Đại cương Truyền thông Đại chúng Đề tài: TÍNH TƯƠNG TÁC CỦA MẠNG XÃ HỘI

HỌC VIỆN NGOẠI GIAO KHOA TRUYỀN THƠNG VÀ VĂN HĨA ĐỐI NGOẠI TIỂU LUẬN GIỮA KỲ Môn học: Đại cương Truyền thơng Đại chúng Đề tài: TÍNH TƯƠNG TÁC CỦA MẠNG XÃ HỘI Giảng viên hướng dẫn: TS Phan Văn Kiền Sinh viên thực hiện: Lê Thu Phương Từ Tuệ Sa Trần Phương Nam Nguyễn Quỳnh Trang Nguyễn Thị Hoa Dương Thị Thảo Hương Hà Nội - 2021 DANH SÁCH THÀNH VIÊN STT Họ tên MSSV Phụ trách Lê Thu Phương (Nhóm trưởng) TA46C-080-1923 Case 1: - Ứng dụng mạng xã hội - Đánh giá kết luận Từ Tuệ Sa TA46C-083-1923 Case 1: - Đặt vấn đề - Lợi dụng thời thành công “không tưởng” hát cổ động “Ghen Cô Vy” - Đánh giá hiệu truyền thông Trần Phương Nam TA46A-018-1923 Case 2: - Đặt vấn đề - Tính tương tác mạng xã hội thể qua case - Tổng kết đánh giá Nguyễn Quỳnh Trang TT46C-099-1923 Case 2: - Hệ lụy bắt nguồn từ tính tương tác mạng xã hội thông qua case - Liên hệ với tượng xã hội khác - Tổng kết đánh giá Nguyễn Thị Hoa TA46A-007-1923 Case 3: - Phân tích (4 tính chất sau) - Kết luận Dương Thị Thảo Hương TA46A-008-1923 Case 3: - Bối cảnh - Phân tích (4 tính chất đầu) MỤC LỤC I CASE 1: “Ghen Cô Vy” vũ điệu rửa tay - Điểm sáng chiến dịch tuyên truyền phòng chống dịch bệnh Covid-19 Đặt vấn đề Lợi dụng thời thành công “không tưởng” hát cổ động “GhenCô Vy” Đánh giá hiệu truyền thông Ứng dụng Mạng xã hội Đánh giá kết luận II CASE 2: Hiện tượng livestream bà Nguyễn Phương Hằng công ty ĐạiNam 11 Đặt vấn đề 11 Tính tương tác mạng xã hội thể qua case 12 Hệ lụy bắt nguồn từ tính tương tác mạng xã hội thông qua case 15 Liên hệ với tượng xã hội khác 17 Tổng kết đánh giá 19 III CASE 3: Thảo luận mạng xã hội lời nói mang tính xúc phạm giới củaShark Nguyễn Xuân Phú chương trình Shark Tank Việt Nam 22 Bối cảnh 22 Phân tích tính tương tác mạng xã hội case study 23 Kết luận 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO 29 I CASE 1: “Ghen Cô Vy” vũ điệu rửa tay - Điểm sáng chiến dịch tuyên truyền phòng chống dịch bệnh Covid-19 Đặt vấn đề Việc truyền tải thông tin, nâng cao ý thức cộng đồng thông qua phát biểu khô khan tin tức chắn sớm trở nên tác dụng Đồng thời, cân nhắc thật Việt Nam với phần lớn dân số người trẻ, cho thấy cần có phương thức truyền thơng đổi mới, sáng tạo đảm bảo tính hiệu việc nâng cao ý thức phòng chống dịch COVID - 19 Và đời hát cổ động “Ghen Cô Vy” với sáng tác nghệ sĩ Khắc Hưng, trình bày Min Erik biên đạo Quang Đăng, khẳng định điều Lợi dụng thời thành công “không tưởng” hát cổ động “Ghen Cô Vy” Ca khúc “Ghen Cô Vy” vốn bắt đầu hát cổ động, Bộ Y Tế Việt Nam “đặt hàng” riêng với nghệ sĩ Khắc Hưng, Min Erik Nhưng thành công “Ghen Cơ Vy” khơng phải ca khúc cổ động đạt Điều khiến cho hát trở nên hấp dẫn đến vậy? Lời nhạc hit Vào tháng năm 2017, ba nghệ sĩ Khắc Hưng x Erik x Min mắt sản phẩm “Ghen”, ca khúc nhanh chóng đạt số Bảng Xếp Hạng Zing MP3 chưa đầy tuần Điều đủ sức chứng minh độ “hot” hát thời gian mắt Chính vậy, việc thay lời hát hit cũ, thành lời hát mới, không tiết kiệm thời gian nhà sáng tác, mà cịn giúp hát “Ghen Cơ Vy” tận dụng độ phủ sóng rộng hát trước để dễ tiếp cận Cách đặt tên ca khúc “mới” thể thơng minh nghệ sĩ sáng tác Sự kết hợp tiêu đề gốc (“Ghen”) với cách chơi chữ người Việt từ virus corona đầy hài hước, khéo léo thu hút khán giả từ tiêu đề Ba yếu tố khiến hát dễ dàng tiếp cận Ở nhắc đến ba yếu tố khiến cho hát trở nên phổ biến: âm nhạc, điệu nhảy hình ảnh Nghệ sĩ Khắc Hưng chia sẻ cảm hứng sáng tác ca khúc Ghen cô Vy với tạp chí âm nhạc Billboard – tạp chí âm nhạc lớn nước Mỹ: "Với phiên này, mong muốn người có nhận thức nhiều an toàn xã hội, đồng thời, hi vọng người chiến đấu chống lại Covid-19 Sự xuất ca khúc thời khắc dịch bệnh bùng phát thông điệp gửi đến người phương pháp mà làm giảm lây lan virus Chúng muốn sử dụng âm nhạc để mang lại lượng tích cực thoải mái Đặc biệt cho chiến sĩ tiền tuyến, y bác sĩ, nhân viên y tế người cung cấp cho dịch vụ thiết yếu cống hiến để chống lại đại dịch này" Ngồi ra, khơng khán giả cho biết họ yêu thích điệu nhảy biên đạo múa Quang Đăng sáng tạo ra, mang tên "Vũ Điệu Rửa Tay" Chính điệu nhảy đáng yêu biến hát trở thành trào lưu nhảy cover tiktok, vừa nâng cao ý thức người đại dịch COVID - 19, vừa tiếp cận đến nhiều người Trong hai cách thể trước gần gũi với người lớn, việc làm MV hoạt hình giúp hát dễ dàng tiếp cận với bạn nhỏ tuổi hình ảnh ngộ nghĩnh, vui nhộn, song song với âm nhạc bắt tai Lợi dụng thời Ca khúc “Ghen Cơ Vy” thức trở nên phổ biến tồn giới sau xuất chương trình “The Late Weekend with John Oliver” Chủ chương trình - ơng Oliver - dành lời khen không ngớt đến với sáng tạo viết: “Việt Nam tạo hát rửa tay để ngăn ngừa nhiễm coronavirus tuyệt vời Đó hát bắt tai Thực tế, người thích hát đến mức chí cịn trở thách nhảy tik tok Bài hát thật tin được.” Không "gây sốt" mạng xã hội, "Ghen Vy" nhanh chóng nhiều trang báo nước ý BBC News (Anh); Fox News, New York Post (Mỹ); BFMTV (Pháp) Các tạp chí dành nhiều lời khen "có cánh" cho tài nghệ sĩ Khắc Hưng đội ngũ anh tạo ca khúc mang thơng điệp đầy ý nghĩa có sức lan tỏa to lớn toàn giới Ngay sau nhận quan tâm toàn giới, hát nhanh chóng có thêm phụ đề Tiếng Anh để lan tỏa rộng rãi Cho đến nay, Ghen Cơ Vy có mặt 25 thứ tiếng khác nhau, có 20 thứ tiếng sử dụng nhiều giới Đánh giá hiệu truyền thông Trên Youtube, “Ghen Cô Vy” nhận 80 triệu lượt xem, với 600 nghìn lượt yêu thích Bài hát ghi nhận 25 thứ tiếng khác nhau, có 20 thứ tiếng sử dụng phổ biến giới Nền tảng Tiktok không thua hát ghi nhận gần triệu lượt tham gia thử thách, có tham gia tiktoker tiếng nước ngồi Bài hát “Ghen Cơ Vy” “ghi danh” danh mục