Bài giảng gốc logistics và thương mại điện tử

HỌC VIỆN TÀI CHÍNH TS VŨ DUY NGUYÊN TS NGUYỄN HOÀNG TUẤN BÀI GIẢNG GỐC LOGISTICS VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NHÀ XUẤT BẢN TÀI CHÍNH Năm 2020 MỤC LỤC Chương 1: TỔNG QUAN VỀ LOGISTICS VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 11 1.1 KHÁI NIỆM VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ CÁC MƠ HÌNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 11 1.1.1 Khái niệm thương mại điện tử 11 1.1.2 Các mơ hình thương mại điện tử 19 1.1.3 Những lợi ích thương mại điện tử 24 1.2 LOGISTICS TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 29 1.2.1 Khái niệm logistics thương mại điện tử 29 1.2.2 Vai trò Logistics thương mại điện tử 43 1.3 PHÂN LOẠI LOGISTICS TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 45 1.3.1 Theo trình thực 45 1.3.2 Theo phương thức khai thác hoạt động Logistics 46 1.3.3 Theo mơ hình kinh doanh thương mại điện tử 49 1.3.4 Theo tính chun mơn hóa doanh nghiệp logistics 50 1.3.5 Theo đối tượng hàng hóa 50 Chương 2: HẠ TẦNG CƠ SỞ CỦA LOGISTICS TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 53 2.1 HẠ TẦNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 53 2.1.1 Khái niệm 53 2.1.2 Mạng máy tính 55 2.1.3 Website 60 2.1.4 Các công cụ trao đổi thông tin Mạng 63 2.1.5 Cơ sở liệu 67 2.1.6 Cơ sở hạ tầng an toàn bảo mật 68 2.2 CƠ SỞ HẠ TẦNG PHÁP LÝ 73 2.3 CƠ SỞ HẠ TẦNG THANH TOÁN 76 2.3.1 Dịch vụ ngân hàng qua điện thoại (Tel banking) 76 2.3.2 Dịch vụ ngân hàng nhà (PC/ Home banking) 77 2.3.3 Dịch vụ ngân hàng qua mạng di động (Mobile Banking) 79 2.3.4 Dịch vụ ngân hàng qua Internet (Internet banking) 80 2.3.5 Dịch vụ toán thẻ ghi nợ EFTPOS 82 2.3.6 Thanh toán EDI 83 2.3.8 Thanh toán loại thẻ 87 2.3.9 Các phương tiện toán khác 94 2.4 CƠ SỞ HẠ TẦNG LOGISTICS CHO THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 104 2.4.1 Kho hàng 105 2.4.2 Hệ thống giao hàng 106 2.4.3 Công nghệ ứng dụng logistics 109 2.5 CƠ SỞ HẠ TẦNG NHÂN LỰC 116 2.6 CƠ SỞ HẠ TẦNG KINH TẾ - XÃ HỘI 118 Chương 3: LOGISTICS ĐẦU RA TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 121 3.1 KHÁI QUÁT VỀ LOGISTICS ĐẦU RA TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 121 3.1.1 Khái niệm, vai trò mục tiêu Logistics đầu thương mại điện tử 121 3.1.2 Mơ hình Logistics đầu thương mại điện tử 123 3.2 XỬ LÝ ĐƠN HÀNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 124 3.2.1 Quy trình xử lý đơn đặt hàng 124 3.2.2 Chức nhiệm vụ trình xử lý đơn hàng trình thực đơn hàng 127 3.3 QUẢN TRỊ VẬN CHUYỂN HÀNG HOÁ TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 128 3.3.1 Chi phí vận chuyển hàng hóa 131 3.3.2 Mục tiêu nguyên tắc vận chuyển hàng hoá 133 3.3.3 Quyết định phương thức vận chuyển hợp lý 134 3.3.4 Quá trình nghiệp vụ vận chuyển 140 Chương 4: LOGISTICS ĐẦU VÀO TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 147 4.1 KHÁI QUÁT VỀ LOGISTICS ĐẦU VÀO TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 147 4.1.1 Khái