Đề cương năng lực số đề tài TRÍ TUỆ NHÂN tạo

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ - Đề cương lực số ĐỀ TÀI: TRÍ TUỆ NHÂN TẠO Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thuỳ Anh Môn : Năng lực số Lớp : CityU 10A Thành viên thực : Tơ Hồng Long Nguyễn Trường Vũ Lê Phúc Đạt 1|Page Mục lục: CHƯƠNG I: Giới thiệu trí tuệ nhân tạo: (Nguyễn Trường Vũ) 1.1 Khái niệm trí tuệ nhân tạo ( Artificial Intelligence ) 1.2 Phân loại 1.2.1 Công nghệ AI phản ứng ( Reactive machine ) 1.2.2 Công nghệ AI với nhớ hạn chế 1.2.3 AI có khả tự nhận thức 1.3 Cách vận hành CHƯƠNG II: Các ứng dụng trí tuệ nhân tạo: ( Lê Phúc Đạt) 2.1.Trợ lí ảo (AI) 2.1.1 Siri – Google assistant – Amazon Alexa 2.2.Thực tế ảo tác động đến đời sống 2.2.1 Ứng dụng thực tế ảo vào giải trí: 2.2.2 Ứng dụng VR vào khám phá: 2.2.3 Ứng dụng thực tế ảo vào dịch vụ du lịch số: 2.2.4 Ứng dụng VR vào bất động sản 2.2.5.Ứng dụng thực tế ảo vào việc đào tạo huấn luyện 2|Page 2.2.6.Ứng dụng thực tế ảo vào Marketing sản phẩm CHƯƠNG III: Thành tựu, thách thức xu hướng phát triển trí tuệ nhân tạo tương lai ( Tơ Hoàng Long) 3.1.Thành tựu thách thức 3.1.1.Thành tựu 3.1.2.Thách thức 3.2 Tầm nhìn khả phát triển trí tuệ nhân tạo 3.2.1 Trong tương lai gần 3.2.2 Trong tương lai xa CHƯƠNG I: Giới thiệu trí tuệ nhân tạo: 1.1.Khái niệm trí tuệ nhân tạo ( Artificial Intelligence ) - Trí tuệ nhân tạo (tiếng anh Artificial Intelligence (AI)) cịn gọi trí thông minh nhân tạo, lĩnh vực khoa học máy tính, tập trung vào việc tạo cỗ máy thơng minh, hoạt động phản ứng người Thơng thường, thuật ngữ trí tuệ nhân tạo sử dụng để mô tả cỗ máy bắt chước chức "nhận thức" mà người phải sử dụng trí não để thực hiện, học tập, giải vấn đề 1.2 Phân loại 1.2.1 Công nghệ AI phản ứng ( Reactive machine ) - Công nghệ AI phản ứng (Reactive Machine) dùng để phân tích động thái khả thi – đổi thủ chọn hành động chiến lược - Ví dụ: Chương trình tự động chơi cờ vua IBM đánh bại kì thủ giới Garry Kasparov vào năm 1990 Công nghệ AI Deep Blue xác định nước cờ dự đốn bước tiếp 3|Page theo Nhưng khơng có ký ức sử dụng kinh nghiệm khứ để tiếp tục huấn luyện tương lai - Deep Blue AlphaGO (chơi cờ vây) Google thiết kế cho mục đích hẹp khơng thể dễ dàng áp dụng cho tình khác 1.2.2 Công nghệ AI với nhớ hạn chế - Các ứng dụng AI sử dụng kinh nghiệm khứ để đưa định tương lai.  - Một số chức định có mặt loại thiết bị khơng người lái xe, máy bay drone tàu ngầm Kết hợp cảm biến môi trường xung quanh công nghệ AI dự đốn tình đưa bước hành động tối ưu cho thiết bị Sau chúng sử dụng để đưa hành động bước 1.2.3 AI có khả tự nhận thức - Hệ thống AI tự nhận thức thân, có ý thức hành xử người Các ứng dụng AI cịn có cảm xúc hiểu cảm xúc người khác Tuy nhiên, loại công nghệ AI chưa khả thi 1.3 Cách vận hành - AI thực nhiệm vụ tiếp nhận kỹ nhờ học máy sâu (deep machine learning) Có thể định nghĩa học máy sâu giải thích sau đây: Khác với phương pháp truyền thống, tất thơng tin cần thiết tải vào hệ thống, hệ thống phát triển độc lập việc học thơng tin có sẵn nhờ thuật toán học máy Trong số trờng hợp, hệ thống tìm kiếm thơng tin cách độc lập - Ví dụ, để tạo chương trình phát gian lận, thuật tốn học máy hoạt động phân loại danh sách giao dịch ngân hàng kết cuối 4|Page giao dịch hợp pháp bất hợp pháp Mơ hình học máy nghiên cứu ví dụ phát triển mối quan hệ thống kê giao dịch hợp pháp gian lận Sau đó, thuật toán học máy cung cấp liệu giao dịch ngân hàng, phân loại giao dịch dựa tiêu chí mà suy nhờ ví dụ trước - Về nguyên tắc, cung cấp nhiều liệu thuật tốn học máy thực xác cơng việc Học máy đặc biệt hữu ích việc giải tốn mà quy tắc không xác định trước biểu diễn hệ thống nhị phân Đối với hoạt động ngân hàng, có hệ thống tính toán nhị