... trì và nâng cao chất lượng tín dụng của một ngân hàng. Chất lượng tín dụng là một chỉ tiêu mang tính tổng hợp rất cao, vì nó nảy sinh trong quan hệ tín dụng giữa ngân hàng và khách hàng trong ... nhập cho ngân hàng, với ngân hàng, hoạt động này chi m gần 70% chi phí và 90% thu nhập của các ngân hàng. Qua đó đủ cho ta thấy hoạt động tín dụng ngân hàng thực sự quan trọng với ngân hàng như ... rủi ro là rất cao, do vậy để đi sâu vào vấn đề này, em chọn đề tài: Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng ở Ngân hàng thương mai cổ phần Bắc Á, chi nhánh 57A Phan Chu Trinh -Hà Nội để nghiên...