niệm, mục tiêu vai trò logistics đầu vào thương mại điện tử 147 4.1.2 Mơ hình Logistics đầu vào thương mại điện tử 151 4.2 QUẢN TRỊ THU MUA TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (E PROCUREMENT) 152 4.2.1 Khái niệm vai trò quản trị thu mua thương mại điện tử 152 4.2.2 Mục tiêu, hình thức nguyên tắc quản trị thu mua thương mại điện tử 160 4.2.3 Nội dung quản trị thu mua thương mại điện tử 164 4.3 QUẢN TRỊ KHO HÀNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 176 4.3.1 Khái niệm vai trò quản trị kho hàng thương mại điện tử 176 4.3.2 Nội dung quản trị kho hàng thương mại điện tử 177 4.4 QUẢN TRỊ HÀNG TỒN KHO TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 179 4.4.1 Khái niệm vai trò quản trị hàng tồn kho thương mại điện tử 179 4.4.2 Nội dung quản trị dự trữ hàng hóa thương mại điện tử 182 Chương 5: CHIẾN LƯỢC LOGISTICS TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 185 5.1 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC LOGISTICS TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 185 5.1.1 Căn xây dựng chiến lược Logistics 185 5.1.2 Quy trình xây dựng 189 5.2 THUÊ NGOÀI DỊCH VỤ LOGISTICS 190 5.2.1 Khái niệm vai trò 190 5.2.2 Phân loại đơn vị cung ứng dịch vụ logistics 194 5.2.3 Các rủi ro th ngồi 198 5.2.4 Quy trình thuê logistics 200 5.3 LOGISTICS NGƯỢC 202 5.3.1 Khái niệm vai trò 202 5.3.2 Tổ chức trình Logistics ngược 204 5.4 TỔ CHỨC VÀ KIỂM SOÁT HOẠT ĐỘNG LOGISTICS 205 5.4.1 Cơ cấu tổ chức 205 5.4.2 Mơ hình tổ chức 207 Chương 6: LOGISTICS VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ XUYÊN BIÊN GIỚI 215 6.1 KHÁI QUÁT VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ XUYÊN BIÊN GIỚI 215 6.1.1 Khái niệm 215 6.1.2 Đặc trưng tác động Thương mại điện tử xuyên biên giới 217 6.2 VAI TRÒ CỦA LOGISTICS TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ XUYÊN BIÊN GIỚI 225 6.3 CÁC MƠ HÌNH DỊCH VỤ LOGISTICS TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ XUYÊN BIÊN GIỚI 227 Chương 7: QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI LOGISTICS TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 233 7.1 KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM VÀ VAI TRÒ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI LOGISTICS TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 233 7.1.1 Khái niệm 233 7.1.2 Đặc điểm quản lý nhà nước Logistics thương mai điện tử 233 7.1.3 Vai trò quản lý nhà nước Logistics thương mai điện tử 235 7.2 CƠ SỞ PHÁP LÝ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI LOGISTICS VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 236 7.2.1 Cơ sở pháp lý quốc tế 236 7.2.2 Cơ sở pháp lý quốc gia 242 7.3 NỘI DUNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI LOGISTICS VÀ THƯƠNG MAI ĐIỆN TỬ 255 7.3.1 Công tác hoạch định quản lý nhà nước Logistics thương mai điện tử 255 7.3.2 Tổ chức thực quản lý nhà nước Logistics thương mại điện tử 258 7.3.3 Công tác kiểm tra, giám sát quản lý nhà nước Logistics thương mai điện