Thực trạng hoạt động cuả bộ phận lễ tân công ty Đan Việt và khách sạn JYSK

... trú trong khách sạn Tời gian khách lưu trú tại khách sạn bộ phận lễ tân đại diẹn cho khách sạn trực tiếp tiép xúc, phục vụ khách và đóng vai trò đặc biệt quan trọng. - bộ phận lễ tân chịu ... việc cố 1 nhân viên lễ tân trực ca và có thêm sự hỗ trợ của trượng bộ phận lễ tân ( thường là vào đầu ca công việc nhiều cân thêm sự hỗ trợ của trưở...

Ngày tải lên: 22/03/2014, 15:20

... bộ phận lễ tân 3. 3. Chức năng, nhiệm vụ cụ thể của từng chức danh trong bộ phận lễ tân. + Giám đốc đón tiếp: Là người đứng đầu bộ phận Lễ Tân, chuyên giám sát mọi hoạt động của bộ phận lễ tân, ... với các bộ phận trong và ngoài khách sạn. Lễ tân luôn luôn là cầu lối trực tiếp với các bộ phận khác nhưng mà sự thành công của một bộ phận...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 09:14

... bộ phận lễ tân 3. 3. Chức năng, nhiệm vụ cụ thể của từng chức danh trong bộ phận lễ tân. + Giám đốc đón tiếp: Là người đứng đầu bộ phận Lễ Tân, chuyên giám sát mọi hoạt động của bộ phận lễ tân, ... khách sạn mời chào khách vào khách sạn mang hành lý của khách vào đại sảnh, chịu trách nhiệm về hành lý của khách khi khách vào đăng ký và hàn...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 17:07

... bộ phận lễ tân 3. 3. Chức năng, nhiệm vụ cụ thể của từng chức danh trong bộ phận lễ tân. + Giám đốc đón tiếp: Là người đứng đầu bộ phận Lễ Tân, chuyên giám sát mọi hoạt động của bộ phận lễ tân, ... tiếp với các bộ phận khác nhưng mà sự thành công của một bộ phận là sự thành công chung của khách sạn. + Bộ phận nhà hàng, bar. Khi khách...

Ngày tải lên: 03/12/2012, 14:55

... ở các bộ phận đều có trình độ cao đẳng và trung cấp, về du lịch. GVHD: NguyÔn ThÞ KiÒu H¬ng LT 5A 7 Giám đốc khách sạn Phó giám đốc Bộ phận lễ tân Bộ phận buồng Bộ phận bàn, bar Bộ phận ... 355,0 22% CHƯƠNG II: HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN LỄ TÂN TẠI “THE RITZ HOTEL” 2.1 Vị trí chức năng của bộ phận lễ tân tại “THE RITZ HOTEL” GVHD: NguyÔn ThÞ KiÒu H¬ng LT 5A...

Ngày tải lên: 20/12/2012, 16:19

... - Lễ tân 3A 3 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Lễ Tân với các đại lý khách sạn. - Lễ Tân với chính quyền sở tại. - Lể Tân với bưu điện. IV. Hoạt động phục vụ khách của bộ phận Lễ Tân trong khách ... của khách. Bộ phận y tế phải tiến hành sơ cứu cho khách, nếu khách quá yếu thì báo cho bộ phận lễ tân để lễ tân gọi xe cấp cứu cùng nhân vi...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 10:34

... TRÒ, CƠ CẤU NHIỆM VỤ CỦA BỘ PHẬN LỄ TÂN 1. Vai trò: - Bộ phận Lễ tân được ví như : “ Trung tâm thần kinh” của khách sạn - Bộ phận Lễ tân là bộ phận đại diện cho khách sạn, là người bán hàng, cung ... ở bộ phận Lễ tân đảm nhiệm một mảng công việc khác nhau. Phổ biến thường có 5 bộ phận nhỏ: - Bộ phận đặt phòng. - Bộ phận đón tiếp - Bộ phận t...

Ngày tải lên: 24/07/2013, 15:36

... bị ốm thì lễ tân báo ngay cho bộ phận y tế biết kiểm tra tình hình sức khỏe của khách. Bộ phận y tế phải tiến hành sơ cứu cho khách, nếu khách quá yếu thì báo cho bộ phận lễ tân để lễ tân gọi xe cấp ... của khách sạn - Đầu tư vaò các hoạt động trong khách sạn . TIỂU KẾT: Công ty khách sạn du lịch Kim Liên có một vị trí lâu đời trong ngành du l...

Ngày tải lên: 07/10/2013, 22:20

... của khách, chuyển thư, tin nhắn cho khách. Thông tin cho các bộ phận khác của khách sạn về tình hình lưu trú. 4. Mối quan hệ của bộ phận lễ tân với các bộ phận trong và ngoài khách sạn. Lễ tân ... tiếp với các bộ phận khác nhưng mà sự thành công của một bộ phận là sự thành công chung của khách sạn. + Bộ phận nhà hàng, bar. Khi khách có yê...

Ngày tải lên: 26/10/2013, 13:20

... bộ phận Lễ Tân: Bộ phận Lễ tân là trung tâm vận hành nghiệp vụ của khách sạn, là cầu nối giữa khách và khách sạn. Ngoài ra, bộ phận này còn làm công tác tham mưu cho Ban Giám đốc khách sạn, ... đón và tiếp khách: Khi khách đến khách sạn, nhân viên lễ tân chào đón khách theo quy định của khách sạn. Sau đó nhận khách xem khách đã đặt b...

Ngày tải lên: 28/03/2014, 21:20