KN TL trong giao tiếp
... kiến (nếu thấy cần) Cái người tiếp tân là: Vui vẽ chào KH, nắm bắt mục đích KH Mời Kh ngồi chờ người phụ trách tiếp, trao đổi vấn đề KH quan tâm cách giới hạn (trong thẩm quyền cho phép) ... đuợc từ cử GÐ ? CHƯƠNG 11 TÂM LÝ KHÁCH HÀNG VÀ PHƯƠNG THỨC ỨNG XỬ Nhận dạng tâm lý khách hàng giao tiếp Nhóm 1: người có tính cách vui vẻ, cuồng nhiệt, thông minh biết phán xét, biết tạo giớ...
Ngày tải lên: 16/07/2016, 10:07
... vàng” sau mà muốn nói: Hãy cởi mở (một cách chân thành) với người mà bạn trò chuyện, để họ cởi mở với bạn chứ! Nhưng này, ý lúc bạn lôi bí mật riêng tư, hay chuyện lớn bé kể cho người ta “Khờ khạo” ... thiệu xuất xứ với họ Đó phần đời Và tận sâu tâm khảm, tự hào xuất xứ Tôi tự hào người Do Thái, tự hào sinh Brooklyn Tôi thích nói điều với tất người Nếu có tật...
Ngày tải lên: 27/08/2012, 12:45
... hoạt tập thể, giao tiếp với người lớn theo suy nghĩ Chỉ số cháu dám nói lên suy nghĩ, trò chuyện cô khách đến lớp.Một câu hỏi lớn đặt ra? - Các nguyên nhân: Trong dạy giáo viên giao tiếp gần ... thường xuyên tạo cho bé tự tin, vui tươi, mạnh dạn hồn nhiên gần gũi thân thiết cô bạn Bé dần thụ động nhút nhát * Phương án : Cho trẻ tư hành động theo suy nghĩ trẻ: - Nếu có nói “...
Ngày tải lên: 05/09/2012, 10:42
Ki nang lang nghe trong giao tiep.pdf
... trình giao ti p cuãng l ng nghe Sơ ñ sau ñây mô t trình h i ñáp thông ñi p giao ti p: Phát tri n: Giao ti p không ph i m t th i ñi m mà m t trình Quá trình h i ñáp s ch m d t cho m t chu trình giao ... giao ti p ñư c bư c sang m t chu trình m i Chu trình l ng nghe ñư c mô t m t mô hình khép kín di n liên t c theo chi u xoáy chôn c ñi lên Và cu i mu n g i ñ n b n thông ñi p Ngư i...
Ngày tải lên: 17/09/2012, 08:32
Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp , hãy biết lắng nghe để làm việc một cách tốt nhất
... hoàn chỉnh trình giao tiếp cuãng lắng nghe Sơ đồ sau mô tả trình hồi đáp thông điệp giao tiếp: Phát triển: Giao tiếp thời điểm mà trình Quá trình hối đáp chấm dứt cho chu trình giao tiếp tìm hiểu ... giúp cho trình giao tiếp bước sang chu trình Chu trình lắng nghe mô tả mô hình khép kín diễn liên tục theo chiều xoáy chôn ốc lên Và cuối muốn gửi đến bạn thông điệp Ng...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 14:15
18 câu nói nên tránh trong giao tiếp hàng ngày
... Realsimple #14 Đừng nói: “Bạn tốt so với mà.” Vì sao: Về bản, câu hiểu thành: “Bạn chọn người không ổn tí nào” Và cặp đôi quay lại với nhau, bạn khó xử Thay vậy, nói: “Thật mát cho anh ta.” Câu có ý không ... #15 Đừng nói: “Tôi mừng bạn rồi, dù chưa thích cả.” Vì sao: Cô nghĩ bạn thật giả tạo thi tỏ niềm nở với bạn trai cô trước Thay vậy, nói: “Sẽ có anh chàng khác hợp với bạn hơn”,...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 15:42
Làm gì để trẻ thông minh trong giao tiếp?