tử 265 7.3.4 Công tác xử lý vi phạm pháp luật quản lý nhà nước Logistics thương mai điện tử 267 7.3.5 Công tác quản lý nghiên cứu đào tạo nguồn nhân lực liên quan logistics thương mại điện tử 276 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 277 LỜI NÓI ĐẦU Trong năm gần đây, với bùng nổ ứng dụng công nghệ thông tin nhiều lĩnh vực khác nhau, có thương mại điện tử logistics đem lại nhiều hội thách thức cho kinh tế giới Để nắm bắt kiến thức lĩnh vực đưa vào nâng cao chất lượng đào tạo, đặc biệt đào tạo cho sinh viên chuyên ngành hải quan logistics chất lượng cao Học viện Tài chính, Bộ mơn nghiệp vụ hải quan tổ chức biên soạn giảng gốc môn học Logistics thương mại điện tử Đây tài liệu biên soạn lần đầu để phục vụ cho việc giảng dạy, học tập giáo viên sinh viên chuyên ngành Hải quan logistics chất lượng cao Học viện Tài theo hình thức đào tạo tín Tài liệu cung cấp kiến thức chuyên sâu lĩnh vực Logistics thương mại điện tử Bài giảng gốc thiết kế gồm chương với thời lượng 02 tín chỉ, TS.Vũ Duy Nguyên TS.Nguyễn Hoàng Tuấn làm chủ biên TS Nguyễn Thị Lan Hương tham gia Bao gồm: Chương 1: Tổng quan Logistics thương mại điện tử Chương 2: Hạ tầng sở Logistics thương mại điện tử Chương 3: Logistics đầu thương mại điện tử (e-fulfillment) Chương 4: Logistics đầu vào thương mại điện tử (e-procurement) Chương 5: Chiến lược Logistics thương mại điện tử Chương 6: Logistics thương mại điện tử xuyên biên giới Chương 7: Quản lý nhà nước Logistics thương mại điện tử Đề biên soạn giảng này, kế thừa nhiều cơng trình khoa học nhà nghiên cứu nước quốc tế Chúng trân trọng cảm ơn nhà nghiên cứu có tài liệu sử dụng giảng Dù cố gắng nhiều trình biên soạn giảng không tránh khỏi thiếu sót định Vì chúng tơi mong nhận ý kiến đóng góp, bổ sung nhà khoa học quý bạn đọc để giảng hoàn chỉnh lần tái sau Tập thể tác giả 10 dụng biện pháp cưỡng chế hình chủ thể tội phạm Như vậy, trách nhiệm pháp lý hậu pháp lý bất lợi mà cá nhân hay pháp nhân phải gánh chịu, thực hình phạt, biện pháp tư pháp hình án tích tòa án nhân danh Nhà nước định áp dụng cá nhân hay pháp nhân thực hành vi nguy hiểm cho xã hội trường hợp quy định luật hình (ví dụ trốn thuế, buôn bán, vận chuyển hàng giả, hàng nhái với số lượng giá trị lớn, vận chuyển trái phép hàng hóa, tiền tệ qua biên giới, sản xuất buôn bán hàng giả thuốc chữa bệnh, xâm phạm quyền tác giả quyền liên quan……) Từ khái niệm trách nhiệm hình sự, rút số đặc điểm trách nhiệm hình sau: Một là, Trách nhiệm hình hậu pháp lí việc thực hành vi phạm tội (gây nguy hiểm cho xã hội quy định luật hình có dấu hiệu tội phạm mà chưa hết thời hiệu truy cứu trách nhiệm hình sự) Hậu phát sinh có cá nhân, pháp nhân thực hành vi nguy hiểm cho xã hội bị pháp luật hình cấm khơng thực nghĩa vụ mà pháp luật hình bắt buộc phải thực Hai là, Trách nhiệm hình xác định trình tự đặc biệt theo quy định pháp luật mà quan tiến hành tố tụng có nghĩa vụ phải thực (theo quy 274 trình pháp lý chặt chẽ quan tiến hành tố tụng hình thực hiện) Ba là, Trách