Bí quyết tạo niềm tin cho khách hàng
... bán hàng ở Mỹ đã thực hiện một nghiên cứu về niềm tin của khách hàng. Sau khi phỏng vấn gần 1000 người, Huthwaite đã đưa ra 3 yếu tố tạo nên niềm tin của khách hàng. Đó là: Bí quyết tạo niềm tin ... Bí quyết tạo niềm tin cho khách hàng Làm thế nào để bạn thuyết phục được khách hàng tin tưởng ngay cả khi họ không nhìn thấy hay cảm nhận ... quan...
Ngày tải lên: 06/11/2013, 22:15
... hiện một nghiên cứu về niềm tin của khách hàng. Sau khi phỏng vấn gần 1000 người, Huthwaite đã đưa ra 3 yếu tố tạo nên niềm tin của khách hàng. Đó là: 1. Sự thật thà Khách hàng đánh giá cao sự ... quan trọng với khách hàng. Bạn nóng lòng tìm cách giải quyết trong khi chưa xác định rõ vấn đề của khách hàng là gì. Bạn không hiểu khách hàng. Có thể nói sự quan...
Ngày tải lên: 22/12/2013, 00:17
... Bảo hành 24/7 Niềm tin của khách hàng là tài sản quý giá nhất Solution Software Enterprise Công ty Cổ phần Giải pháp Phần mềm Doanh nghiệp SSE Accounting 2011.F Niềm tin của khách hàng là tài ... theo yêu cầu của khách hàng. Việc này giúp cho khách hàng giảm thiểu chi phí xuống mức tối tiểu và tính năng động trong công việc được đáp ứng một cách tối đa. Niềm tin c...
Ngày tải lên: 27/08/2012, 08:36
Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất
... Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong bất cứ chiến lược chăm sóc khách hàng nào. ... toán, khách hàng sẽ mong đợi bạn có thể giúp họ giải quyết những vấn đề liên quan đến thuế má Khách hàng cũng mong đợi sản phẩm hay dịch vụ của bạn thực sự “đáng đồng tiền bát gạo”. Nếu...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 17:36
bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng
... Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong bất cứ chiến lược chăm sóc khách hàng nào. ... toán, khách hàng sẽ mong đợi bạn có thể giúp họ giải quyết những vấn đề liên quan đến thuế má Khách hàng cũng mong đợi sản phẩm hay dịch vụ của bạn thực sự “đáng đồng tiền bát gạo”. Nếu...
Ngày tải lên: 18/10/2012, 08:32
Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt
... Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong bất cứ chiến lược chăm sóc khách hàng nào. Chỉ ... toán, khách hàng sẽ mong đợi bạn có thể giúp họ giải quyết những vấn đề liên quan đến thuế má… Khách hàng cũng mong đợi sản phẩm hay dịch vụ của bạn thực sự “đáng đồng tiền bát gạo”...
Ngày tải lên: 23/07/2013, 10:44
Tài liệu bí quyết tạo động lực cho nhân viên
... Ýăngha Motive:ăLàătrngătháiătinhăthnă ăbênătrongătoăraănngă lng,ăkíchăhotăvàăhngă hànhăviăcaăcáănhânănhmă đtămcăđíchăcăthă MOTIVE MOTIVATING MOTIVATION 1- To đng ... Thápănhuăcuă– Maslow hierarchy Nhuăcuăcnăbnă • Tinănghiăvtăchtă– psychology • An toàn – security Nhuăcuătinhăthn • Liênăktă– affiliation • Tătrng- esteem • Tănhnăthcăbnă...
Ngày tải lên: 04/09/2013, 09:57
Bí quyết biến người nge thành khách hàng
... Bí quyết biến người nge thành khách hàng Nếu muốn giành được tình cảm của người nghe và biến họ thành khách hàng của mình, bạn phải biết thốt ra “những ... này. Hãy làm sao cho bài giới thiệu của bạn hội đủ các yếu tố sau: - A: Attention (Chú ý) – tạo ra sự chú ý, - I: Interest (Quan tâm) – tạo ra sự quan tâm, - D: Desire (Ham muốn) – tạo ra sự ham ... Đúng là như vậy đấ...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 22:50
Tài liệu Giành lại niềm tin của khách hàng trong 60 giây docx
... trò của khách hàng và nỗ lực đem lại cho khách hàng sự hài lòng trong mọi tình huống. Nếu bạn làm khách hàng phật ý, hãy lập tức hành động và tìm cách để lấy lại niềm tin của khách hàng đối ... việc lấy lại niềm tin từ khách hàng và đem lại sự hài lòng cho những khách hàng đang cảm thấy khó chịu trong 60 giây. 0:60 Tỏ ra bình tĩnh Hãy lắng nghe những lờ...
Ngày tải lên: 22/12/2013, 22:17
Tài liệu Bí quyết xây dựng cộng đồng khách hàng “chiến lược tối ưu" pptx
... hoạch toàn diện để tạo ra sự phát triển bền vững, một “kế hoạch toàn diện cho cộng đồng khách hàng cho phép các nhà điều hành định ra toàn bộ kế hoạch tương tác khách hàng. Dựa trên nghiên ... cách thức để khách hàng tiếp cận với công ty của bạn? Những nhu cầu/ công ty/ phương thức , tạo nên cấu trúc cộng đồng tối ưu theo suy nghĩ của khách hàng là gì? - Các khu vự...
Ngày tải lên: 23/12/2013, 11:15