Nổi Tiếng kho âm nhạc TikTok, sánh vai ca khúc đình đám khác nước ngồi Bằng cách truyền thơng sử dụng âm nhạc, hướng đến đối tượng khán giả không giới hạn - từ người già đến người trẻ, từ nước đến quốc tế - số liệu chứng minh thành công không nhỏ việc nâng cao ý thức cộng đồng COVID-19 Thay sử dụng văn thông báo rườm rà, việc sử dụng hát cổ động giúp người dân hiểu rằng, phịng dịch COVID - 19 thực từ bước nhỏ nhất, không chạm tay lên mắt, mũi miệng; thường xuyên rửa tay vệ sinh đồ dùng nhà; không tập trung nơi đông người … Khác hẳn với phương thức truyền thông khác, việc nâng cao ý thức cộng đồng hát vừa giúp nâng cao ý thức cộng đồng vừa tạo khơng khí tích cực khoảng thời gian khó khăn, vừa khiến thơng tin tiếp cận dễ dàng tới người xem Chính điều này, ca khúc “Ghen Cô Vy” giành giải Nhất Hạng mục Bài hát/MV cổ động lễ trao giải “Việt Nam - Những ngày không quên” Ứng dụng Mạng xã hội Nếu so sánh với chiến dịch tuyên truyền trước, nói rằng, Vũ điệu rửa tay Ghen Cơ vy điểm truyền thông bật chiến dịch phòng chống dịch bệnh COVID-19 Bộ Y tế tận dụng ưu điểm mạng xã hội sáng tạo linh hoạt phương thức truyền tải để vừa truyền thông điệp bảo vệ sức khỏe bối cảnh dịch bệnh bùng phát, vừa nâng cao nhận thức cộng đồng tinh thần trách nhiệm người dân Việt Nam trước bệnh dịch Covid-19 cuối kêu gọi xã hội chung tay hành động phòng tránh lây lan đại dịch COVID-19 từ hành động đơn giản, hiệu quả, văn minh sống thường ngày, thông qua hát “Ghen cô Vy” vũ điệu rửa tay Những hiệu ứng tích cực nhận thức, thái độ hành động đối tượng mục tiêu (nhân dân Việt Nam) minh chứng rõ ràng cho hiệu mà mạng xã hội mang lại Không vậy, hiệu ứng cịn lan tỏa phạm vi tồn cầu thời gian ngắn tơ đậm thêm vai trị quan trọng mạng xã hội chiến dịch truyền thông lần này, bối cảnh tất người phải nhà Tính tương tác trực tiếp độ phủ sóng lan tỏa mạng xã hội Youtube Khơng cịn hát cổ động nhàm chán, nhạt nhẽo phát loa phường, hát “Ghen cô Vy” đăng tải mạng xã hội Youtube Bên cạnh phần nhạc trẻ trung, hút hình ảnh minh họa hoạt hình sinh động, điểm khác biệt tạo nên thành công vang dội ca tun truyền phịng chống dịch “Ghen Vy” tính tương tác trực tiếp mạng xã hội Youtube so với loa phường hay radio, Trước hết, loa phường hay radio có phạm vi phủ sóng định địa phương nước Trong đó, mạng xã hội Youtube tảng chia sẻ video trực tuyến, người dùng dễ dàng truy cập điện thoại di động mà họ muốn Không thế, YouTube cho phép người dùng tiếp xúc, cảm nhận đưa ý kiến tương tác với video mà họ xem Theo thống kê Statista năm 2019, có hai tỷ người dùng Youtube truy cập hàng tháng khắp giới Cùng với gia tăng số người dùng giới, năm gần đây, số người dùng YouTube Việt Nam tăng lên cách “chóng mặt” Thống kê Google cho thấy Việt Nam: có khoảng 45 triệu người xem - nghe YouTube Ngoài ra, ngày khoảng tỷ video YouTube xem (tức tháng có khoảng 150 tỷ video xem); lần vào YouTube, trung bình người dùng tốn khoảng 40 phút để xem video, đọc bình luận, 70% lượt xem YouTube thiết bị di động Các số khổng lồ ấn tượng minh chứng cho vai trò YouTube với tư cách kênh truyền thông xã hội quan trọng cho chiến dịch gia tăng độ phủ sóng tiếp cận đến tối đa đối tượng mục tiêu Ca khúc “Ghen Cô Vy” phiên lời ca khúc “Ghen” – sản phẩm âm nhạc Khắc Hưng, Erik Min, gương mặt bật làng nhạc trẻ Việt Nam nay, mắt vào tháng 5/2017 Dựa độ phủ sóng gốc “Ghen” Youtube (đạt 114 triệu lượt xem sau phát hành), giai điệu đại chúng yêu thích hình ảnh minh họa họat hình sinh động, “Ghen Vy” đăng tải nhanh chóng nhận nhiều phản hồi tích cực Ngồi kênh truyền thơng thống đăng tải lại, kênh youtube nghệ sĩ tích cực tuyên truyền cho dự án thu hút lượt xem lớn (MV “Ghen Cô Vy” đăng kênh youtube ca sĩ Erik từ ngày 20/2 có gần 742.000 lượt xem, kênh ca sĩ Hà Nam (2021, 04 13) YouTube Việt Nam số vấn đề đặt Nhân dân https://nhandan.vn/binh-luan-phe-phan/youtube-o-viet-nam-va-mot-so-van-de- Min thu hút 76.000 lượt xem dù đăng tải từ 23/2) Điều chứng tỏ hiệu công tác truyền thông nắm bắt xu hướng tiếp nhận giới trẻ (hay nói theo ngôn ngữ mạng “bắt trend”) Minh Beta, tác giả hát cổ vũ gây sốt năm 2018 “Việt Nam ơi” nói rằng:”nhiều ca khúc nhạc cổ động cos phong cách trẻ trung, ca từ ngộ nghĩnh giới trẻ đón nhận Âm nhạc có vai trị truyền đến thơng điệp tích cực, tốt đẹp Nhạc cổ động, muốn làm điều đó, phải với thời đại” “nhạc cổ động không dừng lại điệu nhạc, tiếng hát mà phải thực trở thành phong trào xã hội Phong trào dễ thấy trào lưu mạng giới trẻ.” Tính trực tiếp tham gia trào lưu TikTok Điều lí giải cho thành công vũ điệu rửa tay nhạc “Ghen Vy” thực tạo trào lưu giới trẻ vươn tầm giới hình thức thử thách nhảy mang tên #ghencovychallenge mạng xã hội Tik Tok Giờ đây, đối tượng mục tiêu dự án truyền thông khơng tương tác, bình luận, chia sẻ mà cịn trực tiếp tham gia phần chiến dịch cách tham gia thử thách nhảy Có thể nói rằng, tảng mở Tik Tok chìa khóa cho độ phủ sóng tồn quốc chí tồn cầu Vũ điệu rửa tay TikTok tảng video âm nhạc mạng xã hội cho phép người dùng đăng tải video có thời lượng ngắn khoảng vài giây tới 15 giây Với hệ thống âm tải lên cho phép người dùng khác sử dụng, TikTok trở thành nơi thống trị hát thu hút ý bật bảng xếp hạng Do đó, có khả tạo trào lưu mạng xã hội hàng loạt trào lưu tạo có độ phủ sóng rộng rãi nhờ tảng thơng qua việc đăng tải video có nội dung giống kèm theo hashtag Theo báo cáo vào tháng 10 năm 2019, TikTok có 800 triệu người dùng hoạt động hàng tháng toàn giới (AdAge) Người dùng trung bình dành 52 phút ngày cho TikTok (BusinessOfApps) 90% người dùng TikTok truy cập ứng dụng nhiều lần ngày (GlobalWeb Index)4 Đơn giản, dễ sử dụng tạo trào lưu