nhiệm hình biểu cụ thể việc người, pháp nhân phạm tội phải chịu biện pháp cưỡng chế nghiêm khắc Nhà nước hình phạt - biện pháp tước bỏ hạn chế họ số quyền lợi ích hợp pháp hành vi họ gây cho xã hội Bốn là, Trách nhiệm hình mà người phạm tội phải gánh chịu trách nhiệm đổi với Nhà nước người, hay tổ chức mà quyền lợi ích hợp pháp họ bị hành vi phạm tội trực tiếp xâm hại Năm là, Trách nhiệm hình phải phản ánh án hay định có hiệu lực pháp luật tồ án xét xử cơng bố sở quan tiến hành tố tụng hình có định khởi tố vụ án Trong phân loại, xử lý Trách nhiệm hình gồm có hình phạt chính56: cảnh cáo, phạt tiền, cải tạo, khơng giam giữ, tù có thời hạn, tù chung thân, tử hình Ngồi hình phạt cịn áp dụng nhiều hình phạt bổ sung cấm đảm nhiệm chức vụ, làm nghề công việc định; cấm cư trú; quản chế, tước số quyền công dân, tước danh hiệu quân nhân, tịch thu tài sản; phạt tiền khơng áp dụng hình phạt 56 Bộ luật hình năm 2015, Chương VI (từ Điều 34-40) 275 7.3.5 Công tác quản lý nghiên cứu đào tạo nguồn nhân lực liên quan logistics thương mại điện tử Nghiên cứu đào tạo nguồn nhân lực liên quan logistics thương mại điện tử yếu tố quan trọng tác động đến vận hành phát triển lĩnh vực logistics thương mại điện tử Cơ quan quản lý nhà nước thực chức xác định mục tiêu, hoạch định ban hành sách khuyến khích sở nghiên cứu đào tạo tham gia vào hoạt động nghiên cứu đào tạo nguồn nhân lực cho lĩnh vực logistics thương mại điện tử đảm bảo chất lượng, kế hoạch phù hợp với nhu cầu thị trường lao động tránh tượng (thừa hay thiếu nguồn nhân lực qua đào tạo so với nhu cầu thực tế thị trường) Cơ quan quản lý nhà nước thực nhiệm vụ quản lý nghiên cứu đào tạo bao gồm: Bộ Công thương, Bộ Giáo dục Đào tạo, Bộ Lao động - Thương binh Xã hội, Bộ Thông tin Truyền thông, Bộ Giao thông Vận tải Các sở thực hoạt động nghiên cứu đào tạo nguồn nhân lực gồm có: Các viện nghiên cứu logistics lĩnh vực thương mại điện tử có tính chất cơng lập tư thục, có vốn đầu tư nước ngoài; sở đào tạo đại học, cao đẳng có tính chất cơng lập hay tư thục, có vốn đầu tư nước phép đào tạo nguồn nhân lực có mã ngành mã chuyên ngành liên quan đến logistics thương mại điện tử 276 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt 94now, 2020, Quản lý quy trình xuất nhập kho hàng hóa: https://94now.com/blog/quan-ly-quy-trinh-xuat-nhap-khohang-hoa.html Adsplus, 2018, E-commerce logistics gì: https://adsplus.vn/e-commerce-logistics-la-gi-va-nhungtien-ich-vuot-troi/ Bộ công thương (2017), Báo cáo logistics Việt Nam 2017, NXB công thương Bộ trưởng Bộ Giao thông Vận tải, 2020, Quyết định số 2269/QĐ-BGTVT phê duyệt “chương trình chuyển đổi số giao thông vận tải đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” ngày 08 tháng 12 năm 2020 Bravo, 2017, Tầm quan trọng quản trị mua hàng doanh nghiệp thương mại: http://quantridoanhnghieptongthe.com/chi-tiet-tin/tamquan-trong-cua-quan-tri-mua-hang-trong-doanh-nghiepthuong-mai-27/ Chính phủ, 2013, Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ban hành