... chuyện trước ngủ giúp bé tăng khả giao tiếp cho trẻ Đọc sách – cách chia sẻ tuyệt vời với trẻ từ nhỏ Đọc sách cho bé nghe vừa cách để dạy bé ngôn ngữ vừa để bé làm quen với kiến thức số đếm, từ ... điều bé ghi nhớ đầu Cùng tranh luận, khơi gợi để dùng ngôn ngữ chúng diễn đạt việc đem lại hiệu tích cực nhanh chóng cách tư Con bạn người thông minh, sắc bén cử lẫn cách nói với n...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 15:51
Văn hóa trong giao tiếp – dự tiệc
... nĩa lại tay phải tiếp tục lặp lại trình * Khi đánh rơi dao, muỗng ,nĩa : Đừng tự cúi xuống nhặt lên Bạn yêu cầu phục vu thay dao, muỗng, nĩa * Đang dùng bữa mà bạn muốn nghĩ lát ? – Bạn ăn theo ... kiểu Mỹ, bạn đặt dao, nĩa song song bên tay phải dĩa ăn, mũi nhọn nĩa quay xuống – Bạn ăn theo kiểu Châu Âu, bạn để giao nĩa thành góc nhọn hình chử V dĩa ăn, mũi nhọn nĩa quay xuống (...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 17:20
Ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp nơi công sở
... niềm tin thành công nghiệp Thể thân qua trang phục Trong hội nghị hay đàm phán, cách ăn mặc nhân vật có giá trị thông báo thông tin, phong cách thời trang thể cá tính riêng người, mà thể địa vị tầm ... truyền thông điệp, mà nhân gian có câu” liếc mắt đưa tình”, nơi công sở “ liếc mắt đưa tin” Chỉ cần mày, liếc mắt sắc bén khiến người tiếp chuyện hiểu không hài lòng bạn Một á...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 17:20
Ứng xử trong giao tiếp
... ghét nên xấu” Kết dễ mắc sai lầm giao tiếp Do nguyên tắc nghệ thuật ứng xử tiếp cận với người góc độ không tốt, không xấu Ở nguyên tắc này, người tự tìm cho cách ứng xử thành công, ta tạm chia thành ... trọng phép ứng xử tìm chất xúc tác để kích thích phản ứng đổi dấu tích cực xảy theo hướng (+) trở thành n (+) n (-) giảm xuống (-) Nắm bắt nghệ thuật theo nhu cầu: Điều khó...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 08:25
Văn hoá trong giao tiếp quốc tế
... gật đầu không thiết đồng ý; mà dấu hiệu cho biết người nghe hiểu người giao tiếp với họ nói Giao tiếp mắt Ở văn hóa, cử giao tiếp mắt lại mang nhiều ý nghĩa khác Khi nói chuyện, người Phần Lan người ... họ giao tiếp Một số người có thói quen tự tách giao tiếp với người khác, lại gần bắt tay trao đổi danh thiếp Ví dụ Mỹ, bàn chuyện với đối tác mới, người ta thường giữ kho...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 08:34
Quy tắc 80/20 trong giao tiếp gia đình
... Trong trang web gia đình, bạn sưu tầm viết, câu chuyện hay để chia sẻ với người khác Đôi khi, cách giáo dục gián tiếp hữu hiệu cho thành viên gia đình Tạo truyền thống, quy tắc gia đình Gia đình ... nhàng để tạo niềm tin gần gũi với để tâm điều thầm kín Nhớ quy tắc 80/20 Nếu bạn thực muốn giao tiếp gia đình trở nên tốt hơn, nhớ quy tắc 80/20 Nghĩa ng...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 08:34
"Câu chuyện PR" - công thức bí mật cho thành công trong giao tiếp
... giao cho thông tin thiết yếu - gia đình, niềm tin lịch sử - thông qua câu chuyện Dưới công thức bí mật giúp bạn kể câu chuyện kinh doanh hấp dẫn thông qua giao tế công cộng Bắt đầu với nghiên ... PR kể câu chuyện Giờ đây, người không thích trở thành đối tượng bán hàng mà họ thường hoài nghi nhân viên bán hàng Nhưng lại yêu thích câu chuyện hấp dẫn khác Chúng t...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 08:34
Tính quả quyết trong giao tiếp - Lời giới thiệu
... luyện để trở nên kiên định giao tiếp Nhưng sau có vài lời khuyên mà chuyên đề muốn gửi tới để giúp bạn ứng dụng sống giao tiếp hàng ngày - Hãy nói thẳng: Điều làm cho lời nói bạn đơn giản chân ... - Sự độc đoán: Giao tiếp với thái độ hùng hổ để đạt điều mong muốn thân bất chấp người khác bị ảnh hưởng - Sự độc đoán gián tiếp: bạn cố gắng đạt điều mong muốn, ... để...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 08:43