nên Tik Tok mạng xã hội tiềm việc giúp người xem chủ động trở thành phần chiến dịch Ngọc Tuyết (2020, 02 24) Dự án tuyên truyền phòng chống dịch Covid-19 đầy sáng tạo Đảng Thành phố Hồ Chí Minh https://thanhuytphcm.vn/tin-tuc/du-an-tuyen-truyen-phong-chong-dich-covid19-day-sang-tao-149186 2514 Báo Tuổi trẻ (2020, 03 09) Nhạc cổ động hấp dẫn vậy! Tuổi trẻ https://tuoitre.vn/nhac-co-dong-sao-hap-dan-vay-20200308205452475.htm ContentATP (2020, 09 11) Các số liệu thống kê Tiktok bạn cần biết TikTok Vietnam https://tiktokvietnam.vn/cac-so-lieu-thong-ke-tiktok-ban-can-biet/ “Đu trend” #anysongchallenge làm mưa làm gió Tik Tok, Quang Đăng tạo nên vũ điệu rửa tay đơn giản, vui nhộn nhạc xu hướng “Ghen cô Vy” để tạo nên trào lưu #ghencovychallenge Trào lưu nhanh chóng trở thành xu hướng bùng nổ TikTok với 11 tỉ lượt xem thời gian ngắn Thực động tác tượng trưng thói quen tốt chống virus Corona, cư dân mạng đưa hashtag #handwashingmove, #coronahanddance, #VuDieuRuaTay lan toả từ Á sang Âu5 Không vậy, Vũ Điệu Rửa Tay MC John Oliver nhắc đến tự tay thực điệu nhảy với bước rửa tay thục show "Last Week Tonight with John Oliver" HBO (Mỹ) Hàng loạt nghệ sĩ tiếng giới cover điệu nhảy Sau hát giới thiệu Last Week Tonight with John Oliver với lời dịch tiếng Anh chuẩn, ca sĩ Min bình luận clip Youtube, mời người mở phần phụ đề gồm 22 thứ tiếng: Anh, Afrikaans, Ả Rập, Trung Quốc, Hà Lan, Philip-pin, Phần Lan, Pháp, Đức, Hy Lạp, Do Thái, Hindi, Ý, Nhật, Hàn, Ba Tư, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Serbia, Slovak, Tây Ban Nha, Thuỵ Điển giúp ca khúc lan tỏa rộng rãi Đồng thời, hát nhận nhiều bình luận tích cực đến từ bạn bè quốc tế Rất nhiều nhạc cover nhiều thứ tiếng khác phát hành Theo Minh Beta - nhạc sĩ Việt Nam ơi, "Đây thời đại truyền thông xã hội Các tác phẩm cổ động phải khiến khán giả thích thú, tìm thấy họ đó, biến họ thành phần tác phẩm, vũ điệu rửa tay Ghen cô Vy hay Việt Nam có nhiều video nhảy theo YouTube" Đánh giá kết luận Bài hát “Ghen cô Vy” “Vũ điệu rửa tay” thông qua tảng mạng xã hội thực điểm sáng chiến dịch phòng chống dịch bệnh COVID-19 thể đổi tư công tác tuyên truyền quan nhà nước Nhờ có tính tương tác tức mạng xã hội độ phủ sóng lan rộng khơng kể biên giới độ tuổi, chiến dịch đạt thành cơng ngồi sức tưởng tượng Chỉ thời gian ngắn, chiến dịch đạt mục đích đề nâng cao nhận thức, thay đổi hành vi công chúng bối cảnh dịch COVID-19, góp phần vào thành cơng cơng tác phịng chống dịch bệnh Khơng vậy,chiến dịch cịn lan tỏa tồn cầu, góp phần nâng cao vị Việt Nam giới Bài hát “Ghen cô Vy” “Vũ điệu rửa tay” đặt móng cho phương thức truyền thơng áp dụng ưu điểm mạng xã hội Có thể kể đến hát “Bài ca bầu cử 2021” “Vũ điệu bầu” nằm chiến dịch “Tôi bầu cử” chiến dịch tuyên truyền, vận động bầu Đỗ Nhung (2020, 05 07) Là dân truyền thơng, tơi nghĩ xem Ghen Vy? Brandsvietnam https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/23958-La-dan-truyen-thong-toi-nghi-gi-khi-xem-Ghen -co-Vy cử Đại biểu Quốc hội khóa XV Hội đồng Nhân dân cấp nhiệm kỳ 2021-2026 Trong bối cảnh thời đại công nghệ nay, việc ứng dụng mạng xã hội truyền thông vô cần thiết bắt kịp xu Vì vậy, cần có hướng dẫn cụ thể quy chuẩn định cho việc ứng dụng mạng xã hội để tạo tin cậy công chúng tiếp cận đồng thời tận dụng tối ưu ưu điểm mạng xã hội, có phương án xử lý kịp thời có vấn đề xảy Bởi, bên cạnh ưu điểm, mạng xã hội tồn bất cập nguy hiểm khôn lường 10 Môi trường lý tưởng cho lực thù địch Do tính tự ngơn luận mạng xã hội, nên lực thù địch tự thỏa mái để truyền tải thơng tin xấu nhằm “dìm hàng” người khác Họ tự nói xấu mà khơng cần lộ danh tính thơng qua lập tài khoản ảo, tham gia hội nhóm có chung tư tưởng, cơng kích nghệ sỹ nhân vật tiếng Vì vậy, kiện “phốt” người lên, lực lại đà, nhận quan tâm khơng từ người có thù ghét với cá nhân mà cịn tồn công chúng Sau livestream bà Hằng, nhân vật mạng xã hội quan tâm nghệ sỹ Hoài Linh Từ khóa liên quan đến nghệ sỹ Hồi Linh trở nên sốt trang mạng, hầu hết bình luận liên quan hành động giữ 14 tỷ tiền từ thiện nghệ sỹ Từ đó, anti fan nghệ sỹ Hồi Linh từ mà cơng kích, tung bình luận nói q việc, bới tung đời sống cá nhân khứ nghệ sỹ lên khắp mạng xã hội Đặc biệt trường hợp tung tin giấy nợ giả tỷ đồng Hồi Linh lên mạng xã hội để bơi xấu nghê sỹ, “thêm dầu vào lửa” Tuy nhiên, lãnh đạo UBND phường Phú Mỹ, quận 7, TPHCM khẳng định hợp đồng giả Sau vụ việc, UBND phường Phú Mỹ chuyển hồ sơ cho Công an quận tiến hành biện pháp xử lý Chính thế, người tung thơng tin "hợp đồng vay tiền tỉ đồng" nghệ sĩ Hoài Linh không thật bị xử lý theo pháp luật 11 Ta thấy, mạng xã hội dao hai lưỡi, thông tin lan truyền nhanh khiến người ta dễ tiếng dễ hủy hoại danh tiếng cá nhân Không dừng đó, lực thù địch lợi dụng sức nóng luồng thơng tin, nhân lúc danh tiếng nghệ sỹ Hồi Linh cịn bị ảnh hưởng, gửi đơn đề nghị thu hồi danh hiệu nghệ sỹ Hồi Linh Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch (VH-TT&DL) ngày 29/5 cho biết, Thanh tra Bộ vừa có cơng văn gửi Sở Văn hóa Thể thao TP.HCM, chuyển đơn để Sở xem xét giải theo thẩm quyền 12 Chỉ từ việc vỡ lở mà danh tiếng, nghiệp danh hài tiếng bị lực thù địch lợi dụng sức lan truyền mạng xã hội làm đổ bể 11 Báo Lao Động- Người tung tin giấy nợ tỉ đồng giả Hoài Linh bị xử phạt sao? https://laodong.vn/ban-doc/nguoi-tung-tin-giay-no-5-ti-dong-gia-cua-hoai-linh-se-bi-xu-phat-ra-sao-916 448.ldo 12 VTC News: Xôn xao đơn đề nghị thu hồi danh hiệu NSƯT Hoài Linh: Bộ VH-TT&DL lên tiếng https://vtc.vn/xon-xao-don-de-nghi-thu-hoi-danh-hieu-nsut-cua-hoai-linh-bo-vh-tt-dl-len-tieng-ar615193 html 16 Thách thức sử dụng mạng xã hội: Địi hỏi