ngày 16/5/2013 Chính phủ, 2013, Nghị định số 72/2013/NĐ-CP Chính phủ quy định quản lý, cung cấp, sử dụng 277 dịch vụ internet thông tin mạng ban hành ngày 15 tháng 07 năm 2013 Chính phủ, 2017, Nghị định số 163/2017/NĐ-CP ban hành ngày 30/12/2017 Chính phủ, 2020, Nghị định số 98/2020/NĐ-CP Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực thương mại điện tử ban hành ngày 26/08/2020 10 Chính phủ, 2020, Nghị định số 98/2020/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Thuong-mai/Nghidinh-98-2020-ND-CP-xu-phat-vi-pham-hanh-chinhtrong-hoat-dong-san-xuat-buon-ban-hang-gia406627.aspx 11 Đinh Thị Thanh Bình, 2017, Bài giảng Quản trị kho hàng hàng tồn kho, Đại học Giao thông vận tải; https://www.slideshare.net/ThanhBinhDinh/quan-ly-khova-hang-ton-kho-ch3?next_slideshow=1 12 Đặng Đình Đào, (2012), Phát triển dịch vụ Logistics nước ta điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế, Đề tài cấp nhà nước mã số ĐTĐL-20107/33, p10 13 Gemadept, 2016, Bản tin Logistics số 2+3 năm 2016, số 34:https://www.gemadept.com.vn/assets/uploads/myfiles/f 278 iles/BanTin/Logistics/ban%20tin%20logistics%20thang_0 2%2b03-2016.pdf 14 Hà Ngọc Ánh, 2020, Inbound logistics gì? nhân tố tác động đến Inbound logistics:https://timviec365.vn/blog/inbound-logistics-la-ginew8433.html#:~:text=%2D%20V%E1%BB%81%20%C 4%91%E1%BB%8Bnh%20ngh%C4%A9a%3A%20Inbou nd%20logistics,l%C3%A0%20h%E1%BA%ADu%20c% E1%BA%A7n%20b%C3%AAn%20ngo%C3%A0i 15 Hiệp định Đối tác Toàn diện Tiến xuyên Thái Bình Dương, 2018, chương 14 thương mại điện tử 16 Investopedia, Từ điển tài https://www.investopedia.com/terms/i/inventorymanagement.asp chính: 17 Ipos, 2019, Top 15 Phần mềm quản lý kho hàng miễn phí trả phí tốt năm 2021: https://ipos.vn/phan-memquan-ly-kho/ 18 Liên Hiệp Quốc, 1998, Luật mẫu Thương mại điện tử Liên Hiệp Quốc 19 Lưu Đan Thọ, Tơn Thất Hồng Hải (2015), Thương mại điện tử đại: Lý thuyết tình thực hành ứng dụng cơng ty Việt Nam, NXB Tài 20 Nguyễn Hải Quang, 2016, Quản lý nhà nước dịch vụ logistics lĩnh vực giao thông vận tải hàng không Việt Nam, tạp chí Khoa học cơng nghệ giao thơng vận tải, số 20 - 08/2016; 279 https://camnangxnk-logistics.net/wpcontent/uploads/2020/03/Qu%E1%BA%A3nl%C3%BD-nh%C3%A0-n%C6%B0%E1%BB%9Bc%C4%91%E1%BB%91i-v%E1%BB%9Bid%E1%BB%8Bch-v%E1%BB%A5-logistics-trongl%C4%A9nh-v%E1%BB%B1c-giao-th%C3%B4ngv%E1%BA%ADn-t%E1%BA%A3i-h%C3%A0ngkh%C3%B4ng-%E1%BB%9F-Vi%E1%BB%87tNam-1.pdf 21 Nguyễn Hoàng Tuấn, Nguyễn Thị Lan Hương (2018), Quản lý nhà nước hải quan thương mại điện tử xuyên biên giới, đề tài nghiên cứu cấp Học viện Tài 22 Nguyễn Văn Hùng, 2019, Cẩm nang thương mại điện tử, Luật mẫu uncitral luật giao dịch điện tử số quốc gia giới; http://vuahocvalam.com/ky-nang-mem/luat-mau-cuauncitral-va-luat-giao-dich-dien-tu-cua-mot-so-quoc-giatren-the-gioi-370.html 23 Nguyễn Văn Hùng, Trương Anh Luân, Huỳnh Văn Hồng, Phan Quan Việt, Nguyễn Văn Bảo (2013), Thương Mại điện tử, NXB kinh tế Tp.HCM 24 Phạm Hồng Nhung, 2019, Xu hướng phát triển logistics Việt