Bảy điều không nên để khách hàng nghe thấyThử hình dung, khi bạn ghé qua một pdf

... Bảy điều không nên để khách hàng nghe thấy Thử hình dung, khi bạn ghé qua một cửa hàng cơ khí ở địa phương để mua một chiếc then sắt mới cho cánh cửa nhà. Chiếc then cửa duy nhất mà bạn ... và do đó không ít trường hợp bạn sẽ không đáp ứng được yêu cầu của khách hàng. Thay vào đó, nếu bạn không có sản phẩm này, hãy nhẹ nhàng phân tíc...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:16

... Bảy điều không nên để khách hàng nghe thấy Bạn thử hình dung xem, khi bạn ghé qua một cửa hàng cơ khí ở địa phương để mua một cái then cửa mới cho cánh cửa nhà bạn, nhưng cái ... những điều mà khách hàng không nên nghe thấy như trên. Những dịch vụ bổ sung cho khách hàng - cho dù khó khăn hay ngoài nhiệm vụ quy định - không nên...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 22:15

... tình” nói ra những điều mà khách hàng không nên nghe thấy như trên. một nhân viên bán hàng rằng: liệu anh ta có biết việc tháo dỡ một thùng thực phẩm sạch nguyên hộp để khách hàng xem xét sẽ ... “Cái gã vừa mua hàng xong thật ngu ngốc!” Không ít nhân viên bán hàng đã nói xấu về các khách hàng vừa ra khỏi cửa ngay trước mặt một khách hàng mới đến. Vi...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 10:48

... liên quan gì tới công việc mà bạn sẽ đảm nhận? Người béo thì năng lực kém hơn? Hay chứng nhận về một thân hình đẹp sẽ khi n nhà tuyển dụng chú ý đến bạn hơn? Đừng để những điều này trở nên ... liệt kê một loạt trò chơi điện tử hay game online, dù bạn có là một tay chơi chuyên nghiệp đi chăng nữa. 9. Bóng gió chuyện biếu xén sếp Có lẽ bạn từng nghe qua chuyệ...

Ngày tải lên: 30/03/2014, 13:20

... nói điều này trước mặt một khách hàng khác. 4. “Chúng tôi không có” Đừng để khách hàng nghe thấy Bạn ghé qua cửa hàng cơ khí để mua một chiếc then sắt mới. Chiếc then cửa duy nhất mà bạn ... bán hàng đã nói xấu về các khách hàng vừa ra khỏi cửa ngay trước mặt một khách hàng mới đến. Việc nói rằng một khách hàng nào đấy là ngốc nghếch với...

Ngày tải lên: 29/06/2014, 17:20

... của khách hàng. Thay vào đó, nếu bạn không có sản phẩm này, hãy nhẹ nhàng phân tích và động viên khách hàng sử dụng một sản phẩm khác tương tự. Như vậy bạn không những không đánh mất khách hàng ... vậy, không có lý do gì để bạn và các nhân viên trong công ty “cố ý” hay “vô tình” nói ra những điều mà khách hàng không nên nghe thấy như trên. một nh...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 15:20

... của bạn thì rất có thể họ sẽ không mua sản phẩm từ site của bạn. Bạn có thể làm cho mình trở nên an toàn hơn đối với người dùng. Hỗ trợ khách hàng. Khi bạn thành lập một doanh nghiệp để ... website của bạn một khi họ đã vào. Tạo cho trang web sự tiện dụng Có nhiều yếu tố trong việc thiết kế một trang web, nhưng điều quan trọng là làm sao để khách hàng...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 22:20

... bán hàng đa cấp không phải là một hình thức bán hàng có lợi cho khách hàng. Vì vậy thông tin về sự nhận thức của khách hàng cũng là một yếu tố tác động trực tiếp đến sự thỏa mãn của khách hàng. ... đại diện bán hàng độc quyền, nên việc chờ đợi để có được hàng trong những thời điểm hiếm hàng là điều có thật. Và câu hỏi về sự chờ đợi này cũng được khách...

Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:44

... mãn khách hàng. Giá trị dành cho khách hàng là sự chênh lệch giữa tổng giá trị khách hàng nhận được so với tổng chi phí mà khách hàng phải bỏ ra để nhận được sản phẩm/ dịch vụ. Khách hàng ... vấn đề trước khi khách hàng nhận ra. Đây là một việc làm rất quan trọng bởi nếu doanh nghiệp không hiểu rõ vấn đề, đôi khi không thể giải quyết được thoả đáng nhữn...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:38

... mãn khách hàng. Giá trị dành cho khách hàng là sự chênh lệch giữa tổng giá trị khách hàng nhận được so với tổng chi phí mà khách hàng phải bỏ ra để nhận được sản phẩm/ dịch vụ. Khách hàng ... trung thành của khách hàng. • Điều tra, khảo sát về khách hàng. Việc khảo sát khách hàng có ý nghĩa rất quan trọng vì kết quả của nó sẽ giúp công ty hiểu được những...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 10:21