thơng tin thống Với tính tự ngơn luận mạng xã hội, người dùng cần xem xét kỹ nội dung mà đọc hay đăng tải lên Cần phải xem xét kỹ thơng tin có kiểm duyệt thống khơng, tránh việc chạy theo nguồn tin mà dư luận bị “dắt mũi” Với thơng tin mang tính nhạy cảm liên quan tới nhiều cá nhân có tăm tiếng Showbiz Việt Nam nói riêng cộng đồng Việt Nam nói chung, bà Hằng cần xem xét kỹ thơng tin mà truyền tải với cơng chúng Với nguồn tin ảnh hưởng lớn, lan truyền cách chóng mặt tới cộng đồng mạng, điều khiến quan chức kịp thời kiểm chứng kiểm sốt thơng tin Bà Hằng phải chịu trách nhiệm pháp lý thông tin bà không chứng thực hay sai thật ảnh hưởng tiêu cực lớn tới số cá nhân Gần đây, vào ngày 4.3, mạng xã hội xuất đoạn clip có tựa đề “Bà Nguyễn Phương Hằng tiết lộ phát ơng Võ Hồng n lừa sau nhiều năm” tài khoản có tên “Hoa Lệ Sài Gòn” đăng tải Trong clip đăng tải, bà Nguyễn Phương Hằng phát biểu, cho UBND tỉnh Bình Thuận bao che cho ơng Võ Hồng n hành nghề Tuy nhiên, Sở Y tế tỉnh Bình Thuận khẳng định việc cấp chứng hành nghề khám chữa bệnh cho ông Võ Hoàng Yên thực quy định Tại buổi làm việc với Sở TT-TT TP.HCM, bà Nguyễn Phương Hằng không cung cấp chứng liên quan đến việc cho UBND tỉnh Bình Thuận bao che cho ơng Võ Hồng n hoạt động khám chữa bệnh Bình Thuận Ngày 8.4, Chánh tra Sở TT-TT TP.HCM Nguyễn Đức Thọ ký định xử phạt vi phạm hành bà Nguyễn Phương Hằng với số tiền 7,5 triệu đồng cung cấp thơng tin sai thật, xúc phạm uy tín UBND tỉnh Bình Thuận danh dự Chủ tịch UBND tỉnh Bình Thuận.13 Chính vậy, người đăng tải thơng tin cần xác thực nguồn thơng tin định truyền tải phải thật thống, kiểm sốt thơng tin quan kiểm duyệt ngày thắt chặt xử lý nghiêm minh theo quy định 13 Báo niên: Bà Nguyễn Phương Hằng nộp phạt 7,5 triệu đồng xúc phạm tỉnh Bình Thuận https://thanhnien.vn/thoi-su/ba-nguyen-phuong-hang-nop-phat-75-trieu-dong-vi-xuc-pham-tinh-binh-th uan-1370205.html 17 Liên hệ với tượng xã hội khác Với tính thơng dụng mạng xã hội nay, việc tiếng dường điều đỗi dễ dàng Chỉ cần nội dung đăng tải độc đáo, thu hút người xem, chí nhảm nhí, tục tĩu tiếng qua đêm Bà Nguyễn Phương Hằng làm ta liên tưởng đến tượng mạng xã hội khác đình đám thời gian qua, tiêu biểu Huấn Hoa Hồng Khá Bảnh Có thể nói sức “nóng” phạm vi ảnh hưởng Huấn Hoa Hồng, Khá Bảnh bà Hằng gây ảnh hưởng lớn tới cộng đồng mạng Trên fanpage Huấn "hoa hồng" có 644.411 người thích 900 nghìn người theo dõi, ra, group anh có đến 476,7 nghìn thành viên Điều đáng nói hầu hết thành viên học sinh, người trẻ tuổi Hầu hết clip “đạo lý” Huấn Hoa Hồng cư dân mạng đón nhận chia sẻ mạnh mẽ đăng tải, nhận lại hàng chục nghìn tương tác hàng nghìn lượt chia sẻ, bình luận Khơng dừng lại đó, hàng loạt fanpage kênh youtube giải trí “triệu like” sử dụng hình ảnh Huấn Hoa Hồng để đăng bài, cắt ghép câu nói bất hủ clip Huấn Hoa Hồng ghép vào video giải trí, chí video ca nhạc Hiện tượng mạng Khá Bảnh nhân vật gây ảnh hưởng lớn tới cộng đồng mạng, fanpage Khá Bảnh đạt 120.000 like anh tù Hàng loạt clip “quẩy”, múa quạt, câu phát biểu Khá Bảnh cư dân mạng săn đón ngày, chia sẻ rộng rãi mạng xã hội Có thể nói, Khá Bảnh Huấn Hoa Hồng sử dụng mạng xã hội để tiếp cận công chúng cách hiệu quả, đặc biệt tầng lớp niên, học sinh ưa thích “khác người” Với sức nóng giang hồ mạng, giới trẻ học tập làm theo “trend” nhân vật bất hủ Cụ thể, xuất hàng loạt video clip niên cởi trần múa quạt giống Khá Bảnh, coi biết “múa quạt” “chất”, “mốt”, “bắt trend”, giới trẻ bắt đầu học theo thói giang hồ Khá Bảnh Huấn Hoa Hồng, văng lời nói tục tĩu, làm kiểu tóc “cắt moi” giống thần tượng Khơng dừng lại đó, Khá Bảnh Huấn Hoa Hồng cịn tham gia đóng số video clip hài, video ca nhạc chí sản phẩm MV riêng mình, nội dung chủ yếu tình nghĩa anh em giang hồ, tất nhiên, clip tầng lớp niên đón nhận đơng đảo thu lại hàng triệu view Huấn Hoa Hồng xuất hai sách “đệ kiếm tiền” “bí kíp kinh doanh online” ấn phẩm phát hành “chui” khơng có giấy phép cục xuất Chánh tra Sở Thông tin truyền thông Hà Nội định xử phạt hành Huấn Hoa Hồng 15 triệu đồng hành vi Đồng thời, Bùi Xuân Huấn bị phạt thêm 2,5 triệu đồng cho hành vi bán sách nói khơng có giấy chứng nhận đăng ký hộ 18 kinh doanh.14 Qua tượng trên, nói, tính ảnh hưởng mạng xã hội tảng cho ảnh hưởng lớn tới công chúng Không ảnh hưởng mặt thông tin, nhân vật ảnh hưởng đến lối sống giới trẻ Trong lần livestream để nói gọi giáo dục công dân, Huấn “hoa hồng” thường dùng từ ngữ chợ búa, bậy bạ, tục tĩu để dạy bảo giới trẻ… theo kiểu ngược lại chuẩn mực đạo đức Có điều kỳ lạ là, đa số thành viên nhóm fanpage gọi Huấn thầy Còn Video Khá “Bảnh” văng tục, chửi bới, diễn cách hành xử kiểu giang hồ thu hút ý nhiều người, đặc biệt giới trẻ với nhiều lượt xem bình luận Những hành vi khơng theo chuẩn mực đạo đức xã hội thể qua giới mạng ảo từ quần áo, trạng phục hành động coi thường pháp luật dựng xe cao tốc, đốt xe máy… Những lời nói tục tĩu, thiếu chuẩn mực Huấn Khá Bảnh lần livestream nhận hưởng ứng nhiệt tình đơng đảo bạn trẻ Thậm chí, nhiều người coi lời nói tục tĩu chân lý, thứ ngôn ngữ cần học theo Đặc biệt, bình luận phía thể cung kính nhất tơn thờ thần tượng minh chứng gần Khá “Bảnh” đến Yên Bái nhiều em học sinh, chí người lớn tung hơ, xin chữ ký, chụp hình chung ngơi điện ảnh Nhiều học sinh cịn tự hào khoe ảnh chụp chung với nam niên này, bên hàng chục ngàn bình luận thể ngưỡng mộ 15 Chính thần tượng hóa khiến giới trẻ có lối sống lệch lạc, tha hóa, bắt chước hành động “giang hồ”, văng tục, chửi thề Theo PGS.TS Phạm Mạnh Hà, Đại học Quốc gia Hà Nội, học, làm theo cách vô thức hành vi ứng xử trái với quy tắc xã hội đến lúc biến thành giới