phân với đầu là: - hoạt động hợp pháp - bất hợp pháp Nhưng để đến kết luận này, hệ thống cần phân tích nhiều thơng số mà nhập tay khơng năm Dù sao, việc dự đốn tất trường hợp khơng thể thực Và hệ thống hoạt động sở học máy sâu tìm quy luật đó, chưa gặp trường hợp trước CHƯƠNG II: Các ứng dụng trí tuệ nhân tạo 2.1 TRỢ LÝ ẢO ( AI ) MỘT SỐ TRỢ LÝ ẢO NGÀY NAY a Siri ● Trợ lý ảo siri ? - Siri cơ trợ lý ảo cá nhân tích hợp sẵn cho người dùng Apple điều khiển giọng nói Người dùng nói chuyện, hỏi đáp Siri người bạn Siri người dùng tương tác liền mạch giọng nói thơng qua iPhone, iPad, Apple Watch, Macbook… 5|Page Trợ lý ảo Siri có quyền truy cập vào ứng dụng tích hợp sẵn thiết bị Apple như: Mail, danh bạ, tin nhắn, đồ… Người dùng cần điều khiển giọng nói, Siri trình bày tìm kiếm liệu theo yêu cầu ● Trợ lí ảo Siri có tính đáng ý - Tìm kiếm thơng tin Đây tính người dùng đánh giá cao Siri Với Siri, cần tìm kiếm thơng tin, Siri sử dụng dịch vụ website, nguồn liệu để đem lại kết gọn gàng cho bạn Ví dụ: Bạn muốn tìm hát, cần đọc tên, Siri tìm kiếm trả liệu cho bạn nhanh chóng khớp với nhu cầu bạn - Remind – Tạo lời nhắc Đây tính đáng ý thứ Siri coi trợ lý đắc lực nhắc nhở người dùng Chỉ cần ghi nhớ thứ lên Siri  cách nói rõ ràng “remind me to…” sau đó, Siri thêm lời nhắc vào ứng dụng Reminders thiết bị Apple - Tạo kiện – event Giống tạo lời nhắc, có kiện cần phải lên lịch Siri giúp bạn người dùng Chỉ cần nói với Siri  “tên kiện” thời gian, ngày tháng kiện Siri thêm tất thông tin vào lịch event.  Trước lưu lại, Siri cẩn thận hỏi lại để xác nhận - Đặt báo thức Bạn không sợ ngủ qn trợ lý Siri nhắc nhở bạn.  - Gọi điện thoại 6|Page Ngồi việc tìm kiếm số điện thoại có danh bạ, Siri giúp bạn gọi số điện thoại bạn cần, xem lịch sử gọi gọi nhỡ với số điện thoại - Tìm địa Email đọc Email Khơng có ngạc nhiên với chủ đề, người gửi thời gian Siri giúp bạn tìm địa đọc địa Email Sau tìm ấn vào email để chuyển sang ứng dụng Mail thiết bị - Gửi tin nhắn Những lúc tay bận, bạn nhờ Siri gửi tin nhắn Nó hỏi nội dung bạn muốn gửi soạn tin nhắn cho bạn Sau soạn xong, bạn yêu cầu Siri gửi học hủy tin nhắn muốn.  - Tính hữu ích khác Ngoài tính đáng ý Siri có thể viết notes, đọc tin nhắn, thực phép tính,… Trong tương lại, Siri nâng cấp thêm nhiều tính đáng ý khác b.Google assistant ● Google Assistant ? Google Assistant trợ lý giọng nói Google Khi mắt, Google Assistant tiện ích mở rộng Google Now, thiết kế để dành cho cá nhân đồng thời mở rộng điều khiển giọng nói “OK Google” có Google Ban đầu, Google Now lấy thơng tin có liên quan cho bạn cách thơng minh Nó biết nơi bạn làm việc, họp kế hoạch du lịch bạn, đội thể thao bạn thích bạn quan tâm để cung cấp cho bạn thơng tin quan trọng bạn 7|Page Google khai tử Google Now từ lâu, Assistant tồn không gian, kết hợp yếu tố cá nhân hóa với phạm vi điều khiển giọng nói Google Assistant hỗ trợ nhập văn giọng nói theo dõi trị chuyện cho dù bạn sử dụng phương thức nhập ● Trợ lý ảo Google Assistant làm ? Google Assistant cung cấp lệnh thoại, tìm kiếm giọng nói điều khiển thiết bị kích hoạt giọng nói, cho phép bạn hồn thành số tác vụ sau bạn nói cụm từ kích hoạt “OK Google” “Hey Google” Nó thiết kế để cung cấp cho bạn tương tác trò chuyện Những điều giúp bạn Google Assistant gì? ● Trị chuyện với bạn với nội dung giao tiếp đơn giản đến phức tạp chút ● Kiểm sốt thiết bị ngơi nhà thơng minh bạn ● Truy cập thông tin từ lịch bạn thơng tin cá nhân khác ● Tìm thơng tin trực tuyến, từ đặt chỗ nhà hàng đến đường, thời tiết tin tức ● Kiểm soát âm nhạc bạn ● Phát nội dung Chromecast bạn thiết bị tương thích khác ● Chạy hẹn lời nhắc ● Hẹn gặp gửi tin nhắn trả lời thay bạn ● Đọc thông báo điện thoại giúp bạn ● Bản dịch nói thời gian thực ● Mở ứng dụng game Cuộc trị chuyện liên tục có nghĩa bạn khơng cần phải nói “Hey Google” cho yêu cầu Thay vào đó, bạn bắt đầu nói 8|Page chuyện với Google, lắng nghe phản hồi mà khơng cần đến cụm từ kích hoạt lúc Google nhận dạng hồ sơ giọng nói người khác nhau, biết nói chuyện với điều chỉnh phản hồi cho phù hợp Bạn yêu cầu nhiều thứ lúc Khi Google Assistant biết bạn hiểu ngữ cảnh, Google Assistant phản ứng theo cách thơng minh Điều quan trọng cung cấp cho khả điều khiển giọng nói nhiều quyền chuyển từ việc phản ứng với cụm từ lệnh cụ thể Nó thiết kế để khơng mang tính phản ứng Các tính bao gồm khả đăng ký chuyến bay bạn (phụ thuộc vào hãng hàng không điểm đến), khả đặt phòng với số đối tác có chế độ thơng dịch viên thiết bị Google Nest hình thơng minh Với nó, bạn yêu cầu Google Assistant giúp bạn thực trò chuyện hàng chục ngơn ngữ Chỉ cần nói “Hey Google, thông dịch viên tiếng Tây Ban Nha tôi” để bắt đầu chế độ thông dịch viên nhận giọng nói thời gian thực (trên Màn hình thông minh) dịch văn để hỗ trợ trò chuyện Google Assistant thiết bị Google Nest tạo thành tảng điều khiển nhà thông minh Nó tương thích với nhiều loại thiết bị, bạn điều khiển hệ thống sưởi, đèn nhiều thứ khác giọng nói c Amazon alexa ● Trợ lý ảo Amazon Alexa ? Amazon Alexa, trợ lý ảo Alexa tên gọi Alexa phát triển tập đồn cơng nghệ Amazon Alexa lần đưa vào sử dụng loa  Amazon Echo loa thông minh Amazon Echo Dot.  9|Page Và các trợ lý ảo khác, Alexa thực yêu cầu qua giọng nói Bạn yêu cầu Alexa mở hát, đọc sách, hẹn giờ, hỏi thời tiết, giao thông… Thông qua Alexa, bạn điều khiển thiết bị IoT nhà giọng nói.  Hiện tại, bạn giao tiếp với Alexa số ngôn ngữ như: tiếng Anh, Pháp, Ý, Tây Ban Nha, Đức, Ý, Nhật Bản Hindi Để lệnh cho Alexa, với thiết bị cài đặt Alexa, bạn cần kích hoạt gọi tên Alexa Với điện thoại Iphone Androi,  Bạn cần kích hoạt thiết bị cài Alexa, gọi tên Alexa, bạn cần bấm nút để kích hoạt chức trợ lý ảo Alexa ● Các tính đáng ý trợ lý ảo Amazon Alexa - Cung cấp thơng tin Bạn hồn tồn nhờ trợ giúp từ Alexa để tìm kiếm thơng tin Chỉ cần đặt câu hỏi rõ ràng, Alexa trả lời câu hỏi lĩnh vực như: toán học, thiên văn học, lịch sử, địa lý, kỹ thuật, khoa học chí tìm kiếm địa xung quanh bạn.  - Ngôi nhà thông minh Alexa coi hệ thống trung tâm ngơi nhà kết nối với thiết bị thơng minh tương thích với Alexa Một số nhà sản xuất SASD, Belkin,Fibaro, ecobee, IFTTT,  Geeni, Insteon, LIFX, Nest, Philips Hue, LightwaveRF, SmartThings, Wink, Yonomi sản xuất phát triển nhiều sản phẩm tương thích với Alexa Bạn hồn tồn lệnh cho Alexa điều khiển thiết bị giọng nói, vơ tiện lợi.  - Đặt hàng 10 | P a g e Ví dụ, bạn muốn tìm hiểu thiên văn học hay không gian vũ trụ Chỉ với kinh bạn đắm vào dải ngân hà hay không gian tàu vũ trụ Ví dụ, bạn muốn tìm hiểu khoa học viễn tưởng, siêu anh hùng Thì với kính bạn hịa vào giới siêu nhiên 2.2.3.Ứng dụng thực tế ảo vào dịch vụ du lịch số Bạn muốn du lịch, mà bạn không dài ngày hay chi phí q cao Cơng nghệ thực tế ảo cho bạn thứ Với phát triển cơng nghệ 3D, người tạo bối cảnh chiều khơng thực tế Ứng dụng điển hình tái lại vẻ đẹp kỳ quan thiên nhiên, danh lam thắng cảnh, chiêm ngưỡng chúng mà không cần phải đâu xa Tất cảnh quan mà nơi bạn muốn du lịch thu gọn lại mắt kính Bạn muốn tham quan khu bảo tàng bạn xem tất thứ bảo tàng thơng qua kính VR Một số nhà phát triển tích hợp thêm yếu tố như: Gió, nước, hiệu ứng ánh sáng, rung… để tăng hiệu trải nghiệm cho người dùng sử dụng VR Bạn muốn chìm đắm vào khơng khí Paris lãng mạn hay khu rừng đầy nguy hiểm? Thực tế ảo mang lại tất cho bạn 14 | P a g e 2.2.4 Ứng dụng VR vào bất động sản Ngày nay, bạn múa tham quan nhà bạn cần mang kính vào bước không gian trống Giống bạn tham quan nhà mà muốn