Giải pháp hoàn thiện giá cước dịch vụ của công ty VMS mobiphone

... chuẩn hoá dịch vụ 12 1. Tiêu chuẩn dịch vụ 12 1.1. Khái niệm 12 1.2. Tầm quan trọng của tiêu chuẩn dịch vụ 12 2. Tiêu chuẩn hoá dịch vụ 13 2.1. Khái niệm 13 2.2. Mục đích tiêu chuẩn hoá dịch vụ 13 III. ... chất lượng dịch vụ và cảm nhận của nhà quản trị dịch vụ về kỳ vọng này. Khoảng cách thứ 2 xuất hiện khi công ty dịch vụ gặp khó khăn trong việc chuyể...

... 2,185 2,449 (Nguồn: Nguồn nội bộ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn.) Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài ... và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn SVTH: Đoàn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh...

... KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY BP PETCO. LTD 1. Sự hình thành và phát triển của công ty trên thị trường Miền Bắc. BP Petco. LTD là công ty liên doanh giữa hai hãng BP của Anh và Petrolimex của Việt Nam, ... bối cảnh hiện nay. Chính vì vậy, hoàn thiện chính sách phân phối Gas của công ty BP Petco LTD trên thị trường miền Bắc là công việc hết sức cấp bách, vì Công ty...

... tìm hiểu, đánh giá chất lượng dịch vụ hiện tại của MLE và mức độ thỏa mãn của khách hàng với dịch vụ của MLE. Qua đó, đề xuất giải pháp để MLE hoàn thiện hơn chất lượng dịch vụ của mình. 3. Đối ... về chất lượng dịch vụ của mình, tôi đã chọn thực hiện đề tài “ Giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ của công ty Mai Linh Express”. 2. Mục ti...

... chương 2 49 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHẤT LƯNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY STD  Giới thiệu chương 3 51 3.1. Giải pháp 1: Tạo sự tin cậy 51 3.2. Giải pháp 2: Nâng cao chất lượng ... ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ của Công ty STD. 4. Ý nghóa thực tiễn của đề tài Đề tài có ý nghóa thực tiễn đối với hoạt động kinh do...

... ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ của Công ty STD. Trên cơ sở đó, đề tài sẽ hướng vào nghiên cứu cụ thể các vấn đề sau: • Đánh giá hiện trạng chất lượng dịch vụ của STD bao ... chương 2 49 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHẤT LƯNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY STD  Giới thiệu chương 3 51 3.1. Giải pháp 1: Tạo sự tin cậy 51 3.2...