... Chiến lược khách hàng trong ngành bán lẻ May 28,2008 00:00 by phunghoang Trong lĩnh vực bán lẻ, các doanh nghiệp phải đối mặt thường xuyên với việc tìm khách hàng mới, nên đều ... nghiệp. 2. Những khách hàng chỉ mua hàng khi có giảm giá: Nhóm khách hàng này mua hàng khá thường xuyên nhưng họ chỉ mua dựa trên mức độ giảm giá. Họ sẽ là những đối tượng...
Ngày tải lên: 22/10/2012, 11:06
... Chinh phục khách hàng trong ngành bán lẻ Làm sao để giữ chân khách hàng? Làm thế nào để doanh nghiệp khác biệt với các đối thủ cạnh tranh trong một môi trường bán lẻ “trăm người bán vạn người ... động loại bỏ những khách hàng không có cùng những điểm chung với nhóm khách hàng mục tiêu. Họ quan niệm rằng nhà bán lẻ độc lập không thể bán tất cả mọi thứ...
Ngày tải lên: 19/02/2014, 13:20
Mối quan hệ giữa chiến lược giá và chiến lược truyền thông trong ngành hàng tiêu dùng nhanh thông qua tìm hiểu về sản phẩm Omo của tập đoàn Unilever.docx
... nhanh.....................................................52. Chiến lược giá và chiến lược truyền thông cho sản phẩm tiêu dùng nhanh..................6II .Chiến lược giá, chiến lược truyền thông của OMO và mối quan hệ của hai chiến lược này..........................................................................................................................................
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:56
Những sai lầm chết người trong xây dựng chiến lược khách hàng
... phẩm trong tâm trí khách hàng khác xa so với những gì nhà tiếp thị tưởng tượng ra. Tình huống này yêu cầu nhà tiếp thị phải nghiên cứu kỹ hơn về sở thích, mong muốn, nhu cầu của khách hàng ... quyết định mua hàng. Các công ty lo ngại có thể bị mất khách hàng nếu đối thủ cạnh tranh đặt giá thấp hơn, trong khi trên thực tế, khách hàng lại bị “hút” về phía đối thủ cạnh t...
Ngày tải lên: 22/10/2012, 15:03
Những sai lầm chết người trong xây dựng chiến lược khách hàng
... nhiều công ty, chiến lược khách hàng không cần phải là một quá trình thay đổi cơ bản về phương pháp hay hành vi, mà chỉ cần tạo ra vẻ thân thiện với khách hàng. Họ xem chiến lược khách hàng cũng giống ... giành khách hàng mới luôn hấp dẫn hơn việc bán hàng cho khách hàng hiện có. Kết quả là nhân viên công ty sẽ xao nhãng việc chăm sóc và giữ khách hàng hi...
Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:25
Những sai lầm chết người trong xây dựng chiến lược khách hàng
... nhiều công ty, chiến lược khách hàng không cần phải là một quá trình thay đổi cơ bản về phương pháp hay hành vi, mà chỉ cần tạo ra vẻ thân thiện với khách hàng. Họ xem chiến lược khách hàng cũng giống ... giành khách hàng mới luôn hấp dẫn hơn việc bán hàng cho khách hàng hiện có. Kết quả là nhân viên công ty sẽ xao nhãng việc chăm sóc và giữ khách hàng hi...
Ngày tải lên: 08/11/2012, 12:36
Hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại để mở rộng thị phần trong kinh doanh tại Vietinbank Hoàn Kiếm
... những khách hàng đang quan hệ. Chiến lợc khách hàng giải quyết các vấn đề đó trong nội dung của mình, bao gồm lựa chọn khách hàng, thu hút khách hàng mới, duy trì khách hàng, đánh giá khách hàng, ... khách hàng là gì và vì sao phải xây dựng chiến lợc khách hàng trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng? 1.3 Chiến lợc khách hàng. 1.2.2. Khái niệm: Có t...
Ngày tải lên: 27/11/2012, 09:54
Hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại để mở rộng thị phần trong kinh doanh
... những khách hàng đang quan hệ. Chiến lợc khách hàng giải quyết các vấn đề đó trong nội dung của mình, bao gồm lựa chọn khách hàng, thu hút khách hàng mới, duy trì khách hàng, đánh giá khách hàng, ... ngân hàng, điều đó có lợi hơn đối với khách hàng và cả ngân hàng. Thông thờng, khách hàng của ngân hàng đợc phân loại thành khách hàng công ty và kh...
Ngày tải lên: 27/11/2012, 11:40
Phân tích môi trường kinh doanh trong xây dựng chiến lược kinh doanh hệ thống bán lẻ của Tổng công ty Thương mại Hà Nội đến năm 2015
... cơ sở bán hàng, và được chia thành hai nhóm là bán lẻ trong của hàng và không trong cửa hàng. + Bán lẻ trong cửa hàng lại chia thành hai loại là chuyên doanh và không chuyên doanh. Cửa hàng ... nghiệp ========================================================== + Bán lẻ không trong cửa hàng bao gồm bán lẻ lưu động tại các chợ (có cơ sở bán lẻ hàng...
Ngày tải lên: 04/12/2012, 15:37