chọn Hay bạn tiến hành thiết kế cách thiết lập thêm số chức thiết kế cho nội thất nhà cách kéo đặt vào vị trí cần thiết Điều giúp có nhìn tổng quan xác thứ tạo tương lai Nhưng tại, ứng dụng VR vào bất động sản khó khăn rào cản chi phí lớn Tuy nhiên với khả di động đến đâu tương lai cơng nghệ đạt kết đáng kinh ngạc 2.2.5 Ứng dụng thực tế ảo vào việc đào tạo huấn luyện Giáo dục Giáo viên sử dụng công nghệ VR để giải thích số kiện lịch sử, môn khoa học, sinh học Việc biến kiện, kiến thức mà cho nhàm chán trở nên sinh động, thú vị hay thấy chúng hoạt động chi tiết nào… Trường học cải cách đưa công nghệ vào trình giảng dạy máy tính, ứng dụng di động cho học Hãy suy nghĩ họ làm với cơng nghệ VR Sinh viên, học sinh lang thang xung quanh bên tế bào người Ngoài ra, họ cịn nhìn thấy tương tác với thiên hà 3D hình điện thoại thơng minh máy tính bảng 15 | P a g e Các sinh viên trường y dễ dàng biết trình phẫu thuật hay nhận biết tế bào, chất thể người nhìn thấy chúng thông qua VR Ứng dụng thực tế ảo vào giáo dục xem thay đổi đáng ý chủ trương sách yêu cầu thực tế xã hội đổi phương pháp giáo dục công nghệ để đáp ứng hướng phát triển giáo dục 4.0 Việt Nam thời gian tới Huấn luyện nghiệp vụ, chiến thuật cho chiến sĩ đội, công an Công nghệ thực tế ảo, thực tế ảo tăng cường bước đột phá huấn luyện huấn luyện đội, công an Công nghệ dành quan tâm đặc biệt sở, tảng tập thể đơn vị định chất lượng, hiệu chiến đấu công tác sau Một số phương pháp truyền thống chủ yếu kết hợp với số sáng kiến cải tiến đáp ứng công việc Những cách làm truyền thống nhiều hạn chế việc truyền tải kiến thức Chữ viết mô tả điều muốn nói Thêm vào đó, hình ảnh khơng thể thể góc khuất vật thể Thiết bị hay video khó làm cho người ta hiểu hết nội dung sâu xa, kiến thức trừu tượng mà thực tế hiểu hết Như bạn biết, thực hành thực tế lúc dễ dàng Nó phụ thuộc vào điều kiện thời tiết, thời gian, địa điểm, chi phí Nói chung thực tế ảo minh hoạ bạo loạn hay chiến để chiến sĩ hiểu rõ thực tế xử lý theo quy trình sách Ngồi học cịn thực hành kỹ bắn súng, quan sát, dùng công cụ quân đội bên nhà điều kiện thời tiết không tốt 16 | P a g e Ứng dụng công nghệ giải pháp hiệu giúp khắc phục phần hạn chế tồn Đó hỗ trợ đắc lực cho người làm công tác huấn luyện đào tạo chiến sỹ Những tập với máy móc, thiết bị, độ nguy hiểm cao, mức độ phức tạp lớn, khó dựng trường thật Huấn luyện lái xe Người tập lái thực hành lái xe nhà thông qua thực tế ảo Những cảm nhận thật lái bên Nó hồn tồn an tồn cho người dùng người đường thực thực tế Ngoài nói cịn toạn nhiều tình thực tế để học cách xử lý chúng cách thục trước lái thực tế 2.2.6 Ứng dụng thực tế ảo vào Marketing sản phẩm Thực tế ảo như bước tiến thị trường ngành marketing Nó cho phép người tiêu dùng thực quan sát rõ nét sản phẩm Đồng thời cịn cho khách hàng trải nghiệm thử sản phẩm thơng quan thực tế ảo VR Ngày có nhiều nơi giới áp dụng chúng việc kinh doanh mặt hàng thời trang Chỉ với cú chạm bạn thay đổi quần áo đầy màu sắc phù hợp đổi với thể Thực tế ảo đã mang lại nhiều tiện nghi tiện lợi cho sống người Qua viết công nghệ thực tế ảo cho bạn biết thêm số kiến thức ứng dụng thực tế ảo sống CHƯƠNG III: THÀNH TỰU, THÁCH THỨC VÀ CÁC HƯƠNG PHÁT TRIỂN CỦA TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TRONG TƯƠNG LAI: 3.1 Thành tựu thách thức 17 | P a g e 3.1.1 Thành tựu -Lịch sử phát triển AI ghi nhận có hai trường phái tư duy: (1) AI truyền thống (2) trí tuệ tính tốn Chiếc máy tính học có khả lập trình Blaise Pascal chế tạo năm 1642 đặt móng cho AI, vào  năm 1950, John McCarthy lần đưa thuật ngữ “artificial intelligence” hội thảo Mỹ chủ đề này(1) AI lĩnh vực trọng yếu ngành tin học, liên quan đến cách cư xử, học hỏi khả thích ứng thơng minh máy