... hai khách sạn đẳng cấp thương hiệu khách sạn Trong kinh doanh khách sạn, thương hiệu sờ thấy được, giá trị thương hiệu khó định giá việc định vị thương hiệu việc quan trọng hoạt động marketing khách ... Nếu xét khía cạnh vật chất, hai khách sạn tiêu chuẩn có trang thi t bị Xét qui mô, khách sạn có số phòng nhiều chưa tốt khách sạn có phòng Xét người hai khách sạn đẳng cấp nhân viên trình độ ... • • • - Các khách hàng độc quyền doanh nghiệp Các khách hàng hỗn hợp doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh với đoạn thị trường Các khách hàng đối thủ cạnh tranh Khai thác mạnh mẽ khách hàng Đấu tranh...