Xây dựng giải pháp tích hợp các CSDL hỗ trợ chăm sóc khách hàng tại bưu điện quảng nam

... ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TÍCH HỢP 2.3.1. Giải pháp tổng thể tích hợp các CSDL tại Bưu ñiện tỉnh Quảng Nam 2.3.2. Giải pháp chi tiết tích hợp các CSDL tại Bưu ñiện tỉnh Quảng Nam Vì các CSDL riêng ... tích hợp dữ liệu). Phạm vi nghiên cứu - Các CSDL và quy trình chăm sóc khách hàng hiện ñang ứng dụng tại Bưu ñiện Quảng Nam. -...

Ngày tải lên: 31/12/2013, 10:25

... chăm sóc khách hàng tại Bưu Điện TP Hà Nội hiện nay Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu Điện TP Hà Nội . Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm ... chăm sóc khách hàng tại Bưu Điện TP Hà Nội : Từ những nhận thức cơ bản về khách hàng và công tác chăm sóc khách hàng, Bưu Điện TP...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 11:45

Ngày tải lên: 23/03/2014, 19:56

... hiểu rõ công tác chăm sóc khách hàng. 1.2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 1.2.1 Chăm sóc khách hàng là gì Thuật ngữ " ;chăm sóc khách hàng& quot; thường được hiểu một cách không đầy đủ là ... vụ để giữ vững sản lượng, doanh thu qua các năm. 2.4 THỰC TRẠNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI BƯU ĐIỆN CỦ CHI 2.4.1 Cơ cấu tổ chức chăm sóc khách hàng tại Bưu điện...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:31

... vụ chăm sóc khách hàng đã giải quyết được các yêu cầu đặt ra của công ty. Hệ thống mới đã đem lại một phương pháp chăm sóc khách hàng khoa học, giúp nâmg cao hiệu quả năng suất phục vụ khách ... vụ chăm sóc khách hàng. Chức năng này đã được xây dựng từ trước nhưng nó luôn được phát triển để đạt được mục tiêu đơn giản và thuận tiện trong quản lý, HTTT quả...

Ngày tải lên: 22/11/2012, 09:14

... về khách hàng và chăm sóc khách hàng. Chương II: Thực trạng hoạt động công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ. Chương III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động công tác chăm ... đội ngũ chăm sóc khách hàng có ý nghĩa rất quan trọng đối với công tác chăm sóc khách hàng. Mỗi nhân viên chăm sóc khách hàng là một hình ảnh...

Ngày tải lên: 07/08/2013, 15:19