móc, bao gồm nhiệm vụ điều khiển, lập kế hoạch, lên lịch; trả lời câu hỏi chẩn đoán bệnh, trả lời khách hàng sản phẩm công ty, nhận dạng chữ viết, tiếng nói khn mặt… -Ngày AI trở thành ngành khoa học, với mục đích cung cấp lời giải cho vấn đề sống thực tế Các hệ thống trí tuệ nhân tạo dùng thường xuyên kinh tế, y học, ngành kỹ thuật, công nghệ quân - quốc phòng ứng dụng gắn với đời sống -Giám đốc điều hành Intel, ông David Moloney tuyên bố AI thời đại ngày quan trọng ứng dụng điện nửa cuối kỷ XIX Theo đó, máy móc học nhanh tốt người Chúng hoạt động với hiệu suất vượt ngồi khả người nhiều lĩnh vực phân tích số liệu hay khám bệnh Mặt khác, AI -cịn có khả tự khắc phục ghi nhớ sai sót -Hiện AI vượt trí tuệ người nhiều lĩnh vực Chẳng hạn, năm 1997 cỗ máy Deep Blue IBM phát triển đánh bại nhà vô địch cờ vua giới Garry Kasparov; năm 2011, IBM phát triển thành công “chuyên gia ngôn ngữ” Watson, đánh bại chuyên gia trò chơi ngơn ngữ Jeopardy truyền hình; năm 2015, cỗ máy Cepheus đánh bại nhà vô địch lĩnh vực xì phé (trị chơi bài) Hay nhất, cỗ máy AlphaGo Google thắng nhà vô địch cờ vây người Trung Quốc Ke Jie (2) 18 | P a g e Cho đến có nhiều hãng công nghệ khổng lồ đầu tư mạnh vào AI như: Google, Facebook, Amazon, IBM, Microsoft…, trọng tâm nghiên cứu định hình ứng dụng tốt cơng nghệ AI Bình luận trí tuệ nhân tạo, chắn phát triển đến chóng mặt ta nghĩ -Ưu điểm việc dùng trí tuệ nhân tạo thứ hoạt động máy tính kết có nhanh chóng, cấu trúc phân tích, dự đốn, tính tốn liệu học điều chỉnh tự động hồn tồn (học máy, học sâu & cơng nghệ tự học thơng minh) Trí tuệ nhân tạo trực tiếp giúp lĩnh vực kinh doanh mua bán hàng hóa trực tuyến trở nên dễ dàng hơn, đồng thời thu hẹp khoảng cách giới “thực” giới “ảo” Thành công “ơng lớn” Amazon với mơ hình siêu thị “Amazon Go” không cần nhân viên thu ngân minh chứng rõ nét -Ngồi kể đến: AI giúp giảm chi phí & giải tốn chăm sóc khách hàng diện rộng, thu thập thơng tin chớp mắt, AI giúp dự đốn diễn biến, dự đoán tương lai… -Ai đồng thời sân chơi cho tất nhà phát triển, phủ giới, tăng cường sức cạnh tranh, mở kỷ nguyên phát triển cạnh tranh khơng cịn nhiều ràng buộc -Trên thực tế, Trí tuệ nhân tạo vào sống quốc gia, người Trí tuệ nhân tạo biến điều không tưởng thành thực Những căn nhà thông minh, robot chẩn đoán bệnh hay hoạt động lĩnh vực quân sự, xe không người lái, Được ủng hộ thúc đẩy ông lớn công nghệ thế, hiểu tương lai nhiều phạm vi rộng rãi KẾT LUẬN: Trí tuệ nhân tạo đã, bùng nổ, tác động thay đổi sống người tương lai 19 | P a g e 3.1.2 Thách thức 3.1.2.a Nỗi lo từ AI Theo giới nghiên cứu, bên cạnh thành tựu to lớn công nghệ AI giúp định hình giới theo cách tốt đẹp hơn, AI gây lo ngại ngày gia tăng, đến lúc máy móc kiểm soát người, khiến người phụ thuộc vào định máy móc chúng đạt đến trình độ siêu trí tuệ (SI) hay trí thơng minh tổng quát (GI) Ngay từ năm 2014, tỷ phú công nghệ Elon Musk nhiều lần dự đốn AI gây hại cho người, AI làm nhiều việc nguy hiểm vũ khí hạt nhân Mới đây, phát biểu Hội nghị Hiệp hội thống đốc Mỹ, tỷ phú Elon Musk cho biết, ông có hội tiếp cận bước tiến lớn AI cho người nên lo ngại Theo ơng Elon Musk, AI mối đe dọa lớn xã hội người cần phải kiểm soát trước muộn Nhiều chuyên gia bày tỏ lo ngại, người với hạn chế tiến hóa sinh học bị thay trí thơng minh nhân tạo Trong giới chun gia cịn có ý kiến cho phát triển AI “con dao hai lưỡi”, “trong AI niềm hy vọng lớn ngăn cản sóng cơng mạng vi phạm, thân tạo thêm nhiều chiến thuật công tiên tiến ngắn hạn”(3) Khảo sát Cylance công bố ngày 1-8 vừa qua cho thấy, khoảng 62% số chuyên gia bảo mật tin AI sẽ vũ khí hóa và sử dụng cho cơng mạng vịng năm tới Trong thăm dò ý kiến, có tới 62% số người hỏi dự đốn AI bị sử dụng vào việc công mạng, 