sống thực giới trẻ Việc tác động ngày qua ngày khác trở thành điều không tốt đáng lo ngại 16 Tổng kết đánh giá Case study livestream bà Nguyễn Phương Hằng - giám đốc công ty Đại Nam minh chứng điển hình cho tính tương tác mạng xã hội hệ lụy mà đem lại Tuy thể rõ sức lan tỏa thông qua tương tác mạng xã hội kèm với lợi ích định cho cá nhân tập thể case study này, nhiên hệ lụy mà video livestream đem lại để lại giá trị tiêu cực gây hoang mang dư luận xã hội Điều diễn phần lớn q trình kiểm duyệt thông tin cách lỏng lẻo mạng xã hội, dựa tảng gọi “tự ngôn luận” mà nhiều đơn vị lợi dụng để bao biện cho hành vi Trong lịch sử, công nghệ đời tác động không nhỏ đến truyền thông, đời báo, radio, truyền hình mà gần 14 Tuổi trẻ online: Phạt Huấn 'hoa hồng' 17,5 triệu xuất bán sách khơng giấy phép https://tuoitre.vn/phat-huan-hoa-hong-17-5-trieu-vi-xuat-ban-va-ban-sach-khong-giay-phep-20200706 181156789.htm 15 Báo cảnh sát nhân dân:: Khá Bảnh: Thần tượng lệch lạc giới trẻ 16 VOV: Sự lệch chuẩn đạo đức giới trẻ 19 mạng xã hội Cùng với xu internet trỗi dậy đế chế Facebook, Youtube, việc cập nhật ứng dụng tiện ích mà mạng xã hội đem lại cho đời sống (trong có tính tương tác) có biện pháp nhằm giảm thiểu hệ lụy mà đem lại cơng việc cấp thiết đề cho quan chức Chỉ cần thông tin sai thật, xúc phạm hay phản cảm lan truyền gây tác động tiêu cực đến nhiều người, mạng xã hội nhận định môi trường lý tưởng để lực thù địch, đối tượng xấu lợi dụng để phá hoại.17 Để quản lý tốt nội dung thông tin mạng, quản lý hữu hiệu tình trạng thơng tin giả, thơng tin xấu độc, thời gian tới Sở Thông tin Truyền thông cần tập trung vào số nhiệm vụ, giải pháp sau: Thứ nhất: Tăng cường công tác quản lý nhà nước thông tin điện tử, mạng xã hội địa bàn tỉnh Đối với vụ việc vượt thẩm quyền báo cáo Bộ Thông tin Truyền thông để xử lý Tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành văn quy phạm pháp luật để quản lý mạng xã hội xây dựng kế hoạch triển khai thực Thứ hai: Chủ động xây dựng kịp thời giải pháp kỹ thuật nhằm nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý nhà nước sở dự báo khoa học phát triển mạng xã hội phương châm khuyến khích mặt tích cực, hạn chế mặt tiêu cực mạng xã hội Thứ ba: Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền phương tiện thông tin đại chúng để người sử dụng Internet, mạng xã hội biết cách nhận diện thông tin tốt - xấu, góp phần nâng cao ý thức, trách nhiệm công dân tham gia sử dụng Internet, mạng xã hội Thứ tư: Tăng cường cung cấp thơng tin tích cực thống để phản bác thông tin sai thật; xử lý nghiêm hành vi đưa tin sai thật mạng xã hội Tăng cường thu thập, phát hiện, điều tra, xử lý thông tin, tài liệu, hành vi vi phạm liên quan đến hoạt động cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet thông tin mạng Thứ năm: Tăng cường công tác tra, kiểm tra giám sát thông tin mạng xã hội, dịch vụ internet, thuê bao di động, sim, thẻ; phối hợp chặt chẽ với đơn vị liên quan để xử lý nghiêm hành vi vi phạm Thứ sáu: Nâng cao lực, trình độ đội ngũ cán làm công tác quản lý nhà nước trang thơng tin điện tử trình độ chun mơn nghiệp vụ trình độ lý luận trị 17 TS Phan Văn Kiền - Chương II, Giáo trình truyền thơng đối ngoại 20 Thứ bảy: Xây dựng kết nối tài khoản mạng xã hội facebook để chia sẻ, lan tỏa thơng tin tích cực viết đấu tranh phản bác quan điểm sai trái, thù địch mạng Internet, mạng xã hội 18 Giải toán xây dựng quy chuẩn định hiệu để quản lý mạng xã hội đào tạo nguồn nhân lực có kế hoạch cụ thể nghiệp vụ góp phần khơng nhỏ vào khơng việc loại trừ ảnh hưởng tiêu cực đến từ thực trạng xấu tồn động xã hội (như chuỗi clip livestream bà Hằng) mà cịn góp phần vào việc thực nhiệm vụ thông tin đối ngoại, truyền thông đối ngoại nước ta 18 Sở thông tin truyền thông: Thực trạng giải pháp quản lý nội dung thông tin mạng 21 III CASE 3: Thảo luận mạng xã hội lời nói mang tính xúc phạm giới Shark Nguyễn Xuân Phú chương trình Shark Tank Việt Nam Bối cảnh Là chương trình truyền hình thực tế thực qua mùa, “Thương vụ bạc tỷ” thu hút người tham gia người xem khắp nước, không người xem thuộc tầng lớp trung lưu hay thương gia, khiến chương trình có tỷ lệ rating cao hàng đầu chiếu vào khung hot - 20h tối chủ nhật hàng tuần Vì thế, sau tập mùa chương trình “Shark Tank - Thương vụ bạc tỷ” phát sóng kênh VTV3 đài truyền hình VTV lúc 20h ngày 12/5/2021, viral đẩy mạnh Cụ thể qua trường hợp nhà đầu tư, gọi Shark, ơng Nguyễn Xn Phú nói "Anh mải nhìn em nên chẳng thấy xe cả", "Em khơng cần giải thích thêm business Với anh cần liếc mắt biết business Nên anh nói từ đầu, anh khơng quan tâm đến business, không quan tâm đến sản phẩm mà quan tâm đến em Anh chốt này, 1,5 tỷ cho 10% cổ phần" sau CEO Nguyễn Thị Thu Hằng trình bày cơng ty sản phẩm mình, bối cảnh truyền hình thực tế ghi lại thương vụ trường quay Ngoài ra, Shark Hưng cười với Shark Bình đầu tư Shark Phú: "Đã nói với Bình từ đầu rồi, sạch, xanh, xinh xong" 19 Sau chương trình phát sóng, clip ngắn cắt lại trình thương vụ Shark Nguyễn Xuân Phú CEO Nguyễn Thị Thu Hằng chốt, khỏi tiếng đồng hồ tập đưa lên thảo luận mạng xã hội Ngay lập tức, tương tác chủ đề diễn vô sôi trang fanpage lớn nhỏ, group facebook trang cá nhân vô số người dùng facebook, tạo luồng quan điểm trái chiều Sự việc không mang tính tự nhiên, khơng diễn vốn mà có tính kiến tạo thơng điệp truyền thơng Bài phân tích góp phần tính tương tác mạng xã hội tạo nên toàn cảnh kiện 20 19 Video tập mùa Shark Tank Việt Nam: https://vtvgo.vn/kho-video/shark-tank-viet-nam-4-tap-2startup-mo-lon-bi-dan-ca-map-tan-cong-va-nhu ng-cu-nguoc-dong-ngoan-muc-825364.html 20 Nguyen Thu Giang – Bùi