Nam Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 http://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu-trao-doi/xu-huong280 phat-trien-logistics-tai-viet-nam-trong-cuoc-cach-mangcong-nghiep-40-307637.html 25 Quan Tuấn Nghĩa, 2019, Vướng mắc xử lý trách nhiệm hình pháp nhân thương mại phạm tội; https://tapchitoaan.vn/bai-viet/xay-dung-phatluat/vuong-mac-trong-xu-ly-trach-nhiem-hinh-su-cuaphap-nhan-thuong-mai-pham-toi 26 Quốc Hội, 2005, Luật Giao dịch điện tử số 51/2005/QH11 thông qua ngày 29/11/2005 27 Quốc Hội, 2005, Luật Thương mại (sửa đổi) số 6/2005/QH11 thông qua ngày 14/06/2005 28 Quốc hội, 2006, Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11 ban hành ngày 29/06/2006 29 Quốc hội, 2009, Luật sở hữu trí tuệ số 36/2009/QH12 ngày 19/06/2009 sửa đổi, bổ sung số điều Luật Sở hữu trí tuệ 30 Quốc hội, 2012, Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật Xử lý vi phạm hành số 15/2012/QH13 sửa đổi, bổ sung số điều theo Luật số 54/2014/QH13 Luật số 18/2017/QH14 Luật số 67/2020/QH14 sửa đổi, bổ sung số điều luật xử lý vi phạm hành 31 Quốc hội, 2014, Luật Hải quan số 54/2014/QH13, ban hành ngày 23/6/2014 281 32 Quốc hội, 2015, Bộ luật dân Bộ luật Dân số 91/2015/QH13 ban hành ngày 24/11/2015 33 Saigonstar, 2019, Quản lý kho hàng-Quản lý doanh nghiệp sản xuất: https://quanlysanxuat.net/quan-ly-kho-hangquan-ly-san-xuat-doanhnghiep/#:~:text=Qu%E1%BA%A3n%20l%C3%BD%20k ho%20h%C3%A0ng%20hay,c%C6%A1%20s%E1%BB% 9F%20v%E1%BA%ADt%20ch%E1%BA%A5t%20c%E1 %BB%A7a 34 Sec, 2019, Quản trị hàng tồn kho: warehouse.vn/quan-tri-hang-ton-kho.html https://sec- 35 Tạ Thị Thùy Trang, 2018, Pháp luật Việt Nam dịch vụ Logistics hoạt động thương mại điện tử, Tạp chí Nghiên cứu Lập pháp, số 17 (369), tháng 9/2018; http://lapphap.vn/Pages/tintuc/tinchitiet.aspx?tintucid=207 414 36 Thủ tướng Chính phủ, 2015, Quyết định số 1012/2015/QĐ-TTg thủ tướng phủ ban hành có hiệu lực từ ngày 03/07/2015, phê duyệt quy hoạch phát triển hệ thống trung tâm logistics địa bàn nước đến năm 2020, định hướng đến năm 2030 37 Thủ tướng Chính phủ, 2017, Quyết định số 200/2017/QĐ-TTg ban hành có hiệu lực ngày 14/02/2017 quy định phê duyệt kế hoạch hành động 282 nâng cao lực cạnh tranh phát triển dịch vụ logistics Việt Nam đến năm 2025 38 Thủ tướng Chính phủ, 2020, Quyết định số 431/2020/QĐ-TTg ban hành có hiệu lực ngày 27/3/2020 quy định phê duyệt đề án quản lý hoạt động thương mại điện tử hàng hóa xuất khẩu, nhập 39 Thủ tướng Chính phủ, 2020, Quyết định số 645/2020/QĐ-TTg ban hành có hiệu lực ngày 15/05/2020 Thủ tướng Chinh phủ phê duyệt kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2021-2025 40 Thủ tướng Chính phủ, 2020, Quyết định số 749/2020/QĐ-TTg ban hành có hiệu lực ngày 03/6/2020 "Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” 41 Trần Văn Dũng, 2018, Những vấn đề cần quan tâm xử lý hình pháp nhân thương mại; http://vks.haugiang.gov.vn/luat-to-chuc-vkstc-cacdao-luat-tu-phap/nhung-van-de-can-quan-tam-khi-xuly-hinh-su-doi-voi-phap-nhan-thuong-mai-78.html 