... nhiệt tình của nhân viên trong việc giải đáp thắc mắc của khách hàng. - Trang phục, tác phong, ý thức làm việc của nhân viên Nhìn chung về trang phục của nhân viên bán hàng được khách hàng đánh ... của nhân viên; khả năng giao tiếp ứng xử. Đánh giá chung của khách hàng thật sự chưa được hài lòng lắm. Số lượng người hài lòng về nhân viên bán hàng của siêu thị vẫn chiếm một tỉ lệ nhỏ, nhân ... hài lòng của khách hàng đối với nhân viên bán hàng ở siêu thị Big C được đánh giá theo các nhóm tiêu chí sau:- Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với thái độ phục vụ của nhân viên (tinh...