Việt Hà, Tri tạo truyền thông, cách tiếp cận giáo dục Bài đăng Tạp chí Con người, số 1/2010 22 Phân tích tính tương tác mạng xã hội case study Sự tương tác mạng xã hội hiểu theo cách, thứ tương tác người máy tính, thứ hai tương tác người với người Tuy nhiên, trường hợp này, tương tác thứ hai bàn nhiều phân tích Tương tác mạng xã hội có tính tức thời.21 Tính tức thời mạng xã hội cá nhân chia sẻ vấn đề sống góc nhìn mình, tất người nhìn thấy Mọi người xem, react, bình luận hay chia sẻ thời điểm vấn đề vừa chia sẻ, tương tác tức thời mạng xã hội Bất chia sẻ mạng xã hội ln có lượng react cao lượt bình luận, hay chia sẻ bày tỏ thái độ cá nhân cú click chuột vơ thuận tiện Lượng tương tác tức thời cho thấy số lượng người dùng mạng xã hội quan tâm đến vấn đề chia sẻ, phương thức tương tác (react, bình luận, chia sẻ) biểu mức độ quan tâm họ vấn đề Giả sử, người xem, đồng ý thấy chia sẻ thú vị react, người muốn bày tỏ rõ quan điểm thân vấn đề đồng ý, phản đối hay muốn bổ sung thêm điều bình luận, người chia sẻ, lan tỏa nội dung chia sẻ đến với nhiều người chọn chia sẻ Tuy nhiên, điểm tồn tính tương tác tức thời việc số react chưa thực nêu rõ lượng người quan tâm đến vấn đề thực hay ảo phận người xem react theo kiểu ‘có lệ’ xem viết Ở case “Xanh - Sạch - Xinh”, tính tương tác tức thấy rõ ràng post Beatvn22, số người dùng mạng xã hội quan tâm đến vấn đề qua lượng react, lên đến 24.000 lượt Sự tương tác đẩy viết đạt Top Newfeed, tiếp cận đến nhiều người Ngược lại với tương tác tức thời, tương tác mạng xã hội cịn có tính phi thời gian Tính tương tác phi thời gian thể chỗ người dùng mạng xã hội tương tác với đăng sau tiếp cận sau thời gian dài (vài ngày, vài tháng, vài năm) Tính chất phi thời gian cịn dùng để đánh giá độ ‘hot’ vấn đề Điểm tồn tính phi thời gian tương tác MXH việc nhiều vấn đề cũ bị ‘đào xới’ lại sau thời gian dài Rõ ràng, giai đoạn khác góc nhìn vấn đề, tương tác người dùng MXH thay đổi, không giống Tuy nhiên, số thành phần người dùng lại có thú vui lật lại lịch sử người 21 Giáo trình Truyền thơng Đối ngoại, Học viện Ngoại giao Việt Nam, Khoa Truyền thông Văn hóa đối ngoại, PGS.TS Lê Thanh Bình (chủ biên) 22 Bài viết Beatvn: https://m.facebook.com/beatvn.network/posts/2958412407809434 23 khác Nhất người ‘vừa tiếng’ thường bị cộng đồng MXH săm soi đời tư từ bình luận, viết nhiều năm trước Ở case “Xanh - Sạch - Xinh”, chia sẻ vấn đề lên nhận nhiều lượng tương tác khoảng thời gian từ - ngày Sau khoảng thời gian đó, số người dùng MXH quan tâm giảm rõ rệt Cũng có thể, tương lai, vấn đề lại khiến cộng đồng mạng lần lật lại case để bàn luận Tương tác mạng xã hội có tính trực tiếp 23 Người dùng mạng xã hội tương tác trực tiếp cách bình luận viết mà quan tâm Bình luận người dùng mạng xã hội thường nêu lên quan điểm cá nhân vấn đề mà viết chia sẻ Sự tương tác trực tiếp với mạng xã hội tạo hội cho người dùng MXH có khơng gian giao lưu, học hỏi, chia sẻ quan điểm với Tuy nhiên, tồn chỗ bất đồng quan điểm mạng xã hội, người dùng MXH sử dụng lời lẽ khiếm nhã để cơng kích, trích Một số trường hợp cịn bất đồng MXH dẫn đến vụ ẩu đả, xung đột khơng đáng có tận ngồi đời thực Ở case này, từ bình luận người dùng mạng xã hội thấy, qua lượt tương tác mà cá nhân kết nối thành cộng đồng, cộng đồng có góc nhìn khác case Cụ thể, nhóm cộng đồng người lên án thái độ, lời nói Shark Phú, cho khiếm nhã, quấy rối; nhóm cộng đồng người phản đối ý kiến cho “Xanh - Sạch - Xinh” quấy rối; nhóm cộng đồng người trung lập, không bày tỏ quan điểm ý kiến rõ ràng ủng hộ, hay phản đối Sự tương tác MXH cho phép người dùng trở thành ‘navigator’, ‘end-user’ 24 Cụ thể trình truyền thơng, người dùng kiến tạo truyền thơng, nêu rõ quan điểm cá nhân cách bình luận viết hay chia sẻ vấn đề trang cá nhân Bằng quan điểm, lập luận, lí lẽ thân, người dùng có khả điều hướng phận người dùng mạng xã hội Và cách thức truyền tải khơng bị giới hạn, người dùng mạng xã hội sử dụng phát ngôn cho ‘trending’ Tuy nhiên, đặc tính tương tác lại tạo hội cho kẻ xấu lợi dụng điều hướng dư luận theo hướng tiêu cực25 23 Giáo trình Truyền thơng Đối ngoại, Học viện Ngoại giao Việt Nam, Khoa Truyền thơng Văn hóa đối ngoại, PGS.TS Lê Thanh Bình (chủ biên) 24 John Hartley, Communication, Cultural and Media Studies, The key concepts (definition of Interactivity) page 120 25 Chia sẻ điều hướng dư luận: https://www.facebook.com/Gioiviecnuocdamviecnha/posts/136706988476257 24 Phạm vi: Chia sẻ “Xanh - Sạch - Xinh” thu hút lượng lớn người quan tâm, người quan tâm đến vấn đề đa dạng đến từ nhiều bối cảnh khác Những lý khiến livestream đạt thành công lượt xem: chương trình chiếu kênh Đài truyền hình VN - VTV3; Nhân vật case người tiếng có sức ảnh hưởng lớn, nội dung hấp dẫn nói vấn đề nhạy cảm, cộm xã hội Về tính ký hiệu, biểu tương tác mạng xã hội, post tảng thể đặc điểm Ví dụ, để thể đồng cảm, nút like nút bấm biểu thị tương tác Thơng báo tương tác truyền qua internet tới tác giả post Lượt tương tác tính trực tiếp mạng xã hội cho phép biểu thị post, khiến người dùng khác nhận tương tác thị giác Trong case study trên, lượt tương tác post hai trang fanpage nhận nhiều lượt theo dõi mang tính biểu qua ký hiệu Các lượt bình luận khơng nhiều lượt tương tác qua nút bấm posts hai trang “Tổ chức thúc đẩy bình đẳng giới VOGE” “Học viện phòng chống phản động” Trong khoảng nghìn lượt like có 89 lượt bình luận page “Tổ chức thúc đẩy bình đẳng giới VOGE” 25 Tuy nhiên viết trở nên viral facebook phần nhờ tính biểu tương tác nút bấm Hơn nữa, tính biểu tương tác mạng xã hội thể khía cạnh đối lập với tương tác thật bên ngồi Ví dụ, để có tương tác thể quan điểm