... Tất cả các yếu tố liên quan đến nhân viên như trang phục, sự thân thi n, nhiệt tình đều là cơ sở để giúp khách hàng có cái nhìn thi n cảm, đánh giá tốt về siêu thị từ đó nâng cao năng lực cạnh ... Big CKết quả nghiên cứu sơ bộ là cơ sở cho thi t kế bảng câu hỏi đưa vào nghiên cứu chính thức. Bảng câu hỏi sau khi được chỉnh sửa, bổ sung, hoàn thi n và được đưa vào nghiên cứu chính thức.4.2 ... “gương mặt luôn vui vẻ”, “dáng điệu nhanh nhẹn”, “ngoại hình đẹp đồng đều” với các mức TB không cao tương ứng là 3.34, 3.30, 3.33.Để xác định tính chính xác của giả thi t về giá trị trung bình của...