Tài liệu Hãy "cách mạng hóa" dịch vụ khách hàng ppt
Tài liệu Hãy "cách mạng hóa" dịch vụ khách hàng! docx
... về thực tế dịch vụ khách hàng của công ty, cho dù đôi lúc nó có thể làm bạn “dựng tóc gáy”. Bạn hãy đặt mình trên cương vị một khách hàng, đích thân xếp hàng để mua sản phẩm, dịch vụ, ghé thăm ... lòng một khách hàng trong công ty của bạn là gì? Đâu là hậu quả nếu nhân viên khiến một khách hàng cảm thấy phật ý? Và cuối cùng là, Bước 7 Từ một địa điểm nào đó bên ng...
Ngày tải lên: 16/01/2014, 11:37
Tài liệu Cấu trúc mạng hướng dịch vụ Nền tảng của trung tâm dữ liệu kết nối mạng docx
... mạng Truyềntải Tích hợp PHA 1 DỊCH VỤ TÍCH HỢP Tài nguyên kếtnốimạng ảo hóa Tài nguyên kếtnốimạng ảo hóa PHA 2 Ứng dụng Tich hợp Dịch vụ và mạng hiểu ứng dụng Dịch vụ và mạng hiểu ứng dụng PHA 3 Nhanh Nhanh Nhanh ... Number Presentation_ID Sảnphẩm trung tâm dữ liệuDNA Server Fabric Services Lớpdịch vụ tương tác Lớpdịch vụ tương tác Dịch vụ trung tâm dữ liệu Dịch...
Ngày tải lên: 09/12/2013, 22:15
Tài liệu Hãy mở rộng khái niệm "dịch vụ khách hàng" ppt
... đây bạn đóng vai một khách hàng. Dây chuyền khách hàng Hãy mở rộng khái niệm " ;dịch vụ khách hàng& quot; Nếu bạn quan niệm rằng dịch vụ chỉ là đem lại cho khách hàng những gì họ muốn, ... và Khách hàng bên ngoài. - Khách hàng bên ngoài: Đó là những người mà bạn có giao dịch, kể cả gặp gỡ trực tiếp hay qua điện thoại, những người mua sắm sản phẩm /d...
Ngày tải lên: 15/12/2013, 05:15
Tài liệu Luận văn tốt nghiệp: "Quản trị và nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động tại Công ty In - Thương mại - Dịch vụ Ngân hàng" pptx
... hội, các tài liệu phục vụ nội bộ ngành ngân hàng, các sản phẩm kinh doanh do các khách hàng thuộc các đơn vị, tổ chức kinh tế khách có Luận văn tốt nghiệp 5 điều kiện nền kinh tế hàng hoá ... trong bộ máy quản lý tài chính của Công ty. 2.1.2. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty In - Thương mại - Dịch vụ Ngân hàng. Công ty In - Thương mại - Dịch vụ Ngâ...
Ngày tải lên: 10/12/2013, 07:15
Tài liệu Cắt giảm nhân viên mà không làm hỏng dịch vụ khách hàng pptx
... hướng đến phục vụ khách hàng . Cắt giảm nhân viên mà không làm hỏng dịch vụ khách hàng Nguồn: abviet.com Nhân viên tận tâm và có động lực phục vụ khách hàng tốt hơn; khách hàng hài lòng ... giảm chi phí mà không làm xói mòn chất lượng dịch vụ hay tinh thần của đội ngũ nhân viên. Để thu hẹp hoạt động và vẫn phục vụ tốt nhân viên và khách hàng, tránh sự...
Ngày tải lên: 11/12/2013, 17:15
Tài liệu Tương lai của dịch vụ khách hàng ppt
... khác để đảm bảo một dịch vụ khách hàng đúng đắn đó là cung cấp các nhân viên dịch vụ khách hàng địa phương - chứ không phải những nhân viên trong một trung tâm dịch vụ khách hàng quốc tế. Rất ... Song như vậy đã đủ? Dịch vụ khách hàng tức thì Kể từ năm 2002, phương thức live chat và nhắn tin trực tiếp để kết nối người tiêu dùng với các bộ phận dịch v...
Ngày tải lên: 23/12/2013, 12:17
Tài liệu 7 nguyên tắc “bất di bất dịch” với dịch vụ khách hàng pptx
... hình mẫu thành công về dịch vụ khách hàng xung quanh bạn. Hãy theo đúng 7 quy tắc “bất di bất dịch trên, bạn sẽ trở thành một trong những hình mẫu thành công như vậy. (Dịch từ www.customerservice.com) Nguồn ... chúng tôi sẽ làm cho các khách hàng . 7. Tin tưởng vào dịch vụ khách hàng từ sâu thẳm tâm hồn của bạn Để trở thành một tổ chức cung cấp dịch vụ có uy...
Ngày tải lên: 16/01/2014, 11:37