32% cho AI khơng có khả Sự lo lắng lớn giới chuyên gia AI nguy “nơ lệ hóa” người Trong sách Super intelligence (siêu trí tuệ - SI), Nick Bostrom cho AI đạt mức trí thơng minh tổng qt (general intelligence - GI), tự lập thuật toán để đạt tới 20 | P a g e mức SI Và với khả xử lý điện toán cực nhanh, cộng với việc tổng hợp từ nguồn liệu lớn (Big Data) nhanh chóng vượt qua người để đạt tới mức siêu nhiên Khi máy móc có trí thơng minh vượt trội, lồi người có khả trở thành nơ lệ máy móc Theo Bill Joy, người đồng sáng lập Giám đốc khoa học Sun Microsystems “Có vấn đề lớn xã hội loài người AI trở nên phổ biến, bị lệ thuộc Khi AI trở nên hồn thiện thơng minh hơn, cho phép thân nghe theo định máy móc, đơn giản cỗ máy ln đưa định xác người”(4) - Bài viết “Key issues arising from AI and policy responses” có nêu số thách thức mà trí tuệ nhân tạo mang đến cho xã hội cách thức quốc gia giải thách thức đó, cụ thể như: + Thứ trí tuệ nhân tạo ảnh hưởng đến vấn đề việc làm Trong tương lai, cơng nghệ hồn tồn thay người để thực số công việc, điều đương nhiên dẫn tới người lao động bị việc bị cắt giảm lương Cơng nghệ trí tuệ nhân tạo áp dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực làm gia tăng tình trạng bất bình đẳng xã hội Bên cạnh đó, cơng nghệ trí tuệ nhân tạo trở thành đối thủ cạnh tranh với quốc gia cung cấp lao động giá rẻ + Thứ hai theo dự báo trí tuệ nhân tạo cịn đe dọa tới vấn đề an ninh Nhiều ứng dụng trí tuệ nhân tạo sử dụng cho mục đích qn thực cơng mạng Cơng nghệ trí tuệ nhân tạo mạng xã hội vơ tình hỗ trợ làm gia tăng hành vi nguy hại Tất điều đặt yêu cầu cần có phương thức bảo mật an ninh + Thứ ba vấn đề bảo mật liệu Trí tuệ nhân tạo giống quy trình tối ưu hóa liệu với khả xử lý lượng lớn liệu đầu vào Nhưng đơi liệu bị lợi dụng, 21 | P a g e ứng dụng trí tuệ nhân tạo cần có cách thức vận hành cách minh bạch từ khâu thu thập đến sử dụng liệu đầu vào + Thứ tư dự đốn tương lai siêu trí tuệ Khó mà đốn biết trí tuệ nhân tạo đưa tương lai tới đâu, theo chiều hướng tốt hay xấu Điều xảy máy móc có trí tuệ vượt qua người Với sức phát triển công nghệ tại, việc tạo siêu trí tuệ hồn tồn + Thứ năm vai trị điều hướng cơng nghệ trí tuệ nhân tạo nên thuộc ai? Bên cạnh việc phân tích tác động trí tuệ nhân tạo, câu hỏi khác đặt ra: nên trao quyền quản lý cho phủ hay khu vực tư nhân? Có chun gia cho phủ chi phối cơng nghệ trí tuệ nhân tạo dẫn đến chạy đua vũ trang, khu vực tư nhân nên trở thành người dẫn đường Tuy nhiên, có ý kiến đề nghị nên trao quyền kiểm sốt việc phát triển cơng nghệ trí tuệ nhân tạo cho phủ Vấn đề cần có nghiên cứu sâu đa chiều (“WIPO Technology Trends 2019 – Artificial Intelligence” - Tổ chức Sở hữu trí tuệ giới (WIPO) ) 3.1.2.b Khả kiểm soát AI người: Theo giới chuyên gia, AI chưa đạt tới mức trí thơng minh tổng qt (GI), tức khơng có khả xử lý tất tình xảy thực tế giống người loài động vật Việc đưa AI đạt tới mức GI thách thức nhà phát triển AI từ trước đến Bởi khác với người, máy móc học loại kỹ riêng biệt Chẳng hạn, máy chơi cờ tướng chơi cờ tướng Nó học hàng tỷ nước môn cờ tướng, học dù nước môn cờ vua Nếu nhà khoa học muốn cho cỗ máy chơi cờ tướng học cách chơi cờ vua, trước hết họ phải để quên tất liệu liên quan đến cờ tướng Các nhà nghiên cứu AI gọi điều “thảm họa quên lãng”(5) Nếu khả học hỏi, kỹ chồng lên kỹ khác AI không học 22 | P a g e người, có đủ tính linh hoạt để giải vấn đề theo cách mà người thực Tuy nhiên, James Kirkpatrick, chuyên gia dự án AI DeepMind Google lại cho biết phận nghiên cứu DeepMind phát triển thuật toán giúp máy móc học hỏi người Với tiến Google, khả AI đạt tới mức GI khơng cịn xa, chắn nhiều vấn đề đặt Hiện giới có khoảng 50 quốc gia nghiên cứu robot chiến trường, Mỹ, Trung