với tác giả viết “Tổ chức thúc đẩy bình đẳng giới VOGE” “Học viện phòng chống phản động” phải tổ chức buổi nói chuyện có cơng chúng trực tiếp người tham gia bày tỏ đồng quan điểm, thích thú, buồn bã, phẫn nộ… thơng qua lời nói trực tiếp mang sắc thái âm thanh, giọng nói, nét mặt, cử Nhưng với tính tương tác biểu facebook, người đọc, xem post hai page phản hồi, để lại quan điểm với tác giả việc liệu họ có đồng tình với quan điểm cho hành động lời nói Shark Phú bình thường thơng qua tương tác nút bấm Các lượt tương tác posts trang mạng xã hội khơng có tính biểu mà chúng cịn có tính mở Tương tự tính cơng cộng26, coi mạng xã hội không gian công (public sphere), viết thảo luận chủ đề bất bình đẳng giới, quấy rối tình dục diễn liên tục mạng xã hội facebook nhờ kiện tivi Tính cơng cộng mạng xã hội cho phép tương tác có tính mở, khơng cho phép người dùng tương tác với posts mà cho phép người dùng rút lại lượt tương tác đó, nghĩa lượt tương tác khơng mang tính cố định mà ln thay đổi Các viết chủ đề Shark Tank không lên lúc 25 https://www.facebook.com/voge.vn/photos/a.1727778070844813/3207781119511160/ 26 https://thegioihoinhap.vn/uncategorized/tinh-cong-cong-va-mon-giao-duc-cong-dan/ 25 không xuất lúc, tiếp cận lúc với người đọc dẫn đến người đọc thay đổi quan điểm sau thời gian đinh, viết định Nhu cầu thể quan điểm, quan điểm giới, vấn đề người nào, lại mạnh mẽ tương tác mạng xã hội dễ dàng Vì dẫn đến tượng cơng chúng đồng tình với nhóm bảo vệ quyền lợi giới nữ nơi công sở quay sang phản đối quan điểm cũ chí bênh vực cho lời nói Shark Hưng sau báo chí đưa tin cảm nhận “bình thường” 27 người Quá trình thay đổi suy nghĩ, quan điểm công chúng thể rõ kiện lần Theo dõi kiện mạng xã hội này, kiện cho thấy tương tác, tính mở cho phép người tương tác đọc quan điểm người khác thể quan điểm Quá trình dẫn đến tập trung tương tác người có quan điểm mối gây chia rẽ phe “đồng tình” “phản đối” hay phe “chưa có rõ ràng để kết luận” Những mối tập trung thường phần bình luận fanpage có nhiều lượt like “Tổ chức thúc đẩy bình đẳng giới VOGE”, “Học viện phịng chống phản động - Anti Reactionary academy” hay trang facebook cá nhân người có nhiều lượt theo dõi Nguyen Phuong Mai, Trang Nguyen… Điều dẫn đến hiệu ứng tâm lý tìm đồng thuận, khiến người đồng tình lắng nghe quan điểm người đồng tình việc Theo phần phân tích tính mở case study này, thay đổi quan điểm khơng có nhiên tương tác khoảng thời điểm “viral” post, có thảo luận mà nhiều bên hiểu xem bên muốn nói gì, thường xun dẫn đến bạo lực ngơn từ, cơng kích cá nhân Hậu có lẽ lại làm cho tính tập trung chia rẽ khắc sâu thêm Nói đến tính dân chủ mạng xã hội, người dùng có khả tương tác cao so với tương tác phương tiện báo chí 28, tính tương tác phương tiện truyền thông đại chúng mạng xã hội lý tưởng dân chủ tạo mà mệnh lệnh thương mại (commercial imperatives)29 Điều thể case study từ vấn đề chưa đem thảo luận Về case study trên, thấy bắt nguồn từ truyền hình, truyền hình cung cấp diễn ngơn hạt nhân Mạng xã hội phương tiện truyền thơng khác nối tiếp cách nói thêm 30 Khi biên tập ban tổ chức, phận truyền thông cố ý tạo tác nên sản phẩm truyền 27 https://www.facebook.com/hocvienphongchongphandong/photos/a.740919799431111/168559510496 3571/ 28 John Hartley, Communication, Cultural and Media Studies, The key concepts (definition of accessing) page 29 John Hartley, Communication, Cultural and Media Studies, The key concepts (definition of Interactivity) page 120 26 hình mà đoạn Shark Hưng chốt deal với CEO Nguyễn Thị Thu Hằng kéo dài 15 phút, thực tế, thương thỏa có lẽ phải diễn trước sau Ý định sơ khởi quan sản xuất thông điệp đẩy nhân vật tới vị diện phản diện để tăng rating cho truyền hình mà khơng phải cố gắng bảo vệ nhân vật.31Ở đây, Shark Hưng CEO Thu Hằng bị tha hóa khỏi hoàn cảnh 33 buổi gọi vốn, đẩy họ vào hai phe diện phản diện Sự diện phản diện đem xem xét dán nhãn người dùng mạng xã hội Các thảo luận facebook thường cố Shark Hưng liệu có phải nhân vật phản diện, quy kết liệu CEO Thu Hằng có người bị hại cảm thấy “bình thường” với lời nói Shark Hưng Chính nhân vật tham gia chương trình thực tế khơng đảm bảo tính dân chủ việc định hình ảnh họ Thơng điệp truyền thông thả cho công chúng tiếp nhận, dù phản đối hay đồng tình có lợi cho chương trình Shark Tank sau việc tăng độ phủ sóng, nhận diện khắp mặt báo mạng xã hội Người khơng quan tâm đến đầu tư, vốn hay kinh doanh khởi nghiệp bắt đầu biết đến chương trình Tính dân chủ mà mạng xã hội tưởng có thảo luận tương tác dựa chủ đề lựa chọn sẵn Mặc dù chủ đề bình đẳng giới mơi trường làm việc chưa thảo luận facebook, thảo luận diễn rộng tầm cơng chúng có kiện làm cho viral đó, mà case study ví dụ Một tính biểu viral tính hiển thị lượt tương tác nút bấm facebook có ký hiệu mặc định cho cảm xúc người xem Hơn nữa, lựa chọn tương tác người dùng định “mệnh lệnh thương mại” đặt lên họ sau Các nhà truyền thơng phân tích mức độ viral kiện rút kết luận cho riêng họ tính nóng chủ đề bình đẳng giới, mức độ nhạy cảm người dùng mạng xã hội chủ đề để tiếp tục tạo sản phẩm truyền thơng khác Đó chưa kể chủ nghĩa tư giám sát (surveillance capitalism) tạo quảng cáo sản phẩm định dựa tương tác người dùng Kết luận Có thể thấy tính tương tác mạng xã hội thể rõ cách kiến tạo nên thông điệp truyền thông qua case study Qua việc phân tích case study này, người 30 Nguyen Thu Giang, Hiện tượng người tiếng chức xã hội nó, Tạp chí Khoa học ĐHQG, 27 (2011) 31 Vũ Hồng Long, Gameshow truyền hình – cơng cụ sản xuất thực tại, https://hieutruyenthong.com/gameshow-truyen-hinh-mot-cong-cu-san-xuat-thuc-tai/ 33 Vũ Hồng