42 Vilas, 2017, Phân biệt Purchasing, Sourcing Procurement; https://vilas.edu.vn/phan-biet-purchasingsourcing-va-procurement.html 283 43 VITIC, 2020, Báo cáo: Xu hướng E-logistics triển vọng áp dụng Việt Nam, http://logistics.gov.vn/nghien-cuudao-tao/bao-cao-xuhuong-e-logistics-va-trien-vong-ap-dung-tai-viet-nam Tiếng Anh Adsplus, 2018, E-commerce logistics tiện ích đột phá, https://adsplus.vn/e-commerce-logistics-la-giva-nhung-tien-ich-vuot-troi/ Angappa Gunasekaran, 2006, Developing an E-Logistics System: A Case Study, International Journal of Logistics: Research & Applications Vol 10, No 4, pp 333 - 349 (QT) https://techtalk.vn/logistics-dang-chi-phoi-cuoc-choithuong-mai-dien-tu.html Armstrong & Associates, Inc (A&A), 2018, E- commerce logictics in the united states, Domestics and international transportation, Warehousing and Fulfillment, Last-Mile Delivery, and Reverse Logistics Chaffey Davel, 2002, E-Business and E-Commerce management 4th Edition Charles C Poirier, Michael J Bauer, 2001, e supply chain, Berrett-Koehler Chunyan Lv, 2019, Research on the Development Strategies of E-Commerce Logistics of Agricultural 284 Products in Heyuan, Advances in Economics, Business and Management Research, volume 109 Dave Chaffey (2009), E-business and E-commerce management: Strategy, Implementation and Practice, Pearson Education Limited E-Commerce Business Models: Part 1https://www.researchgate.net/publication/233820093_ECommerce_Business_Models_Part_1 Economic and social commission for asia and the pacific asian development bank institute, 2006, E-procurement, United Nations 10 Electronic commerce, https://london.ac.uk/sites/default/files/studyguides/electronic-commerce.pdf 2008, 11 Electronic Commerce: Definition, Theory, and Context, https://www.researchgate.net/publication/220175602_Elec tronic_Commerce_Definition_Theory_and_Context 12 E-commerce, Journal of Universal Computer Science, vol 18, no 10 (2012), 1238-1258 submitted: 30/6/11, accepted: 25/5/12, appeared: 28/5/12 © J.UCS 13 Free management ebooks, 2019, Procurement Management – What Does Procurement Mean?: http://www.free-managementebooks.com/news/procurement-management/ 285 14 Gary P Schneider, 2015, Electronic Commerce, Cengage Learning 15 Helen Carey, 2019, What Is Procurement Management? 16 Hossein Bidgoli, 2002, Electronic Commerce: Principles and Practice, Academic Press A Harcourt Science and Technology Company 17 Jadwiga Żurek, 2015, E-commerce influence on changes in logistics processes, Scientific Journal of Logistics 2015, 11 (2), 129-138 18 Kwadwo Boateng Prempeh, 2015, The impact of efficient inventory management on profitability: evidence from selected manufacturing firms in Ghana The impact of efficient inventory management on profitability: evidence from selected manufacturing firms in Ghana 19 Logistics4vn, 2018, Thực Trạng E-Logistics - Dịch Vụ Hậu Cần Điện Tử Việt Nam, https://logistics4vn.com/thuc-trang-e-logistics-dich-vuhau-can-dien-tu-viet-nam 