Quốc, Nga, Anh, Nhật Bản… Vì thế, nhiều người lo ngại điều sớm dẫn đến việc máy móc giết hại người mà người khơng kiểm sốt Trong đó, người sáng lập Facebook Mark Zuckerberg lại tỏ lạc quan tin tưởng việc AI cứu sống giúp đỡ người nhiều vấn đề, điều trị bệnh, chẩn đoán ung thư, lựa chọn thuốc Mark Zuckerberg cho “Mọi thứ mặt vấn đề, có mặt tốt, mặt xấu Chính thế, người dùng cần cẩn trọng mục đích việc tạo sản phẩm, dùng vào vấn đề dùng sao” Một hướng nghiên cứu dùng cộng đồng để kiểm sốt AI, điển hình dự án OpenAI - đóng vai trị phát triển kỹ thuật sản phẩm AI, song đồng thời nghiên cứu cách thức kiểm sốt để AI khơng làm hại đến người Và tên gợi ý, sản phẩm OpenAI làm hoàn tồn mở, miễn phí cho người sử dụng Trong thời điểm nay, chưa có lý để hoảng loạn AI cần có bước tiến lớn tương xứng với não người, người nhận thức sớm có biện pháp ngăn chặn phịng ngừa thích hợp từ Phải chấp nhận thật rằng, người ln dùng cơng nghệ họ phát minh vào mục đích tốt xấu Điều quan trọng là, cần lập kế hoạch phát triển bền vững an toàn, cho AI phát huy tốt ảnh hưởng đời sống xã hội thúc đẩy văn minh nhân loại 23 | P a g e 3.2 Xu phát triển trí tuệ nhân tạo: 3.2.1 Trong tương lai gần: Trong năm gần đây, với bùng nổ nguồn thông tin khổng lồ khả lưu trữ, tính tốn thiết bị điện tử, ngành khoa học nghiên cứu ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo tất nước, có Việt Nam, trọng phát triển tiềm to lớn đẩy mạnh tăng trưởng kinh tế xã hội Trí tuệ Nhân tạo hay gọi tắc AI trở thành chiến lược toàn cầu xu cách mạng công nghiệp 4.0 Nhiều nước đẩy mạnh đầu tư cho lĩnh vực bao gồm ngắn hạn dài hạn Một điển hình Trung Quốc, đất nước với dân số đông tiềm lực lớn thị trường nội địa, dành 1729 tỉ USD để phấn đầu thành cường quốc dẫn đầu AI theo mục tiêu đến năm 2030 heo sau Pháp với 1.5 tỉ Euro để cạnh tranh với quốc gia Đông Á Hay Đức, quốc gia tham gia đua liên kết với nước châu Âu với kinh phí tỉ Euro mục tiêu trở thành Powerhouse khối Liên minh EU tính đến năm 2025 Tổng thống Nga, V Putin đề cập rằng: quốc gia dẫn đầu AI người đặt thiết đặt trật tự xã hội giới Có thể nói ngồi đua vũ trang qn sự, giới bước vào chạy đua vũ trang AI thời đại 3.2.2 Trong tương lai xa TRÍ TUỆ NHÂN TẠO SẼ ĐI VỀ ĐÂU? Đây câu hỏi khơng dễ trả lời, 50 năm qua ngành TTNT làm nhiều khơng làm nhiều dự đoán Dường người làm TTNT người lãng mạn cộng đồng CNTT Họ hay mơ ước, tưởng tượng thách thức với thứ tương lai xa, 24 | P a g e thường thất bại Nhưng có điều to lớn đạt lại không cần người vậy? Những phim viễn tưởng Hollywood hay tập trung vào người máy Đấy thường người máy người tương lai tạo lại vượt khỏi tầm kiểm soát người, thay người thống trị giới Hoặc xem phim A.I Steven Spielberg năm trước, hẳn ta qn bé người máy David, có trí tuệ nhân tạo ln khát khao tình yêu người: “Mẹ ơi, làm cho thành đứa trẻ thật” Những TTNT tạo đầu kỷ 21 không làm người phải sợ hãi, mà ngược lại bước vào sống hàng ngày người Hiểu rõ khứ, người thiết kế thực chương trình nghiên cứu lớn định hướng, khoa học não Những Alan Turing nói năm 1950 có nghĩa kỷ 21 này: “Chúng ta nhìn thấy quãng đường ngắn trước mắt, thấy nhiều việc để làm” Và với người làm, có quyền nghĩ đến ngày máy qua phép thử Turing, trước TTNT hết chặng đường kỷ 3.2.3 Tương lai trí tuệ nhân tạo Việt Nam Với tham vọng trở thành trung tâm trí tuệ nhân tạo (AI) ASEAN vào năm 2030, phủ nhiều doanh nghiệp Việt Nam khởi động chương trình thúc đẩy đầu tư cho cơng nghệ Chính phủ Việt Nam ban hành Chiến lược quốc gia AI đến năm 2030, với mục tiêu bước đưa Việt Nam trở thành trung tâm đổi sáng tạo AI nằm Top khu vực ASEAN Top 50 giới Chiến lược nhằm mục đích xây dựng 10 thương hiệu AI có uy tín khu vực phát triển ba trung tâm liệu lớn máy tính