... tiếp 2. Quy trình giải quyết công việcBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNGBÁO CÁO ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆPĐề tài: Xây dựng phần mềm quản lý phục vụ cho quá trình cải cách thủ ... nghiệp áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng tiên tiến(ISO 9000-14000, HACCP, TQM, )II. Mô tả bài toán Tổ chức, công dânBộ phận tiếp nhận và trả kết quảnộp hồ sơXử lý xong, trình Lãnh đạoKhông ... đó mã loại là khoá chính KHÁCH HÀNG: Bao gồm các thuộc tính: mã khách hàng, tên khách hàng, địa chỉ, điện thoại, tài khoản, email, fax. Trong đó mã khách hàng là khoá chính. NHÂN VIÊN: Bao...