Trắc nghiệm đáp án môn giao tiếp kinh doanh

... án án: c 9. Giao tiếp trực tiếp và giao tiếp gián tiếp được phân chia dựa vào: a. Nội dung tâm lý của giao tiếp b. Tính chất tiếp xúc c. Hình thức giao tiếp d. Thái độ và sách lược giao ... giao tiếp án án: b 10. Dựa vào hình thức giao tiếp người ta chia thành: a. Giao tiếp chính thức và giao tiếp không chính thức b. Giao tiếp ở thế m...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 14:02

... khách hàng - Trợ giúp nhân viên bán hàng thực hiện đơn hàng một cách nhanh nhất - Đơn giản hoá tiến trình tiếp thị và bán hàng - Phát hiện các khách hàng mới - Tǎng doanh thu từ khách hàng 12. ... tr trong doanh nghing chim: Khoảng 40-50% 47. m, theo bn, vic doanh nghip d tr  ng trái vi. Đạo đức kinh...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 14:02

... chuyển giao dịch v Đáp án: câu c49. Chuyển giao dịch vụ là quá trình:1. Sáng tạo dịch vụ2. Cung ứng dịch vụ3. Sản xuất, phân phối & tổ chức chuyển giao dịch vụ4. Sản xuất & bán dịch v Đáp án: ... thị phần .Đáp án: câu b27. Yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp tới khả năng thu lợi nhuận của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ:1. Khách hàng2. Đối thủ3. Chu kỳ sống của sản...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 15:04

... 5. Giao tiếp công việc nơi công sở thường không sử dụng hình thức nào sau đ ây? a. Giao tiếp điện thoại b. Giao tiếp qua email c. Giao tiếp bằng văn b ản d. Giao tiếp bằng fax Đáp án: ... đến quá trình giao d ị ch trực tiếp với khách hàng, đối tác giao tiếp với b ạ n? a. Giọng nói b. Cách lựa chọn từ ng ữ c. Cú pháp d. Điệu bộ Đáp án: c. Khi giao tiếp trự...

Ngày tải lên: 02/04/2013, 21:16

... sự tiếp đãi ân cần của họ. C.Khi đàm phán và kí hợp đồng  Ngoại thương trở thành thành phần tất yếu mang tính sống còn trong nền kinh tế Đức. Người Đức cũng có bề dày hàng trăm năm kinh nghiệm, ... Thụy Sĩ, Pháp, Bỉ, Hà Lan  các cuộc tiếp xúc xã giao họ luôn chú ý tới giờ giấc và không ưa kéo dài, không nói chuyện kinh doanh trong buổi gặp gỡ xã giao, họ ăn bữa chính v...

Ngày tải lên: 14/01/2014, 11:11

... MÔN GIAO TIẾP KINH DOANH Kỳ 1 năm học 2013-2014 Chương 1: Khái quát chung 1, Khái niệm, mục đích của giao tiếp nói chung 2, Các đặc tính của giao tiếp trong kinh doanh 3, Các loại hình giao tiếp ... loại hình giao tiếp cơ bản trong kinh doanh Chương 2: Cơ sở tâm lý xã hội của hành vi giao tiếp Học toàn bộ Chương 3: Cấu trúc của hoạt động giao tiếp Giao...

Ngày tải lên: 19/03/2014, 23:00

... nghe.Câu 5. Giao tiếp công việc nơi công sở thường không sử dụng hình thức nào sau đây?a. Giao tiếp điện thoại b. Giao tiếp qua email c. Giao tiếp bằng văn bảnd. Giao tiếp bằng faxĐáp án: d. ... hưởng đến quá trình giao dịch trực tiếp với khách hàng, đối tác giao tiếp với bạn?a. Giọng nóib. Cách lựa chọn từ ngữc. Cú pháp d. Điệu b Đáp án: c. Khi gi...

Ngày tải lên: 23/09/2012, 11:29

... Chọn một đáp án dưới đây A. B. C. D. Tất cả đều sai Đáp án là : (C) Bài : 15106 Có 3 ống nghiệm đựng và Dùng phương pháp thực nghiệm nào sau đây để nhận biết các chất trên: Chọn một đáp án dưới ... đây: Chọn một đáp án dưới đây A. B. C. D. Đáp án là : (A) Bài : 15100 Nguyên tử của nguyên tố R có 3 electron thuộc phân lớp 3d. Nguyên tố X có hiệu nguyên tử là: Chọn một...

Ngày tải lên: 19/08/2013, 17:10

... Công thức cấu tạo của axit hữu cơ đó là: Chọn một đáp án dưới đây A. B. C. D. Đáp án là : (C) Bài : 15089 Cho 8g hỗn hợp hai anđehit mạch hở, kế tiếp nhau trong dãy đồng đẳng của anđehit fomic ... thể sản xuất được khối lượng axit sunfuric là bao nhiêu? Chọn một đáp án dưới đây A. 1568kg B. 1578kg C. 1548kg D. 1558kg Đáp án là : (A) Bài : 15090 Trung hoà 200g dung dịch một a...

Ngày tải lên: 19/08/2013, 17:10