hiệu suất cao quốc gia Chiến lược khu vực công ưu tiên Chính quyền muốn sử dụng AI để nâng cao hiệu suất khu vực này, đặc biệt 25 | P a g e dịch vụ công trực tuyến quản lý nhà nước để giảm thời gian xử lý, chờ đợi, số lượng công chức chi phí khác; chiến lược định hướng, thúc đẩy doanh nghiệp ứng dụng AI khởi nghiệp AI Doanh nghiệp nhanh chóng nắm bắt xu Nhưng khơng phải đến ban hành Chiến lược AI, doanh nghiệp Việt Nam phát triển lĩnh vực Trên thực tế, tập đồn cơng nghệ lớn nước startup khởi nghiệp đổi sáng tạo tăng tốc đầu tư thực bước vững nghiên cứu AI ứng dụng nhiều mơ hình kinh doanh FPT, cơng ty dịch vụ công nghệ thông tin tiếng Việt Nam, gần công bố chi 300 tỷ đồng (13,16 triệu USD) cho nghiên cứu phát triển AI năm năm tới Doanh nghiệp đầu tư cho nghiên cứu liên quan từ năm 2013 Đến nay, hình thành hệ sinh thái đa dạng sản phẩm, giải pháp tảng giúp doanh nghiệp khác tối ưu hóa hoạt động cải thiện hiệu suất, phục vụ 14 triệu người dùng thiết bị đầu cuối Trong nỗ lực thực mục tiêu trở thành đơn vị dẫn dắt chuyển đổi số quốc gia, VNPT, doanh nghiệp viễn thông xuất phát từ nhà nước, đẩy mạnh phát triển công nghệ AI liên quan đến thành phố thông minh quyền điện tử Bắt tay với địa phương, VNPT triển khai 30 trung tâm điều hành giám sát thông minh (IOC) tỉnh/thành phố tồn quốc, nhiều trung tâm đưa vào vận hành Những tập đồn cơng nghệ khác Viettel, Vingroup… mạnh tay bỏ tiền vào nghiên cứu phát triển AI Để nâng cao lực nghiên cứu, Viettel Vingroup tiên phong đầu tư vào cơng nghệ siêu máy tính với khả thực 20 triệu tỉ phép tính/giây nhằm giải vấn đề phức tạp tính tốn Trong Vingroup hướng vào công nghệ ứng dụng AI chăm sóc sức khỏe, tơ thơng minh xe tự lái, Viettel đặt trọng tâm đầu tư 26 | P a g e vào công nghệ xử lý ngơn ngữ tự nhiên, chuyển đổi giọng nói, chữ viết tiếng Việt với độ xác cao Cũng FPT, Viettel phát triển hệ thống AI từ giai đoạn sớm năm 2015 Với việc đưa tảng Viettel AI Open Platform vào vận hành, Viettel cung cấp loạt công cụ giúp cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp tích hợp, thơng minh hóa ứng dụng Đến có 70.000 cá nhân tổ chức đăng ký sử dụng tảng Tập đoàn quân đội phát triển thành công loạt công nghệ ứng dụng AI việc định danh, bảo mật giám sát an minh Nhưng khơng tập đồn lớn chạy đua AI, nhiều startup Việt có người Việt Nam sáng lập theo đuổi lĩnh vực Một số ghi dấu thị trường quốc tế ELSA Speak hay Harrison-AI Dù giảm mạnh so với năm trước ảnh hưởng đại dịch COVID-19, số vốn đầu tư vào startup công nghệ Việt Nam năm ngoái đạt 451 triệu USD, theo Báo cáo đổi sáng tạo đầu tư công nghệ Việt Nam 2020 Khơng startup Việt nói họ triển khai tính đến chuyện triển khai AI sản phẩm tương lai Các chuyên gia ngành giải thích thời gian qua, AI trở thành công cụ hiệu để tạo hội cho doanh nghiệp Việt Nam Nếu doanh nghiệp công nghệ không theo kịp công nghệ thay đổi nhanh chóng, họ có nguy trở nên lạc hậu tương lai Tuy nhiên phần lớn doanh nghiệp vừa nhỏ, gần khơng có động lực để triển khai AI nghiệp vụ thường ngày mình, chi phí lao động rẻ so với chi phí ban đầu để triển khai công nghệ 27 | P a g e 28 | P a g e ... CHƯƠNG I: Giới thiệu trí tuệ nhân tạo: 1.1.Khái niệm trí tuệ nhân tạo ( Artificial Intelligence ) - Trí tuệ nhân tạo (tiếng anh Artificial Intelligence (AI)) gọi trí thơng minh nhân tạo, lĩnh vực khoa... nghệ trí tuệ nhân tạo trở thành đối thủ cạnh tranh với quốc gia cung cấp lao động giá rẻ + Thứ hai theo dự báo trí tuệ nhân tạo cịn đe dọa tới vấn đề an ninh Nhiều ứng dụng trí tuệ nhân tạo sử... policy responses” có nêu số thách thức mà trí tuệ nhân tạo mang đến cho xã hội cách thức quốc gia giải thách thức đó, cụ thể như: + Thứ trí tuệ nhân tạo ảnh hưởng đến vấn đề việc làm Trong tương