20 Marianne Rowden, 2017, E-Commerce and Trade Logistics: New Challenges and Opportunities for International Transport and Trade Facilitation, American Association of Exporters and Importers 21 Michael E Porter, 2001, Strategy and the internet, Harvard Bussiness review 286 22 Perchase control, 2019, What is Procurement Management? https://www.purchasecontrol.com/blog/procurementmanagement/ 23 Robert Bucki, 2012, The Method of Logistic Optimization in Ashis K Pani, 2007, E-Procurement in Emerging Economies: Theory and Cases, Published in the United States of America by Idea Group Publishing 24 S Sivakamasundari, 2018, Impact of E-commerce on Logistics, Eurasian Journal of Analytical Chemistry ISSN: 1306-3057 OPEN ACCESS 2018 13 (SP): 226-229 25 The Logistics Institute – Asia Pacific, 2017, E-Commerce logistíc: Asset Utilization and coordinated clusters 26 Toshinori Nemoto al , 2001, Impacts of Information and Communication Technology on Urban Logistics System, OECD, 2001 (QT) 27 Toshinori Nemoto, 2001, Impacts of Information and Communication Technology on Urban Logistics System 28 Werner Delfmann, et al , 2017, The The impact ò Electronic commerce on Logistics service provider, Universitat ZU KOLN 29 Yasanur Kayikci, 2019, E-Commerce in Logistics and Supply Chain Management, In book: Advanced Methodologies and Technologies in Business Operations and Management, Chapter: 76, Publisher: IGI Global, pp.1015-1026 287 BÀI GIẢNG GỐC LOGISTICS VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Chịu trách nhiệm xuất bản: GIÁM ĐỐC - TỔNG BIÊN TẬP Phan Ngọc Chính Chịu trách nhiệm biên soạn: TS Vũ Duy Nguyên TS Nguyễn Hoàng Tuấn Biên tập: Đào Thị Hiền Trình bày bìa: Ban quản lý Khoa học, Hưng Hà Biên tập kỹ thuật: Hưng Hà Đơn vị liên kết: Học viện Tài chính, số 58 Phố Lê Văn Hiến, Phường Đức Thắng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội In 500 cuốn, khổ 14.5 x 20.5cm Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Hưng Hà Địa chỉ: Số 20, Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội Số xác nhận ĐKXB: 1508-2020/CXBIPH/5-31/TC Số QĐXB: 60/QĐ-NXBTC ngày tháng năm 2020 Mã ISBN: 978-604-79-2377-9 In xong nộp lưu chiểu năm 2020 288 ... QUAN VỀ LOGISTICS VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1 KHÁI NIỆM VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ CÁC MÔ HÌNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1.1 Khái niệm thương mại điện tử 1.1.1.1 Định nghĩa thương mại Thương mại thuật... quan Logistics thương mại điện tử Chương 2: Hạ tầng sở Logistics thương mại điện tử Chương 3: Logistics đầu thương mại điện tử (e-fulfillment) Chương 4: Logistics đầu vào thương mại điện tử (e-procurement)... VỀ LOGISTICS VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 11 1.1 KHÁI NIỆM VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ CÁC MƠ HÌNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 11 1.1.1 Khái niệm thương mại điện tử 11 1.1.2 Các mơ hình thương