Một số giải pháp vận dụng các nguyên tắc trong quản lý chất lượng
Một số vấn đề trong quản lý chất lượng ở các doanh nghiệp công nghiệp Việt Nam.doc
Các vấn đề cơ bản trong quản lý chất lượng pdf
CSM-Yếu tố thành công trong quản lý chất lượng.doc.DOC
Luận văn tốt nghiệp tổng quan về công cụ thống kê sử dụng trong quản lý chất lượng
CSM-Yếu tố thành công trong quản lý chất lượng