Ngày tải lên: 23/03/2013, 07:37
Ngày tải lên: 19/04/2013, 21:47
PHÂN TÍCH ý KIẾN KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ của CÔNG TY cổ PHẦN CÔNG NGHỆ BÌNH MINH
... với khách hàng. - Giao tiếp: thông tin với khách hàng bằng ngôn ngữ của họ, lắng nghe ý kiến của khách hàng, điều chỉnh cách giao tiếp đối với những nhóm khách hàng khác nhau, giải thích về ... tưởng trong tâm trí khách hàng. Công ty có uy tín cao góp phần giảm tâm lý sợ rủi ro của khách hàng, khách hàng cảm thấy an tâm khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Uy tín m...
Ngày tải lên: 11/12/2013, 21:00
Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam docx
... Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam Answers marked with a * are required. 1. Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của Ngân hàng Ngoại Thương ... 14. Ý kiến đóng góp với Vietcombank nhằm nâng cao chất lượng dich vụ của ngân hàng 15. Tiêu chí lựa chọn ngân hàng của anh/chị là: * Cùng ngân hàng vớ...
Ngày tải lên: 07/03/2014, 11:20
Mẫu Phiếu tổng hợp ý kiến khách hàng
... liên quan, Phòng Kinh doanh Sổ ghi nhận ý kiến khách hàng Giải thích qui trình: 1. Ý kiến khách hàng: 1.1 Khi nhận được ý kiến và khiếu nại của khách hàng trong quá trình thực hiện hợp đồng ... khách hàng: Là sự cảm nhận của khách hàng về mức độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng. 3.3 Khiếu nại của khách hàng: là một chỉ số chung về sự thoả mãn thấp...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 09:54