Long, Gameshow truyền hình – cơng cụ sản xuất thực tại, https://hieutruyenthong.com/gameshow-truyen-hinh-mot-cong-cu-san-xuat-thuc-tai/ 27 viết muốn thể quan điểm việc đọc hiểu truyền thông vô quan trọng thời đại công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ nhờ tồn cầu hóa tác động chủ nghĩa tư bản, hoàn cảnh giới bước vào trị “hậu thật” (Post-truth)32 Những vấn đề nóng tương tự case study cần đưa thơng điệp cách có đạo đức, có trách nhiệm dựa lực tri tạo truyền thông33 người sản xuất thông điệp người tiếp nhận 32 Giáo trình Truyền thơng Đối ngoại, Học viện Ngoại giao Việt Nam, Khoa Truyền thông Văn hóa đối ngoại, PGS.TS Lê Thanh Bình (chủ biên) 33 (Media Literacy) Nguyen Thu Giang – Bùi Việt Hà, Tri tạo truyền thông, cách tiếp cận giáo dục, Bài đăng Tạp chí Con người, số 1/2010 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Phan Văn Kiền - Chương II, Giáo trình truyền thơng đối ngoại Báo Thanh niên - 'Vạch trần' showbiz, bà Phương Hằng lập kỷ lục xem livestream cá nhân mạng https://thanhnien.vn/giai-tri/vach-tran-showbiz-ba-phuong-hang-lap-ky-luc-xe m-livestream-ca-nhan-tren-mang-1388837.html - ngày truy cập: 3/5/2021 Vietnamnet - Cảnh báo tiền ảo Phương Hằng token “đắt hàng” sau vụ livestream https://vietnamnet.vn/vn/cong-nghe/ung-dung/tien-ao-phuong-hangtoken-daysong-sau-vu-livestream-chan-dong-741027.html - ngày truy cập: 6/3/2021 Báo Lao Động - Người tung tin giấy nợ tỉ đồng giả Hoài Linh bị xử phạt sao? https://laodong.vn/ban-doc/nguoi-tung-tin-giay-no-5-ti-dong-giacua-hoai-linhse-bi-xu-phat-ra-sao-916448.ldo VTC News - Xôn xao đơn đề nghị thu hồi danh hiệu NSƯT Hoài Linh: Bộ VH-TT&DL lên tiếng https://vtc.vn/xon-xao-don-de-nghi-thu-hoi-danh-hieu-nsut-cua-hoai-linh-bo-vh -tt-dl-len-tieng-ar615193.html Báo niên - Bà Nguyễn Phương Hằng nộp phạt 7,5 triệu đồng xúc phạm tỉnh Bình Thuận https://thanhnien.vn/thoi-su/ba-nguyen-phuong-hangnop-phat-75-trieu-dong-v i-xuc-pham-tinh-binh-thuan-1370205.html Tuổi trẻ online - Phạt Huấn 'hoa hồng' 17,5 triệu xuất bán sách không giấy phép https://tuoitre.vn/phat-huan-hoa-hong-17-5-trieu-vi-xuat-banva-ban-sach-khon g-giay-phep-20200706181156789.htm Báo cảnh sát nhân dân - Khá Bảnh: Thần tượng lệch lạc giới trẻ VOV - Sự lệch chuẩn đạo đức giới trẻ 10.Sở thông tin truyền thông - Thực trạng giải pháp quản lý nội dung thông tin mạng 11 Báo Thanh niên (2020, 04 27) Tác giả 'Ghen cô Vy' bất ngờ xuất tạp chí Billboard Mỹ Nhật https://thanhnien.vn/giai-tri/tac-gia-ghen-co-vy-bat-ngo-xuat-hien-tren-tapchibillboard-cua-my-va-nhat-1222546.html 12.Báo Nhân dân (2020, 12 06) Ca khúc “Ghen Cô Vy” giành giải Nhất lễ trao giải “Việt Nam - Những ngày không quên” https://nhandan.vn/dongchay/ca-khuc-ghen-co-vy-gianh-giai-nhat-tai-le-trao-g iai-viet-nam-nhungngay-khong-quen-629576/ 13.VOV (2020, 03 04) Billboard khen ngợi, dân mạng quốc tế “phát cuồng” “Ghen Vy” https://vov.vn/van-hoa/am-nhac/billboard-khen-ngoi-dan-mangquoc-te-phat-cu ong-vi-ghen-co-vy-1017211.vov 14.Báo Tuổi trẻ (2020, 03 09) Nhạc cổ động hấp dẫn vậy! Tuổi trẻ https://tuoitre.vn/nhac-co-dong-sao-hap-dan-vay-20200308205452475.htm 29 15.ContentATP (2020, 09 11) Các số liệu thống kê Tiktok bạn cần biết TikTok Vietnam https://tiktokvietnam.vn/cac-so-lieu-thong-ke-tiktok-ban-can-biet/ 16.Đỗ Nhung (2020, 05 07) Là dân truyền thông, nghĩ xem Ghen Vy? Brandsvietnam https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/23958La-dan-truyen-thong-t oi-nghi-gi-khi-xem-Ghen-co-Vy 17.Hà Nam (2021, 04 13) YouTube Việt Nam số vấn đề đặt Nhân dân https://nhandan.vn/binh-luan-phe-phan/youtube-o-viet-nam-va-motso-van-dedang-dat-ra-641806/ 18.Hữu Thắng (2021, 02 28) Giải mã thành công TikTok bất chấp cản trở Mỹ Thanh niên https://thanhnien.vn/cong-nghe/giai-ma-su-thanh-cong-cua-tiktok-bat-chap-nhu ng-can-tro-cua-my-1344819.html 19.Lê Viết Thọ (2020, 03 06) Virus corona: 'Ghen Cơ Vy' 'Vũ điệu rửa tay'phịng chống dịch nhạc múa BBC https://www.bbc.com/vietnamese/vietnam-51733492 20.Ngọc Tuyết (2020, 02 24) Dự án tuyên truyền phòng chống dịch Covid-19 đầy sáng tạo Đảng Thành phố Hồ Chí Minh https://thanhuytphcm.vn/tin-tuc/du-an-tuyen-truyen-phong-chong-dich-covid-1 9-day-sang-tao-1491862514 21.(Media Literacy) Nguyen Thu Giang – Bùi Việt Hà, Tri tạo truyền thông, cách tiếp cận giáo dục, Bài đăng Tạp chí Con người, số 1/2010 22.John Hartley, Communication, Cultural and Media Studies, The key concepts (2002) 23.Trần Hữu Quang, Xã hội học Truyền thơng Đại chúng, Đại học Mở TP Hồ Chí Minh 24.Vũ Hoàng Long, Phan Văn Kiền, Media Studies’ Approach in “The Crowd” Problems, 2020, VNU Journal of Science - Policy and Management Studies 25.Vũ Hồng Long, "Tụ tập đơng người" Facebook - Mạng lưới dư luận cá nhân người dùng phong trào mạng xã hội, Giải thưởng khoa học Eureka, 2019 26.Vũ Hoàng Long, “Hành động tập thể Mạng xã hội: Đặc trưng Ảnh hưởng”, Tạp chí Thơng tin Khoa học Xã hội 2020 27.Tính cơng cộng mơn giáo dục cơng dân https://thegioihoinhap.vn/uncategorized/tinh-cong-cong-va-mon-giao-duc-cong -dan/ 30 ... Phương Hằng công ty ĐạiNam 11 Đặt vấn đề 11 Tính tương tác mạng xã hội thể qua case 12 Hệ lụy bắt nguồn từ tính tương tác mạng xã hội thông qua case 15 Liên hệ với tượng xã hội khác 17 Tổng kết... nhận hướng dẫn, bảo thêm từ thầy Tính tương tác mạng xã hội thể qua case Tính tương tác tức Một điểm bật vượt trội tính tương tác mạng xã hội người đọc tương tác tức thơng tin xuất giao diện... cho tính tập trung chia rẽ khắc sâu thêm Nói đến tính dân chủ mạng xã hội, người dùng có khả tương tác cao so với tương tác phương tiện báo chí 28, tính tương tác phương tiện truyền thông đại chúng