... NĂNG Ỹ QUAN H CÔNG CHÚNGỆ 04.2011 Khoá hu n luy nấ ệ
GI I THI UỚ Ệ PR/Truyền thông là kỹ năng rất cần thiết cho những người chịu trách nhiệm quản lý mối quan hệ giữa tổ chức với công ... quan hệ công chúng này được thiết kế nhằm cung cấp kiến thức và kỹ năng truyền thông cho học viên là các nhân viên trong đơn vị.
M C TIÊU KHÓA H CỤ Ọ Khóa huấn luyện “Kỹ năng qua...
... công tác quan hệ công chúng. “ Công chúng là mọi nhóm người có quan tâm hay ảnh hưởng thực tế hay tiềm ẩn đến khả năng của công ty đạt được những mục tiêu của mình.”Muốn thực hiện tốt công tác ... đối tượng cụ thể: Mặc dù hoat động quan hệ công chúng động khi nhắm vào nhiều loại đối tượng cùng một lúc, đôi khi quan hệ công chúng cũng nhắm vào thái độ và q...
... thành công quan hệ công chúng vào công ty của mình. Hơn nữa, các đề xuất được nêu trong đề án, trong một chừng mực nhất định, sẽ giúp các doanh nghiệp cũng như các công ty quan hệ công chúng ... các công ty còn phải chú ý đến giới hữu quan bên ngoài công ty bởi lẽ hoạt động của công ty không thể tách rời với sự hoạt động của các tổ chức bên ngoài công ty. Hoạt...
... 29
Các mục tiêu hành ñộng
Mua thử nghiệm
Mua lại
Hoạt ñộng liên quan ñến mua hàng
Tiêu dùng
1
Quan hệ
công chúng
(Public Relations)
3
Nội dung
Khái niệm và vai trò của PR
Sức mạnh ... truyền thông hơn là quảng cáo
39
Lựa chọn phương tiện
Hội nghị công chúng (khách hàng)
Chủ ñề phải là quan tâm chính của một
nhóm công chúng mục tiêu
Các bài báo chuyên ñề
Kêu gọ...
... doanh nghiệp thông qua những chương trình quan hệ công
chúng đã làm .
- Đo lường kết quả trước và sau khi thực hiện chương trình PR áp dụng cho những công
việc có kết quả dễ đo lường
4. Mức ... KPI hoạt động quan hệ công chúng
1. Hiệu quả bài pr, thông cáo báo chí:
- Chỉ số này phản ánh các đơn vị truyền thông ... công
việc có kết quả dễ đo lường
4. Mức độ biết đến sản p...
... 0918.775.368
Nội dung
I. Tổng quan về hoạt động quan hệ công chúng
(public relation - PR)
1. Khái quát chung về PR.
Hoạt động quan hệ công chúng là một hoạt động rất mới mẻ trong các
cơ quan, doanh nghiệp ... phích có thể là công việc của bộ phận quan hệ công
chúng . Đối với một vài cơ quan BHXH lớn sẽ có những người thiết kế
chuyên biệt, còn những cơ quan BH...
... là:
a. Công chúng có nhận thức.
b. Công chúng có liên quan.
c. Công chúng tiềm tàng.
d. Công chúng tích cực.
42.Cái nào dưới đây không phải là một bước trong tiến trình kiểm tra quan hệ cộng ... nghĩa như là một tổ chức:
a. Có chức năng truyền thơng đại chúng.
b. Có chức năng quan hệ khách hàng.
c. Quản lý lãnh đạo.
d. Chức năng quản lý thơng tin đại chúng....
... xuồ
Truyền tải từ
công chúng
đến lãnh đạo
•
Tìm hiểu công chúng thực sự nghĩ gì
về tổ chức và giúp ban lãnh đạo biết
những suy nghĩ đó
Saobaobinh.com.vn
Đối tượng
của PR
•
Tại sao phải xác định đúng nhóm đối
tượng
•
Nội bộ và Đối ngoại
•
Truyền thống và Tương lai
•
Tán thành, Phản đối và Không ràng
buộc
Saobaobinh.com.vn
Tại sao phải
xác định
đúng nhóm
đối tượng
•
Xác định đúng ...
... ñịnh nhóm công chúng
Nhóm công chúng bên trong:
Nhân viên
Cổ ñông và các nhà ñầu tư
Các thành viên cộng ñồng
Các nhà cung cấp và khách hàng
28
Xác ñịnh nhóm công chúng
Nhóm công chúng bên ... chuyển
5
Khái niệm PR
Là một chức năng quản lý nhằm ñánh
giá thái ñộ của công chúng, xác ñịnh
các thủ tục và chính sách của một tổ
chức ñối với mối quan tâm của công
chún...