... tài: I. Lịch sử hình thành và phát triển Amazon.com Jeffrey Bezos, là đại diện sáng giá nhất của cuộc cách mạng thương mại điện tử, ông là tổng giám độc điều hành đồng thời là cha đẻ của Amazon.com. ... cũng nên tập trung đầu tư vào việc phát triển nguồn nhân lực và phát triển công nghệ, xem đây là yếu tố chính để nâng cao hiệu quả hoạt động của cả công ty nói chung và hệ thống kho vận nói riêng.2. ... động phát huy khả năng của mình.12 Từ một nhà sách trực tuyến ban đầu, chỉ chuyên bán sách, Amazon.com trở thành một tạp hóa trực tuyến với đủ sản phẩm từ thượng vàng đến hạ cám phát triển...