách không phù hợp (sách không tồn chưa mượn…), Hệ thống báo lỗi yêu cầu User nhập lại Tần suất sử dụng G05 - ISD/FIT/HUT Cao 39/39 ... diện yêu cầu website Phạm vi Mô tả đầy đủ chức website Quản lý thư viện Online Các thuật ngữ từ viết tắt Thuật ngữ/Từ viết tắt Mô tả OLP Online Library Project – Dự án Quản lý thư viện trực tuyến... OLP - Software Requirement Specification  Phản hồi tới khách hàng  Phản hồi tới người quản lý v1.0 1.4 Hỗ trợ người quản lý Người quản lý người đảm nhiệm vai trò kiểm kê đầu sách, xử lý việc... nhiên đối tượng quản lý (Thủ thư, Người quản lý) khơng G05 - ISD/FIT/HUT 16/39 OLP - Software Requirement Specification v1.0 thực chức Thông tin phản hồi chuyển tới Người quản lý Hệ thống báo