... Nguyễn Mai Duy1CHƯƠNG 6 CÁC KỸ THUẬT, CÔNG CỤ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Th.S Nguyễn Mai DuyNỘI DUNGKiểm soát quá trình bằng thống kê - SPC12Nhóm chất lượngChương trình 5S34 So sánh theo chuẩn ... hay quá trình với công ty “tốt nhấtngành” rất quan trọng và lý tưởng nhất nên tiến hành nhưlà một hoạt động liên tục (cạnh tranh là cải tiến liên tụcquá trình )- Sự thành công của công ty ... (Kaizen) và tinh thần đồngđội cho mọi người tại nơi làm việc. Xây dựng khả năng lãnh đạo thực tế cho trưởng phócác phòng ban. Giới thiệu các kỹ thuật, công cụ cải tiến hiện đại hơn.3. CHƯƠNG TRÌNH...